Termos e condições para hóspedes da Blueground

Atualizado em 27 de maio de 2025

Tabela de conteúdo

seta
  1. Unidade Blueground
  2. Tarifas para hóspedes
  3. Encargos adicionais
  4. Depósito caução e débito eletrônico
  5. Contas de consumo, comodidades e outros encargos
  6. Juros e encargos atrasados
  7. Política de cancelamento
  8. Rescisão antecipada
  9. Horário de check-in / check-out
  10. Extensões de prazo
  11. Uso e ocupação da unidade
  12. Cuidados com a unidade
  13. Política de não fumantes
  14. Reparos e Manutenção
  15. Realocação
  16. Verificações de antecedentes
  17. Regras e regulamentos prediais
  18. Sem cessão, sublocação ou aluguel de curto prazo
  19. Visita programada à unidade
  20. Cobrança do elevador de carga
  21. Política para animais de estimação
  22. Chaves e cartões de acesso às instalações
  23. Política de bloqueio
  24. Nenhuma atividade criminosa
  25. Isenção de responsabilidade
  26. Serviços adicionais
  27. Uso das instalações por sua própria conta e risco
  28. Rescisão
  29. Vacância da unidade
  30. Propriedade pessoal
  31. Danos especiais
  32. Confidencialidade
  33. Política de privacidade
  34. Subordinação
  35. Privacidade & Marketing
  36. Cláusula militar
  37. Cláusula diplomática
  38. Programa Pacote de Proteção ao Locatário
  39. Força Maior
  40. Honorários advocatícios, taxas de agências de cobrança, custos e despesas
  41. Consentimento para notificação eletrônica de processo
  42. Avisos e comunicações
  43. Lei aplicável
  44. Jurisdição e foro
  45. Diversos
  46. Códigos promocionais
  47. Upgrade Business
  48. Aceitação dos termos

Bem-vindo à Blueground!

Estes Termos e Condições são parte integrante do Contrato entre a Blueground e o Hóspede. Leia estes Termos e Condições com atenção, pois eles contêm informações importantes sobre seus direitos legais, recursos e obrigações. Todos os outros termos em maiúsculas usados, mas não definidos nestes Termos e Condições, são usados conforme definidos na Confirmação.

1. Unidade Blueground

A utilização da Unidade pelo Hóspede durante o Período de Utilização será sempre feita em conformidade com o presente Acordo. O Hóspede reconhece que a Blueground pode ser a proprietária da mobília e dos móveis da Unidade, mas que a Unidade e o edifício no qual a Unidade está situada (o "Edifício") são de propriedade de um terceiro ("Proprietário").

2. Taxas de hóspedes

Todas as taxas de hóspedes serão pagas por cartão de crédito, transferência eletrônica ou ACH (Plaid). A Blueground pode, a seu exclusivo critério e caso a caso, permitir que algumas ou todas as Taxas de Hóspedes sejam pagas por cheque administrativo. Se a Blueground permitir que as Taxas do Hóspede sejam pagas por cheque administrativo, esse(s) cheque(s) deve(m) ser recebido(s) no máximo sete (7) dias antes da data de vencimento do pagamento. O Convidado reconhece e concorda que a Blueground suportará custos e danos como resultado de um cheque ou transferência bancária que não seja honrado pelo banco no qual foi sacado, e que será difícil fixar com certeza o valor real de tais danos. Se o cheque, ACH ou transferência bancária do Hóspede for devolvido ou não for honrado pelo banco no qual foi sacado, o Hóspede concorda em pagar à Blueground o valor adicional de US$ 150,00 ou qualquer outro valor permitido por lei. Um cheque ou transferência bancária não honrado constituirá um atraso no pagamento de uma Tarifa de Hóspede e estará sujeito às disposições da Seção 6 destes Termos e Condições relativas a atrasos no pagamento, incluindo, entre outros, o estabelecimento de Atraso Habitual no Pagamento (definido abaixo).

3. Encargos adicionais

O hóspede deverá pagar quaisquer Encargos Adicionais listados na Confirmação, tais como taxas de limpeza &, taxas de reabastecimento, taxas de contas de consumo, taxas de estacionamento, taxas de serviço, taxas de animais de estimação e taxas administrativas, como e quando devidas.

4. Depósito de Segurança e Débito Eletrônico

4.1. Caso o Hóspede efetue o pagamento por qualquer outro meio que não seja transferência bancária instantânea (Plaid), a Blueground poderá reter um Depósito de Segurança. Não obstante o acima exposto, todos os Hóspedes em Los Angeles, Califórnia, serão obrigados a fornecer um Depósito de Segurança. A Blueground reterá o Depósito de Segurança durante o Período de Vigência como garantia do cumprimento das obrigações do Convidado ao abrigo do Acordo. Após a conclusão da ocupação da Unidade pelo Hóspede, a Blueground poderá reter e utilizar o Depósito de Segurança conforme permitido pela legislação aplicável e pelos Termos e Condições.

4.2. Quando aplicável, a seu exclusivo critério, a Blueground pode reter a totalidade ou uma parte do Depósito de Segurança para fins de: (i) limpeza da Unidade; (ii) reparação de danos à Unidade ou aos seus móveis ou utensílios (incluindo substituição), com exceção do desgaste normal; e (iii) pagamento de qualquer franquia aplicável a reivindicações apresentadas ao abrigo do Pacote de Proteção nos termos da seção 38 dos presentes Termos e Condições. A Blueground não está limitada ao Depósito de Segurança para recuperar danos e custos, e o Hóspede permanece responsável por quaisquer valores não cobertos pelo Depósito de Segurança, incluindo, sem limitação, honorários advocatícios razoáveis, custos, Taxa de Acomodação não paga e despesas necessárias para fazer cumprir os termos deste Contrato. Quando aplicável, nenhuma parte do Depósito de Segurança pode ser aplicada pelo Hóspede a quaisquer Taxas de Hóspede, incluindo a Taxa de Alojamento do último mês. A Blueground reembolsará o Hóspede de qualquer saldo do Depósito de Segurança após ter feito todas as deduções necessárias, dentro do período exigido por lei.

4.3. Transferência bancária imediata (Plaid). Após a saída do Hóspede da Unidade, se for determinado pela equipe da Blueground que a Blueground sofreu danos ou perdas devido à reserva do Hóspede, a Blueground enviará ao Hóspede um relatório dos danos avaliados de acordo com estes termos e condições. O Hóspede autoriza a Blueground a debitar automaticamente por via eletrônica da conta bancária do Hóspede a soma dos danos incorridos na Unidade a serem pagos à Blueground, e seus sucessores, cessionários e/ou prestadores de serviços. O Hóspede compreende que, se o banco do Hóspede rejeitar posteriormente o pagamento automático por insuficiência de fundos ou por qualquer outro motivo, os danos, acrescidos de uma taxa adicional por insuficiência de fundos, conforme permitido por lei, serão devidos à Blueground. O Hóspede reconhece que, no caso de a transferência bancária instantânea falhar, o Hóspede permanece responsável por todos os danos e é obrigado a fazer o pagamento à Blueground em, no máximo, sete (7) dias úteis.

