Willkommen bei Blueground!
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Gäste (diese "Bedingungen" oder die "Vereinbarung") sind ein wesentlicher Bestandteil der Vereinbarung zwischen Blueground US ("Blueground" oder "wir" oder "uns" oder "unser") und dem Gast. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, da sie wichtige Informationen über die gesetzlichen Rechte, Rechtsmittel und Pflichten des Gastes enthalten. Alle anderen großgeschriebenen Begriffe, die in diesen Bedingungen verwendet, aber nicht definiert werden, werden wie in der Bestätigung definiert.
1. Blueground Einheit
Die Nutzung der Einheit durch den Gast während der Laufzeit erfolgt zu jeder Zeit in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen. Der Gast erkennt an, dass Blueground zwar Eigentümer der Möbel und Einrichtungsgegenstände in der Wohneinheit ist, dass aber die Wohneinheit und das Gebäude, in dem sich die Wohneinheit befindet (das "Gebäude"), Eigentum eines Dritten ("Eigentümer") sind.
2. Gastgebühren
Alle Gastgebühren werden per Kreditkarte, Banküberweisung oder ACH bezahlt. Blueground kann nach eigenem Ermessen von Fall zu Fall zulassen, dass einige oder alle Gastgebühren per Barscheck bezahlt werden. Wenn Blueground die Zahlung der Gastgebühren per Bankscheck zulässt, muss der Scheck spätestens sieben (7) Tage vor dem Fälligkeitsdatum der Zahlung eingegangen sein. Der Gast nimmt zur Kenntnis und erklärt sich damit einverstanden, dass Blueground durch einen Scheck oder eine Überweisung, die von der Bank, auf die er ausgestellt ist, nicht eingelöst wird, Kosten und Schäden entstehen und dass es schwierig ist, die tatsächliche Höhe eines solchen Schadens mit Sicherheit zu bestimmen. Wenn ein Scheck, eine ACH oder eine Banküberweisung des Gastes von der Bank, auf die er gezogen wurde, zurückgegeben oder nicht eingelöst wird, erklärt sich der Gast bereit, Blueground einen zusätzlichen Betrag zu zahlen, wobei der höhere Betrag (i) 100,00 $ oder (ii) ein anderer gesetzlich zulässiger Betrag ist. Ein nicht eingelöster Scheck oder eine nicht eingelöste Überweisung stellt eine verspätete Zahlung der Gastgebühr dar und unterliegt den Bestimmungen von Abschnitt 6 dieser Bedingungen in Bezug auf verspätete Zahlungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Feststellung eines gewohnheitsmäßigen Zahlungsverzugs (wie unten definiert).
3. Zusätzliche Kosten
Zusätzlich zur Grundmiete ist der Gast für die Zahlung aller zusätzlichen Kosten verantwortlich, die in der Buchungsbestätigung ("Bestätigung") aufgeführt oder anderweitig vor oder während des Buchungsvorgangs bekannt gegeben werden. Dazu können unter anderem gehören:
- Reinigungs- und Wiederauffüllungsgebühren: für die Vorbereitung der Unterkunft vor dem Check-in und nach dem Check-out, einschließlich Verbrauchsmaterial oder Ersatz von Wäsche
- Nebenkosten: wie z.B. Strom, Gas, Wasser, Heizung, Internet oder andere Dienstleistungen, die nicht im Grundpreis enthalten sind
- Parkgebühren: für die Nutzung eines ausgewiesenen oder zur Unterkunft gehörenden Parkplatzes
- Servicegebühren: für Plattformbetrieb, Bearbeitung, Unterstützung oder Gästeservice
- Haustiergebühren: anwendbar, wenn ein Gast von einem Haustier begleitet wird, einschließlich Reinigungs- oder Schadensabdeckung
- Zahlungsbearbeitungsgebühren je nach gewählter Zahlungsmethode
- Anfallende Steuern
Der Gast erklärt sich außerdem damit einverstanden, dass der Gesamtbuchungspreis je nach dem vom Gast gewählten Zahlungsplan variieren kann. Etwaige Anpassungen werden dem Gast vor der Buchungsbestätigung angezeigt. Alle diese Gebühren sind in voller Höhe fällig, wie in der Buchungsbestätigung angegeben oder wie anderweitig vor dem Aufenthalt kommuniziert. Die Nichtzahlung von Zusatzgebühren bei Fälligkeit kann zur Stornierung, Verweigerung des Zugangs oder vorzeitigen Beendigung der Buchung führen. Wenn Sie sich für die Zahlung in einer anderen Währung entscheiden, wird der angezeigte Preis auf der Grundlage eines von Blueground zum Zeitpunkt der Buchung festgelegten Umrechnungskurses berechnet. Im Falle einer Rückerstattung wird der Betrag in der ursprünglichen Zahlungswährung und in Höhe des ursprünglich gezahlten Betrages zurückerstattet, unabhängig von eventuellen Wechselkursschwankungen. Blueground haftet nicht für eventuelle Verluste aufgrund von Währungsschwankungen. Sie tragen die alleinige Verantwortung für etwaige ausländische Transaktionsgebühren, Umrechnungskosten oder andere Gebühren, die von Ihrem Zahlungsanbieter erhoben werden. Wir können Drittanbieter für die Abrechnung über ein mit unserer Website verknüpftes Zahlungskonto für die Nutzung von Dienstleistungen, die jetzt oder in Zukunft Zahlungen unterliegen, einsetzen. Die Verarbeitung von Zahlungen unterliegt zusätzlich zu diesen Bedingungen den Bestimmungen, Bedingungen und Datenschutzrichtlinien des Zahlungsdienstleisters. Wir sind nicht für Fehler des Zahlungsdienstleisters verantwortlich. Indem der Gast sich für die Inanspruchnahme kostenpflichtiger Dienstleistungen entscheidet, erklärt er sich damit einverstanden, uns über den Zahlungsabwickler alle Gebühren zu den dann geltenden Preisen zu zahlen, einschließlich aller anfallenden Gebühren für die Zahlungsabwicklung, für die Inanspruchnahme solcher kostenpflichtigen Dienstleistungen in Übereinstimmung mit den geltenden Zahlungsbedingungen, und der Gast ermächtigt uns, über den Zahlungsabwickler den von ihm gewählten Zahlungsanbieter oder sein Kredit- oder Debitkonto zu belasten.
4. Kaution und elektronische Abbuchung
4.1. Sollte der Gast die Zahlung auf andere Weise als durch sofortige Banküberweisung vornehmen, kann Blueground eine Kaution einbehalten. Ungeachtet dessen sind alle Gäste in Los Angeles, Kalifornien, verpflichtet, eine Kaution zu hinterlegen. Blueground behält die Kaution während der Vertragslaufzeit als Sicherheit für die Erfüllung der Verpflichtungen des Gastes aus dem Vertrag ein. Nach Beendigung des Aufenthalts des Gastes in der Wohneinheit kann Blueground die Kaution einbehalten und verwenden, wie es nach geltendem Recht und den Bedingungen zulässig ist.
4.2. Gegebenenfalls kann Blueground nach eigenem Ermessen die gesamte Kaution oder einen Teil davon für folgende Zwecke einbehalten: (i) die Reinigung der Einheit; (ii) die Behebung von Schäden an der Einheit oder an ihrer Einrichtung (einschließlich Ersatz), normale Abnutzung und Verschleiß ausgenommen; und (iii) die Zahlung eines etwaigen Selbstbehalts für Ansprüche, die im Rahmen des Schutzpakets gemäß Abschnitt 38 dieser Bedingungen geltend gemacht werden. Blueground ist nicht auf die Kaution beschränkt, um Schäden und Kosten zu ersetzen, und der Gast bleibt für alle Beträge haftbar, die nicht durch die Kaution gedeckt sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf angemessene Anwaltsgebühren, Kosten, unbezahlte Unterkunftsgebühren und Ausgaben, die zur Durchsetzung der Bedingungen dieses Vertrags erforderlich sind. Gegebenenfalls kann der Gast keinen Teil der Kaution mit den Gästegebühren verrechnen, auch nicht mit der Unterkunftsgebühr für den letzten Monat. Blueground erstattet dem Gast einen etwaigen Restbetrag der Kaution nach Abzug aller erforderlichen Abzüge innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist zurück.
4.3. Sofortige Überweisung. Stellt das Personal von Blueground nach dem Auszug des Gastes aus der Wohneinheit fest, dass Blueground durch die Buchung des Gastes Schäden oder Verluste erlitten hat, wird Blueground dem Gast einen Bericht über die Schäden zusenden, der gemäß den vorliegenden Bedingungen bewertet wird. Der Gast ermächtigt Blueground hiermit, automatisch und elektronisch vom Bankkonto des Gastes die Summe der an der Wohneinheit entstandenen Schäden abzubuchen, die an Blueground und ihre Nachfolger, Abtretungsempfänger und/oder Dienstleister zu zahlen sind. Der Gast nimmt zur Kenntnis, dass, wenn die Bank des Gastes die automatische Zahlung wegen unzureichender Deckung oder aus anderen Gründen ablehnt, der Schadenersatz zuzüglich einer zusätzlichen Gebühr für unzureichende Deckung, wie gesetzlich zulässig, an Blueground zu zahlen ist. Der Gast erkennt an, dass er für den Fall, dass die Sofortüberweisung fehlschlägt, für alle Schäden haftet und verpflichtet ist, die Zahlung an Blueground innerhalb von sieben (7) Werktagen zu leisten.
4.4 Wenn der Gast gültige Bankdaten angibt und Blueground anweist, die Rückerstattung der Kaution zum Zeitpunkt des Check-outs per Banküberweisung vorzunehmen, wird die Rückerstattung auf das angegebene Bankkonto überwiesen. Wenn der Gast bis zum Zeitpunkt des Check-Out keine Bankdaten und Anweisungen zur Verfügung stellt, wird die Rückerstattung mit der ursprünglichen Zahlungsmethode abgewickelt:
- Wenn die Kaution per Kredit- oder Debitkarte bezahlt wurde, wird die Rückerstattung auf dieselbe Karte ausgestellt.
- Wenn der zu erstattende Betrag die ursprüngliche Kartenzahlung übersteigt, wird der überschüssige Betrag per Banküberweisung erstattet, sobald der Gast eine gültige Bankverbindung angibt.
- Wenn die Kaution per Banküberweisung bezahlt wurde, wird die Erstattung auf dasselbe Bankkonto ausgestellt.
5. Versorgungsleistungen, Annehmlichkeiten und sonstige Kosten
In der Bestätigung sind die Nebenkosten aufgeführt, für die der Gast verantwortlich ist. In einigen Fällen enthält der Unterkunftspreis keine Gebühren für bestimmte Annehmlichkeiten, die im Gebäude zur Verfügung stehen können. Falls der Gast zusätzliche Servicepakete für Annehmlichkeiten in Verbindung mit der Wohneinheit erwerben muss, werden diese nicht als Teil des Unterkunftspreises betrachtet. Diese Gebühren sind in Abschnitt 3.3 der Bestätigung aufgeführt.
