Bienvenue sur Blueground !
Ces termes et conditions font partie intégrante de l'accord entre Blueground et le locataire. Veuillez lire attentivement ces conditions générales car elles contiennent des informations importantes sur vos droits, recours et obligations légaux. Tous les autres termes en majuscules utilisés mais non définis dans les présentes Conditions générales sont utilisés tels que définis dans l'Accord.
1. Unité Blueground
L'utilisation de l'unité par locataire pendant la durée sera, à tout moment, conforme au présent accord. Le client reconnaît que Blueground peut être propriétaire de tout ou partie du mobilier et de l'ameublement de l'unité, mais que l'unité et le bâtiment dans lequel l'unité est située (le « bâtiment ») appartiennent à un tiers (« propriétaire » ).
2. Frais d'invité et chèques annulés
Tous les frais de locataire seront payés par carte de crédit ou par virement bancaire. Blueground peut, à sa seule discrétion et au cas par cas, permettre que tout ou partie des frais de locataire soient payés par chèque personnel ou par chèque de banque. Si Blueground autorise le paiement des frais de locataire par chèque personnel ou par chèque de banque, ce(s) chèque(s) doivent être reçus au plus tard sept (7) jours avant la date d'échéance du paiement. Le locataire reconnaît et accepte que Blueground supportera des frais et des dégâts à la suite d'un chèque ou d'un virement bancaire qui ne sera pas honoré par la banque sur laquelle il est tiré, et qu'il sera difficile de fixer avec certitude le montant réel de ces dégâts. Un chèque ou un virement bancaire refusé constituera un retard de paiement des frais de locataire et sera soumis aux dispositions de la section 6 des présentes conditions générales concernant le retard de paiement, y compris, mais sans s'y limiter, l'établissement d'un retard de paiement habituel.
3. Frais supplémentaires
Le locataire doit payer tous les frais supplémentaires mentionnés dans le contrat, tels que les frais de nettoyage &, les frais de réapprovisionnement, les frais de services publics, les frais de stationnement et les frais administratifs, au fur et à mesure qu'ils sont dus. Une commission de service égale à 12% du montant total du loyer, hors frais de nettoyage, de services publics, de parking et d'administration, sera payée par le locataire pour couvrir une partie des coûts de gestion de nos opérations en France, tels que l'installation, l'ameublement et l'entretien de l'unité en bon état, ainsi que la souscription des contrats nécessaires (Internet, électricité, assurance habitation) au nom du locataire pendant son séjour.
4. Caution
4.1 Blueground conservera la Caution pendant la durée du Contrat comme garantie de l'exécution des obligations du client en vertu du Contrat. La fin de l'occupation de l'Unité par le client, le terrain bleu peut, mais n'a aucune obligation de le faire, conserver et utiliser la caution pour (i) le nettoyage de l'Unité, et (ii) la réparation des dégâts à l'Unité ou à ses meubles ou accessoires (y compris le remplacement), à l'exception de l'usure normale. Blueground n'est pas limité à la Caution pour récupérer les dégâts et les coûts, et le client demeure responsable de tout montant non couvert par la Caution. Aucune partie de la caution ne peut être appliquée par le client aux frais du client, y compris les frais d'hébergement du dernier mois. Blueground remboursera à l'Hôte tout solde de la Caution après avoir effectué ces déductions dans les vingt-et-un (21) jours ou plus tôt.
4.2 Si l'Hôte fournit des coordonnées bancaires valides et demande à Blueground de traiter le remboursement de la Caution par virement bancaire au moment du départ, le remboursement sera effectué sur le compte bancaire désigné. Si le client ne fournit pas de coordonnées bancaires et d'instructions au moment du départ, le remboursement sera effectué en utilisant la méthode de paiement originale :
- Si la Caution a été payé par carte de crédit ou de débit, le remboursement sera effectué sur la même carte.
- Si le montant remboursable dépasse le paiement original par carte, l'excédent sera remboursé par virement bancaire une fois que le client aura fourni des coordonnées bancaires valides.
- Si la Caution a été payé par virement bancaire, le remboursement sera effectué sur le même compte bancaire.
5. Services publics, commodités et autres frais
L'accord définit les frais de services publics dont le client est responsable. Dans certains cas, les frais d'hébergement n'incluent pas les frais liés à certains équipements pouvant être disponibles dans le bâtiment. Dans le cas où des forfaits de services supplémentaires pour des commodités doivent être achetés par le client en relation avec l'unité, ceux-ci ne seront pas considérés comme faisant partie des frais d'hébergement.
