Wichtige Vertragsbedingungen

Aktualisiert 27. Mai 2025

Inhaltsverzeichnis

Pfeil
  1. Blueground-Einheit
  2. Gastgebühren und stornierte Schecks
  3. Zusätzliche Gebühren
  4. Kaution
  5. Nebenkosten, Annehmlichkeiten und sonstige Gebühren
  6. Zinsen und Verzugszinsen
  7. Stornierungsbedingungen
  8. Vorzeitige Kündigung durch den Gast
  9. Verlängerungen der Laufzeit
  10. Nutzung und Belegung der Einheit
  11. Pflege der Einheit
  12. Reparaturen und Wartung
  13. Umsiedlung
  14. Business-Upgrade
  15. Promo-Codes
  16. Check-in/Check-out Zeiten
  17. Hintergrundüberprüfungen
  18. Gebäuderegeln und -vorschriften
  19. Keine Abtretung, Untervermietung oder Kurzzeitvermietung
  20. Geplante Wohneinheitsbesichtigung
  21. Möbelentfernung
  22. Haustier-Politik
  23. Schlüssel & Zugangskarten für die Räumlichkeiten
  24. Aussperrungsrichtlinie
  25. Keine kriminellen Aktivitäten
  26. Unterordnung
  27. Beendigung
  28. Räumung der Einheit
  29. Persönliches Eigentum
  30. Hausratversicherung
  31. Geltendes Recht
  32. Haftungsausschluss
  33. Zusätzliche Dienstleistungen
  34. MwSt.
  35. Nutzung der Einrichtungen auf eigene Gefahr
  36. Höhere Gewalt
  37. Entschädigung und Schadloshaltung
  38. Datenschutzbestimmungen
  39. Mitteilungen
  40. Verschiedenes
  41. Vertraulichkeit

Willkommen bei Blueground!

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind ein wesentlicher Bestandteil der Vereinbarung zwischen Blueground und dem Gast. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, da sie wichtige Informationen über Ihre gesetzlichen Rechte, Rechtsmittel und Pflichten enthalten. Alle anderen in diesen Bedingungen verwendeten, aber nicht definierten großgeschriebenen Begriffe werden wie im Vertrag definiert.

1. Blueground-Einheit

Die Nutzung der Wohneinheit durch den Gast während der Vertragslaufzeit erfolgt zu jeder Zeit in Übereinstimmung mit diesem Vertrag. Der Gast erkennt an, dass Blueground Eigentümer einiger oder aller Möbel und Einrichtungsgegenstände in der Wohneinheit sein kann, dass aber die Wohneinheit und das Gebäude, in dem sich die Wohneinheit befindet (das „Gebäude“), Eigentum einer dritten Partei („Eigentümer“) sind.

2. Gastgebühren und stornierte Schecks

Alle Gastgebühren werden mit Kreditkarte oder per Überweisung bezahlt. Blueground kann nach eigenem Ermessen von Fall zu Fall zulassen, dass ein Teil oder die Gesamtheit der Gastgebühren mit einem persönlichen Scheck oder Kassenscheck bezahlt wird. Wenn Blueground die Zahlung der Gastgebühren mit einem persönlichen Scheck oder einem Kassenscheck zulässt, muss der Scheck spätestens sieben (7) Tage vor dem Fälligkeitsdatum der Zahlung eingegangen sein. Der Gast nimmt zur Kenntnis und erklärt sich damit einverstanden, dass Blueground Kosten und Schäden infolge eines Schecks oder einer Überweisung, die von der Bank, auf die er ausgestellt ist, nicht eingelöst wird, erleidet, und dass es schwierig ist, die tatsächliche Höhe eines solchen Schadens mit Sicherheit zu bestimmen. Ein nicht eingelöster Scheck oder eine nicht eingelöste Überweisung gilt als verspätete Zahlung der Gastgebühr und unterliegt den Bestimmungen von Abschnitt 6 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bezüglich verspäteter Zahlungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Feststellung eines gewohnheitsmäßigen Zahlungsverzugs.

3. Zusätzliche Gebühren

Der Gast ist verpflichtet, alle im Vertrag aufgeführten zusätzlichen Gebühren, wie z. B. Reinigungs- und Wiederauffüllungsgebühren, Versorgungsgebühren, Parkgebühren und Verwaltungsgebühren, bei Fälligkeit zu zahlen. Eine Servicegebühr in Höhe von 12 % des Gesamtmietbetrags (ohne Reinigungs-, Versorgungs-, Park- und Verwaltungsgebühren) ist vom Gast zu entrichten, um einen Teil der Kosten für den Betrieb unseres Unternehmens in Frankreich zu decken. Dazu gehören die Einrichtung, Ausstattung und Instandhaltung der Wohnung in einwandfreiem Zustand sowie der Abschluss der erforderlichen Verträge (Internet, Strom, Hausratversicherung) im Namen des Gastes während seines Aufenthalts.

4. Kaution

4.1 Blueground verwahrt die Kaution während der Laufzeit des Vertrages als Sicherheit für die Erfüllung der Verpflichtungen des Gastes aus diesem Vertrag. Nach Beendigung des Aufenthalts des Gastes in der Wohneinheit kann Blueground die Kaution einbehalten und verwenden für (i) die Reinigung der Wohneinheit und (ii) die Behebung von Schäden an der Wohneinheit oder an ihrer Einrichtung (einschließlich Ersatz), normale Abnutzung und Verschleiß ausgenommen. Blueground ist nicht auf die Kaution beschränkt, um Schäden und Kosten auszugleichen, und der Gast bleibt für alle Beträge haftbar, die nicht durch die Kaution gedeckt sind. Der Gast darf keinen Teil der Kaution mit den Gästegebühren verrechnen, auch nicht mit der Unterkunftsgebühr für den letzten Monat. Blueground erstattet dem Gast den Restbetrag der Kaution nach diesen Abzügen innerhalb von einundzwanzig (21) Tagen oder früher.