6. Zinsen und Verspätungsgebühren
6.1 Für den Fall, dass der Gast nicht innerhalb von sieben (7) Kalendertagen nach dem Fälligkeitsdatum die gesamte Miete, die Nebenkosten und alle anderen damit verbundenen Gebühren bezahlt, behält sich Blueground das Recht vor, eine Verspätungsgebühr in Höhe von 5 % des überfälligen Gesamtbetrags oder des gesetzlich zulässigen Höchstbetrags zu berechnen, je nachdem, welcher Betrag niedriger ist. Diese Gebühr dient zur Deckung der zusätzlichen Verwaltungskosten, die durch den Zahlungsverzug entstehen, und wird in Übereinstimmung mit allen geltenden lokalen Gesetzen und Vorschriften erhoben. Der Gast erkennt an und erklärt sich damit einverstanden, dass die rechtzeitige Zahlung der Miete, der Nebenkosten und aller anderen damit zusammenhängenden Gebühren eine wesentliche Voraussetzung für diesen Vertrag ist. Bei nicht fristgerechter Zahlung kann eine Verspätungsgebühr wie oben beschrieben erhoben werden.
6.2 Die Erhebung einer Verspätungsgebühr stellt keine Nachfrist dar. Die verspätete Zahlung von Gastgebühren bei drei (3) verschiedenen Gelegenheiten innerhalb eines Zeitraums von 12 Monaten gilt als "gewohnheitsmäßige verspätete Zahlung" durch den Gast. Gewöhnlicher Zahlungsverzug kann von Blueground als Vertragsverletzung durch den Gast angesehen werden, und Blueground kann, vorbehaltlich des geltenden Rechts, neben anderen Rechtsmitteln den Vertrag kündigen und den Gast auffordern, die Wohneinheit zu räumen. Die Zahlung der Verspätungsgebühr heilt den Zahlungsverzug nicht im Sinne der Feststellung des gewohnheitsmäßigen Zahlungsverzugs.
7. Stornierungsbedingungen
7.1 Der Gast kann die Reservierung vor dem Datum des Vertragsbeginns durch eine schriftliche Mitteilung an Blueground stornieren, die per E-Mail an die im nachstehenden Abschnitt "Mitteilungen" angegebene Adresse zu senden ist. Die Stornierung der Reservierung durch den Gast führt zur Beendigung dieser Vereinbarung. Eine Stornierung durch den Gast gilt erst dann als wirksam, wenn Blueground den Eingang der Stornierung schriftlich bestätigt hat.
Für Buchungen über 30 Tage: Bei Stornierungen, die 15 oder mehr Tage vor dem Einzug beantragt werden, wird Blueground eine Gebühr in Höhe einer halben Monatsmiete erheben. Bei Stornierungen, die weniger als 15 Tage vor dem Einzug beantragt werden, erhebt Blueground eine Gebühr in Höhe einer Monatsmiete. Etwaige Kartenbearbeitungsgebühren werden nicht zurückerstattet.
Bei Buchungen von weniger als oder gleich 30 Tagen: Bei Stornierungen, die 30 oder mehr Tage vor dem Einzug beantragt werden, erhebt Blueground keine Mietgebühren. Bei Stornierungen zwischen 14-29 Tagen vor dem Einzug erhebt Blueground eine Gebühr in Höhe von 50% des gesamten Buchungswertes. Bei einer Stornierung zwischen 0-13 Tagen vor dem Einzug erhebt Blueground eine Gebühr in Höhe von 100% des gesamten Buchungswertes. Etwaige Kartenbearbeitungsgebühren werden nicht zurückerstattet.
7.2 Mit schriftlicher Zustimmung von Blueground kann ein Gast unter folgenden Bedingungen einen Wechsel der Wohneinheit beantragen:
- Wenn der Antrag 15 Tage oder mehr vor dem Einzugsdatum eingeht, muss der Gast eine Gebühr in Höhe der halben Monatsmiete an Blueground entrichten. Etwaige Kartenbearbeitungsgebühren werden nicht zurückerstattet.
- Wenn die Anfrage weniger als 15 Tage vor dem Anfangsdatum eingeht, ist eine Gebühr in Höhe einer Monatsmiete vom Gast an Blueground zu zahlen. Alle Kartenbearbeitungsgebühren werden nicht zurückerstattet.
Bei einem Wechsel der Wohneinheit vor dem Anfangsdatum muss der Gast die geltende Unterkunftsgebühr, Versorgungsgebühr und alle anderen Gastgebühren für die neue Wohneinheit entrichten. Ein Wechsel in ein von einem Partner verwaltetes Apartment ist nicht zulässig.
7.3. Die endgültige Berechnung und Abrechnung aller erstattungsfähigen Beträge erfolgt am Ende der letzten Buchung des Gastes, auch wenn der Gast die Einheit gewechselt hat.
7.4 Blueground bietet unter bestimmten Umständen eine Nachfrist an, vorausgesetzt, dass der Gast das Problem anzeigt und Umbuchungen innerhalb von sechs (6) Stunden nach der ursprünglichen Buchungszeit vorgenommen werden.
- Falsche Daten: Wenn der Gast für die falschen Daten bucht, kann die Stornierungsgebühr erlassen werden, wenn der Gast den Fehler bemerkt und innerhalb des Sechs-Stunden-Fensters für die richtigen Daten umbucht.
- Doppelbuchung: Wenn der Gast zwei Apartments für dieselben Daten bucht, kann er eine der Buchungen kostenlos stornieren, vorausgesetzt, das Problem wird innerhalb des Sechs-Stunden-Fensters gemeldet.
- Probleme mit Reisedokumenten (z.B., visa): Die Stornierungsgebühr kann erlassen werden, wenn der Gast die Buchung aufgrund von Problemen mit den erforderlichen Reisedokumenten nicht durchführen kann, ausgenommen Fälle, in denen die Dokumente lediglich abgelaufen sind. Voraussetzung für den Verzicht ist, dass der Gast eine datierte Dokumentation (z. B. einen Screenshot oder einen Vermerk) der zuständigen Botschaft oder Regierungsbehörde vorlegt, in der das Problem ausdrücklich genannt wird oder auf die Anforderung verwiesen wird, die die Reisedokumente in ihrem aktuellen Zustand nicht erfüllen.
7.5 Die Stornierungsbedingungen gelten für alle Buchungen, einschließlich Verlängerungen.
8. Vorzeitige Beendigung
8.1. Obwohl Blueground versucht, Informationen über die Nachbarschaft, das Gebäude und die Wohneinheit mit Hilfe von Fotos und Beschreibungen auf der Website genau darzustellen, wird vom Gast erwartet, dass er sich vor der Buchung mit der gebotenen Sorgfalt über die Eigenschaften des Staates, der Stadt und der Nachbarschaft, in der sich das Gebäude und die Wohneinheit befinden, informiert. Der Wunsch, von einem Stadtteil in einen anderen umzuziehen, gilt nicht als gültige Grundlage für eine vorzeitige Kündigung. Informationen über die Wohneinheit, ihre Einrichtung, Ausstattung, Geräte und Größe sowie in einigen Fällen Fotos und Videotouren sind auf theblueground.com oder auf Anfrage erhältlich; diese Materialien werden als ausreichend angesehen, damit der Gast eine fundierte Entscheidung treffen kann. Das Versäumnis, eine solche Due-Diligence-Prüfung durchzuführen, stellt keine Grundlage für eine Kündigung dar. Der Gast kann diesen Vertrag nur in Übereinstimmung mit den hierin enthaltenen Bestimmungen kündigen. Diese Bestimmung gilt vorbehaltlich des nachfolgenden Abschnitts 8.2.
8.2. Unter der Voraussetzung, dass der Mindestaufenthalt eingehalten wurde, kann der Gast den Vertrag mit einer Frist von dreißig (30) Tagen im Voraus schriftlich gegenüber Blueground kündigen. Im Falle einer solchen vorzeitigen Kündigung, wenn der monatliche Preis für die Daten, die der Gast schließlich bleibt, höher ist als der monatliche Preis der ursprünglichen Daten des Gastes, dann wird der Preis des Gastes nach oben auf den Preis angepasst, den er gehabt hätte, wenn der Gast es ursprünglich am gleichen Tag der Buchung gebucht hätte. Die Preisanpassung wirkt sich auf den Mietpreis und alle Gebühren aus, die im Verhältnis zum Mietpreis stehen, wie z.B. Ratenzahlungszuschläge. Jegliche Service-/Buchungs-, Endreinigungs- oder Kartenbearbeitungsgebühren sind nicht erstattungsfähig.
Bei vorzeitiger Beendigung des Aufenthalts kann der Gast auch verpflichtet sein, die mit der Aufenthaltsdauer verbundenen Steuern zu zahlen, die ursprünglich nicht berechnet wurden und die von Stadt zu Stadt unterschiedlich sein können. In New York City beispielsweise muss der Gast, wenn er weniger als 180 Tage in der Wohnung bleibt, die Occupancy Tax (5,875 % des Unterkunftspreises plus 120 $ für Studios, 180 $ für Wohnungen mit einem Schlafzimmer oder 240 $ für Wohnungen mit zwei Schlafzimmern pro Monat) zahlen. In Washington, DC, wird dem Gast die Occupancy Tax (in Höhe von 15,95 % des Unterkunftspreises) in Rechnung gestellt, wenn er weniger als 92 Tage in der Wohnung bleibt.
8.3. Soweit gesetzlich zulässig, behält sich Blueground das Recht vor, die Reservierung jederzeit zu stornieren, wenn nach vernünftigem Ermessen von Blueground die Nutzung der Einheit durch den Gast: (i) illegale Aktivitäten fördert; oder (ii) der Gast ein Verhalten an den Tag legt, das für Blueground, den Eigentümer oder andere ein Ärgernis darstellt; oder (iii) in einer Weise, die dem Ruf von Blueground schadet; oder (iv) wenn eine Reservierung in betrügerischer Absicht oder anderweitig vertragswidrig vorgenommen wurde.
9. Check-in / Check-out Zeiten
Die Check-in Zeit am Anfangstag ist frühestens 16:00 Uhr und die Check-out Zeit am Endtag ist spätestens 11:00 Uhr. Andere Check-in-Zeiten können nach vorheriger Absprache und je nach Verfügbarkeit möglich sein. Wenn der Gast die Einheit nicht bis 11:00 Uhr am Enddatum verlässt, kann Blueground dem Gast für jeden Tag, an dem er die Einheit nutzt, eine zusätzliche Unterkunftsgebühr für einen Tag berechnen. Diese Bestimmung ist für den Fall gedacht, dass der Gast am Enddatum zu spät abreist, und schränkt die Rechte und Rechtsmittel von Blueground im Rahmen dieses Vertrags oder nach dem Gesetz nicht ein, wenn der Gast die Wohneinheit nicht räumt.