6. Intérêts et frais de retard
6.1 Si le Locataire ne paie pas l'intégralité du loyer, des services publics et de tous les autres frais connexes dans les 7 jours civils suivant la date d'échéance, Blueground se réserve le droit de facturer des frais de retard correspondant à 2 % du montant total en souffrance ou au montant maximum autorisé par la loi, selon le montant le moins élevé.
6.2 Ces frais sont destinés à couvrir les coûts administratifs supplémentaires encourus en raison du retard de paiement et seront appliqués conformément à toutes les lois et réglementations locales applicables. Le locataire reconnaît et accepte que le paiement en temps voulu du loyer, des charges et de tous les autres frais connexes est essentiel dans le cadre du présent contrat. Le défaut de paiement en temps voulu peut entraîner l'application d'une pénalité de retard telle que décrite ci-dessus.
6.3 En cas de non-paiement à sa date d'échéance d'un seul taux mensuel ou du montant des charges récupérables, ou en cas de non-paiement de la caution, le présent bail sera résilié de plein droit un mois après un simple ordre de paiement infructueux, mentionnant la volonté de Blueground d'invoquer cette clause. De même, le bail sera résilié de plein droit en cas d'infraction à l'une des clauses du présent bail par l'Hôte ; cette résiliation de plein droit fera toutefois l'objet d'une mise en demeure adressée au locataire lui enjoignant de respecter ses obligations dans le mois suivant la réception de cette mise en demeure.
6.4 Dans ces différents cas, la résiliation interviendra de plein droit sans qu'aucune formalité judiciaire ne soit nécessaire.
6.5 Le bail sera également résilié de plein droit à l'initiative de Blueground en cas de trouble anormal de voisinage constaté par décision de justice un mois après une injonction restée infructueuse.
7. Politique d'annulation
7.1 Le client peut annuler la réservation avant la date d'entrée en vigueur en envoyant un avis écrit à Blueground, cet avis devant être envoyé par courriel à l'adresse indiquée dans la section intitulée " Avis " ci-dessous. L'annulation de la réservation par le client mettra fin au présent contrat. Aucune annulation de la part du client ne sera considérée comme effective à moins et jusqu'à ce que Blueground envoie une confirmation écrite de sa réception d'une telle annulation. Pour les annulations demandées 15 jours ou plus avant l'emménagement, Blueground percevra des frais équivalents à un demi-mois de loyer. Pour les annulations demandées moins de 15 jours avant l'emménagement, Blueground percevra des frais équivalents à un mois de loyer. Les frais de réservation, de service ou de traitement des cartes ne sont pas remboursables.
7.2 Avec l'accord écrit de Blueground, le client peut demander à changer d'unité dans les conditions suivantes :
- Si la demande est reçue 15 jours ou plus avant la date d'entrée en vigueur, le client devra payer à Blueground des frais équivalents à un demi-mois de loyer. En outre, les frais de traitement des cartes ne sont pas remboursables.
- Si la demande est reçue moins de 15 jours avant la date d'entrée en vigueur, des frais équivalents à un mois de loyer seront payables par l'hôte à Blueground. Les frais de traitement des cartes ne sont pas remboursables.
Pour tout changement d'unité avant la date d'entrée en vigueur, le client devra s'acquitter des frais d'hébergement, des frais de services publics et de tous les autres frais du client pour la nouvelle unité. Les frais de nettoyage de sortie et les frais de réservation et de service sont transférables. Toutefois, si les frais de la nouvelle unité sont plus élevés, le client est tenu de couvrir la différence. Si les frais sont moins élevés, le client bénéficiera d'une réduction correspondante. Il n'est pas possible de changer d'appartement pour un appartement géré par un partenaire.
7.3 Le calcul final et le règlement de tout montant remboursable auront lieu à la fin de la dernière réservation de l'hôte, même si l'hôte a changé d'unité.
7.4 Nous nous efforçons de traiter rapidement les remboursements éligibles. Nous traiterons les remboursements jusqu'à 30 jours après avoir été informés de votre intention d'annuler, ou après avoir déménagé pour les résiliations anticipées.