4.2 Wenn der Gast eine gültige Bankverbindung angibt und Blueground anweist, die Kautionsrückerstattung zum Zeitpunkt des Check-outs per Banküberweisung vorzunehmen, wird die Rückerstattung auf das angegebene Bankkonto überwiesen. Wenn der Gast bis zum Zeitpunkt des Check-Out keine Bankdaten und Anweisungen zur Verfügung stellt, wird die Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt:

  • Wenn die Einzahlung per Kredit- oder Debitkarte erfolgt ist, wird die Rückerstattung auf dieselbe Karte ausgestellt.
  • Wenn der zu erstattende Betrag die ursprüngliche Kartenzahlung übersteigt, wird der übersteigende Betrag per Banküberweisung zurückerstattet, sobald der Gast gültige Bankdaten zur Verfügung stellt.
  • Wenn die Einzahlung per Banküberweisung erfolgt ist, wird die Rückerstattung auf dasselbe Bankkonto ausgestellt

5. Versorgungsleistungen, Annehmlichkeiten und sonstige Kosten

Der Vertrag legt die Höhe der vom Gast zu zahlenden Nebenkosten fest. In einigen Fällen sind in der Unterkunftsgebühr keine Gebühren für bestimmte Annehmlichkeiten enthalten, die im Gebäude zur Verfügung stehen können. Falls der Gast in Verbindung mit der Wohneinheit zusätzliche Servicepakete für Annehmlichkeiten erwerben muss, werden diese nicht als Teil des Unterkunftspreises berücksichtigt.

6. Zinsen und Verzugszinsen

6.1 Für den Fall, dass der Mieter nicht innerhalb von 7 Kalendertagen nach dem Fälligkeitsdatum die gesamte Miete, die Nebenkosten und alle anderen damit verbundenen Gebühren bezahlt, behält sich Blueground das Recht vor, eine Verzugsgebühr in Höhe von 2 % des gesamten überfälligen Betrags oder des gesetzlich zulässigen Höchstbetrags zu berechnen, je nachdem, welcher Betrag niedriger ist.

6.2 Diese Gebühr dient zur Deckung der zusätzlichen Verwaltungskosten, die durch den Zahlungsverzug entstehen, und wird in Übereinstimmung mit allen geltenden lokalen Gesetzen und Vorschriften erhoben. Der Mieter erkennt an und erklärt sich damit einverstanden, dass die rechtzeitige Zahlung der Miete, der Nebenkosten und aller anderen damit zusammenhängenden Gebühren eine wesentliche Voraussetzung für diesen Vertrag ist. Bei nicht fristgerechter Zahlung kann eine Säumnisgebühr wie oben beschrieben erhoben werden.

6.3 Bei nicht fristgerechter Zahlung einer einzelnen Monatsrate oder des Betrags der erstattungsfähigen Gebühren oder bei Nichtzahlung der Kaution wird der Mietvertrag einen Monat nach einer einfachen erfolglosen Zahlungsaufforderung, in der Blueground den Wunsch äußert, sich auf diese Klausel zu berufen, automatisch gekündigt. Ebenso wird der Mietvertrag automatisch beendet, wenn der Gast gegen eine der Klauseln dieses Mietvertrags verstößt; diese automatische Beendigung erfolgt jedoch vorbehaltlich einer förmlichen Aufforderung an den Mieter, seinen Verpflichtungen innerhalb eines Monats nach Erhalt dieser Aufforderung nachzukommen.

6.4 In diesen verschiedenen Fällen erfolgt die Beendigung automatisch, ohne dass eine rechtliche Formalität erforderlich ist.

6.5 Das Mietverhältnis wird ebenfalls automatisch auf Initiative von Blueground beendet, wenn eine außergewöhnliche Störung der Nachbarschaft vorliegt, die durch eine gerichtliche Entscheidung einen Monat nach einer erfolglosen Anordnung festgestellt wird.

7. Stornierungsbedingungen

7.1 Der Gast kann die Reservierung vor dem Datum des Vertragsbeginns durch eine schriftliche Mitteilung an Blueground stornieren. Diese Mitteilung ist per E-Mail an die im Abschnitt „Mitteilungen“ angegebene Adresse zu senden. Die Stornierung der Reservierung führt zur Beendigung dieser Vereinbarung und wird erst wirksam, wenn Blueground den Erhalt der Stornierung schriftlich bestätigt hat. Für Stornierungen, die 15 oder mehr Tage vor dem Einzugsdatum erfolgen, erhebt Blueground eine Gebühr in Höhe einer halben Monatsmiete. Für Stornierungen, die weniger als 15 Tage vor dem Einzugsdatum beantragt werden, erhebt Blueground eine Gebühr in Höhe einer Monatsmiete. Buchungs-/Service- und Kartenbearbeitungsgebühren werden nicht zurückerstattet.

7.2 Mit schriftlicher Zustimmung von Blueground kann der Gast unter folgenden Bedingungen einen Wechsel der Wohneinheit beantragen:

  • Geht der Antrag 15 Tage oder mehr vor dem Einzugsdatum ein, wird eine Gebühr in Höhe einer halben Monatsmiete vom Gast an Blueground gezahlt. Kartenbearbeitungsgebühren werden nicht zurückerstattet.
  • Geht der Antrag weniger als 15 Tage vor dem Anfangsdatum ein, wird eine Gebühr in Höhe einer Monatsmiete vom Gast an Blueground gezahlt. Auch hier werden Kartenbearbeitungsgebühren nicht zurückerstattet.