10. Laufzeitverlängerungen
Der Gast ist verpflichtet, die Wohneinheit bis 11:00 Uhr Ortszeit am Enddatum zu räumen und zu übergeben, es sei denn, Blueground hat schriftlich etwas anderes genehmigt. Blueground wird sein Bestes tun, um alle Verlängerungswünsche zu erfüllen. Solche Verlängerungen sind jedoch von der Verfügbarkeit abhängig und werden von Blueground nach eigenem Ermessen gewährt. Eine Verlängerung der Laufzeit wird nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung der Parteien, der Annahme und der Unterzeichnung eines entsprechenden Gastvertrags durch den Gast und Blueground gewährt.
11. Nutzung und Belegung der Wohneinheit
Die Wohneinheit darf nur als privates Einfamilienhaus zu Wohnzwecken und zu keinem anderen Zweck genutzt werden. Die Wohneinheit darf nicht für die Ausübung eines Geschäfts, Berufs oder Handels genutzt werden. Der Gast darf kein persönliches Eigentum außerhalb des Mietobjekts abstellen oder aufbewahren, und jegliches nicht genehmigte Eigentum, das auf diese Weise abgestellt oder aufbewahrt wird, unterliegt der Entfernung und Entsorgung durch Blueground oder den Eigentümer ohne vorherige Ankündigung. Während der Mietzeit darf die Wohneinheit nur vom Gast und anderen autorisierten Personen bewohnt werden, die auf der Bestätigung aufgeführt sind, wie z.B. Partner, Ehegatten und/oder Kinder ("autorisierte Bewohner"). Alle Regeln, Beschränkungen, Verbote oder Einschränkungen, die dem Gast in diesem Vertrag auferlegt werden, gelten auch für die autorisierten Bewohner, unabhängig davon, ob die autorisierten Bewohner in der entsprechenden Bestimmung ausdrücklich erwähnt werden. Die Belegung eines Teils der Wohneinheit durch eine andere Person als den Gast oder die Nutzungsberechtigten, einschließlich der Gäste oder Besucher von Dritten, für einen Zeitraum von zehn (10) oder mehr aufeinander folgenden Tagen oder für mehr als insgesamt fünfzehn (15) Tage innerhalb eines Zeitraums von sechzig (60) Tagen bedarf der vorherigen schriftlichen Genehmigung von Blueground. In keinem Fall darf die Anzahl der Bewohner der Einheit mehr als zwei (2) pro Schlafzimmer zu einem bestimmten Zeitpunkt betragen. Der Gast darf keine Abfälle oder Belästigungen auf, in oder um die Wohneinheit oder das Gebäude verursachen oder zulassen. Der Gast darf keine Handlungen vornehmen oder zulassen, die den Komfort, die Sicherheit oder die Freude der anderen Bewohner des Gebäudes beeinträchtigen.
12. Pflege der Einheit
12.1. Der Gast ist verpflichtet, die Wohneinheit, das Mobiliar und die Einrichtungsgegenstände in einem guten, sauberen und bewohnbaren Zustand zu halten. Der Gast verpflichtet sich außerdem, das Innere der Wohneinheit in einem guten dekorativen Zustand zu halten, der dem ursprünglichen dekorativen Zustand der Wohneinheit zum Zeitpunkt des Mietbeginns entspricht, einschließlich aller Möbel, Einrichtungsgegenstände und Einbauten. Der Gast ist verpflichtet, Blueground alle Möbel, Einrichtungsgegenstände oder Vorrichtungen zu bezahlen oder zu erstatten, die während der Mietdauer kaputt, verloren, gestohlen oder beschädigt werden.
12.2. Der Gast ist verpflichtet, Blueground so schnell wie möglich, jedoch nicht später als achtundvierzig (48) Stunden, nachdem der Gast von einem solchen Zustand Kenntnis erlangt hat, über Wartungsprobleme, Ungezieferbefall oder andere Probleme im Zusammenhang mit dem Zustand der Wohneinheit zu informieren. Der Gast trägt die Kosten für alle allgemeinen Reparaturen und Wartungsarbeiten, die aus Schäden an der Wohneinheit, den Möbeln oder der Einrichtung resultieren, die durch den Gast, autorisierte Bewohner oder Gäste des Gastes verursacht wurden. Ohne die Allgemeingültigkeit des Vorstehenden einzuschränken, erkennt der Gast an, dass er für die Kosten der Beseitigung von Verstopfungen in Abflussrohren, Abläufen, Wasserleitungen oder Sanitäranlagen, die durch unsachgemäße Nutzung verursacht werden, verantwortlich ist und Blueground diese Kosten auf Verlangen zu erstatten hat.
12.3. Die Wohneinheit ist mit einem oder mehreren funktionierenden Rauchmeldern und in einigen Fällen mit einem oder mehreren funktionierenden Kohlenmonoxidmeldern (zusammenfassend als „Geräte“ bezeichnet) ausgestattet. Wenn die Geräte batteriebetrieben sind, ist der Gast dafür verantwortlich, die Batterien der Geräte auszutauschen, wenn dies zur Aufrechterhaltung der Funktionsfähigkeit erforderlich ist; auf Anfrage kann Blueground oder die Hausverwaltung des Gebäudes beim Austausch der Batterien während des Aufenthalts des Gastes behilflich sein. Blueground hat das Recht, die Wohneinheit zu betreten, um die Geräte zu überprüfen und zu warten, wie es das Gesetz vorsieht. Der Gast darf zu keiner Zeit ein installiertes Gerät deaktivieren oder entfernen, was als wesentliche Verletzung dieses Vertrags angesehen wird.
12.4. Der Gast darf die Wohneinheit, die Gemeinschaftsbereiche oder andere Teile des Gebäudes nicht umgestalten, renovieren, streichen, neue Fußböden verlegen oder anderweitig verändern. Als Beispiel für verbotene Veränderungen, aber ohne Einschränkung, darf der Gast (i) kein Klebepapier an Schränken, Wänden oder Türen anbringen, (ii) keine Pflanzgefäße, Beleuchtungen oder andere Vorrichtungen an Decken oder Wänden aufhängen, (iii) keine Abdeckungen an Böden oder Wänden anbringen oder (iv) keine Geräte oder Außenantennen in oder an der Wohneinheit installieren.
12.5. Der Gast darf keine Möbel oder Einrichtungsgegenstände aus der Wohneinheit entfernen. Die Entfernung von Möbeln kann von Blueground auf besondere Anfrage, nach eigenem Ermessen und gegen eine zusätzliche Gebühr gestattet werden. Der Gast erkennt an, dass er die volle finanzielle Verantwortung für alle beschädigten oder fehlenden Möbel trägt.
12.6. Der Gast ist verpflichtet, die Wohneinheit so instand zu halten, dass das Auftreten und der Befall von Schimmel oder Mehltau in der Wohneinheit verhindert wird, einschließlich des Einsatzes von Abluftventilatoren in den Badezimmern, wo dies möglich ist, und/oder des Öffnens der Fenster, wenn dies notwendig ist, um eine übermäßige Ansammlung von Feuchtigkeit zu vermeiden.
13. Nichtraucherpolitik
13.1. Die Wohnung ist ein Nichtraucherhaushalt. Das Rauchen jeglicher Substanzen ist weder in der Wohneinheit noch in den angrenzenden Außenbereichen, einschließlich der Balkone oder Terrassen und aller anderen Gemeinschaftsbereiche des Gebäudes, erlaubt. Blueground erhebt eine Schadensersatzgebühr in Höhe von $500 für jeden Verstoß gegen diese Bestimmungen, zusätzlich zu den tatsächlichen Kosten für den Austausch von Möbeln, zusätzliche Tiefenreinigungen, Neuanstriche und andere Abhilfemaßnahmen, die erforderlich sind, um die Einheit, ihre Möbel und Einrichtungsgegenstände wieder in den vorherigen Zustand zu versetzen, und der Gast erklärt sich mit der Zahlung dieser Gebühr einverstanden. Der Gast muss seine Gäste, Eingeladenen oder Besucher der Wohneinheit über dieses Rauchverbot informieren und ist für deren Einhaltung verantwortlich. Ein Verstoß gegen diesen Abschnitt oder eine Verletzung dieser Nichtraucherpolitik durch den Gast gilt als wesentliche Vertragsverletzung und ist ein Grund für die Kündigung des Vertrags. Der Gast nimmt zur Kenntnis und erklärt sich damit einverstanden, dass es andere Einheiten im Gebäude geben kann, in denen das Rauchen erlaubt ist, dass Blueground nicht in der Lage ist, das Rauchen zu unterbinden, und dass Blueground nicht für Schäden oder Verletzungen der Gesundheit oder des persönlichen Eigentums des Gastes im Zusammenhang mit dem Gebrauch von Tabak oder Tabakprodukten durch andere Bewohner des Gebäudes haftet. Der Gast ist verpflichtet, Blueground unverzüglich schriftlich über jeden Vorfall zu informieren, bei dem Rauch von Quellen außerhalb der Wohneinheit in die Wohneinheit eindringt.
13.2. Der Gast erkennt an, dass sich durch das Rauchen in der Wohneinheit ein langfristiger Geruch und/oder Rückstände entwickeln können, die nicht leicht zu reinigen sind, und dass Blueground nach eigenem Ermessen gezwungen sein kann, die gesamte oder einen Teil der Einrichtung zu ersetzen, um den Geruch zu beseitigen, und verfärbte Wände neu zu streichen. Der Gast erkennt an, dass das Blueground-Personal bei allen Schäden, die an der Einrichtung und/oder den Einrichtungsgegenständen entstehen, einschließlich der Rückstände und des Geruchs des Rauchens, gezwungen sein könnte, die Einrichtung oder die Einrichtungsgegenstände zu ersetzen. Der Gast erklärt sich damit einverstanden, für den tatsächlichen Wiederbeschaffungswert des Mobiliars und/oder der Einrichtungsgegenstände zuzüglich einer Verwaltungsgebühr, die sich nach dem tatsächlichen Schaden richtet, haftbar gemacht zu werden. Der Gast erkennt ferner an, dass Blueground aufgrund der Zeit, die Blueground für die Reinigung, Reparatur und Neueinrichtung der Wohneinheit benötigt, bis zu einem Monat der Verfügbarkeit der Wohneinheit verlieren kann, und der Gast erklärt sich damit einverstanden, hierfür haftbar zu sein.