4.4 Se o Hóspede fornecer dados bancários válidos e instruir a Blueground a processar o reembolso do Depósito de Segurança por meio de transferência bancária no momento do check-out, o reembolso será emitido para a conta bancária designada. Se o Hóspede não fornecer dados bancários e instruções até o momento do check-out, o reembolso será processado usando o método de pagamento original:

  • Se o Depósito de Segurança tiver sido pago por meio de cartão de crédito ou débito, o reembolso será emitido para o mesmo cartão.
  • Se o valor reembolsável exceder o pagamento original com cartão, o excesso será reembolsado por meio de transferência bancária assim que o Hóspede fornecer dados bancários válidos.
  • Se o Depósito de Segurança tiver sido pago por meio de transferência eletrônica, o reembolso será emitido para a mesma conta bancária

5. Contas de consumo, comodidades e outros encargos

A Confirmação estabelece a Taxa de Contas de Consumo pela qual o Hóspede é responsável. Em alguns casos, a Taxa de Acomodação não inclui cobranças de certas comodidades que podem estar disponíveis no Edifício. Caso seja necessário que o hóspede adquira pacotes de serviços adicionais para as comodidades relacionadas à unidade, eles não serão considerados como parte da Taxa de Acomodação. Essas taxas podem ser encontradas discriminadas na Seção 3.3 da Confirmação.

6. Juros e encargos por atraso

6.1 Caso o Hóspede não efetue o pagamento integral do aluguel, contas de consumo e quaisquer outras taxas relacionadas no prazo de 7 dias corridos da data de vencimento, a Blueground reserva-se o direito de cobrar uma multa de atraso de 2% do valor total em atraso ou o valor máximo permitido por lei, o que for menor.

6.2 Esta taxa destina-se a cobrir os custos administrativos adicionais incorridos devido ao atraso no pagamento e será aplicada de acordo com todas as leis e regulamentos locais aplicáveis. O hóspede reconhece e concorda que o pagamento pontual do aluguel, das contas de consumo e de todas as outras taxas relacionadas é essencial nos termos deste contrato. A falta de pagamento em dia pode resultar na aplicação de uma multa de atraso, conforme descrito acima.

6.3 A previsão de uma taxa de atraso não constitui um período de carência. O pagamento atrasado de quaisquer Taxas do Hóspede em 3 ocasiões separadas em um período de 12 meses constituirá "Atraso Habitual de Pagamento" por parte do Hóspede. O atraso habitual no pagamento pode ser considerado pela Blueground como uma violação do Contrato por parte do Hóspede, e a Blueground pode, nos termos da legislação aplicável, e entre outros recursos, rescindir o Contrato e exigir que o Hóspede desocupe a Unidade. O pagamento da multa de atraso não resolve o atraso de pagamento para efeitos de determinação de Atraso Habitual de Pagamento.

7. Política de Cancelamento

7.1 O Hóspede poderá cancelar a Reserva antes da Data de Início mediante notificação por escrito à Blueground, a qual deverá ser entregue por e-mail no endereço indicado na Seção intitulada "Notificações" abaixo. O cancelamento da Reserva pelo Hóspede porá termo ao presente Acordo. Nenhum cancelamento por parte do Hóspede será considerado efetivo a menos que e até que a Blueground envie uma confirmação de retorno por escrito do recebimento de tal cancelamento. Para cancelamentos solicitados 15 ou mais dias antes da mudança, a Blueground cobrará uma taxa equivalente a meio mês de aluguel. Para cancelamentos solicitados menos de 15 dias antes da mudança, a Blueground cobrará uma taxa equivalente a um mês de aluguel. Quaisquer taxas de reserva/serviço ou de processamento de cartão não são reembolsáveis.

7.2 Com a aceitação por escrito da Blueground, um Hóspede pode solicitar a troca de unidade nas seguintes condições:

  • Se a solicitação for recebida 15 dias ou mais antes da data de início, o Hóspede deverá pagar à Blueground uma taxa equivalente a meio mês de aluguel. As taxas de processamento de cartão não são reembolsáveis.
  • Se a solicitação for recebida menos de 15 dias antes da data de início, o hóspede deverá pagar à Blueground uma taxa equivalente a um mês de aluguel. Quaisquer taxas de processamento de cartão não são reembolsáveis.

Para qualquer troca de unidade antes da Data de Início, o hóspede incorrerá na Taxa de Acomodação, na Taxa de Serviços Públicos e em todas as outras Taxas de Hóspede vigentes para a nova Unidade. As taxas de limpeza de saída e as taxas de reserva/serviço são transferíveis. No entanto, se as taxas da nova unidade forem mais altas, o hóspede será responsável por cobrir a diferença. Se as taxas forem menores, o hóspede receberá uma redução correspondente. A mudança para apartamentos gerenciados por parceiros não é permitida.

7.3. O cálculo final e a liquidação de quaisquer valores reembolsáveis ocorrerão no final da última reserva do Hóspede, mesmo que o Hóspede tenha trocado de unidade

8. Rescisão antecipada

8.1. Embora a Blueground tente descrever com exatidão as informações sobre o bairro, o edifício e a unidade por meio de fotos e descrição em seu site, espera-se que o Hóspede realize uma diligência razoável sobre as características do estado, da cidade e do bairro onde o Edifício e a Unidade estão localizados antes da reserva. O desejo de se mudar de um bairro para outro não será considerado uma base válida para a rescisão antecipada. Informações sobre a Unidade, seu mobiliário, comodidades, eletrodomésticos e tamanho e, em alguns casos, fotografias e vídeos, estão disponíveis no site theblueground.com ou mediante solicitação; esses materiais serão considerados suficientes para que o Hóspede tome uma decisão informada. O fato de não realizar tal diligência não constituirá base para rescisão. O Hóspede somente poderá rescindir este Contrato de acordo com os termos aqui contidos. Esta disposição está sujeita à Seção 8.2 abaixo.

8.2. Desde que a Estadia Mínima tenha sido cumprida, o Hóspede pode rescindir o Período de Vigência mediante aviso prévio por escrito de trinta (30) dias à Blueground. Na eventualidade de tal rescisão antecipada, se o preço mensal para as datas em que o Hóspede acaba por ficar for superior ao preço mensal das datas originais do Hóspede, então o preço do Hóspede será ajustado para cima para o que teria sido se o Hóspede o tivesse reservado inicialmente na mesma data de reserva do Hóspede. Os ajustes de preço afetam o aluguel e quaisquer encargos que sejam proporcionais ao aluguel, como sobretaxas de pagamento parcelado. Quaisquer taxas de serviço/reserva, limpeza de saída ou processamento de cartão não são reembolsáveis.

A rescisão antecipada também pode obrigar o Hóspede a pagar impostos associados à duração de sua estadia, que podem não ter sido cobrados originalmente e que podem variar de cidade para cidade. Por exemplo, na cidade de Nova York, se o hóspede permanecer na unidade por menos de 180 dias, precisará pagar o Imposto de Ocupação (igual a 5,875% da Taxa de Acomodação mais US$ 120 para estúdio, US$ 180 para apartamentos de 1 quarto ou US$ 240 para apartamentos de 2 quartos por mês). Em Washington, DC, se o hóspede permanecer na unidade por menos de 92 dias, será cobrada do hóspede a Taxa de Ocupação (equivalente a 15,95% da Taxa de Acomodação).