Bei einem Wechsel der Wohneinheit vor dem Anfangsdatum trägt der Gast die geltenden Unterkunftsgebühren, Nebenkostenpauschalen und alle weiteren Gastgebühren für die neue Wohneinheit. Endreinigungsgebühren sowie Buchungs-/Servicegebühren können übertragen werden. Sind die Gebühren für die neue Wohneinheit höher, ist der Gast verpflichtet, die Differenz zu zahlen. Sind die Gebühren niedriger, erhält der Gast eine entsprechende Ermäßigung. Ein Wechsel in ein von einem Partner verwaltetes Apartment ist nicht gestattet.

7.3 Die endgültige Berechnung und Abrechnung aller erstattungsfähigen Beträge erfolgt am Ende der letzten Buchung des Gastes, auch wenn der Gast die Wohneinheit gewechselt hat.

7.4 Wir bemühen uns, berechtigte Erstattungen schnell zu bearbeiten. Rückerstattungen werden innerhalb von bis zu 30 Tagen nach der Benachrichtigung über Ihre Stornierungsabsicht oder nach dem Auszug im Falle von vorzeitigen Kündigungen bearbeitet.

8. Vorzeitige Beendigung durch den Gast

Unter der Voraussetzung, dass die Mindestaufenthaltsdauer eingehalten wurde, kann der Gast den Vertrag unter Einhaltung einer Frist von 30 Tagen schriftlich gegenüber Blueground kündigen. Im Falle einer solchen vorzeitigen Beendigung kann der Unterkunftspreis für die gesamte Laufzeit bis zum gewünschten Beendigungsdatum entsprechend der tatsächlichen Aufenthaltsdauer im Objekt angepasst werden. Preisanpassungen wirken sich auf den Mietzins und alle mietanteiligen Gebühren, wie z.B. Ratenzahlungszuschläge, aus. Etwaige Service-/Buchungs-, Endreinigungs- oder Kartenbearbeitungsgebühren sind nicht erstattungsfähig.

9. Laufzeitverlängerungen

Der Gast muss die Wohneinheit am Enddatum verlassen. Eine Verlängerung der Laufzeit ist nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung von Blueground und in jedem Fall nur nach erneuter Annahme und Unterzeichnung eines entsprechenden Vertrags durch den Gast und Blueground und abhängig von der Verfügbarkeit möglich.

10. Nutzung und Belegung der Wohneinheit

Die Wohneinheit darf nur als privates Einfamilienhaus zu Wohnzwecken und zu keinem anderen Zweck genutzt werden. Die Wohneinheit darf nicht für die Ausübung eines Geschäfts, Berufs oder Handels genutzt werden. Der Gast darf kein persönliches Eigentum außerhalb des Mietobjekts abstellen oder aufbewahren, und jegliches unbefugte Eigentum, das auf diese Weise abgestellt oder aufbewahrt wird, unterliegt der Entfernung und Entsorgung durch Blueground oder den Eigentümer ohne vorherige Ankündigung. Während der Mietzeit darf die Wohneinheit nur vom Gast und anderen autorisierten Personen bewohnt werden, die im Vertrag aufgeführt sind, wie z.B. Partner, Ehegatten und/oder Kinder („autorisierte Bewohner“). Alle Regeln, Beschränkungen, Verbote oder Einschränkungen, die dem Gast in diesem Vertrag auferlegt werden, gelten auch für die autorisierten Bewohner, unabhängig davon, ob die autorisierten Bewohner in der entsprechenden Bestimmung ausdrücklich erwähnt werden oder nicht. Die Belegung eines Teils der Wohneinheit durch eine andere Person als den Gast oder die autorisierten Bewohner, einschließlich der Gäste oder Besucher von Dritten, für einen Zeitraum von zehn (10) oder mehr aufeinanderfolgenden Tagen oder für mehr als insgesamt fünfzehn (15) Tage innerhalb eines Zeitraums von sechzig (60) Tagen, bedarf der vorherigen schriftlichen Genehmigung von Blueground. In keinem Fall darf die Anzahl der Bewohner der Einheit mehr als zwei (2) pro Schlafzimmer zu einem bestimmten Zeitpunkt betragen. Der Gast darf keine Abfälle oder Belästigungen auf, in oder um die Wohneinheit oder das Gebäude verursachen oder zulassen. Der Gast darf keine Handlungen vornehmen oder zulassen, die den Komfort, die Sicherheit oder den Genuss der anderen Bewohner des Gebäudes beeinträchtigen.

11. Pflege der Wohnung

11.1 Der Gast ist verpflichtet, die Wohneinheit, das Mobiliar und die Einrichtungsgegenstände in einem guten, sauberen und bewohnbaren Zustand zu halten. Der Gast verpflichtet sich außerdem, das Innere des Mietobjekts in einem guten dekorativen Zustand zu halten, der dem ursprünglichen dekorativen Zustand des Mietobjekts zum Zeitpunkt des Mietbeginns entspricht, einschließlich aller Möbel, Einrichtungsgegenstände und Einbauten. Der Gast ist verpflichtet, Blueground alle Möbel, Einrichtungsgegenstände oder Vorrichtungen zu bezahlen oder zu erstatten, die während der Mietdauer kaputt, verloren, gestohlen oder beschädigt werden.