8. Résiliation anticipée par le client
À condition que le Séjour minimum ait été respecté, l'Hôte peut mettre fin à la Période en donnant un préavis écrit de 30 jours à Blueground. Dans le cas d'une résiliation anticipée, les frais d'hébergement pour toute la durée du séjour jusqu'à la date de résiliation demandée peuvent être ajustés pour toute la durée du séjour conformément à la période réelle de séjour dans la propriété. Les ajustements de prix ont une incidence sur le loyer et sur tous les frais proportionnels au loyer, tels que les suppléments pour paiement échelonné. Les frais de service/réservation, de nettoyage de sortie ou de traitement des cartes ne sont pas remboursables.
9. Prolongation de la durée du séjour
Le client quittera l'unité à la date de fin. Aucune prolongation de la durée ne sera autorisée sans le consentement écrit préalable de Blueground et, dans chaque cas, seulement après acceptation et signature d'un contrat applicable par l'invité et Blueground et en fonction de la disponibilité.
10. Utilisation et occupation de l'unité
L'unité doit être utilisée comme un logement privé, unifamilial, à des fins résidentielles uniquement et pour aucune autre raison. L'Unité ne doit pas être utilisée pour l'exercice d'une activité commerciale, d'une profession ou d'un commerce. Le client ne doit pas placer ou stocker des biens personnels à l'extérieur de l'unité, et tout bien non autorisé ainsi placé ou stocké est susceptible d'être enlevé et éliminé par Blueground ou par le propriétaire sans préavis. Pendant la durée du séjour, l'unité ne sera occupée que par le client et les autres personnes autorisées énumérées dans le contrat, comme les partenaires, les conjoints et les enfants (" occupants autorisés "). Toutes les règles, limitations, interdictions ou restrictions imposées à l'hôte dans le présent contrat seront également considérées comme s'appliquant aux occupants autorisés, que ces derniers soient ou non spécifiquement mentionnés dans la disposition applicable. L'occupation de toute partie de l'Unité par toute personne autre que l'Hôte ou les Occupants Autorisés, y compris les invités ou visiteurs tiers, pour une période de dix (10) jours consécutifs ou plus, ou pour un total de plus de quinze (15) jours dans une période de soixante (60) jours, nécessitera l'autorisation écrite préalable de Blueground. En aucun cas, le nombre d'occupants de l'Unité ne peut excéder plus de deux (2) par chambre à coucher à un moment donné. Le client ne doit pas commettre, ni permettre, des déchets ou des nuisances sur, dans ou autour de l'Unité ou du Bâtiment. Le client ne prendra aucune mesure, ni n'autorisera aucune mesure, qui nuise au confort, à la sécurité ou à la jouissance des autres occupants du bâtiment.
11. Entretien de l'unité
11.1 L'hôte doit maintenir l'unité, les meubles, l'ameublement et les accessoires dans un bon état de propreté et de location. L'hôte s'engage également à maintenir l'intérieur de l'unité en bon état décoratif, conformément à l'état décoratif original de l'unité à la date d'entrée en vigueur, y compris tous les meubles, l'ameublement et les accessoires fixes. Le client doit payer ou rembourser Blueground pour tout meuble, ameublement ou installation brisé, perdu, volé ou endommagé pendant la durée du bail.
11.2 Le client a l'obligation de signaler à Blueground tout problème d'entretien, d'infestation de parasites ou toute autre préoccupation liée à l'état de l'unité dès qu'il est raisonnablement possible de le faire, mais en aucun cas plus tard que quarante-huit (48) heures après que le client ait pris connaissance d'un tel état. Le client sera responsable du coût des réparations et de l'entretien général résultant des dégâts causés à l'unité, aux meubles ou à l'ameublement par le client, les occupants autorisés ou tout autre invité ou convive du client. Sans limiter la généralité de ce qui précède, le client reconnaît qu'il est responsable du coût du dégagement des bouchons dans les tuyaux d'évacuation, les drains, les tuyaux d'eau ou la plomberie qui sont causés par un usage inapproprié et qu'il doit rembourser Blueground pour de tels coûts sur demande.
11.3 Dans le cas où l'unité est équipée d'un ou de plusieurs dispositifs de détection de fumée et, dans certains cas, d'un ou de plusieurs dispositifs de détection de monoxyde de carbone (collectivement, les " dispositifs "). Si les dispositifs fonctionnent à l'aide de piles, le client est responsable de remplacer les piles des dispositifs au besoin pour maintenir leur fonctionnalité ; sur demande, le terrain bleu peut aider à remplacer les piles pendant le séjour du client. Blueground a le droit d'entrer dans l'Unité pour vérifier et entretenir les Appareils comme le prévoit la loi. Le client ne doit pas, en aucun temps, désactiver ou enlever un Dispositif installé, et le faire sera considéré comme une violation matérielle du présent Contrat.