8.3. Na medida do permitido por lei, a Blueground reserva-se o direito de cancelar a reserva a qualquer momento se o uso da Unidade pelo Hóspede: (i) promover atividades ilegais; ou (ii) o Hóspede estiver envolvido em comportamento que seja um incômodo para a Blueground, o Proprietário ou outros; ou (iii) de qualquer forma possa ser prejudicial à reputação da Blueground; ou (iv) se a reserva tiver sido feita de forma fraudulenta ou de outra forma violar os termos e condições deste Contrato.

9. Horários de check-in / check-out

O horário de check-in na Data de Início é às 16h, no mínimo, e o horário de check-out na Data de Término é às 11h, no máximo. É possível que haja horários alternativos de check-in mediante acordo prévio, sujeito à disponibilidade. Se o Hóspede não desocupar a Unidade até às 11h da Data de Término, a Blueground poderá cobrar ao Hóspede uma Taxa de Alojamento adicional de um dia por cada dia em que o Hóspede ocupar a Unidade. Esta disposição destina-se a tratar de um check-out tardio por parte do Hóspede na Data de Término, e não limita os direitos ou recursos da Blueground ao abrigo do presente Acordo ou da lei, caso o Hóspede não desocupe a Unidade.

10. Extensões de Prazo

O Hóspede deverá desocupar e entregar a posse da Unidade até às 11:00 horas locais da Data de Término, salvo se aprovado de outra forma por escrito pela Blueground. A Blueground fará o seu melhor para atender a todos os pedidos de prorrogação. No entanto, tais prorrogações dependem da disponibilidade e serão concedidas pela Blueground a seu exclusivo critério. Nenhuma prorrogação do Prazo será concedida sem o acordo prévio por escrito das Partes, aceitação e execução de um Contrato de Hóspede aplicável pelo Hóspede e pela Blueground.

11. Utilização e ocupação da Unidade

A Unidade será utilizada como uma habitação unifamiliar privada, apenas para fins residenciais e sem qualquer outra finalidade. A Unidade não poderá ser utilizada para fins de realização de qualquer negócio, profissão ou comércio. O hóspede não poderá colocar ou armazenar nenhum bem pessoal fora da Unidade, e qualquer bem não autorizado assim colocado ou armazenado estará sujeito a remoção e descarte pela Blueground ou pelo Proprietário sem aviso prévio. Durante o Período de Vigência, a Unidade será ocupada somente pelo Hóspede e outras pessoas autorizadas listadas na Confirmação, tais como parceiros, cônjuges e/ou filhos ("Ocupantes Autorizados"). Todas as regras, limitações, proibições ou restrições impostas ao Hóspede neste Contrato também serão consideradas aplicáveis aos Ocupantes Autorizados, independentemente de os Ocupantes Autorizados serem ou não especificamente mencionados na disposição aplicável. A ocupação de qualquer parte da Unidade por qualquer pessoa que não seja o Hóspede ou os Ocupantes Autorizados, incluindo hóspedes ou visitantes de terceiros, por um período de dez (10) ou mais dias consecutivos ou por mais de um total de quinze (15) dias em qualquer período de sessenta (60) dias, exigirá a autorização prévia por escrito da Blueground. Em nenhuma hipótese o número de ocupantes da Unidade poderá exceder mais de dois (2) por quarto em um determinado momento. O Hóspede não poderá cometer, nem permitir, qualquer desperdício ou incômodo na Unidade ou no Edifício, dentro ou fora dele. O hóspede não tomará nenhuma medida, nem permitirá nenhuma medida, que interfira no conforto, na segurança ou no prazer dos outros ocupantes do Edifício.

12. Cuidados com a unidade

12.1. O Hóspede deverá manter a Unidade, a mobília, os móveis e os utensílios em bom estado, limpos e habitáveis. O Hóspede também concorda em manter o interior da Unidade em boa ordem decorativa, consistente com a condição decorativa original da Unidade na Data de Início, incluindo todos os móveis, mobiliário e acessórios. O Hóspede deverá pagar ou reembolsar a Blueground por quaisquer móveis, mobiliário ou acessórios que sejam quebrados, perdidos, roubados ou danificados durante o Período de Vigência.

12.2. É obrigação do Hóspede comunicar à Blueground quaisquer problemas de manutenção, infestação de pragas ou outras preocupações relacionadas com o estado da Unidade, logo que razoavelmente possível, mas nunca depois de quarenta e oito (48) horas após o Hóspede ter tido conhecimento de tal situação. O Hóspede será responsável pelo custo de quaisquer reparos e manutenções gerais resultantes de danos à Unidade, à mobília ou aos móveis causados pelo Hóspede, pelos Ocupantes Autorizados ou por qualquer um dos convidados ou visitantes do Hóspede. Sem limitar a generalidade do acima exposto, o Hóspede reconhece que o Hóspede será responsável pelo custo da desobstrução de obstruções em canos de esgoto, drenos, canos de água ou encanamentos que sejam causados por uso inadequado, e reembolsará a Blueground por tais custos mediante solicitação.

12.3. A Unidade está equipada com dispositivo(s) de detecção de fumaça em funcionamento e, em alguns casos, com dispositivo(s) de detecção de monóxido de carbono em funcionamento (coletivamente, "Dispositivos"). Se os Dispositivos funcionarem a pilhas, o Hóspede é responsável pela substituição das pilhas dos Dispositivos, conforme necessário, para manter a funcionalidade; mediante pedido, a Blueground ou o gestor do edifício podem ajudar na substituição das pilhas durante a estadia do Hóspede. A Blueground terá o direito de entrar na Unidade para verificar e manter os Dispositivos, conforme previsto na lei. O Hóspede não poderá, em momento algum, desativar ou remover um Dispositivo instalado, e fazê-lo será considerado uma violação material do presente Contrato.

12.4. O Hóspede não poderá reformar, renovar, pintar, retocar pisos ou alterar a Unidade, as áreas comuns ou quaisquer outras partes do Edifício. A título de exemplo de alterações proibidas, mas sem limitação, o Hóspede não poderá (i) aplicar papel adesivo em armários, paredes ou portas, (ii) pendurar vasos de plantas, iluminação ou outros acessórios no teto ou nas paredes, (iii) fixar quaisquer revestimentos em pisos ou paredes, ou (iv) instalar quaisquer aparelhos ou antenas externas na Unidade.

12.5. O hóspede não poderá remover nenhum móvel ou mobília da Unidade. A Blueground poderá providenciar a remoção de mobiliário mediante pedido específico, a critério exclusivo da Blueground e mediante um custo adicional. O Hóspede reconhece que será considerado financeiramente responsável por todos os móveis danificados ou perdidos.

12.6. O Hóspede deverá manter a Unidade de forma a evitar a ocorrência e a infestação de mofo ou bolor na Unidade, incluindo o uso de exaustores de banheiro equipados, quando aplicável, e/ou a abertura de janelas conforme necessário para evitar o acúmulo excessivo de umidade.