11.2 Der Gast ist verpflichtet, Blueground so schnell wie möglich, jedoch nicht später als achtundvierzig (48) Stunden, nachdem der Gast von einem solchen Zustand Kenntnis erlangt hat, über Wartungsprobleme, Schädlingsbefall oder andere Probleme im Zusammenhang mit dem Zustand der Wohneinheit zu informieren. Der Gast trägt die Kosten für allgemeine Reparaturen und Wartungsarbeiten, die durch Schäden an der Wohneinheit, den Möbeln oder Einrichtungsgegenständen entstehen, die durch den Gast, autorisierte Bewohner oder Gäste des Gastes verursacht wurden. Ohne die Allgemeingültigkeit des Vorstehenden einzuschränken, erkennt der Gast an, dass er für die Kosten der Beseitigung von Verstopfungen in Abflussrohren, Abläufen, Wasserleitungen oder Sanitäranlagen, die durch unsachgemäße Nutzung verursacht werden, verantwortlich ist und Blueground diese Kosten auf Verlangen zu erstatten hat.

11.3 Für den Fall, dass die Wohnung mit einem oder mehreren funktionierenden Rauchmeldern und in einigen Fällen mit einem oder mehreren funktionierenden Kohlenmonoxidmeldern (zusammenfassend als „Geräte“ bezeichnet) ausgestattet ist. Wenn die Geräte batteriebetrieben sind, ist der Gast dafür verantwortlich, die Batterien der Geräte auszutauschen, wenn dies zur Aufrechterhaltung der Funktionalität erforderlich ist; auf Anfrage kann Blueground beim Austausch der Batterien während des Aufenthalts des Gastes behilflich sein. Blueground hat das Recht, die Wohneinheit zu betreten, um die Geräte zu kontrollieren und zu warten, wie es das Gesetz vorsieht. Der Gast darf zu keiner Zeit ein installiertes Gerät deaktivieren oder entfernen, was als wesentlicher Verstoß gegen diesen Vertrag angesehen wird.

11.4 Der Gast darf die Wohneinheit, die Gemeinschaftsbereiche oder andere Teile des Gebäudes nicht umgestalten, renovieren, streichen, Fußböden neu verlegen oder anderweitig verändern. Als Beispiel für verbotene Veränderungen, aber ohne Einschränkung, darf der Gast (i) kein Klebepapier auf Schränke, Wände oder Türen aufbringen, (ii) keine Pflanzgefäße, Beleuchtungen oder andere Vorrichtungen an Decken oder Wänden aufhängen, (iii) keine Abdeckungen an Böden oder Wänden anbringen oder (iv) keine Geräte oder Außenantennen in oder auf der Wohneinheit installieren.

11.5 Der Gast ist verpflichtet, die Wohneinheit so instand zu halten, dass das Auftreten und der Befall von Schimmel oder Mehltau in der Wohneinheit verhindert wird, einschließlich der Verwendung von Abluftventilatoren in den Badezimmern, falls zutreffend, und/oder des Öffnens von Fenstern, wenn dies erforderlich ist, um eine übermäßige Ansammlung von Feuchtigkeit zu vermeiden.

12. Reparaturen und Wartung

12.1 Die gesamte Kommunikation im Zusammenhang mit Reparaturen und Wartungsarbeiten erfolgt über die spezielle Mobile App von Blueground. Das Blueground-Kundenteam steht von Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 18:00 Uhr Pariser Zeit zur Verfügung und ist in dringenden Fällen 24 Stunden am Tag und 7 Tage die Woche über eine Notrufnummer zu erreichen. Alle nicht dringenden Anfragen, die außerhalb dieser normalen Arbeitszeiten eingereicht werden, werden am nächsten Arbeitstag bearbeitet. Blueground kümmert sich auf Anfrage um alle Wartungsarbeiten, für die dem Gast je nach Art des Problems zusätzliche Kosten in Rechnung gestellt werden können oder auch nicht.

12.2 Vorbehaltlich der geltenden Gesetze haben Blueground und die Hausverwaltung das Recht, die Wohneinheit zu betreten, um Reparaturen und Inspektionen durchzuführen, und zwar nach 24-stündiger Vorankündigung oder im Falle eines Notfalls auch ohne Vorankündigung.

12.3 Der Gast erkennt an, dass die Wohneinheit und das Gebäude von Zeit zu Zeit renoviert oder repariert werden müssen, um sie in gutem Zustand zu halten, und dass diese Arbeiten zu einem vorübergehenden Verlust der Nutzung von Teilen des Gebäudes oder der Wohneinheit führen können. Zu diesen Teilen können beispielsweise, aber nicht ausschließlich, Schwimmbäder, Fitnesscenter, Wäschereien und andere Annehmlichkeiten gehören. Der Gast erklärt sich damit einverstanden, dass ein solcher Verlust oder die daraus resultierenden Unannehmlichkeiten keine Verringerung der Unterkunftsleistungen darstellen oder anderweitig eine Verringerung der Gästegebühren rechtfertigen, mit Ausnahme des anteiligen Teils einer zusätzlichen Gebühr, die speziell für die betroffene Einrichtung erhoben wird.