14. Reparaturen und Wartung
14.1. Jegliche Kommunikation in Bezug auf Reparaturen und Wartungsarbeiten erfolgt vorzugsweise über die spezielle mobile Anwendung von Blueground oder per Telefon oder E-Mail, falls dies nicht über die mobile Anwendung möglich ist. Das Blueground-Kundenteam steht von Montag bis Freitag von 9.00 bis 18.00 Uhr Eastern Time zur Verfügung und kann in dringenden Fällen auch über eine Notrufnummer rund um die Uhr erreicht werden. Alle nicht dringenden Anfragen, die außerhalb dieser normalen Arbeitszeiten eingereicht werden, werden am nächsten Arbeitstag bearbeitet. Blueground kümmert sich auf Anfrage um alle Wartungsarbeiten, die je nach Art des Problems dem Gast zusätzlich in Rechnung gestellt werden können oder nicht. Der Gast ist verpflichtet, Blueground unverzüglich telefonisch über alle dringenden Probleme zu informieren.
14.2. Vorbehaltlich der geltenden Gesetze haben Blueground und die Hausverwaltung das Recht, die Wohneinheit zu betreten, um Reparaturen und Inspektionen durchzuführen, und zwar nach vierundzwanzig (24) Stunden Vorankündigung oder im Falle eines Notfalls ohne Vorankündigung.
14.3. Der Gast erkennt an, dass die Wohneinheit und das Gebäude von Zeit zu Zeit Renovierungen oder Reparaturen erfordern können, um sie in gutem Zustand zu halten, und dass solche Arbeiten zu einem vorübergehenden Verlust der Nutzung von Teilen des Gebäudes oder der Wohneinheit führen können. Zu diesen Teilen können beispielsweise, aber nicht ausschließlich, Schwimmbäder, Fitnesscenter, Wäschereien und andere Annehmlichkeiten gehören. Der Gast erklärt sich damit einverstanden, dass ein solcher Verlust oder die daraus resultierenden Unannehmlichkeiten keine Verringerung der Unterkunftsleistungen darstellen oder anderweitig eine Verringerung der Gästegebühren rechtfertigen, mit Ausnahme des anteiligen Teils einer zusätzlichen Gebühr, die speziell für die betroffene Einrichtung erhoben wird.
15. Umzug
15.1 Von Zeit zu Zeit können Umstände eintreten, die dazu führen, dass eine Wohneinheit für die gesamte oder einen Teil der Vertragslaufzeit nicht zur Verfügung steht; zu diesen Umständen gehören unter anderem (aber nicht ausschließlich) umfangreiche Wartungsarbeiten am Gebäude oder Naturkatastrophen. Blueground behält sich das Recht vor, den Gast nach angemessener Vorankündigung in eine andere Wohneinheit von vergleichbarer Qualität im selben Gebäude oder in einem Gebäude von vergleichbarer Qualität umzuziehen, wenn die ursprünglich gebuchte Wohneinheit aus irgendeinem Grund nicht verfügbar ist. Für den Fall, dass Blueground den Gast über seine Absicht informiert, den Gast umzusiedeln, und der Gast dies nicht wünscht, oder wenn die Wohneinheit während der Vertragslaufzeit anderweitig nicht mehr zur Verfügung steht, hat der Gast das Recht, den Vertrag zu kündigen und eine anteilige Rückerstattung der verbleibenden Gastgebühren zu erhalten. Weder Blueground noch der Eigentümer haften für weitere Beträge im Zusammenhang mit der Kündigung des Vertrages.
15.2 Sollte der Gast nach seinem Einzug einen Antrag auf Umzug in eine andere Wohnung von Blueground stellen, und dieser Antrag ist nicht das Ergebnis eines gutgläubigen Mangels in der ursprünglich gebuchten Wohnung, wird eine Umzugsgebühr in Höhe einer halben Monatsmiete vom Gast an Blueground zu zahlen sein. Der Gast muss den Umzug 30 Tage vor dem gewünschten Datum ankündigen, und der aktuelle Vertrag muss noch mindestens 45 Tage laufen, damit der Antrag berücksichtigt werden kann. Bei einem vom Gast veranlassten Umzug fallen die für die neue Wohneinheit geltende Unterkunftsgebühr, Versorgungsgebühr und alle anderen Gastgebühren an.
15.3 Bei Buchungen mit einer Laufzeit von 12 Monaten oder länger wird der Gast automatisch in das Programm Live at Blueground (auch Live@Blueground genannt) aufgenommen, bei dem für den ersten Umzug keine Umzugsgebühr zu entrichten ist. Die vollständigen Bedingungen finden Sie im Live at Blueground Addendum.
15.4 Die endgültige Berechnung und Abrechnung aller erstattungsfähigen Beträge erfolgt am Ende der letzten Buchung des Gastes, auch wenn der Gast zwischen Einheiten umgezogen ist.
16. Hintergrundüberprüfungen
Alle Gäste und autorisierten Nutzer, die auf der Bestätigung aufgeführt sind, können einer Zuverlässigkeitsüberprüfung unterzogen werden. Falls Blueground eine Zuverlässigkeitsüberprüfung verlangt, erkennt der Gast an, dass der Gast und/oder jeder autorisierte Bewohner verpflichtet sein kann, eine solche Zuverlässigkeitsüberprüfung als Bedingung für die Zusicherung der Bestätigung des Gastes zu genehmigen. Wenn der Gast nicht mindestens vierundzwanzig (24) Stunden vor dem geplanten Einzugsdatum alle erforderlichen Informationen für eine Zuverlässigkeitsüberprüfung zur Verfügung stellt, kann dies den rechtzeitigen Zugang zur Wohneinheit gefährden und Blueground berechtigen, den Vertrag zu kündigen.
17. Hausordnung
Der Gast, die befugten Bewohner, die eingeladenen Gäste und Besucher des Gastes sind verpflichtet, alle Regeln und Vorschriften des Gebäudes sowie alle vom Eigentümer auferlegten und dem Gast von Blueground mitgeteilten Beschränkungen vollständig und jederzeit einzuhalten. Die Hausordnung ist auf Anfrage erhältlich. Der Gast ist dafür verantwortlich, dass seine Eingeladenen und Besucher alle diese Regeln, Vorschriften und Einschränkungen einhalten. Jede Nichteinhaltung der Hausordnung durch den Gast, die berechtigten Bewohner oder die eingeladenen Gäste oder Besucher des Gastes stellt eine wesentliche Verletzung dieses Vertrages dar, und Blueground ist berechtigt, den Vertrag zu kündigen und den Gast aufzufordern, die Einheit zu räumen.
Gäste müssen übermäßigen Lärm, störendes Verhalten oder Verhaltensweisen vermeiden, die Nachbarn oder andere Bewohner stören könnten. Je nach Bauvorschriften oder örtlichen Verordnungen können bestimmte Ruhezeiten gelten. Wiederholte Beschwerden können zur vorzeitigen Beendigung der Reservierung ohne Rückerstattung führen, was im alleinigen Ermessen von Blueground liegt
18. Keine Abtretung, Untervermietung oder Kurzzeitvermietung
Der Gast darf seine Rechte aus diesem Vertrag nicht abtreten. Der Gast darf die Wohneinheit weder ganz noch teilweise an Dritte untervermieten oder übertragen. Der Gast darf die Wohneinheit nicht auf Kurzzeitvermietungs-Websites wie AirBNB, VRBO oder anderen derartigen Diensten anbieten. Jegliche Werbung oder Online-Postings sowie die tatsächliche Vermietung des Objekts an Ferien- oder Kurzzeitgäste durch den Gast stellt einen wesentlichen Verstoß gegen diesen Vertrag dar, und Blueground ist vorbehaltlich des geltenden Rechts berechtigt, diesen Vertrag zu kündigen und den Gast aufzufordern, das Objekt zu räumen. Jede Person, die nicht der Gast oder ein autorisierter Bewohner ist, die einen Teil der Einheit für einen beliebigen Zeitraum gegen eine wie auch immer geartete Gegenleistung (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Zahlung von Geld und/oder den Tausch von anderen Waren, Dienstleistungen oder anderen Eigentumsrechten) belegt, gilt nicht als Gast oder Besucher im Sinne dieses Vertrages, und eine solche Belegung stellt eine nicht genehmigte Untervermietung oder Abtretung im Sinne dieses Abschnitts dar. Diese Bedingungen sind für die Erben, Rechtsnachfolger und zulässigen Rechtsnachfolger der Parteien verbindlich und kommen ihnen zugute.
19. Geplante Besichtigung der Wohneinheit
Ohne das Recht von Blueground einzuschränken, die Wohneinheit zu Reparatur- und Wartungszwecken zu betreten, erkennt der Gast an, dass Blueground das Recht hat, nach einer Vorankündigung von vierundzwanzig (24) Stunden Besuche in der Wohneinheit durchzuführen, die keine Notfälle sind, um den Zustand der Wohneinheit zu überprüfen oder die Möbel und Einrichtungsgegenstände zu inspizieren, zu warten, zu reparieren oder zu ersetzen, oder um den vom Eigentümer oder vom Gesetz auferlegten Verpflichtungen nachzukommen. Blueground hat darüber hinaus das Recht, während der letzten fünfundvierzig (45) Tage der Vertragslaufzeit nach vierundzwanzig (24) Stunden Vorankündigung an den Gast zwischen 8:00 und 19:00 Uhr Ortszeit Besichtigungen der Wohnung mit potenziellen neuen Gästen durchzuführen.
20. Frachtaufzug-Gebühr
Die Benutzung der Lastenaufzüge im Gebäude ist von der Verfügbarkeit abhängig. Der Gast ist für alle vom Gebäude erhobenen Lastenaufzugsgebühren verantwortlich.
21. Haustier-Politik
Bestimmte Haustiere können in bestimmten Einheiten erlaubt sein, wie auf der Blueground-Website angegeben. Haustiere oder Tiere (einschließlich, ohne Einschränkung, Hunde, Katzen, Vögel, Fische, Reptilien, Nagetiere oder Insekten) sind in oder an der Wohneinheit oder dem Gebäude nicht erlaubt, auch nicht vorübergehend oder mit einem begleitenden Besucher, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung von Blueground, wie in der Bestätigung angegeben. Für den Fall, dass Blueground dem Gast erlaubt, ein Haustier in der Wohneinheit zu halten, wird eine Kaution oder Gebühr für das Haustier verlangt, wie in der Bestätigung angegeben, und der Gast übernimmt die volle Verantwortung für alle zusätzlichen Schäden, die durch das Haustier verursacht werden. Der Gast nimmt zur Kenntnis und erklärt sich damit einverstanden, dass es andere Einheiten im Gebäude geben kann, in denen Haustiere erlaubt sind, dass Blueground nicht in der Lage ist, andere Bewohner an der Haltung von Haustieren zu hindern, und dass Blueground nicht für Schäden oder Verletzungen der Gesundheit oder des persönlichen Eigentums des Gastes im Zusammenhang mit der Anwesenheit von Tieren in oder um das Gebäude haftet. Reinrassige Hunde oder Mischlinge der folgenden Rassen sind verboten: Akita, Alaskan Malamute, Chow-Chow, Dobermann, Deutscher Schäferhund, Deutsche Dogge, Mastiff, Pit Bull (American Staffordshire Terrier, American Pit Bull Terrier, Staffordshire Bull Terrier), Presa Canario, Rottweiler, Bernhardiner, Shar Pei, Sibirischer Husky und Wolfshybriden.