13. Política de não fumantes

13.1. A Unidade é para não fumantes. Não é permitido fumar qualquer substância na Unidade ou em qualquer área externa adjacente, inclusive em qualquer varanda ou pátio e em todas as outras áreas comuns do Edifício. A Blueground cobrará, e o Hóspede concorda em pagar, uma taxa de indenização de US$ 500 por cada violação desta política, além dos custos reais de substituição de móveis, serviços adicionais de limpeza profunda, repintura e outros serviços corretivos necessários para devolver a Unidade, seus móveis e mobiliário à sua condição anterior. O hóspede deverá informar seus hóspedes, convidados ou visitantes da Unidade sobre essa proibição de fumar e será responsável por sua adesão a ela. Qualquer descumprimento desta seção ou violação desta política antifumo por parte do Hóspede será considerado uma violação material do Contrato e será motivo de rescisão do mesmo. O Hóspede reconhece e concorda que pode haver outras unidades no Edifício onde é permitido fumar, que a Blueground não tem capacidade para impedir que se fume e que a Blueground não será responsável por quaisquer danos ou lesões à saúde ou aos bens pessoais do Hóspede relacionados com o uso de tabaco ou de produtos de tabaco por qualquer outro ocupante do Edifício. O Hóspede deverá notificar imediatamente a Blueground por escrito de qualquer incidente em que a fumaça esteja migrando para a Unidade a partir de fontes externas à Unidade.

13.2. O Hóspede reconhece que, ao fumar na unidade, pode desenvolver-se um cheiro e/ou resíduo a longo prazo que não é facilmente limpo e que a Blueground pode ser forçada, a seu critério, a substituir todo ou parte do mobiliário para remover o cheiro e repintar as paredes descoloridas. O hóspede reconhece que todo e qualquer dano causado aos móveis e/ou utensílios, incluindo resíduos e odores de fumaça, exigirá que a equipe da Blueground substitua tais móveis ou utensílios. O hóspede concorda em ser responsabilizado pelo valor real de reposição dos móveis e/ou utensílios, além de uma taxa administrativa proporcional ao dano real. O Hóspede reconhece ainda que a Blueground pode também perder até um mês de disponibilidade para alugar a unidade devido ao tempo que a Blueground leva para limpar, reparar e mobiliar novamente a Unidade, pelo qual o Hóspede concorda em ser responsabilizado.

14. Reparos e Manutenção

14.1. Todas as comunicações relevantes para reparos e solicitações de manutenção devem ser feitas e executadas preferencialmente por meio do aplicativo móvel dedicado da Blueground, por telefone ou e-mail, se não for possível por meio do aplicativo móvel. A equipe de experiência do cliente da Blueground está disponível para ajudar das 09:00 às 18:00, horário do leste, de segunda a sexta-feira, e também pode ser contatada por uma linha telefônica de emergência para assuntos urgentes 24 horas por dia, 7 dias por semana. Todas as solicitações não urgentes enviadas fora deste horário normal de trabalho serão analisadas no dia útil seguinte. A Blueground lidará com todos os problemas de manutenção mediante solicitação e, dependendo da natureza do problema, pode ou não haver uma cobrança adicional imposta ao Hóspede. O Hóspede deve alertar a Blueground imediatamente sobre quaisquer problemas emergenciais por telefone.

14.2. Sujeito à lei aplicável, a Blueground e os administradores de propriedade do edifício têm o direito de entrar na Unidade para realizar reparos e inspeções mediante aviso prévio de vinte e quatro (24) horas, ou sem aviso prévio em caso de emergência.

14.3. O Hóspede reconhece que a Unidade e o Edifício podem, de tempos em tempos, exigir reformas ou reparos para mantê-los em boas condições e que tal trabalho pode resultar em perda temporária de uso de partes do Edifício ou da Unidade. Tal parte pode incluir, a título de exemplo, mas sem limitação, piscinas, academias, lavanderias e outras comodidades. O Hóspede concorda que qualquer perda ou inconveniência resultante não constituirá uma redução nos serviços de moradia ou de outra forma justificará uma redução nas Taxas de Hóspede além da parte proporcional de qualquer Taxa Adicional cobrada especificamente para a comodidade impactada.

15. Mudança

15.1 Ocasionalmente, podem surgir circunstâncias que tornem uma Unidade indisponível durante todo ou parte do Período de Vigência; tais circunstâncias incluem (mas não se limitam a) manutenção significativa do edifício ou desastre natural. A Blueground reserva-se o direito de transferir o Hóspede para outra Unidade de qualidade comparável, no mesmo Edifício ou em um Edifício de qualidade comparável, mediante aviso prévio razoável, caso a Unidade originalmente reservada fique indisponível por qualquer motivo. No caso de a Blueground notificar o Hóspede da sua intenção de realocar o Hóspede e este não desejar ser realocado, ou se a Unidade ficar indisponível durante o Período de Vigência, o Hóspede tem o direito de cancelar o Contrato e receber um reembolso das restantes Taxas de Hóspede numa base proporcional. Nem a Blueground nem o Proprietário serão responsáveis por quaisquer outros valores relativos ao cancelamento do Contrato.

15.2 Caso o Hóspede solicite a mudança para outro apartamento da Blueground após a mudança, e tal solicitação não seja resultado de uma deficiência de boa-fé no apartamento originalmente reservado, o Hóspede deverá pagar à Blueground uma Taxa de Mudança equivalente a meio mês de aluguel. Os Hóspedes devem avisar com 30 dias de antecedência da data de realocação solicitada, e deve haver pelo menos 45 dias restantes no Contrato atual do Hóspede para que a solicitação seja elegível. Qualquer realocação iniciada pelo hóspede incorrerá na taxa de acomodação vigente, na taxa de serviços públicos, na taxa de limpeza de saída e em todas as outras taxas do hóspede para a nova unidade. As taxas de reserva/serviço são transferíveis; se as taxas de reserva/serviço da nova unidade forem mais altas, o Hóspede será responsável pelo pagamento da diferença.

15.3 Para reservas com prazo de 12 meses ou mais, o hóspede é automaticamente inscrito no programa Live at Blueground (também chamado de Live@Blueground), no qual a primeira realocação não exige o pagamento de uma taxa de realocação. Consulte o Adendo Live at Blueground para conhecer os termos completos.

15.4 O cálculo final e a liquidação de quaisquer valores reembolsáveis ocorrerão no final da última reserva do hóspede, mesmo que o hóspede tenha se mudado de unidade.

16. Verificações de antecedentes

Todos os Hóspedes e Ocupantes Autorizados listados na Confirmação podem estar sujeitos a verificações de antecedentes. Se uma verificação de antecedentes for exigida pela Blueground, o Hóspede reconhece que o Hóspede e/ou quaisquer Ocupantes Autorizados podem ser obrigados a autorizar tal verificação de antecedentes como uma condição para garantir a Confirmação do Hóspede. O não fornecimento de todas as informações necessárias para uma verificação de antecedentes pelo menos vinte e quatro (24) horas antes da data programada para a mudança pode comprometer o acesso oportuno à unidade e constituir uma base da Blueground para rescindir o Contrato.