13. Umzug

13.1 Von Zeit zu Zeit können Umstände eintreten, die dazu führen, dass eine Wohneinheit für die gesamte oder einen Teil der Vertragslaufzeit nicht zur Verfügung steht; zu diesen Umständen gehören unter anderem (aber nicht ausschließlich) umfangreiche Wartungsarbeiten am Gebäude oder Naturkatastrophen. Blueground behält sich das Recht vor, den Gast nach angemessener Vorankündigung in eine andere Wohneinheit von vergleichbarer Qualität im selben Gebäude oder in einem Gebäude von vergleichbarer Qualität umzuziehen, wenn die ursprünglich gebuchte Wohneinheit aus irgendeinem Grund nicht mehr verfügbar ist. Für den Fall, dass Blueground den Gast über seine Absicht informiert, den Gast umzusiedeln, und der Gast dies nicht wünscht, oder wenn die Wohneinheit während der Vertragslaufzeit anderweitig nicht mehr zur Verfügung steht, hat der Gast das Recht, den Vertrag zu kündigen und eine anteilige Rückerstattung der verbleibenden Gastgebühren zu erhalten. Weder Blueground noch der Eigentümer haften für weitere Beträge im Zusammenhang mit der Kündigung des Vertrages.

13.2 Sollte der Gast nach seinem Einzug einen Antrag auf Umzug in eine andere Wohnung von Blueground stellen, und dieser Antrag ist nicht das Ergebnis eines gutgläubigen Mangels in der ursprünglich gebuchten Wohnung, wird eine Umzugsgebühr in Höhe einer halben Monatsmiete vom Gast an Blueground gezahlt. Der Gast muss den Umzug 30 Tage vor dem gewünschten Datum ankündigen, und es müssen noch mindestens 45 Tage im aktuellen Vertrag des Gastes verbleiben, damit der Antrag zulässig ist. Bei einem vom Gast veranlassten Umzug fallen die aktuelle Miete, die Nebenkosten, die Endreinigungsgebühr und alle anderen Gästegebühren für die neue Einheit an. Buchungs-/Servicegebühren sind übertragbar; wenn die Buchungs-/Servicegebühren für die neue Einheit höher sind, ist der Gast für die Zahlung der Differenz verantwortlich.

13.3 Bei Buchungen mit einer Laufzeit von 12 Monaten oder länger wird der Gast automatisch in das Programm Live at Blueground (auch Live@Blueground genannt) aufgenommen, bei dem für den ersten Umzug keine Umzugsgebühr zu entrichten ist. Siehe die Live at Blueground Zusatzvereinbarung für die vollständigen Bedingungen.

13.4 Die endgültige Berechnung und Abrechnung der rückzahlbaren Beträge erfolgt am Ende der letzten Buchung des Gastes, auch wenn der Gast zwischen den Einheiten umgezogen ist.

14. Business-Upgrade

Das Business-Upgrade („Upgrade“) ist eine optionale Buchungserweiterung, die Gäste für ihren Aufenthalt erwerben können. Das Upgrade wird pro Buchungsversion angewendet und muss erneut erworben werden, um für Verlängerungen oder andere zukünftige Buchungen gültig zu sein. Das Upgrade ist eine Vorauszahlung und nicht erstattungsfähig. Wenn das Upgrade erworben wird, gelten die folgenden Bedingungen für Verlängerungen und Stornierungen:

  • Verlängerungen: Der Gast hat das erste Recht, seinen Aufenthalt zu verlängern. Verlängerungsanträge müssen mindestens 14 Tage vor dem Enddatum schriftlich bei Blueground eingehen, um wirksam zu sein. Wenn ein Verlängerungsantrag nicht eingeht oder nicht bestätigt wird, wird der Verlängerungsvorbehalt automatisch aufgehoben.
  • Stornierungen: Der Gast kann seinen Aufenthalt gegen volle Rückerstattung stornieren, wenn er Blueground mindestens 30 Tage vor dem Anreisedatum davon in Kenntnis setzt. Kartenbearbeitungsgebühren sind nicht erstattungsfähig. Stornierungsanfragen müssen schriftlich bei Blueground eingehen, um wirksam zu sein.

Wird das Upgrade nicht erworben, gelten die oben genannten Upgrade-Bedingungen als ungültig, und es gelten die Standard-Gästevertragsbedingungen.

15. Promo-Codes

15.1 Promo-Codes können nicht gestapelt oder kombiniert werden.

15.2 Einmal angewandte Promo-Codes können nicht ausgetauscht oder geändert werden.

15.3 Promo-Codes sind nur gültig, wenn sie zum Zeitpunkt der Buchung angewendet werden. Sie können nicht rückwirkend hinzugefügt werden.

15.4 Blueground behält sich das Recht vor, Promotionen jederzeit zu stornieren, sofern sie nicht in einer abgeschlossenen Reservierung verwendet wurden.

15.5 Jeder Promo-Code hat spezifische Berechtigungsvoraussetzungen, wie Ort, Buchungszeitraum, Aufenthaltsdauer, Mindestbuchungswert und maximale Einlösebeträge. Kunden, die sich über ihre Berechtigung nicht sicher sind, sollten Blueground kontaktieren.

15.6 Promo-Codes sind nicht auf Buchungsverlängerungen übertragbar.

15.7 Wenn vom Gast veranlasste Änderungen an einer Buchung vorgenommen werden, die gegen die Berechtigungsvoraussetzungen eines Promo-Codes verstoßen (z.B. vorzeitige Beendigung oder Stornierung), ist der Promo-Code nicht mehr anwendbar und der entsprechende Rabattbetrag kann widerrufen und zur Zahlung in Rechnung gestellt werden

16. Check-in/ Check-out-Zeiten

Die Check-in-Zeit am Anfangstag ist frühestens um 15 Uhr und die Check-out-Zeit am Endtag spätestens um 11 Uhr. Andere Check-in-Zeiten können nach vorheriger Absprache und je nach Verfügbarkeit möglich sein. Sollte der Gast die Wohneinheit am Enddatum nicht bis 11.00 Uhr geräumt haben, kann Blueground dem Gast für jeden Tag, an dem er die Wohneinheit bewohnt, eine zusätzliche Gebühr für einen Tag in Rechnung stellen. Diese Bestimmung ist für den Fall gedacht, dass der Gast am Enddatum zu spät auscheckt, und schränkt die Rechte und Rechtsmittel von Blueground im Rahmen dieses Vertrags oder nach dem Gesetz nicht ein, wenn der Gast die Einheit nicht räumt