22. Schlüssel und Zugangskarten
Der Gast erhält Schlüssel oder elektronische Zugangskarten (zusammenfassend als "Schlüssel" bezeichnet). Der Gast ist für die Sicherheit der Wohneinheit verantwortlich, bis alle Schlüssel, Zugangskarten und/oder Parkkontrollen an Blueground zurückgegeben worden sind. Der Gast darf zu keinem Zeitpunkt die Schlösser ändern, neu verschlüsseln oder zusätzliche Schlösser oder Sicherheitsvorrichtungen an der Wohneinheit anbringen. Wenn ein Mitarbeiter von Blueground die Einheit aufsuchen muss, um die Tür für einen Gast aufzuschließen, oder wenn der Gast eine Kopie seiner Schlüssel verliert, wird eine Gebühr in Höhe von $200 erhoben. Wenn einige oder alle Schlüssel nach Beendigung oder Kündigung des Vertrages nicht an Blueground zurückgegeben werden, wird dem Gast eine zusätzliche Miete in Höhe von $200 für die direkten Kosten des Schlüsselersatzes berechnet. Der Gast erkennt an, dass dieser Betrag dem tatsächlichen Wert der Schlüssel und der für den Ersatz der Schlüssel notwendigen Arbeit entspricht. Der Gast erkennt ferner an, dass Blueground berechtigt ist, diesen Betrag automatisch von der Kaution des Gastes gemäß den Bestimmungen von Abschnitt 4 abzuziehen. Blueground behält sich das Recht vor, die oben genannten Gebühren nach eigenem Ermessen in regelmäßigen Abständen mit einer Frist von zehn (10) Tagen nach schriftlicher Ankündigung gemäß Abschnitt 38 dieses Vertrags zu ändern.
23. Politik der Aussperrung
Für den Fall, dass sich der Gast aus der Wohneinheit oder dem Gebäude aussperrt, kann Blueground oder das Gebäude eine zusätzliche Gebühr für den Aussperrungsdienst in Höhe von $200 pro Aussperrung erheben.
24. Keine kriminellen Aktivitäten
24.1. Die Wohneinheit darf nur zu Wohnzwecken genutzt werden. Die Nutzung der Wohneinheit oder des Gebäudes durch den Gast oder seine Besucher für illegale Aktivitäten wird nicht geduldet. Ein Verstoß gegen diese Bestimmungen stellt eine wesentliche Verletzung dieses Vertrages dar, und Blueground behält sich das Recht vor, diesen Vertrag im Falle eines Verstoßes gegen diese Bestimmungen sofort zu kündigen.
24.2. Der Gast verteidigt, entschädigt und hält den Eigentümer und Blueground, seine Direktoren, leitenden Angestellten, Mitglieder, Angestellten, Agenten, Vertreter und verbundenen Unternehmen schadlos von und gegen jegliche Kosten, Ausgaben, Verluste, Schäden oder Mängel, einschließlich Anwaltskosten, die Blueground und dem Eigentümer aus den folgenden Gründen entstehen: (i) Jegliche Verpflichtungen oder Urteile von, gegen oder zu Lasten von Blueground, die sich aus dem Verhalten des Gastes vor der Unterzeichnung dieses Vertrages ergeben; (ii) Jegliche Vorfälle, die sich aus dem Aufenthalt des Gastes in der Wohneinheit ergeben und Folgendes betreffen: 1) Blueground und/oder seine Angestellten, Agenten, Vertreter, Partner, Kunden oder Verkäufer; 2) Dritte, die vom Gast angeheuert wurden, sowie die Angestellten, Agenten, Vertreter, Partner, Kunden und Verkäufer des Gastes; 3) das Grundstück, auf dem sich die Wohneinheit befindet ("das Grundstück"), die Verwaltung des Grundstücks, die Angestellten, Agenten, Vertreter, Partner, Kunden, Verkäufer und/oder das Leitungsorgan; und 4) Dritte, die in der Wohneinheit und/oder dem Grundstück und seinen Räumlichkeiten wohnen, dort arbeiten oder sie besuchen; und (iii) die Verletzung oder Nichterfüllung von Zusicherungen, Garantien oder anderen Bestimmungen oder Bedingungen dieses Vertrags durch den Gast.
25. Haftungsausschluss
Blueground haftet nicht für Ansprüche, die sich aus einem der folgenden Punkte ergeben: (i) das Verschulden der betroffenen Person(en) oder eines Mitglieds ihrer Gruppe, oder (ii) das Verschulden eines Dritten, der nicht mit der Bereitstellung der Unterkunft durch Blueground in Verbindung steht, das nicht vorhersehbar oder vermeidbar war, oder (iii) ein Ereignis oder ein Umstand, der auch bei Anwendung angemessener Sorgfalt nicht vorhersehbar oder vermeidbar war.
26. Zusätzliche Dienstleistungen
Blueground übernimmt keine Verantwortung für Leistungen, die nicht Teil des vereinbarten und in der Bestätigung angegebenen Leistungspakets sind. Dies gilt auch für zusätzliche Dienstleistungen oder Einrichtungen, mit deren Erbringung andere Anbieter vom Gast beauftragt wurden.
27. Nutzung der Einrichtungen auf eigene Gefahr
Bedienungsanleitungen für die verschiedenen in der Wohneinheit vorhandenen Geräte können auf Anfrage des Gastes zur Verfügung gestellt werden. Der Gast ist dafür verantwortlich, alle Sicherheitsanweisungen zu befolgen, wenn er die Geräte benutzt. Für weitere Hilfe sollte der Gast unverzüglich Blueground um Hilfe bitten. In Fällen, in denen Einrichtungen oder Annehmlichkeiten wie Swimmingpools, Fitnessgeräte, Gartengeräte, Boote usw. zur Verfügung stehen, erfolgt deren Nutzung ausschließlich auf eigenes Risiko und nach eigenem Ermessen des Gastes und muss in Übereinstimmung mit den Regeln und Vorschriften des Gebäudes erfolgen.
28. Beendigung
28.1. Der vorliegende Vertrag hat eine feste Laufzeit. Dieser Vertrag gilt als schriftliche Mitteilung von Blueground an den Gast mit einer Frist von mindestens dreißig (30) Tagen, dass Blueground die Buchung zum Enddatum kündigen möchte. Dieser Vertrag gilt auch als schriftliche Mitteilung des Gastes an Blueground mit einer Frist von mindestens dreißig (30) Tagen, dass der Gast die Reservierung zum Enddatum kündigen möchte.
28.2. Außer in Fällen, in denen dies gesetzlich eingeschränkt ist, können wir diesen Vertrag nach schriftlicher Mitteilung sofort kündigen, wenn: (i) der Gast die Wohneinheit beschädigt, (ii) der Gast gegen die Hausordnung verstößt, (iii) der Gast kriminelle Handlungen begeht, (iv) der Gast gewohnheitsmäßig zu spät zahlt, wie in Abschnitt 6 dieser Bedingungen definiert, (v) der Gast wesentlich gegen diesen Vertrag verstößt oder (vi) ein anderes Ereignis eintritt, das in diesem Vertrag ausdrücklich aufgeführt ist.
29. Räumung der Wohneinheit
Der Gast und seine eingeladenen Gäste oder Besucher müssen die Wohneinheit am oder vor dem Enddatum räumen. Bei Beendigung des Vertrages, sei es am Enddatum oder durch vorzeitige Kündigung, muss der Gast die Wohneinheit und etwaige Park- oder Lagerflächen vollständig räumen und Blueground alle Schlüssel, etwaige Einrichtungsgegenstände und die Wohneinheit in demselben Zustand übergeben, in dem er sie erhalten hat, abgesehen von normalem Verschleiß und Abnutzung. Die Vertragsparteien vereinbaren, dass die Übergabe des Besitzes als erfolgt gilt, wenn der Gast Blueground oder einem Beauftragten von Blueground während der normalen Geschäftszeiten, wie in diesem Vertrag angegeben, die Schlüssel für das Objekt übergibt. Wenn der Gast und seine Gäste die Wohneinheit nicht bis zum angegebenen Enddatum oder einem früheren Datum der Beendigung dieses Vertrages räumen, behält sich Blueground das Recht vor, die Wohneinheit zu betreten und alle verbleibenden persönlichen Gegenstände zu entfernen, vorbehaltlich aller gesetzlichen Einschränkungen. Wenn der Gast und seine Gäste die Wohneinheit nicht bis zum angegebenen Enddatum oder einem früheren Datum der Beendigung dieses Vertrages verlassen, kann Blueground vom Gast zusätzlich zum Besitz die in Abschnitt 31 dieses Vertrages genannten besonderen Schadensersatzleistungen verlangen.
30. Persönliches Eigentum
Blueground wird nach eigenem Ermessen angemessene Anstrengungen unternehmen, um dem Gast bei der Wiedererlangung von persönlichen Gegenständen zu helfen, die der Gast beim Verlassen der Wohneinheit versehentlich zurücklässt. Nichtsdestotrotz übernehmen weder Blueground noch der Eigentümer irgendeine Verpflichtung oder Haftung für den Verlust oder die Beschädigung von persönlichen Gegenständen während der Mietdauer oder für Gegenstände, die versehentlich in der Wohneinheit zurückgelassen wurden. Dies gilt unter anderem für Schäden oder Verluste, die durch Feuer, Wasser, Diebstahl, Überschwemmung oder ähnliche Ereignisse während der Vertragslaufzeit entstehen. Blueground haftet nicht für verlorene oder gestohlene Pakete, die nicht in den Räumlichkeiten ankommen.
31. Besondere Schäden
Unbeschadet der in Abschnitt 9 genannten Umstände erkennt der Gast an, dass der Schaden, der Blueground dadurch entsteht, dass der Gast den Besitz der Wohneinheit nicht rechtzeitig zurückgibt, erheblich sein kann, die Höhe des Unterkunftspreises übersteigen kann und zum Zeitpunkt des Abschlusses dieses Gastvertrages nicht genau vorhersehbar ist.
Dementsprechend erklärt sich der Gast damit einverstanden, dass, wenn der Besitz der Einheit nicht bis 11:00 Uhr am Enddatum an Blueground übergeben wird, der Gast zusätzlich zu allen anderen Rechten oder Rechtsmitteln, die Blueground nach diesem Vertrag oder nach dem Gesetz zustehen:
(a) Blueground die Nutzung und Belegung zum angemessenen Marktwert zuzüglich des gesetzlich zulässigen Schadensersatzes zu zahlen (bis zum doppelten monatlichen Preis, der nach Tagen berechnet wird).