17. Regras e regulamentos do edifício

O Hóspede, os Ocupantes Autorizados, os convidados e visitantes do Hóspede devem cumprir integralmente e em todos os momentos todas as regras e regulamentos do Edifício, bem como quaisquer restrições impostas pelo Proprietário e fornecidas pela Blueground ao Hóspede. As regras do Edifício estão disponíveis mediante solicitação. O Hóspede é responsável por garantir que seus convidados e visitantes cumpram todas essas regras, regulamentos e restrições. Qualquer incumprimento por parte do Hóspede, dos Ocupantes Autorizados ou dos convidados ou visitantes do Hóspede das regras e regulamentos do Edifício constituirá uma violação material do presente Acordo, e a Blueground terá o direito de rescindir o Acordo e exigir que o Hóspede desocupe a Unidade.

18. Não cessão, sublocação ou aluguel de curto prazo

O Hóspede não pode ceder os seus direitos ao abrigo do presente Contrato. O hóspede não poderá sublocar ou transferir a posse de toda ou qualquer parte da unidade para terceiros. O hóspede não poderá listar a Unidade em nenhum site de aluguel de curto prazo, como AirBNB, VRBO ou outro serviço semelhante. Qualquer publicidade ou publicação on-line, bem como o aluguel efetivo da Unidade para hóspedes de férias ou de curto prazo pelo Hóspede, constitui uma violação material deste Contrato e, sujeito à lei aplicável, a Blueground terá o direito de rescindir este Contrato e exigir que o Hóspede desocupe a Unidade. Qualquer pessoa que não seja o Hóspede ou um Ocupante Autorizado que ocupe qualquer parte da Unidade, por qualquer período de tempo, mediante qualquer contraprestação (incluindo, sem limitação, o pagamento de dinheiro e/ou troca de outros bens, serviços ou outros direitos de ocupação de propriedade), não é considerada um hóspede ou visitante nos termos deste Contrato, e tal ocupação constituirá uma sublocação ou cessão não autorizada nos termos desta seção.

19. Visita programada à Unidade

Sem limitar o direito da Blueground de acessar a Unidade para reparos e manutenção, o Hóspede reconhece que a Blueground tem o direito de realizar visitas não emergenciais à Unidade, mediante aviso prévio de vinte e quatro (24) horas, a fim de examinar as condições da Unidade ou inspecionar, manter, reparar ou substituir os móveis e acessórios, ou para fins de cumprimento de quaisquer obrigações impostas pelo Proprietário ou por lei. A Blueground tem o direito adicional de realizar visitas à Unidade com potenciais novos hóspedes durante os últimos quarenta e cinco (45) dias do Período de Vigência, mediante aviso prévio de vinte e quatro (24) horas ao Hóspede, entre as 8:00 e as 19:00 horas, hora local.

20. Taxa de elevador de carga

O uso de elevadores de carga no Edifício estará sujeito à disponibilidade. O Hóspede será responsável por qualquer taxa de elevador de carga imposta pelo Edifício.

21. Política de animais de estimação

Certos animais de estimação podem ser permitidos em certas Unidades, conforme indicado no site da Blueground. Nenhum animal de estimação ou animal (incluindo, sem limitação, cães, gatos, pássaros, peixes, répteis, roedores ou insetos) é permitido dentro ou ao redor da Unidade ou do Edifício, incluindo temporariamente ou com um visitante acompanhante, exceto conforme exigido por lei ou pelo consentimento expresso por escrito da Blueground, conforme estabelecido na Confirmação. No caso de a Blueground permitir que o Hóspede mantenha um animal de estimação na Unidade, um depósito ou taxa para animais de estimação será exigido conforme estabelecido na Confirmação, e o Hóspede assume total responsabilidade por quaisquer danos adicionais causados pelo animal de estimação. O Hóspede reconhece e concorda que pode haver outras unidades no Edifício onde animais de estimação são permitidos, que a Blueground não tem capacidade de impedir outros ocupantes de manter animais de estimação e que a Blueground não será responsável por quaisquer danos ou ferimentos à saúde ou propriedade pessoal do Hóspede em conexão com a presença de animais dentro ou ao redor do Edifício. Cães de raça pura ou misturas das seguintes raças são proibidos: Akita, Malamute do Alasca, Chow-Chow, Doberman, Pastor Alemão, Dogue Alemão, Mastim, Pit Bull (American Staffordshire Terrier, American Pit Bull Terrier, Staffordshire Bull Terrier), Cane Corso, Rottweiler, São Bernardo, Shar Pei, Husky Siberiano e Híbrido de Lobo.

22. Chaves e cartões de acesso às instalações

O Hóspede receberá chaves ou cartões de acesso eletrônicos (coletivamente, “chaves”). O Hóspede é responsável pela segurança da Unidade até que todas as chaves, cartões de acesso e/ou controles de estacionamento tenham sido devolvidos à Blueground. Em nenhum momento o Hóspede pode trocar, recodificar as fechaduras, adicionar fechaduras ou dispositivos de segurança adicionais à Unidade. Se um membro da equipe da Blueground precisar visitar a Unidade para destrancar a porta para um Hóspede, ou se o Hóspede perder uma cópia de suas chaves, será cobrada uma taxa no valor de $ 200. Se algumas ou todas as chaves não forem devolvidas à Blueground após a conclusão ou rescisão do Contrato, o Locatário será cobrado um aluguel adicional de $ 200 para custos diretos de substituição de chaves. O Hóspede reconhece que esta quantia é uma quantia justa do valor real das chaves e da mão de obra necessária para substituí-las. O Hóspede reconhece ainda que a Blueground está autorizada a subtrair automaticamente o valor do Depósito caução do Hóspede, de acordo com os termos da Seção 4. A Blueground reserva-se o direito, a seu exclusivo critério, de atualizar periodicamente as taxas acima mencionadas, mediante aviso por escrito de dez (10) dias, de acordo com a Seção 38 deste Contrato.

23. Política de bloqueio

No caso de o Hóspede ficar trancado fora da Unidade ou do Edifício, a Blueground ou o Edifício podem cobrar uma taxa adicional pelos serviços de trancamento no valor de $200 por trancamento.

24. Ausência de atividade criminosa

24.1. A Unidade só pode ser usada como moradia residencial. Não será tolerado nenhum tipo de uso da Unidade ou do Edifício pelo Hóspede ou pelos visitantes do Hóspede para atividades de natureza ilegal. A violação desta política constitui uma violação material deste Contrato, e a Blueground se reserva o direito de rescindir imediatamente este Contrato em relação a qualquer violação desta política.