17. Background Checks

Alle Gäste und autorisierten Bewohner, die in der Vereinbarung aufgeführt sind, können Background Checks unterzogen werden. Falls Blueground eine Zuverlässigkeitsüberprüfung verlangt, nimmt der Gast zur Kenntnis, dass der Gast und/oder jeder autorisierte Nutzer verpflichtet sein kann, eine solche Zuverlässigkeitsüberprüfung als Bedingung für den Abschluss des Gastvertrags zu genehmigen

18. Hausordnung

Der Gast, die befugten Bewohner, die eingeladenen Gäste und Besucher des Gastes sind verpflichtet, alle Regeln und Vorschriften des Gebäudes sowie alle vom Eigentümer auferlegten und dem Gast von Blueground mitgeteilten Beschränkungen vollständig und jederzeit einzuhalten. Die Hausordnung ist auf Anfrage erhältlich. Der Gast ist dafür verantwortlich, dass seine Eingeladenen und Besucher alle diese Regeln, Vorschriften und Einschränkungen einhalten. Jede Nichteinhaltung der Hausordnung durch den Gast, die berechtigten Bewohner oder die eingeladenen Gäste oder Besucher des Gastes stellt einen wesentlichen Verstoß gegen diesen Vertrag dar, und Blueground ist berechtigt, den Vertrag zu kündigen und den Gast aufzufordern, die Einheit zu räumen

19. Keine Abtretung, Untervermietung oder kurzfristige Vermietung

Der Gast darf seine Rechte aus diesem Vertrag nicht abtreten. Der Gast darf die Einheit nicht untervermieten oder den Besitz der Einheit ganz oder teilweise an Dritte übertragen. Der Gast darf die Wohneinheit nicht auf einer Kurzzeitvermietungs-Website wie Airbnb, VRBO oder einem anderen derartigen Dienst auflisten. Jegliche Werbung oder Online-Postings sowie die tatsächliche Vermietung des Objekts an Ferien- oder Kurzzeitgäste durch den Gast stellt einen wesentlichen Verstoß gegen diesen Vertrag dar, und Blueground ist vorbehaltlich des geltenden Rechts berechtigt, diesen Vertrag zu kündigen und den Gast aufzufordern, das Objekt zu räumen. Jede Person, die nicht der Gast oder ein autorisierter Bewohner ist, die einen Teil der Einheit für einen beliebigen Zeitraum gegen eine wie auch immer geartete Gegenleistung (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Zahlung von Geld und/oder den Tausch von anderen Waren, Dienstleistungen oder anderen Eigentumsrechten) belegt, gilt nicht als Gast oder Besucher im Sinne dieses Vertrags, und eine solche Belegung stellt eine unerlaubte Untervermietung oder Abtretung gemäß den Bedingungen dieses Abschnitts dar

20. Geplante Besichtigungen

Ohne das Recht von Blueground einzuschränken, die Einheit zu Reparatur- und Wartungszwecken zu betreten, hat Blueground das Recht, nach einer Vorankündigung von vierundzwanzig (24) Stunden Besichtigungen der Einheit durchzuführen, die keine Notfälle sind, um den Zustand der Einheit zu prüfen oder die Möbel und Einrichtungsgegenstände zu inspizieren, instand zu halten, zu reparieren oder zu ersetzen, oder um den vom Eigentümer oder vom Gesetz auferlegten Verpflichtungen nachzukommen. Blueground hat darüber hinaus das Recht, nach vierundzwanzig (24) Stunden Vorankündigung an den Gast zwischen 8:00 und 19:00 Uhr Ortszeit Besichtigungen der Wohnung mit potentiellen neuen Gästen durchzuführen

21. Entfernung von Möbeln

Der Gast darf keine Möbel oder Einrichtungsgegenstände aus der Wohneinheit entfernen. Die Entfernung von Möbeln kann von Blueground auf besondere Anfrage, nach eigenem Ermessen und gegen eine zusätzliche Gebühr genehmigt werden

22. Haustierpolitik

Bestimmte Haustiere können in bestimmten Einheiten erlaubt sein, wie auf der Blueground Website angegeben. Haustiere oder Tiere (einschließlich, ohne Einschränkung, Hunde, Katzen, Vögel, Fische, Reptilien, Nagetiere oder Insekten) sind in oder um die Wohneinheit oder das Gebäude nicht erlaubt, auch nicht vorübergehend oder mit einem begleitenden Besucher, außer mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung von Blueground, wie im Vertrag festgelegt. Für den Fall, dass Blueground dem Gast erlaubt, ein Haustier in der Wohneinheit zu halten, wird eine Kaution oder Gebühr für das Haustier verlangt, wie im Vertrag festgelegt, und der Gast übernimmt die volle Verantwortung für alle zusätzlichen Schäden, die durch das Haustier verursacht werden