11.4 Le client ne doit pas remodeler, rénover, peindre, refaire les planchers ou modifier de quelque façon que ce soit l'unité, les aires communes ou toute autre partie de l'édifice. À titre d'exemple de modifications interdites, mais sans s'y limiter, le client ne doit pas (i) appliquer du papier adhésif sur les armoires, les murs ou les portes, (ii) suspendre des jardinières, des luminaires ou d'autres accessoires au plafond ou aux murs, (iii) attacher des revêtements aux planchers ou aux murs, ou (iv) installer des appareils ou des antennes extérieures dans l'unité ou sur l'unité.
11.5 Le client doit entretenir l'unité de manière à prévenir l'apparition et l'infestation de moisissures dans l'unité, y compris l'utilisation des ventilateurs d'extraction de la salle de bain, le cas échéant, et/ou l'ouverture des fenêtres au besoin pour éviter l'accumulation excessive d'humidité.
12. Réparations et entretien
12.1 Toutes les communications relatives aux réparations et aux tâches d'entretien doivent être effectuées et réalisées par le biais de l'application mobile dédiée de Blueground. L'équipe d'expérience client de Blueground est disponible pour aider de 09h00 à 18h00, heure de Paris, du lundi au vendredi, et peut également être jointe sur une ligne téléphonique d'urgence pour les questions urgentes 24 heures par jour, 7 jours par semaine. Toutes les demandes non urgentes soumises en dehors de ces heures de travail normales seront examinées le jour ouvrable suivant. Blueground s'occupera de tous les problèmes de maintenance sur demande et en fonction de la nature du problème, il peut y avoir ou non des frais supplémentaires imposés à l'invité.
12.2 Sous réserve des lois applicables, Blueground et les gestionnaires immobiliers de l'Édifice ont le droit d'entrer dans l'Unité pour effectuer des réparations et des inspections sur préavis de 24 heures, ou sans préavis en cas d'urgence.
12.3 Le client reconnaît que l'Unité et l'Édifice peuvent, de temps à autre, nécessiter des rénovations ou des réparations pour les maintenir en bon état et que de tels travaux peuvent entraîner la perte temporaire de l'usage de certaines parties de l'Édifice ou de l'Unité. Ces parties peuvent comprendre, à titre d'exemple mais sans s'y limiter, les piscines, les centres de remise en forme, les buanderies et d'autres équipements. Le client accepte que cette perte ou les inconvénients qui en résultent ne constituent pas une réduction des services de logement ou ne justifient pas une réduction des frais de client autre que la partie proportionnelle de tout frais supplémentaire facturé spécifiquement pour la commodité touchée.
13. Relocalisation
13.1 Des circonstances peuvent survenir de temps à autre qui rendent une Unité indisponible pour la totalité ou une partie de la Durée ; de telles circonstances comprennent (mais ne sont pas limitées à) un entretien important du bâtiment ou une catastrophe naturelle. Blueground se réserve le droit de relocaliser le client dans une autre unité de qualité comparable, dans le même bâtiment ou dans un bâtiment de qualité comparable, avec un préavis raisonnable, si l'unité initialement réservée devient indisponible pour quelque raison que ce soit. Si Blueground informe le client de son intention de relocaliser le client et que le client ne souhaite pas être relocalisé, ou si l'unité devient autrement indisponible pendant la durée du contrat, le client a le droit d'annuler le contrat et de recevoir un remboursement des frais de client restants sur une base proportionnelle. Ni Blueground ni le Propriétaire ne seront responsables de tout autre montant lié à l'annulation du Contrat.
13.2 Si le client demande à être relocalisé dans un autre appartement de Blueground après l'emménagement, et que cette demande n'est pas le résultat d'une insuffisance de bonne foi dans l'appartement réservé à l'origine, des frais de relocalisation équivalant à un demi-mois de loyer seront payables par le client à Blueground. Le client doit donner un préavis de 30 jours avant la date de relocalisation demandée, et il doit rester au moins 45 jours au contrat actuel du client pour que la demande soit admissible. Toute relocalisation initiée par le client entraînera le paiement du loyer en vigueur, des frais de services publics, des frais de nettoyage de sortie et de tous les autres frais du client pour la nouvelle unité. Les frais de réservation et de service sont transférables ; si les frais de réservation et de service de la nouvelle unité sont plus élevés, le client est responsable de payer la différence.