24.2. O Hóspede deverá defender, indenizar e isentar de responsabilidade o Proprietário e a Blueground, seus diretores, executivos, membros, funcionários, agentes, representantes e afiliados de e contra qualquer custo, despesa, perda, dano ou deficiência, incluindo honorários advocatícios, incorridos pela Blueground e pelo Proprietário resultantes do seguinte: (i) Qualquer obrigação ou sentença por, contra ou que afete a Blueground e decorrente da conduta do Hóspede ocorrida antes da assinatura do presente Contrato; (ii.) Qualquer incidente decorrente da ocupação da Unidade pelo Hóspede envolvendo: 1) a Blueground e/ou seus funcionários, agentes, representantes, afiliados, clientes ou vendedores; 2) terceiros contratados pelo Hóspede, funcionários, agentes, representantes, afiliados, clientes e vendedores do Hóspede; 3) a propriedade na qual a Unidade está localizada ("a Propriedade"), a administração da Propriedade, funcionários, agentes, representantes, afiliados, clientes, vendedores e/ou órgão de governança; e 4) terceiros que residam, trabalhem ou visitem a Unidade e/ou a Propriedade e suas dependências; e (iii) a violação ou o não cumprimento pelo Hóspede de qualquer declaração, garantia ou outro termo ou condição deste Contrato.

25. Isenção de responsabilidade

A Blueground não será responsabilizada por quaisquer reclamações que resultem de qualquer um dos seguintes aspectos: (i) a culpa da(s) pessoa(s) afetada(s) ou de qualquer membro do seu grupo, ou (ii) a culpa de um terceiro não relacionado com a prestação de alojamento pela Blueground que não poderia ter sido prevista ou evitada, ou (iii) um evento ou circunstância que não poderia ter sido previsto ou evitado mesmo depois de tomadas as devidas precauções.

26. Serviços adicionais

A Blueground não se responsabiliza por quaisquer serviços que não façam parte do pacote de serviços acordado e especificado na Confirmação. Isto inclui quaisquer serviços ou instalações adicionais que outros fornecedores tenham sido instruídos pelo Hóspede a prestar.

27. Uso das instalações por conta e risco próprios

Instruções de operação para vários aparelhos disponíveis na Unidade podem ser fornecidas mediante solicitação do Hóspede. O Hóspede é responsável por seguir todas as instruções de segurança ao usar os aparelhos. Para obter assistência adicional, o Hóspede deve procurar imediatamente assistência da Blueground. Nos casos em que instalações ou comodidades como piscinas, equipamentos de ginástica, equipamentos de jardim, barcos etc. estiverem disponíveis, seu uso é estritamente por conta e risco do Hóspede e a seu critério, e deve estar de acordo com as regras e regulamentos do Edifício.

28. Rescisão

28.1. Este Contrato tem prazo determinado. O presente Contrato constitui um aviso escrito de pelo menos trinta (30) dias da Blueground ao Hóspede de que a Blueground pretende rescindir a reserva na Data de Término. O presente Acordo também serve como notificação escrita de pelo menos trinta (30) dias do Hóspede à Blueground de que o Hóspede deseja rescindir a reserva na Data de Término.

28.2. Exceto quando limitado por lei, a Blueground pode, mediante notificação por escrito, rescindir este Contrato imediatamente após a ocorrência de: (i) danos à Unidade pelo Hóspede, (ii) violação pelo Hóspede de quaisquer regras e regulamentos do Edifício, (iii) atividade criminosa pelo Hóspede, (iv) Atraso Habitual de Pagamento, conforme definido na Seção 6 destes Termos e Condições, (v) violação material do presente Contrato pelo Hóspede, ou (vi) qualquer outro evento conforme especificamente estabelecido neste Contrato.

29. Desocupação da unidade

O hóspede e seus convidados ou visitantes devem desocupar as instalações até a Data de Término. Após a rescisão do Contrato, quer ocorra na Data de Término ou por rescisão antecipada, o Hóspede deverá desocupar completamente as Instalações e quaisquer áreas de estacionamento ou armazenamento; e entregar todas as chaves, móveis, se houver, e a Unidade à Blueground nas mesmas condições em que foram recebidos, exceto pelo desgaste normal. Fica acordado entre as partes do presente Contrato que a entrega da posse será considerada como ocorrendo quando o Hóspede entregar as chaves da Unidade à Blueground ou ao agente da Blueground durante o horário normal de expediente, conforme estabelecido no presente Contrato. Se o Hóspede e os seus convidados não desocuparem a Unidade até à Data Final especificada ou até à data de cessação antecipada do presente Contrato, a Blueground reserva-se o direito de entrar na Unidade e remover todos os restantes pertences pessoais, sujeito a quaisquer restrições legais. Além disso, se o Hóspede e seus convidados não desocuparem a Unidade até a Data Final especificada ou até a data de rescisão antecipada deste Contrato, a Blueground poderá recuperar do Hóspede, além da posse, os danos especiais descritos na Seção 31 deste Contrato.

30. Propriedade Pessoal

A Blueground, a seu critério, usará esforços razoáveis para auxiliar o Hóspede a recuperar itens de propriedade pessoal que o Hóspede inadvertidamente deixa para trás ao desocupar a Unidade. No entanto, nem a Blueground nem o Proprietário assumem qualquer obrigação ou responsabilidade por perdas ou danos a itens de propriedade pessoal durante o Prazo, ou inadvertidamente deixados na Unidade depois disso. Isso inclui, mas não está limitado a danos ou perdas decorrentes de incêndio, água, roubo, inundação ou ocorrências semelhantes durante o Prazo. A Blueground não será responsável por pacotes perdidos ou roubados que não cheguem às instalações.

31. Danos especiais

Sujeito às circunstâncias contempladas na Seção 9, o Hóspede reconhece que os danos à Blueground resultantes de qualquer falha do Hóspede em entregar a posse da Unidade em tempo hábil podem ser substanciais, podem exceder o valor da Taxa de Acomodação e são impossíveis de prever com precisão no momento da execução deste Acordo de Hóspede.

Por conseguinte, o Hóspede concorda que, se a posse da Unidade não for entregue à Blueground até às 11:00 horas da Data de Término, para além de quaisquer outros direitos ou recursos que a Blueground possa ter ao abrigo do presente Acordo ou da lei, o Hóspede deverá (a) pagar à Blueground as seguintes taxas de permanência:

(i) após os primeiros 30 dias em que o Hóspede permanecer na Unidade, um montante igual a: (1) duas vezes a Taxa de Alojamento (que não seja a Taxa Percentual de Alojamento) a pagar nos termos do presente Contrato para o último mês completo do Prazo; mais (2) a Taxa Percentual de Alojamento a pagar nos termos do presente Contrato para esse período; e

(ii) para cada mês (ou parte dele) subsequente em que o Hóspede permanecer na Unidade, uma quantia igual a 3 (três) vezes a Taxa de Acomodação (que não seja a Taxa de Acomodação Percentual) pagável nos termos deste Contrato para o último mês civil completo do Prazo; mais a Taxa de Acomodação Percentual pagável nos termos deste Contrato de Locação; esses valores serão pagos no lugar de qualquer pagamento de "uso e ocupação" permitido ou exigido por lei; e

(b) ser responsável perante a Blueground por qualquer pagamento ou concessão de Taxa de Alojamento que a Blueground possa ser obrigada a fazer a qualquer futuro hóspede para a totalidade ou parte da Unidade (um "Novo Hóspede"), a fim de induzir esse Novo Hóspede a não rescindir o seu contrato de arrendamento em virtude da ocupação pelo Hóspede, desde que esse novo contrato seja integralmente executado antes da data em que o Hóspede desocupe a Unidade e a Blueground notifique o Hóspede de que a Blueground incorreu nesse pagamento e/ou concessão. (c) todos os danos sofridos pela Blueground, mais os custos da Blueground para recuperar os referidos montantes e a posse, incluindo honorários razoáveis de advogados. (d) A Blueground, a seu critério, poderá optar por renunciar a tais taxas de retenção em circunstâncias atenuantes.