23. Schlüssel und Zugangskarten

Der Gast erhält Schlüssel und eventuell Parkkontrollen für die Wohneinheit und/oder das Gebäude. Der Gast ist für die Sicherheit der Wohneinheit verantwortlich, bis alle Schlüssel und/oder Parkkontrollen an Blueground zurückgegeben worden sind. Es ist dem Gast nicht gestattet, die Schlösser zu ändern, nachzuschlüsseln oder zusätzliche Schlösser oder Sicherheitsvorrichtungen an der Wohneinheit anzubringen. Für verlorene Schlüssel und Parkkontrollen wird eine zusätzliche Gebühr in Höhe von 150 € pro verlorenem Gegenstand erhoben oder wie in der aktuellen Liste der zusätzlichen Gebühren von Blueground angegeben, die von Zeit zu Zeit nach eigenem Ermessen von Blueground aktualisiert werden kann

24. Aussperrung

Sollte sich der Gast aus der Wohneinheit oder dem Gebäude aussperren, kann Blueground oder das Gebäude eine zusätzliche Gebühr für die Aussperrung in Höhe von 150 € pro Aussperrung oder wie in der aktuellen Liste der zusätzlichen Gebühren von Blueground angegeben, berechnen, wobei diese Liste von Zeit zu Zeit im alleinigen Ermessen von Blueground aktualisiert werden kann

25. Keine kriminellen Aktivitäten

Die Wohneinheit darf nur als Wohnraum genutzt werden. Die Nutzung der Wohneinheit oder des Gebäudes durch den Gast oder seine Besucher für illegale Aktivitäten wird nicht geduldet. Ein Verstoß gegen diese Regelung stellt eine wesentliche Verletzung dieses Vertrages dar, und Blueground behält sich das Recht vor, diesen Vertrag im Falle eines Verstoßes gegen diese Regelung sofort zu kündigen

26. Unterordnung

Diese Vereinbarung unterliegt den Bestimmungen des Hauptmietvertrags zwischen Blueground und dem Eigentümer (der "Mietvertrag") und ist diesen untergeordnet. Bei Beendigung des Mietvertrags aus irgendeinem Grund wird diese Vereinbarung gemäß den in Abschnitt 12 "Verlegung" genannten Bedingungen erfüllt

27. Beendigung

27.1 Dieser Vertrag hat eine feste Laufzeit. Dieser Vertrag gilt als schriftliche Mitteilung von Blueground an den Gast mit einer Frist von mindestens dreißig (30) Tagen, dass Blueground die Buchung zum Enddatum kündigen möchte. Dieser Vertrag gilt auch als schriftliche Mitteilung des Gastes an Blueground mit einer Frist von mindestens dreißig (30) Tagen, dass der Gast die Reservierung zum Enddatum kündigen möchte.

27.2 Außer in Fällen, in denen das Gesetz dies einschränkt, können wir diesen Vertrag nach schriftlicher Mitteilung sofort kündigen, wenn (i) der Gast die Wohneinheit beschädigt, (ii) der Gast gegen die Hausordnung verstößt, (iii) der Gast kriminelle Handlungen begeht, (iv) der Gast gewohnheitsmäßig zu spät zahlt, wie in Abschnitt 6 dieser Bedingungen definiert, (v) der Gast diesen Vertrag wesentlich verletzt oder (vi) ein anderes Ereignis eintritt, das in diesem Vertrag ausdrücklich aufgeführt ist

28. Räumung der Einheit

Der Gast muss die Räumlichkeiten am oder vor dem Enddatum räumen. Bei Beendigung des Vertrages, sei es am Enddatum oder durch vorzeitige Kündigung, muss der Gast die Räumlichkeiten und etwaige Park- oder Lagerflächen vollständig räumen und Blueground alle Schlüssel, das Mobiliar (falls vorhanden) und das Mietobjekt in demselben Zustand übergeben, in dem er es erhalten hat, abgesehen von normaler Abnutzung und Verschleiß. Die Vertragsparteien vereinbaren, dass die Übergabe des Besitzes als erfolgt gilt, wenn der Gast Blueground oder einem Beauftragten von Blueground während der normalen Geschäftszeiten, wie in diesem Vertrag angegeben, die Schlüssel für das Objekt übergibt. Wenn der Gast die Wohneinheit nicht bis zum angegebenen Enddatum oder einem früheren Datum der Beendigung dieses Vertrages verlässt, behält sich Blueground das Recht vor, die Wohneinheit zu betreten und alle verbleibenden persönlichen Gegenstände zu entfernen, vorbehaltlich der Einschränkungen des französischen Rechts

29. Persönliches Eigentum

Blueground wird sich in angemessener Weise bemühen, dem Gast bei der Wiederbeschaffung von persönlichen Gegenständen zu helfen, die der Gast bei der Räumung der Einheit versehentlich zurücklässt. Ungeachtet des Vorstehenden übernehmen weder Blueground noch der Eigentümer irgendeine Verpflichtung oder Haftung für den Verlust oder die Beschädigung von persönlichen Gegenständen während der Mietdauer oder danach. Dies beinhaltet, ist aber nicht beschränkt auf Schäden oder Verluste, die durch Feuer, Wasser, Diebstahl, Überschwemmung oder ähnliche Vorfälle entstehen

30. Hausratversicherung

Die Gäste werden automatisch in unsere Hausratversicherung aufgenommen

31. Anwendbares Recht

Die vorliegende Vereinbarung unterliegt französischem Recht, d.h. dem Recht des Landes, in dem sich die Einheit befindet

32. Haftungsausschluss

Blueground kann nicht für Ansprüche verantwortlich gemacht werden, die aus einem der folgenden Gründe entstehen: (i) das Verschulden der betroffenen Person(en) oder eines Mitglieds ihrer Gruppe, oder (ii) das Verschulden eines Dritten, der nicht mit der Bereitstellung der Unterkunft durch Blueground in Verbindung steht, das nicht vorhersehbar oder vermeidbar war, oder (iii) ein Ereignis oder ein Umstand, der auch bei Anwendung angemessener Sorgfalt nicht vorhersehbar oder vermeidbar war