(b) haftet gegenüber Blueground für alle Zugeständnisse, die Blueground einem zukünftigen Gast für die gesamte Einheit oder einen Teil davon (ein "neuer Gast") machen muss, um diesen neuen Gast zu veranlassen, seinen Mietvertrag nicht aufgrund des Überbleibens des Gastes zu kündigen, vorausgesetzt, dass ein solcher neuer Vertrag vor dem Datum, an dem der Gast die Einheit verlässt, vollständig ausgeführt wird und Blueground den Gast darüber informiert, dass Blueground eine solche Zahlung und/oder ein solches Zugeständnis geleistet hat.
(c) haftet für alle Schäden, die Blueground entstanden sind, zuzüglich der Kosten von Blueground für die Wiedererlangung der genannten Beträge und des Besitzes, einschließlich angemessener Anwaltskosten.
(d) Blueground kann nach eigenem Ermessen unter mildernden Umständen auf solche Überlassungsgebühren verzichten.
32. Vertraulichkeit
Der Gast ist verpflichtet, die Bestimmungen dieser Vereinbarung vertraulich zu behandeln und sie keiner anderen natürlichen oder juristischen Person gegenüber offenzulegen, es sei denn, dies wird von einem zuständigen Gericht angeordnet oder ist anderweitig gesetzlich zulässig.
33. Datenschutz
Der Gast bestätigt, dass er die Datenschutzbestimmungen von Blueground gelesen hat und ihnen zustimmt.
34. Unterordnung
Dieser Vertrag unterliegt den Bestimmungen des Rahmenvertrags zwischen Blueground und dem Eigentümer (der "Rahmenvertrag") und ist diesen untergeordnet. Bei Beendigung des Rahmenvertrags aus irgendeinem Grund wird dieser Vertrag gemäß den in Abschnitt 15 "Verlegung" genannten Bedingungen erfüllt.
35. Datenschutz & Marketing
Die Vertragsparteien verpflichten sich, personenbezogene Daten unter Verwendung branchenüblicher Best Practices zu verwalten und alle Gesetze, Regeln und Vorschriften zum Datenschutz einzuhalten, insbesondere die Verordnung (EU) 2016/679 (die "Verordnung") und die zugehörige Richtlinie (EU) 2016/680 (die "Richtlinie" zusammen mit der Verordnung, zusammen das "Allgemeine Datenschutzregime" oder "GDPR"). Nichtsdestotrotz kann Blueground die Gästedaten zur Datenanalyse, zur Ermittlung von Nutzungstrends, zur Bestimmung der Wirksamkeit unserer Werbekampagnen und zur Bewertung und Verbesserung des Gästeerlebnisses verwenden. Dementsprechend erklärt sich der Gast damit einverstanden, dass die Blueground zur Verfügung gestellten persönlichen Daten für Marketingzwecke (z.B. Erhalt von Blueground-Newslettern und Angeboten durch Blueground) verwendet werden können. Der Gast garantiert und sichert zu, dass er Blueground, seinen Vertretern und Bevollmächtigten die Erlaubnis erteilt, die mit dem Gast verknüpften Mobiltelefonnummern mit Hilfe eines automatischen Telefonwählsystems anzurufen, wie es im Telefonverbraucherschutzgesetz von 1991 (und in seiner geänderten Fassung), 47 U.S.C. § 227, definiert ist. Der Gast erteilt Blueground außerdem die Erlaubnis, nicht-öffentliche personenbezogene Daten des Verbrauchers im Sinne des Gramm Leach Bliley Act ("GLBA") (15 U.S.C. § 6802 (e)) oder seiner Durchführungsverordnungen) an SafeRent und Equifax und ähnliche Dienste weiterzugeben, die von Blueground ausdrücklich zum Zweck der Betrugsprävention verwendet werden. Der Gast erklärt sich damit einverstanden, Textnachrichten von diesen Drittanbietern zu erhalten, soweit dies zu diesem Zweck erforderlich ist. Der Gast kann den Erhalt dieser Marketingmitteilungen von Blueground ganz oder teilweise ablehnen, indem er eine entsprechende Anfrage an den Drittanbieter stellt. Der Gast stellt Blueground von allen Ansprüchen, Verlusten, Schäden, Urteilen oder Anordnungen im Zusammenhang mit Verstößen gegen die DSGVO durch Handlungen oder Unterlassungen des Gastes frei und hält sie schadlos. Die in diesem Absatz enthaltene Entschädigung gilt auch nach Beendigung dieser Vereinbarung.
36. Militärklausel
Für den Fall, dass der Gast ein Mitglied der Streitkräfte der Vereinigten Staaten im verlängerten aktiven Dienst ist oder wird und danach den Befehl erhält, das Gebiet, in dem sich das Gebäude befindet, dauerhaft zu verlassen, oder aus dem aktiven Dienst entlassen wird, in den Ruhestand tritt oder sich vom Militär trennt oder in eine Militärunterkunft eingewiesen wird, kann der Gast diesen Mietvertrag mit einer Frist von dreißig (30) Tagen schriftlich gegenüber Blueground kündigen. Der Gast muss Blueground außerdem eine Kopie der offiziellen Befehle oder ein vom befehlshabenden Offizier des Gastes unterzeichnetes Schreiben vorlegen, aus dem die Änderung hervorgeht, die eine Kündigung gemäß dieser Klausel rechtfertigt. Der Gast zahlt die anteilige Miete für alle Tage, an denen er die Wohnung über den ersten Tag des Monats hinaus bewohnt.
37. Diplomatische Klausel
Wenn ein Gast oder dessen Partner Mitglied des Auswärtigen Dienstes des US-Außenministeriums ist oder wird oder bei einer anderen Bundesbehörde angestellt ist, kann der Gast diesen Mietvertrag mit einer Frist von dreißig (30) Tagen schriftlich gegenüber Blueground kündigen, wenn eine der folgenden Bedingungen zutrifft: (1) Der Gast erhält eine dauerhafte Versetzungsanordnung in ein anderes Gebiet; (2) Der Gast wird aus dem Auswärtigen Dienst oder einer anderen Bundesbehörde entlassen; oder (3) Der Gast hat die Immobilie vor seiner Ankunft gemietet und erhält anschließend einen offiziellen Versetzungsbefehl, einschließlich eines TDY-Befehls für 60 Tage oder mehr, zu einem Ort, der mehr als 50 Meilen von der Immobilie entfernt ist. Der schriftlichen Mitteilung sind entsprechende Unterlagen beizufügen.
38. Mieterschutzprogramm
Der Gast wird automatisch in das von Woodruff Sawyer angebotene und von Certain Underwriters bei Lloyds, London, gezeichnete Schutzpaketprogramm ("Schutzpaket") von Blueground aufgenommen. Das Schutzpaket, eine Form der Mieterhaftpflichtversicherung (Tenant Legal Liability, TLL), umfasst: (a) Eigentumsschutz für das persönliche Eigentum des Gastes während der Dauer des Mietverhältnisses mit einer Selbstbeteiligung von 250 $ pro Unfall, 3.500 $ pro Gegenstand und 10.000 $ pro Unfall; (b) Verzicht auf Eigentumsverluste für vom Gast verursachte Schäden an der Einheit und der Einrichtung mit einer Selbstbeteiligung von 500 $ pro Unfall, 3.500 $ pro Gegenstand und 25.000 $ pro Unfall; und (c) persönliche Haftpflicht mit einer Selbstbeteiligung von 5.000 $ pro Unfall und 100.000 $ pro Vorfall.
Der Gast zahlt die damit verbundene monatliche Gebühr, die zum Zeitpunkt der Fälligkeit der Miete unaufgefordert fällig wird und monatlich zu zahlen ist. Das Schutzpaket für das persönliche Eigentum des Gastes und die Haftpflichtversicherung unterliegt den Bedingungen, die in dem beigefügten Zusatz zum Schutzpaket enthalten sind. Der Gast nimmt zur Kenntnis und erkennt an, dass das enthaltene Schutzpaket dem Gast ein Mindestmaß an Schutz bieten soll. Der Gast muss die Bedingungen des Schutzpakets prüfen und entscheiden, ob der Schutz für ihn angemessen ist. Woodruff Sawyer ist der Verwalter des Schutzpakets. Alle Fragen oder Bedenken bezüglich des Schutzpakets sollten direkt an Woodruff Sawyer gerichtet werden (Kontaktinformationen siehe Anhang).
Blueground gibt keine Zusicherungen oder Garantien bezüglich der Angemessenheit des hier beschriebenen Schutzpakets. Das Schutzpaket ist nicht im Besitz von Blueground und wird auch nicht von ihr betrieben. Blueground erhält jedoch eine gewisse Entschädigung für ihre Bürokosten im Zusammenhang mit der Teilnahme des Gastes an dem Schutzpaket.
39. Höhere Gewalt
Blueground übernimmt keine Haftung und zahlt keine Entschädigung für unvorhergesehene Ereignisse, die in der Einheit oder dem Gebäude außerhalb der Kontrolle von Blueground auftreten können. Solche Ereignisse werden als "Höhere Gewalt" und NICHT als Fahrlässigkeit betrachtet. Zu diesen Ereignissen gehören Krieg oder Kriegsgefahr, Aufruhr, Unruhen, tatsächliche oder angedrohte terroristische Aktivitäten, Arbeitskonflikte, Natur- oder Nuklearkatastrophen, ungünstige Wetterbedingungen, Feuer, Schließung von Schwimmbädern, Stromausfälle, Ausfall von Klimaanlagen, Stilllegung von Aufzügen, Unterbrechung von Fernseh-, Telefon- oder Internetdiensten, Wasserknappheit, Baulärm, Evakuierung durch Behörden, weltweite Pandemien und alle ähnlichen Ereignisse. Verzögerungen bei der Erfüllung der Verpflichtungen von Blueground aus diesem Vertrag sind insoweit entschuldigt, als diese Verzögerungen auf höhere Gewalt zurückzuführen sind, und die Fristen für die Erfüllung werden entsprechend verlängert.