32. Confidencialidade

O Convidado manterá a confidencialidade dos termos do presente Acordo e não os divulgará a qualquer outra pessoa ou entidade, salvo se tal for exigido por ordem de um tribunal de jurisdição competente ou se de outra forma for permitido por lei.

33. Política de privacidade

O hóspede reconhece que leu e concorda com os termos e condições da Política de Privacidade da Blueground, que é incorporada a este Contrato por referência.

34. Subordinação

O Convidado reconhece que leu e aceita os termos e condições da Política de Privacidade da Blueground , a qual é incorporada no presente Acordo por referência.

35. Privacidade e Marketing

As partes aqui presentes concordam em gerenciar dados pessoais usando as melhores práticas padrão da indústria e permanecer em conformidade com todas as leis, regras e regulamentos relativos à privacidade de dados, incluindo, sem limitação, o Regulamento (UE) 2016/968 (o “Regulamento”) e a Diretiva associada (UE) 2016/680 (a “Diretiva” juntamente com o Regulamento, coletivamente, o “Regime Geral de Proteção de Dados” ou “GDPR”). No entanto, a Blueground pode usar as informações do Hóspede para análise de dados, identificação de tendências de uso, determinação da eficácia de nossas campanhas promocionais e para avaliar e melhorar a experiência do hóspede. Consequentemente, o Hóspede concorda que os dados pessoais fornecidos à Blueground podem ser usados para fins de marketing (por exemplo, recebimento de boletins informativos e ofertas da Blueground pela Blueground). Os hóspedes garantem e representam que estão dando à Blueground, seus agentes e cessionários consentimento para ligar para os números de telefone celular associados ao Hóspede usando um Sistema de Discagem Telefônica Automatizada, conforme definido pela Lei de Proteção ao Consumidor de Telefone de 1991 (e conforme alterado), 47 USC § 227. O Hóspede também fornece consentimento à Blueground para compartilhar as informações pessoais não públicas do consumidor, conforme definido pela Lei Gramm Leach Bliley (“GLBA”) (15 USC § 6802 (e)), ou seus regulamentos de implementação) com SafeRent e Equifax, e serviços semelhantes, que são usados pela Blueground para o propósito expresso de prevenção de fraudes. O Hóspede fornece consentimento para receber mensagens de texto de tais provedores terceirizados conforme necessário para promover esse fim. O Hóspede pode optar por não receber nenhuma ou todas essas comunicações de marketing da Blueground enviando uma solicitação ao provedor terceirizado. O Hóspede indeniza, defende e isenta a Blueground de e contra quaisquer reivindicações, perdas, danos, julgamentos ou ordens relacionadas a qualquer violação do GDPR em conexão com os atos ou omissões do Hóspede. A indenização contida neste parágrafo sobreviverá à rescisão deste Contrato.

36. Cláusula militar

Caso o Hóspede seja, ou venha a se tornar, membro das Forças Armadas dos Estados Unidos em serviço ativo prolongado e venha a receber ordens permanentes de mudança de estação para se afastar da área em que o Edifício está localizado, ou seja dispensado do serviço ativo, se aposente ou se separe das forças armadas, ou receba ordens de alojamento militar, então, em qualquer um desses casos, o Hóspede poderá rescindir este contrato de locação mediante notificação por escrito à Blueground com 30 (trinta) dias de antecedência. O locatário também deverá fornecer à Blueground uma cópia das ordens oficiais ou uma carta assinada pelo oficial de comando do locatário, refletindo a mudança que justifica a rescisão nos termos desta cláusula. O hóspede pagará aluguel proporcional por todos os dias em que ocupar a residência após o primeiro dia do mês.

37. Cláusula Diplomática

Se qualquer Hóspede ou seu parceiro for ou se tornar um membro do Serviço Estrangeiro do Departamento de Estado dos Estados Unidos, ou for empregado por qualquer outra agência federal, então o Hóspede pode rescindir este contrato de aluguel mediante aviso por escrito de trinta (30) dias à Blueground se qualquer uma das seguintes condições se aplicar: (1) o Hóspede receber ordens de mudança permanente de estação para outra área; (2) o Hóspede for separado do Serviço Estrangeiro ou outra agência federal; ou (3) se o Hóspede tiver alugado a propriedade antes de sua chegada e posteriormente tiver recebido ordens oficiais de realocação, incluindo ordens de TDY por sessenta dias ou mais, para um local fora de 50 milhas da propriedade. Provas documentais devem acompanhar o aviso por escrito.

38. Programa de Pacote de Proteção ao Locatário

Você está automaticamente inscrito no programa Pacote de Proteção da Blueground ("Pacote de Proteção") oferecido pela Woodruff Sawyer e subscrito pela Certain Underwriters at Lloyds, London. O Pacote de Proteção, que é uma forma de seguro de Responsabilidade Legal do Locatário (TLL), inclui: (a) proteção de propriedade para seus pertences pessoais durante a vigência do contrato de locação com uma franquia de US$ 250 por acidente, US$ 3.500 por item e US$ 10.000 por acidente; (b) isenção de perda de propriedade para danos causados pelo hóspede à unidade e aos móveis com uma franquia de US$ 500 por acidente, US$ 3.500 por item e US$ 25.000 por acidente; e (c) responsabilidade pessoal com uma franquia de US$ 5.000 por acidente e US$ 100.000 por ocorrência.

O hóspede pagará a taxa mensal associada a esse pacote, que será devida e pagável mensalmente, sem demanda, no momento do vencimento do aluguel. O Pacote de Proteção para propriedade pessoal e cobertura de responsabilidade civil do hóspede está sujeito aos termos e condições incluídos no Adendo ao Pacote de Proteção anexado a este documento. Você entende e reconhece que o Pacote de Proteção incluído tem o objetivo de fornecer um nível mínimo de proteção. Você deve analisar os termos e condições incluídos no Pacote de Proteção e determinar se a proteção é adequada para você. A Woodruff Sawyer é a administradora do Pacote de Proteção. Quaisquer dúvidas ou preocupações relacionadas ao Pacote de Proteção devem ser encaminhadas diretamente a eles (consulte o adendo para obter informações de contato).

A Blueground não oferece representações ou garantias com relação à suficiência do Pacote de Proteção descrito neste documento. O Pacote de Proteção não é de propriedade ou operado pela Blueground. No entanto, a Blueground receberá alguma compensação por suas despesas administrativas relacionadas à sua participação no Pacote de Proteção.