13.3 Pour les réservations d'une durée de 12 mois ou plus, le client est automatiquement inscrit au programme Live at Blueground (aussi appelé Live@Blueground), où la première relocalisation n'exige pas le paiement de frais de relocalisation. Consultez l'addenda Live at Blueground pour connaître toutes les conditions.
13.4 Le calcul final et le règlement de tout montant remboursable auront lieu à la fin de la dernière réservation de le client, même si le client a déménagé d'une unité à l'autre
14. Surclassement Business
Le surclassement Business (le " surclassement ") est un supplément de réservation optionnel que les Hôtes peuvent acheter pour leur séjour. Le Surclassement est appliqué par version de réservation et doit être racheté pour être considéré comme valable pour des extensions ou d'autres réservations futures. Le surclassement est un frais initial et n'est pas remboursable. Lorsque le surclassement est acheté, les conditions suivantes s'appliquent aux prolongations et aux annulations :
- Prolongations : Le client a le premier droit de prolonger son séjour. Les demandes de prolongation doivent être reçues par écrit par Blueground au moins 14 jours avant la date de fin pour être considérées comme effectives. Si une demande de prolongation n'est pas reçue ou confirmée, la prolongation sera automatiquement annulée.
- Annulations : Le client peut annuler son séjour et obtenir un remboursement complet s'il en informe Blueground au moins 30 jours avant la date de début du séjour. Les frais de traitement des cartes ne sont pas remboursables. Les demandes d'annulation doivent être reçues par écrit par Blueground pour être considérées comme effectives.
Si le surclassement n'est pas acheté, les conditions de surclassement ci-dessus sont considérées comme non valables, et les conditions du contrat de client standard s'appliquent.
15. Codes promotionnels
15.1 Les codes promotionnels ne peuvent pas être cumulés ou combinés.
15.2 Une fois appliqués, les codes promotionnels ne peuvent pas être échangés ou modifiés.
15.3 Les codes promotionnels ne sont valables que s'ils sont appliqués au moment de la réservation. Ils ne peuvent pas être ajoutés rétroactivement.
15.4 Blueground se réserve le droit d'annuler les promotions à tout moment, à condition qu'elles n'aient pas été utilisées dans une réservation complète.
15.5 Chaque code promo a des conditions d'éligibilité spécifiques, telles que la localisation, la période de réservation, la durée du séjour, la valeur minimale de la réservation et les remboursements maximaux. Les clients qui ne sont pas sûrs de leur éligibilité doivent contacter Blueground.
15.6 Les codes promotionnels ne sont pas reportés sur les extensions de réservation.
15.7 Si des changements initiés par l'hôte sont apportés à une réservation qui viole les conditions d'éligibilité d'un code promotionnel (par exemple, résiliation anticipée ou annulation), le code promotionnel ne sera plus applicable et le montant de la réduction correspondante peut être révoqué et facturé pour le paiement
16. Heures d'enregistrement/de départ
L'heure d'enregistrement à la date de début est au plus tôt 15 heures et l'heure de départ à la date de fin est au plus tard 11 heures. D'autres heures d'arrivée peuvent être convenues à l'avance, sous réserve de disponibilité. Si l'Hôte ne libère pas l'Unité avant 11 heures à la Date de fin, Blueground peut facturer à l'Hôte des Frais d'hébergement supplémentaires d'une journée pour chaque jour où l'Hôte occupe l'Unité. Cette disposition vise à régler le problème d'un départ tardif de l'hôte à la date de fin, et ne limite pas les droits ou les recours du terrain bleu en vertu du présent contrat ou de la loi si l'hôte omet de quitter l'unité
17. Vérification des antécédents
Tous les Hôtes et les Occupants autorisés énumérés dans le Contrat peuvent faire l'objet d'une vérification des antécédents. Si une vérification des antécédents est exigée par Blueground, l'hôte reconnaît que l'hôte et/ou tout occupant autorisé peut être tenu d'autoriser cette vérification des antécédents comme condition de l'obtention de l'accord de l'hôte
18. Règles et règlements de l'édifice