40. Haftungsbeschränkung, Haftungsausschluss, Anwaltskosten, Gebühren für Inkassobüros, Kosten und Auslagen
UNTER KEINEN UMSTÄNDEN HAFTEN BLUEGROUND, IHRE VERBUNDENEN UNTERNEHMEN ODER IHRE ANGESTELLTEN, LEITENDEN ANGESTELLTEN, DIREKTOREN, ANDEREN VERTRETER, LIZENZGEBER ODER DIENSTLEISTER GEGENÜBER GÄSTEN AUF DER GRUNDLAGE JEGLICHER RECHTSTHEORIE (UNABHÄNGIG DAVON, OB DIESE AUF VERTRAG, GARANTIE, PRODUKTHAFTUNG, UNERLAUBTER HANDLUNG, EINSCHLIESSLICH FAHRLÄSSIGKEIT, ODER EINER ANDEREN RECHTSTHEORIE BERUHT) FÜR BEILÄUFIG ENTSTANDENE, DIREKTE, INDIREKTE, STRAFBEWEHRTE, FOLGERICHTIGE, EXEMPLARISCHE ODER ANDERE BESONDERE SCHADENSKATEGORIEN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF EINKOMMENS- ODER EINKOMMENSVERLUSTE, ENTGANGENE GEWINNE, KOSTEN FÜR ERSATZWAREN ODER -DIENSTLEISTUNGEN, ZUSCHLÄGE FÜR RECHTSANWALTSGEBÜHREN ODER SCHÄDEN, DIE DEM GAST ODER EINER DRITTEN PARTEI ENTSTEHEN ODER IN IRGENDEINER WEISE MIT DEM VERTRAG (ODER DESSEN BEENDIGUNG AUS IRGENDEINEM GRUND) ZUSAMMENHÄNGEN, EINSCHLIESSLICH DER ANMIETUNG DER EINHEIT, UND SELBST WENN DIE PARTEIEN AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDEN. VORBEHALTLICH DER VORSTEHENDEN EINSCHRÄNKUNGEN ÜBERSTEIGT DIE HAFTUNG VON BLUEGROUND IM RAHMEN DIESER BEDINGUNGEN (OB AUFGRUND VON VERTRAGSBRUCH, UNERLAUBTER HANDLUNG, SCHADENSERSATZ ODER ANDERWEITIG) NICHT DEN GESAMTBETRAG, DEN DER GAST IM RAHMEN DIESER BEDINGUNGEN WÄHREND DER ZWÖLF (12) MONATE, DIE DEN EREIGNISSEN, DIE ZU EINER SOLCHEN HAFTUNG FÜHREN, UNMITTELBAR VORAUSGEGANGEN SIND, AN BLUEGROUND GEZAHLT HAT.
SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, LEHNT BLUEGROUND ALLE AUSDRÜCKLICHEN ODER STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN IN BEZUG AUF DIE EINHEIT (EINSCHLIESSLICH DER DIENSTLEISTUNGEN DRITTER) AB, EINSCHLIESSLICH JEGLICHER AUSDRÜCKLICHER ODER STILLSCHWEIGENDER GARANTIEN FÜR DIE MARKTGÄNGIGKEIT, DIE EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, DAS EIGENTUM ODER DIE NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN, EINSCHLIESSLICH JEGLICHER GARANTIEN, DIE SICH AUS DEM HANDELSVERLAUF, DER LEISTUNG ODER DEM HANDELSBRAUCH ERGEBEN.
Bestimmte Gerichtsbarkeiten lassen den Ausschluss bestimmter Garantien oder Haftungsbeschränkungen für zufällige oder Folgeschäden nicht zu, was bedeutet, dass einige der oben genannten Beschränkungen möglicherweise nicht gelten. IN DIESEN GERICHTSBARKEITEN WERDEN DIE VORSTEHENDEN AUSSCHLÜSSE UND BESCHRÄNKUNGEN IM GRÖSSTMÖGLICHEN UMFANG DURCHGESETZT, DEN DAS GELTENDE RECHT ZULÄSST.
Für den Fall, dass der Gast gegen diese Vereinbarung verstößt oder gegen geltendes Recht verstößt, erklärt sich der Gast bereit, Blueground alle Gebühren und Kosten zu erstatten, die mit der Durchsetzung der Rechte von Blueground aus dieser Vereinbarung verbunden sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Kosten für die Einziehung der vom Gast geschuldeten Beträge, die Erlangung des Besitzes der Einheit vom Gast, einschließlich angemessener Anwaltskosten, Kosten des Inkassobüros (einschließlich der Gebühren des Büros und seiner Anwaltskosten) und aller Inkassokosten für den Erhalt und die Vollstreckung eines Urteils gegen den Gast sowie aller nach einem Urteil anfallenden Inkassokosten, einschließlich aller nach einem Urteil anfallenden Anwaltsgebühren und -kosten, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
41. Zustimmung zur elektronischen Klagezustellung
Der Gast erklärt sich damit einverstanden, dass die Zustellung von Gerichtsverfahren, einschließlich förmlicher Gerichtsverfahren, auf elektronischem Wege erfolgt, einschließlich E-Mail, privater Faxe und anderer elektronischer Kommunikationsmittel an alle Kontaktstellen, die der Gast Blueground bei der Registrierung angibt. Der Mieter erklärt sich damit einverstanden, dass jede Zustellung auf elektronischem Wege einer persönlichen Zustellung gleichgestellt wird. Diese Klausel gilt auch nach Beendigung dieses Vertrags.
42. Mitteilungen und Kommunikation
Alle Stornierungen von Reservierungen müssen per E-Mail zugestellt werden. Schriftliche Mitteilungen, die Blueground dem Gast zukommen lassen muss, werden per Einschreiben oder Kurier an die in der Buchungsbestätigung des Gastes angegebenen Adressen oder, falls keine angegeben sind, an die Adresse des Gastes in der Wohneinheit geschickt. Ungeachtet des Vorstehenden erklärt sich der Gast damit einverstanden, dass Blueground dem Gast alle rechtlichen Mitteilungen, einschließlich der Zustellung von Klagen und Inkassoforderungen, per E-Mail an die vom Gast bei der Anmeldung angegebene E-Mail-Adresse zustellt.
43. Gerichtsbarkeit und Gerichtsstand
Der Gast erklärt sich damit einverstanden, dass jedes gerichtliche Verfahren, das Blueground zur Eintreibung von Schulden des Gastes, die sich aus dieser Vereinbarung ergeben, einleitet, nach dem Ermessen von Blueground vor einem beliebigen Gericht mit ordentlicher Gerichtsbarkeit im Staat New York eingeleitet wird. Der Gast unterwirft sich der Gerichtsbarkeit des Staates New York und verzichtet auf jeglichen Einwand bezüglich des Gerichtsstandes und/oder der Einrede der Unzuständigkeit des Gerichts. Diese Bestimmung ist nicht so auszulegen, dass Blueground oder seine Vertreter, Nachfolger oder Bevollmächtigten daran gehindert werden, solche Forderungen in dem Gericht zu verfolgen, in dem sich die Einheit befindet. Diese Klausel gilt nicht für die Erlangung des Besitzes der Wohneinheit, die an dem gesetzlich vorgeschriebenen Gerichtsstand erfolgen soll. Diese Klausel gilt auch nach Beendigung dieses Vertrags. Das Vorstehende beschränkt sich ausschließlich auf Gerichtsverfahren, die von Blueground gegen den Gast angestrengt werden, und schränkt die Vereinbarung der Parteien nicht ein, die von den Gästen vorgebrachten Ansprüche wie unten beschrieben zu schlichten.
Der Gast erklärt sich damit einverstanden, dass alle Streitigkeiten, Ansprüche oder Meinungsverschiedenheiten gegen Blueground, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder den Rechten oder Pflichten einer der Parteien ergeben ("Streitigkeiten"), durch ein verbindliches individuelles Schiedsverfahren beigelegt werden, wobei jede Partei das Recht behält: (i) eine individuelle Klage bei einem Gericht für geringfügige Forderungen einzureichen und (ii) eine einstweilige Verfügung oder einen anderen angemessenen Rechtsbehelf bei einem zuständigen Gericht zu beantragen, um die tatsächliche oder drohende Verletzung, widerrechtliche Aneignung oder Verletzung der Urheberrechte, Marken, Geschäftsgeheimnisse, Patente oder anderer geistiger Eigentumsrechte einer Partei zu verhindern (die in Klausel (ii) beschriebene Klage ist eine "IP-Klage"). Sofern der Gast uns nicht rechtzeitig eine Opt-Out-Mitteilung für das Schiedsverfahren (wie unten beschrieben) zukommen lässt oder diese Bedingungen nicht ausdrücklich etwas anderes vorsehen, (i) erkennt der Gast an und erklärt sich damit einverstanden, dass er auf das Recht, eine Klage vor Gericht einzureichen, sowie auf andere Rechte verzichtet, einschließlich des Rechts auf ein Schwurgerichtsverfahren oder das Recht, als Kläger oder Mitglied einer Gruppe an einer vermeintlichen Sammelklage oder einem repräsentativen Verfahren teilzunehmen, und (ii) sofern wir nicht beide schriftlich etwas anderes vereinbaren, darf der Schiedsrichter nicht mehr als die Ansprüche einer Person zusammenfassen und auch sonst nicht den Vorsitz über irgendeine Form eines Sammel- oder repräsentativen Verfahrens führen. Dieser Abschnitt 43 gilt auch nach Beendigung dieser Bedingungen.
Schiedsverfahren
Eine Partei, die ein Schiedsverfahren einleiten möchte, muss der anderen Partei einen schriftlichen Antrag auf ein Schiedsverfahren gemäß den AAA-Regeln vorlegen. Die AAA stellt ein allgemeines Formular für einen Antrag auf ein Schiedsgerichtsverfahren zur Verfügung. Der Schiedsrichter ist entweder ein Richter im Ruhestand oder ein Rechtsanwalt, der zur Ausübung des Rechts zugelassen ist, und wird von den Parteien einvernehmlich aus der Liste der AAA-Schiedsrichter ausgewählt. Können sich die Parteien nicht innerhalb von sieben Tagen nach Zustellung der Aufforderung zur Schlichtung auf einen Schiedsrichter einigen, ernennt die AAA den Schiedsrichter gemäß den AAA-Regeln.
Ort und Verfahren des Schiedsverfahrens
Sofern der Gast nichts anderes mit uns vereinbart, wird das Schiedsverfahren in New York, NY, durchgeführt. Wenn der Anspruch des Gastes 10.000 $ nicht übersteigt, wird das Schiedsverfahren ausschließlich auf der Grundlage der dem Schiedsrichter vorgelegten Unterlagen durchgeführt, es sei denn, der Gast beantragt eine Anhörung oder der Schiedsrichter hält eine Anhörung für erforderlich. Wenn der Anspruch des Gastes 10.000 $ übersteigt, richtet sich das Recht des Gastes auf eine Anhörung nach den AAA-Regeln. Vorbehaltlich der AAA-Regeln liegt es im Ermessen des Schiedsrichters, einen angemessenen Informationsaustausch zwischen den Parteien anzuordnen, der im Einklang mit dem beschleunigten Charakter des Schiedsverfahrens steht.