39. Força maior

A Blueground não aceita responsabilidade nem paga qualquer compensação por quaisquer eventos imprevistos que possam ocorrer na Unidade ou no Edifício fora do controle da Blueground. Tais eventos serão considerados eventos de "Força Maior" e NÃO como negligência. Tais eventos podem incluir guerra ou ameaça de guerra, tumulto, conflito civil, atividade terrorista real ou ameaçada, disputa industrial, desastre natural ou nuclear, condições climáticas adversas, incêndio, fechamento de piscina, falta de energia, falha de ar-condicionado, desligamento de elevadores, interrupções de serviço de TV, telefone ou internet, escassez de água, barulho de construção, evacuação por autoridades, pandemias globais e todos os eventos semelhantes. Quaisquer atrasos no cumprimento de qualquer obrigação da Blueground ao abrigo do presente Acordo serão desculpados na medida em que tais atrasos sejam causados por eventos de Força Maior, e quaisquer períodos de tempo para o cumprimento serão prolongados em conformidade.

40. Honorários advocatícios, honorários de agências de cobrança, custos e despesas

No caso de o Hóspede violar o presente Acordo ou violar a legislação aplicável, o Hóspede concorda em pagar à Blueground todos os seus honorários e despesas relacionados com a aplicação pela Blueground dos seus direitos ao abrigo do presente Acordo, incluindo, sem limitação, despesas de cobrança de montantes devidos pelo Hóspede, obtenção da posse da Unidade por parte do Hóspede, incluindo honorários advocatícios razoáveis, custos de agência de cobrança (incluindo os honorários da agência e seus honorários legais) e todos os custos de cobrança para obter e executar qualquer julgamento contra o Hóspede, e todos os custos de cobrança pós-julgamento, incluindo todos os honorários e custos advocatícios pós-julgamento, conforme permitido por lei.

41. Consentimento para citação eletrônica de processo

O Hóspede concorda e consente com o serviço de qualquer processo, incluindo processo legal formal em qualquer procedimento legal, por serviço eletrônico, incluindo e-mail, fac-símile privado e quaisquer outras formas de comunicação eletrônica para qualquer ponto de contato que o Hóspede forneça à Blueground durante o registro. O Cliente concorda em considerar qualquer serviço por meios eletrônicos como sendo o mesmo que serviço pessoal. Esta cláusula sobreviverá à rescisão do presente Contrato.

42. Avisos e comunicações

Todos os cancelamentos de Reservas devem ser entregues por e-mail. As notificações escritas que a Blueground deva enviar ao Hóspede serão enviadas por correio registrado ou courier para os endereços listados na Confirmação do Hóspede ou, se nenhum for fornecido, para o endereço do Hóspede na Unidade. Não obstante o acima exposto, o Hóspede consente que a Blueground forneça todos e quaisquer avisos legais, incluindo serviço de processo e dívida para cobrança, ao Hóspede por correio eletrônico no endereço de e-mail fornecido pelo Hóspede durante o registro.

43. Lei aplicável

Exceto para questões legais relativas à cobrança de uma dívida nos termos deste Contrato, este Contrato está sujeito à lei da jurisdição onde a Unidade está localizada.

44. Jurisdição e foro

O Hóspede concorda que qualquer processo judicial instaurado pela Blueground para cobrar uma dívida contraída pelo Hóspede decorrente deste contrato será instaurado, a critério da Blueground, em qualquer tribunal com jurisdição adequada no Estado de Nova York. O Hóspede se submete à jurisdição de Nova York e renuncia a qualquer objeção ao foro e/ou à alegação de foro inconveniente. Esta disposição não deve ser interpretada de forma a impedir que a Blueground ou seus agentes, sucessores ou cessionários, busquem tal dívida no foro em que a Unidade está localizada. Esta cláusula não se aplica à obtenção da posse da Unidade, que ocorrerá na jurisdição e foro exigidos por lei. Esta cláusula sobreviverá à rescisão do presente Contrato.

45. Diversos

A renúncia de uma violação de qualquer termo, condição, convênio ou obrigação deste Contrato por nós não será considerada uma renúncia desse ou de qualquer outro termo, condição, convênio ou obrigação ou de qualquer violação subsequente. Se qualquer disposição deste Contrato, ou parte de tal disposição, ou a aplicação da mesma a qualquer pessoa ou circunstância, for considerada inválida, o restante do Contrato ou o restante de tal disposição e a aplicação da mesma a outras pessoas ou circunstâncias não serão afetados. Este Contrato e a Confirmação não podem ser alterados, modificados ou cancelados, exceto por escrito e assinado por ambas as partes, e serão vinculativos e reverterão em benefício do Hóspede ou da Blueground ou de seus sucessores e cessionários.

46. Códigos promocionais

46.1 Os códigos promocionais não podem ser empilhados ou combinados.

46.2 Uma vez aplicados, os códigos promocionais não podem ser trocados ou alterados.

46.3 Os códigos promocionais são válidos apenas se aplicados no momento da reserva. Eles não podem ser adicionados retroativamente.

46.4 A Blueground se reserva o direito de cancelar promoções a qualquer momento, desde que não tenham sido usadas em uma reserva concluída.

46.5 Cada código promocional tem requisitos específicos de elegibilidade, como local, período de reserva, duração da estadia, valor mínimo de reserva e resgates máximos. Os clientes que não tiverem certeza de sua elegibilidade devem entrar em contato com a Blueground.

46.6 Os códigos promocionais não são transferidos para extensões de reserva.

46.7 Se quaisquer alterações iniciadas pelo Hóspede forem feitas em uma reserva que viole os requisitos de elegibilidade de um código promocional (por exemplo, rescisão antecipada ou cancelamento), o código promocional não será mais aplicável e o valor do desconto correspondente poderá ser revogado e cobrado para pagamento

47. Business Upgrade

O Business Upgrade: (o "Upgrade") é um complemento de reserva opcional que os hóspedes podem adquirir para sua estadia. O Upgrade é aplicado por versão de reserva e deve ser recomprado para ser considerado válido para extensões ou outras reservas futuras. O Upgrade é uma cobrança antecipada e não é reembolsável. Quando o upgrade é adquirido, os seguintes termos entram em vigor para extensões e cancelamentos:

  • Extensões: O hóspede tem o primeiro direito de estender sua estadia. As solicitações de extensão devem ser recebidas por escrito pela Blueground pelo menos 14 dias antes da data de término para serem consideradas efetivas. Se uma solicitação de extensão não for recebida ou confirmada, a retenção da extensão será automaticamente liberada.
  • Cancelamentos: O hóspede pode cancelar sua estadia para obter um reembolso total se avisar a Blueground pelo menos 30 dias antes da Data de Início. As taxas de processamento do cartão não são reembolsáveis. As solicitações de cancelamento devem ser recebidas por escrito pela Blueground para serem consideradas efetivas.

Se o upgrade não for comprado, os termos de upgrade acima serão considerados inválidos e os termos padrão do contrato de hóspede serão aplicados

48. Aceitação dos Termos

Ao clicar em "Reservar" em < www.theblueground.com> ou ao instruir direta ou indiretamente a Blueground a concluir uma reserva em nome do Hóspede, o Hóspede concorda com o Contrato de Hóspede e com os Termos e Condições, e a pagar o valor total indicado