L'hôte, les occupants autorisés, les invités et les visiteurs de l'hôte doivent se conformer entièrement et en tout temps à toutes les règles et à tous les règlements de l'édifice, ainsi qu'à toutes les restrictions imposées par le propriétaire et fournies par Blueground à l'hôte. Le règlement du bâtiment est disponible sur demande. L'Hôte est responsable de s'assurer que ses invités et visiteurs se conforment à toutes ces règles, règlements et restrictions. Tout manquement de la part de l'hôte, des occupants autorisés ou des invités ou visiteurs de l'hôte à se conformer aux règles et règlements de l'immeuble constituera une violation importante du présent contrat, et Blueground aura le droit de résilier le contrat et d'exiger de l'hôte qu'il quitte l'unité
19. Pas de cession, de sous-location ou de location à court terme
L'hôte ne peut pas céder ses droits en vertu du présent contrat. L'hôte ne peut pas sous-louer ou transférer la possession de tout ou partie de l'unité à un tiers. L'hôte ne peut pas inscrire l'unité sur un site de location à court terme tel que Airbnb, VRBO ou tout autre service de ce type. Toute publicité ou affichage en ligne ainsi que toute location réelle de l'unité à des vacanciers ou à des invités à court terme par l'hôte constitue une violation importante du présent contrat et, sous réserve des lois applicables, le terrain bleu aura le droit de résilier le présent contrat et d'exiger de l'hôte qu'il quitte l'unité. Toute personne qui n'est pas l'hôte ou un occupant autorisé et qui occupe une partie de l'unité, pour toute période de temps, pour quelque considération que ce soit (y compris, sans s'y limiter, le paiement d'argent et/ou le troc d'autres biens, services ou autres droits d'occupation de la propriété) n'est pas considérée comme un hôte ou un visiteur en vertu des présentes, et une telle occupation constitue une sous-location ou une cession non autorisée en vertu des conditions de la présente section
20. Visites programmées de l'Unité
Sans limiter le droit de Blueground d'accéder à l'Unité pour les réparations et l'entretien, Blueground a le droit d'effectuer des visites non urgentes de l'Unité, sur préavis de vingt-quatre (24) heures, afin d'examiner l'état de l'Unité ou d'inspecter, d'entretenir, de réparer ou de remplacer les meubles et l'ameublement, ou dans le but de se conformer à toute obligation imposée par le Propriétaire ou par la loi. Blueground a également le droit d'organiser des visites de l'Unité avec de nouveaux hôtes potentiels sur préavis de vingt-quatre (24) heures à l'Hôte, entre 8h00 et 19h00 heure locale
21. Enlèvement des meubles
L'hôte ne peut pas enlever les meubles ou l'ameublement de l'unité. Le déménagement des meubles peut être accepté par Blueground sur demande spécifique, à la seule discrétion de Blueground et moyennant des frais supplémentaires
22. Politique relative aux animaux de compagnie
Certains animaux de compagnie peuvent être autorisés dans certaines unités, comme indiqué sur le site Web de Blueground. Aucun animal de compagnie ou animal (y compris, sans s'y limiter, les chiens, les chats, les oiseaux, les poissons, les reptiles, les rongeurs ou les insectes) n'est autorisé dans ou autour de l'Unité ou du Bâtiment, y compris sur une base temporaire ou avec un visiteur accompagnant, sauf avec le consentement écrit exprès de Blueground, tel que prévu dans le Contrat. Si Blueground permet à l'hôte de garder un animal de compagnie dans l'unité, un dépôt ou des frais pour l'animal seront exigés, tel que stipulé dans le contrat, et l'hôte assume l'entière responsabilité de tout dommage additionnel causé par l'animal de compagnie
23. Clés et cartes d'accès aux locaux
L'hôte recevra des clés et peut recevoir des contrôles de stationnement pour l'unité et/ou le bâtiment. L'hôte est responsable de la sécurité de l'unité jusqu'à ce que toutes les clés et/ou les contrôles de stationnement aient été retournés à Blueground. L'hôte ne peut pas changer, recomposer les serrures ou ajouter des serrures ou des dispositifs de sécurité supplémentaires à l'unité. La perte des clés et des contrôles de stationnement entraînera des frais supplémentaires de 150 € par article perdu ou comme indiqué dans le barème des frais supplémentaires actuellement affiché par Blueground, tel que ce barème peut être mis à jour de temps à autre à la seule discrétion de Blueground
24. Politique de verrouillage
Dans le cas où l'hôte se retrouve enfermé hors de l'unité ou du bâtiment, Blueground ou le bâtiment peut facturer des frais supplémentaires pour les services de verrouillage d'un montant de 150 € par verrouillage ou comme indiqué dans le tableau des frais supplémentaires actuellement affiché par Blueground, comme ce tableau peut être mis à jour de temps en temps à la seule discrétion de Blueground