33. Zusätzliche Dienstleistungen

Blueground übernimmt keine Verantwortung für Dienstleistungen, die nicht Teil des vereinbarten Dienstleistungspakets sind, das im Vertrag angegeben ist. Dies gilt auch für zusätzliche Dienstleistungen oder Einrichtungen, mit deren Erbringung andere Anbieter vom Gast beauftragt wurden

34. MwSt.

Alle vom Gast zu zahlenden Beträge verstehen sich zuzüglich einer eventuell anfallenden Mehrwertsteuer. Die anfallende Mehrwertsteuer wird gemäß den örtlichen Vorschriften berechnet

35. Nutzung der Einrichtungen auf eigene Gefahr

Bedienungsanleitungen für verschiedene in der Einheit vorhandene Geräte können auf Anfrage des Gastes zur Verfügung gestellt werden. Der Gast ist dafür verantwortlich, alle Sicherheitsanweisungen zu befolgen, wenn er die Geräte benutzt. Für weitere Hilfe sollte der Gast unverzüglich Blueground um Hilfe bitten. In Fällen, in denen Einrichtungen oder Annehmlichkeiten wie Swimmingpools, Fitnessgeräte, Gartengeräte, Boote usw. zur Verfügung stehen, erfolgt deren Nutzung ausschließlich auf eigenes Risiko und nach eigenem Ermessen des Gastes und muss in Übereinstimmung mit den Regeln und Vorschriften des Gebäudes erfolgen

36. Höhere Gewalt

Blueground übernimmt keine Haftung und zahlt keine Entschädigung für unvorhergesehene Ereignisse, die in der Wohneinheit oder dem Gebäude außerhalb der Kontrolle von Blueground auftreten können. Solche Ereignisse werden als "Höhere Gewalt" und NICHT als Fahrlässigkeit betrachtet. Zu diesen Ereignissen zählen Krieg oder Kriegsgefahr, Aufruhr, Unruhen, tatsächliche oder angedrohte terroristische Aktivitäten, Arbeitskonflikte, Natur- oder Nuklearkatastrophen, ungünstige Wetterbedingungen, Feuer, Schließung von Schwimmbädern, Stromausfall, Ausfall der Klimaanlage, Stilllegung von Aufzügen, Unterbrechung von Fernseh-, Telefon- oder Internetdiensten, Wasserknappheit, Baulärm, Evakuierung durch die Behörden und alle ähnlichen Ereignisse. Verzögerungen bei der Erfüllung der Verpflichtungen von Blueground im Rahmen dieses Vertrags sind insoweit entschuldigt, als diese Verzögerungen durch Ereignisse höherer Gewalt verursacht werden, und die Fristen für die Erfüllung werden entsprechend verlängert

37. Entschädigung und Haftungsfreistellung

Der Gast haftet für alle Sach- und Personenschäden, die durch eine Handlung oder Unterlassung des Gastes, seiner Besucher oder einer Person, die sich in der Wohneinheit aufhält oder den Gast besucht, entstehen, und muss Blueground und den Eigentümer im vollen gesetzlich zulässigen Umfang dafür entschädigen und schadlos halten. Jegliche Schäden oder Verluste, die durch den Gast oder einen seiner Besucher während der Dauer des Mietverhältnisses verursacht werden, müssen vom Gast zum Zeitpunkt des Vorfalls und vor dem Ende des Mietverhältnisses erstattet werden

38. Datenschutz

Der Gast bestätigt, dass er die Datenschutzbestimmungen von Blueground gelesen hat und ihnen zustimmt, die durch Verweis in diese Vereinbarung aufgenommen werden

39. Mitteilungen

Mit Ausnahme der Stornierung einer Reservierung, die ausschließlich per E-Mail zugestellt werden kann, sind alle schriftlichen Mitteilungen, die an Blueground zu richten sind, per Einschreiben oder Kurier und per E-Mail an Blueground France - 21, Place de la République 75003 Paris - Frankreich zu senden. Schriftliche Mitteilungen an Sie sind per Einschreiben oder Kurierdienst und per E-Mail an die in Ihrem Vertrag aufgeführten Adressen oder, falls keine angegeben sind, an Ihre Adresse in der Einheit zu senden

40. Sonstiges

Der Verzicht auf eine Verletzung einer Bedingung, eines Vorbehalts oder einer Verpflichtung aus dieser Vereinbarung durch uns gilt nicht als Verzicht auf diese oder eine andere Bedingung, einen Vorbehalt oder eine Verpflichtung oder auf eine spätere Verletzung derselben. Sollte eine Bestimmung dieser Vereinbarung oder ein Teil einer solchen Bestimmung oder deren Anwendung auf eine Person oder einen Umstand für ungültig erklärt werden, so bleiben der Rest der Vereinbarung oder der Rest einer solchen Bestimmung und deren Anwendung auf andere Personen oder Umstände davon unberührt. Dieser Vertrag kann nur in schriftlicher Form und mit Unterschrift beider Parteien geändert, modifiziert oder gekündigt werden und ist für den Gast oder für Blueground bzw. dessen Nachfolger und Rechtsnachfolger bindend und wirksam

41. Vertraulichkeit

Der Gast ist verpflichtet, die Bestimmungen dieser Vereinbarung vertraulich zu behandeln und sie keiner anderen natürlichen oder juristischen Person gegenüber offenzulegen, es sei denn, dies wird von einem zuständigen Gericht angeordnet oder ist anderweitig gesetzlich zulässig