Schiedsgerichtsordnung
Jedes Schiedsverfahren wird von der AAA in Übereinstimmung mit der Verbraucherschiedsgerichtsordnung und den Schlichtungsverfahren und, soweit zutreffend, den Zusatzregeln für Massenschiedsverfahren (die "AAA-Regeln"), die zu diesem Zeitpunkt in Kraft sind, verwaltet, sofern sie nicht durch diesen Abschnitt über die Streitbeilegung geändert werden. (Die AAA-Regeln sind unter https://adr.org/rules oder durch einen Anruf bei der AAA unter 1-800-778-7879 erhältlich) Der Federal Arbitration Act regelt die Auslegung und Durchsetzung dieses Abschnitts.
Recht auf Opt-Out
Wenn der Gast nicht an einem Schiedsverfahren teilnehmen möchte und es vorzieht, vor Gericht zu prozessieren, muss der Gast seine Absicht mitteilen, ein Schiedsverfahren abzulehnen ("Opt-Out-Mitteilung zum Schiedsverfahren"). Die Opt-Out-Mitteilung des Gastes muss innerhalb von 30 Tagen nach dem Datum, an dem der Gast diese Bedingungen zum ersten Mal akzeptiert hat, per E-Mail an legal@theblueground.com oder per Post an 101 5th Ave, New York, NY 10003 - 7th floor gesendet werden. Ungeachtet einer gegenteiligen Bestimmung hat der Gast das Recht, im Falle einer künftigen Änderung der Schiedsklauseln durch Blueground diese Änderungen abzulehnen, indem er innerhalb von 30 Tagen nach der ersten Mitteilung über die Änderung eine Opt-Out-Mitteilung zum Schiedsverfahren schickt. Durch die Ablehnung künftiger Änderungen erklärt sich der Gast damit einverstanden, alle Streitigkeiten gemäß den Bedingungen der letzten Version der Schiedsklausel, der er zuvor zugestimmt hat, zu schlichten.
Gerichtsbarkeit und Gerichtsstand
Ausschließliche Gerichtsbarkeit und Gerichtsstand für alle IP-Klagen oder, wenn der Gast uns rechtzeitig eine Opt-Out-Mitteilung für ein Schiedsgerichtsverfahren zukommen lässt, sind die Staats- und Bundesgerichte in New York, NY, und jede der Parteien dieser Bedingungen verzichtet auf jegliche Einwände gegen die Gerichtsbarkeit und den Gerichtsstand bei diesen Gerichten.
Beschränkung der Frist für die Geltendmachung von Ansprüchen
Jeder Klagegrund oder Anspruch, den der Gast aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen haben könnte, muss innerhalb eines Jahres nach Eintritt des Klagegrundes geltend gemacht werden. ANDERNFALLS IST EIN SOLCHER KLAGEGRUND ODER ANSPRUCH DAUERHAFT VERJÄHRT.
Entscheidung des Schiedsrichters
Alle Fragen sind vom Schiedsrichter zu entscheiden, mit der Ausnahme, dass nur ein Gericht über die folgenden Punkte entscheiden kann:
- Fragen in Bezug auf den Umfang und die Durchsetzbarkeit der Schiedsklausel, wie sie in diesen Bedingungen dargelegt ist;
- ob eine Streitigkeit vor ein Schiedsgericht gebracht werden kann oder muss;
- ob die AAA das Schiedsverfahren nicht in Übereinstimmung mit dieser Schiedsklausel, wie sie in diesen Bedingungen dargelegt ist, durchführen kann oder will;
- ob die Einhaltung oder Verletzung des informellen Streitbeilegungsverfahrens einen Rechtsbehelf rechtfertigt, den ein Gericht zusprechen kann, und
- ob der Unterabschnitt über den Verzicht auf Sammelklagen eingehalten oder verletzt wurde.
Der Schiedsrichter wird innerhalb des in den AAA-Regeln festgelegten Zeitrahmens einen Schiedsspruch erlassen. Die Entscheidung des Schiedsrichters enthält die wesentlichen Feststellungen, auf die der Schiedsrichter seinen Schiedsspruch stützt. Ein Urteil über den Schiedsspruch kann bei jedem zuständigen Gericht ergehen. Der Schiedsspruch des Schiedsrichters muss mit den Bestimmungen der Haftungsbeschränkung, die in diesen Bedingungen hinsichtlich der Arten und Beträge von Schäden, für die eine Partei haftbar gemacht werden kann, festgelegt sind, übereinstimmen. Das Schiedsgericht kann Feststellungs- oder Unterlassungsklagen nur zugunsten des Klägers und nur in dem Umfang zusprechen, der erforderlich ist, um den durch den individuellen Anspruch des Klägers gerechtfertigten Ausgleich zu schaffen. Der Schiedsrichter ist nicht befugt, einer der Parteien Anwaltsgebühren oder Kosten zuzusprechen.
Verzicht auf Sammelklagen
Alle Parteien dieser Bedingungen erkennen an und stimmen zu, dass jedes Schiedsverfahren auf individueller Basis stattfindet. Jegliche andere Form von Sammelschlichtungen, Massenschlichtungen, Sammelklagen und repräsentativen Klagen sind ausdrücklich verboten. Dies bedeutet, dass keine der Parteien eine Klage bei einem Gericht einreichen oder eine andere Klage verfolgen oder sich an einer solchen beteiligen darf, die die andere Partei einbezieht und die eine Entschädigung für mehrere Kläger oder eine Entschädigung im Namen anderer in irgendeiner Eigenschaft anstrebt. Der Gast erkennt an und erklärt sich damit einverstanden, dass er auf die Möglichkeit verzichtet, seine Streitigkeit im Schiedsverfahren mit der einer anderen Person zu verbinden oder zu konsolidieren und eine Streitigkeit als Sammelklage, in repräsentativer Funktion, im Namen der Allgemeinheit oder im Namen einer anderen Person vorzubringen.
44. Verschiedene Bedingungen
Der Verzicht von uns auf eine Verletzung einer Bedingung, eines Vertrages oder einer Verpflichtung aus dieser Vereinbarung gilt nicht als Verzicht auf diese oder eine andere Bedingung, einen Vertrag oder eine Verpflichtung oder auf eine spätere Verletzung derselben. Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages oder ein Teil einer solchen Bestimmung oder deren Anwendung auf eine Person oder einen Umstand für ungültig erklärt werden, so bleiben der Rest des Vertrages oder der Rest einer solchen Bestimmung und deren Anwendung auf andere Personen oder Umstände davon unberührt. Dieser Vertrag und die Bestätigung können nicht geändert, modifiziert oder annulliert werden, es sei denn, es liegt eine von beiden Parteien unterzeichnete schriftliche Vereinbarung vor, die für den Gast oder für Blueground oder seine Nachfolger und Rechtsnachfolger bindend ist und ihnen zugute kommt.
Diese Bedingungen stellen die vollständige Vereinbarung zwischen uns und Ihnen bezüglich des Vertragsgegenstandes dar und ersetzen alle vorherigen oder gleichzeitigen mündlichen oder schriftlichen Mitteilungen bezüglich des Vertragsgegenstandes.
45. Promo-Codes
Promo-Codes können nicht gestapelt oder kombiniert werden. Einmal angewandte Promo-Codes können nicht ausgetauscht oder geändert werden. Promo-Codes sind nur gültig, wenn sie zum Zeitpunkt der Buchung angewendet werden. Sie können nicht rückwirkend hinzugefügt werden. Promo-Codes sind nicht auf Buchungsverlängerungen übertragbar.
Blueground behält sich das Recht vor, Promotionen jederzeit zu stornieren, vorausgesetzt, sie wurden nicht für eine abgeschlossene Reservierung verwendet.
Jeder Promo-Code ist an bestimmte Voraussetzungen geknüpft, wie z. B. Ort, Buchungszeitraum, Aufenthaltsdauer, Mindestbuchungswert und maximale Einlösungsbeträge. Kunden, die sich über ihre Berechtigung nicht sicher sind, sollten Blueground kontaktieren. Wenn vom Gast veranlasste Änderungen an einer Buchung vorgenommen werden, die gegen die Teilnahmebedingungen eines Promo-Codes verstoßen (z.B. vorzeitige Beendigung oder Stornierung), ist der Promo-Code nicht mehr anwendbar und der entsprechende Rabattbetrag kann widerrufen und zur Zahlung in Rechnung gestellt werden.
Werbe- und Empfehlungscodes haben keinen Barwert und können nicht mit anderen Angeboten kombiniert werden, sofern nicht ausdrücklich angegeben. Blueground behält sich das Recht vor, Rabatte zu widerrufen und den Gast im Falle von Missbrauch, Betrug oder Verletzung der Werbebedingungen rückwirkend zu belasten.
46. Business-Upgrade
Das Business-Upgrade (die "Verbesserung") ist eine optionale Buchungserweiterung, die Gäste für ihren Aufenthalt erwerben können. Das Upgrade wird pro Buchungsversion angewendet und muss erneut erworben werden, um für Verlängerungen oder andere zukünftige Buchungen gültig zu sein. Das Upgrade ist eine Vorauszahlung und nicht erstattungsfähig. Wenn das Upgrade erworben wird, gelten die folgenden Bedingungen für Verlängerungen und Stornierungen:
- Verlängerungen: Der Gast hat das erste Recht, seinen Aufenthalt zu verlängern. Verlängerungsanträge müssen mindestens 14 Tage vor dem Enddatum schriftlich bei Blueground eingehen, um wirksam zu sein. Wenn ein Verlängerungsantrag nicht eingeht oder nicht bestätigt wird, wird der Verlängerungsvorbehalt automatisch aufgehoben.
- Stornierungen: Der Gast kann seinen Aufenthalt gegen volle Rückerstattung stornieren, wenn er Blueground mindestens 30 Tage vor dem Anreisedatum davon in Kenntnis setzt. Kartenbearbeitungsgebühren sind nicht erstattungsfähig. Stornierungsanfragen müssen schriftlich bei Blueground eingehen, um wirksam zu sein.
Wenn das Upgrade nicht erworben wird, gelten die oben genannten Upgrade-Bedingungen als ungültig und es gelten die Standard-Gästevertragsbedingungen.
47. Geltendes Recht
Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen des Staates New York und werden nach diesen ausgelegt, ohne Bezugnahme auf die Grundsätze des Kollisionsrechts. Ungeachtet des Vorstehenden gelten die zwingenden Vermieter-Mieter-Gesetze, Bewohnbarkeitsstandards, Kautionsregelungen und andere Verbraucherschutzbestimmungen des Staates und des Ortes, an dem sich die Einheit befindet, in dem Umfang, in dem sie nicht durch Vereinbarung aufgehoben werden können.
48. Akzeptanz der Bedingungen
Indem der Gast die Bedingungen auf www.theblueground.com akzeptiert oder indem er Blueground direkt oder indirekt beauftragt, eine Buchung im Namen des Gastes durchzuführen, erklärt er sich mit der Gästevereinbarung und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden und verpflichtet sich, den angegebenen Gesamtbetrag zu zahlen.