25. Aucune activité criminelle
L'Unité ne peut être utilisée que comme logement résidentiel. Aucune utilisation de l'Unité ou du Bâtiment par l'Hôte ou les visiteurs de l'Hôte pour des activités de nature illégale ne sera tolérée, quelle qu'elle soit. La violation de cette politique constitue une violation matérielle de ce Contrat, et Blueground se réserve le droit de résilier immédiatement ce Contrat en cas de violation de cette politique
26. Subordination
Le présent contrat est soumis et subordonné aux conditions du bail principal conclu entre Blueground et le propriétaire (le "bail"). En cas de résiliation du bail pour quelque raison que ce soit, le présent contrat sera honoré conformément aux conditions spécifiées à l'article 12 "Déménagement"
27. Résiliation
27.1 Le présent Contrat est conclu pour une durée déterminée. Le présent Contrat constitue un préavis écrit d'au moins trente (30) jours adressé par Blueground à l'Hôte, l'informant que Blueground souhaite mettre fin à la réservation à la Date de Fin. Le présent contrat constitue également une notification écrite d'au moins trente (30) jours de l'hôte à Blueground indiquant que l'hôte souhaite mettre fin à la réservation à la date de fin.
27.2 Sauf dans les cas limités par la loi, nous pouvons, sur avis écrit, résilier le présent contrat immédiatement en cas de (i) dommages causés à l'unité par l'hôte, (ii) violation par l'invité des règles et règlements de l'immeuble, (iii) activité criminelle du client, (iv) retard de paiement habituel tel que défini à l'article 6 des présentes conditions générales, (v) violation importante du présent contrat par le client, ou (vi) tout autre événement tel qu'énoncé spécifiquement dans le présent contrat
28. Libération de l'unité
L'hôte doit libérer les locaux au plus tard à la date de fin du contrat. À la fin du contrat, que ce soit à la date de fin ou par résiliation anticipée, l'hôte doit libérer complètement les lieux et les aires de stationnement ou d'entreposage, et remettre toutes les clés, les meubles, le cas échéant, et l'unité à Blueground dans le même état que celui dans lequel il les a reçus, à l'exception de l'usure normale. Les parties au présent contrat conviennent que la prise de possession est réputée avoir lieu lorsque l'hôte remet les clés de l'unité au terrain bleu ou à l'agent du terrain bleu pendant les heures normales d'ouverture, tel qu'il est indiqué dans le présent contrat. Si l'hôte ne libère pas l'unité à la date de fin spécifiée ou à la date de résiliation antérieure du présent contrat, Blueground se réserve le droit d'entrer dans l'unité et de retirer tous les effets personnels restants, sous réserve de toute restriction imposée par la loi française
29. Biens personnels
Le terrain bleu déploiera des efforts raisonnables pour aider le client à récupérer les biens personnels qu'il laisse derrière lui par inadvertance lorsqu'il quitte l'unité. Nonobstant ce qui précède, ni le terrain bleu ni le propriétaire n'assument d'obligation ou de responsabilité pour la perte ou les dommages causés aux biens personnels pendant la durée du séjour ou par la suite. Cela comprend, sans s'y limiter, les dommages ou les pertes résultant d'un incendie, de l'eau, d'un vol, d'une inondation ou d'autres événements similaires
30. Assurance ménage
Les clients seront automatiquement inscrits à notre police d'assurance ménage
31. Droit applicable
Le présent contrat est soumis au droit français, c'est-à-dire au droit de la juridiction dans laquelle l'unité est située
32. Clause de non-responsabilité
Blueground ne sera pas tenu responsable de toute réclamation résultant de l'un des éléments suivants : (i) la faute de la (des) personne(s) concernée(s) ou de tout membre de leur groupe, ou (ii) la faute d'un tiers non lié à la fourniture d'un hébergement par Blueground qui n'aurait pas pu être prévue ou évitée, ou (iii) un événement ou une circonstance qui n'aurait pas pu être prévu ou évité même après avoir pris des précautions raisonnables
33. Services supplémentaires
Blueground n'accepte aucune responsabilité pour les services qui ne font pas partie de l'ensemble des services convenus spécifiés dans le Contrat. Cela comprend tous les services ou installations supplémentaires que d'autres fournisseurs ont été chargés par le client de fournir
34. TVA
Toutes les sommes payables par l'hôte s'entendent hors TVA. La TVA applicable sera facturée conformément aux réglementations locales
35. Utilisation des installations à ses propres risques
Les instructions d'utilisation des divers appareils disponibles dans l'unité peuvent être fournies à la demande du client. L'hôte est responsable du respect de toutes les consignes de sécurité lors de l'utilisation des appareils. Pour toute assistance supplémentaire, l'Hôte doit demander l'aide immédiate de Blueground. Dans les cas où des installations ou des équipements tels que des piscines, des équipements de fitness, des équipements de jardin, des bateaux, etc. sont disponibles, leur utilisation est strictement aux risques et périls de l'Hôte et doit être conforme aux règles et règlements de l'immeuble
36. Force Majeure
Blueground n'accepte aucune responsabilité ni ne paie aucune compensation pour tout événement imprévu qui pourrait se produire dans l'unité ou le bâtiment en dehors du contrôle de Blueground. De tels événements seront considérés comme des événements de "Force Majeure" et NON comme une négligence. Ces événements peuvent comprendre une guerre ou une menace de guerre, une émeute, un conflit civil, une activité terroriste réelle ou menacée, un conflit du travail, une catastrophe naturelle ou nucléaire, des conditions météorologiques défavorables, un incendie, la fermeture d'une piscine, des pannes d'électricité, des pannes de climatisation, des fermetures d'ascenseur, des interruptions de service de télévision, de téléphone ou d'Internet, des pénuries d'eau, des bruits de construction, l'évacuation par les autorités et tout autre événement similaire. Tout retard dans l'exécution d'une obligation de Blueground en vertu du présent contrat sera excusé dans la mesure où ces retards sont causés par des événements de force majeure, et tout délai d'exécution sera prolongé en conséquence
37. Indemnisation et non-responsabilité
Le client est responsable et doit, dans toute la mesure permise par la loi, indemniser et dégager de toute responsabilité Blueground et le Propriétaire de tout dommage à la propriété ou de toute blessure physique à toute personne résultant de tout acte ou omission du client, des visiteurs du client ou de toute personne occupant l'unité ou rendant visite au client sur les lieux. Tout dommage ou perte causé par le client ou l'un de ses visiteurs pendant la durée du séjour doit être remboursé par le client au moment de l'incident et avant la fin du séjour
38. Politique de confidentialité
Le client reconnaît avoir lu et accepté les termes et conditions de Politique de confidentialité de Blueground, qui est incorporée à cet accord par référence
39. Avis
Sauf en ce qui concerne l'annulation d'une Réservation, qui peut être délivrée uniquement par email, tous les avis écrits devant être envoyés à Blueground doivent être envoyés par courrier recommandé ou par coursier, et par email, à Blueground France - 21, Place de la République 75003 Paris - France. Les notifications écrites qui doivent vous être envoyées le seront par courrier recommandé ou par service de messagerie, et par courrier électronique, aux adresses indiquées dans votre contrat ou, si aucune n'est fournie, à votre adresse à l'unité
40. Divers
La renonciation à une violation d'un terme, d'une condition, d'un engagement ou d'une obligation du présent accord par nous ne sera pas considérée comme une renonciation à ce terme, à cette condition, à cet engagement ou à cette obligation, ou à toute autre violation ultérieure. Si une disposition de cet accord, ou une partie de cette disposition, ou l'application de cette disposition à une personne ou à une circonstance est déclarée invalide, le reste de l'accord ou le reste de cette disposition et l'application de cette disposition à d'autres personnes ou circonstances n'en seront pas affectés. Le présent contrat ne peut être changé, modifié ou annulé que par un écrit signé par les deux parties, et il est contraignant et profite à l'invité ou à Blueground ou à ses successeurs et cessionnaires
41. Confidentialité
Le client s'engage à respecter la confidentialité des termes du présent accord et à ne pas les divulguer à d'autres personnes ou entités, sauf si une ordonnance d'un tribunal compétent l'exige ou si la loi l'autorise