Principais termos do contrato

Bem-vindo à Blueground!

Estes Termos e Condições são parte integrante do Contrato entre a Blueground e o Hóspede. Leia estes Termos e Condições com atenção, pois eles contêm informações importantes sobre seus direitos, recursos e obrigações legais. Todos os outros termos em maiúsculas usados, mas não definidos nestes Termos e Condições, são usados conforme definidos no Contrato.

1. Unidade Blueground

A utilização da Unidade pelo Hóspede durante o Período de Utilização será sempre feita em conformidade com o presente Acordo. O Hóspede reconhece que a Blueground pode ser a proprietária de parte ou da totalidade da mobília e do mobiliário da Unidade, mas que a Unidade e o edifício em que a Unidade está situada (o "Edifício") são propriedade de um terceiro ("Proprietário").

2. Taxas de hóspedes e cheques cancelados

Todas as Taxas de Hóspedes serão pagas por cartão de crédito ou transferência eletrônica. A Blueground pode, a seu exclusivo critério e caso a caso, permitir que algumas ou todas as Taxas de Hóspedes sejam pagas por cheque pessoal ou cheque administrativo. Se a Blueground permitir que as Taxas do Hóspede sejam pagas por cheque pessoal ou cheque administrativo, esse(s) cheque(s) deve(m) ser recebido(s) no máximo sete (7) dias antes da data de vencimento do pagamento. O Hóspede reconhece e concorda que a Blueground sofrerá custos e danos como resultado de um cheque ou transferência bancária que não seja honrado pelo banco no qual foi sacado, e que será difícil fixar com certeza o valor real de tais danos. Um cheque ou transferência bancária não honrado constituirá um atraso no pagamento de uma Taxa de Hóspede e estará sujeito às disposições da Seção 6 destes Termos e Condições relativas a atrasos de pagamento, incluindo, entre outros, o estabelecimento de Atraso Habitual de Pagamento.

3. Encargos adicionais

& O cliente deverá pagar quaisquer Encargos Adicionais listados no Contrato, tais como taxas de limpeza, taxas de reabastecimento, taxas de serviços públicos, taxas de estacionamento e taxas administrativas, como e quando devidas. Uma taxa de serviço equivalente a 12% do valor total do aluguel, excluindo taxas de limpeza, taxas de serviços públicos, taxas de estacionamento e taxas administrativas, deverá ser paga pelo cliente para cobrir alguns dos custos de funcionamento de nossas operações na França, tais como montar, mobiliar e manter a Unidade em ótimas condições, juntamente com a assinatura dos contratos necessários (Internet, energia, seguro residencial) em nome do hóspede durante sua Estadia.

4. Fiança

4.1 A Blueground reterá a fiança durante o Período de Vigência como garantia do cumprimento das obrigações do Hóspede nos termos do Contrato. No final da ocupação da Unidade pelo Hóspede, a Blueground pode, mas não tem qualquer obrigação de, reter e utilizar a fiança para efeitos de (i) limpeza da Unidade, e (ii) reparação de danos na Unidade ou no seu mobiliário ou acessórios (incluindo substituição), com excepção do desgaste normal. A Blueground não está limitada à fiança para recuperar danos e custos, e o Hóspede permanece responsável por quaisquer valores não cobertos pela fiança. Nenhuma parte da fiança pode ser aplicada pelo Hóspede a quaisquer Taxas de Hóspede, incluindo a Taxa de Alojamento do último mês. A Blueground reembolsará o Hóspede de qualquer saldo da fiança após a realização de tais deduções no prazo de vinte e um (21) dias ou antes.

4.2 Se o Hóspede fornecer dados bancários válidos e instruir a Blueground a processar o reembolso da fiança através de transferência bancária no momento do check-out, o reembolso será emitido para a conta bancária designada. Se o Hóspede não fornecer dados e instruções bancárias até o momento do check-out, o reembolso será processado usando o método de pagamento original:

• Se a fiança tiver sido pago por meio de cartão de crédito ou débito, o reembolso será emitido para o mesmo cartão.
• Se o valor reembolsável exceder o pagamento original com cartão, o excesso será reembolsado por meio de transferência bancária assim que o Hóspede fornecer dados bancários válidos.
• Se a fiança tiver sido pago por meio de transferência eletrônica, o reembolso será emitido para a mesma conta bancária

5. Contas de Consumo, comodidades e outros encargos

O Acordo estabelece a Taxa de Contas de Consumo pela qual o Hóspede é responsável. Em alguns casos, a Taxa de Acomodação não inclui cobranças de certas comodidades que podem estar disponíveis no Edifício. Caso seja necessário que o Hóspede adquira pacotes de serviços adicionais para as comodidades relacionadas à Unidade, eles não serão considerados como parte da Taxa de Acomodação.

6. Juros e encargos de mora

6.1 Caso o Locatário não pague o aluguel integral, as contas de consumo e quaisquer outras taxas relacionadas no prazo de 7 dias corridos da data de vencimento, a Blueground reserva-se o direito de cobrar uma taxa de atraso de 2% do valor total em atraso ou o valor máximo permitido por lei, o que for menor.

6.2 Esta taxa destina-se a cobrir os custos administrativos adicionais incorridos devido ao atraso no pagamento e será aplicada de acordo com todas as leis e regulamentos locais aplicáveis. O Locatário reconhece e concorda que o pagamento pontual do aluguel, das contas de consumo e de todas as outras taxas relacionadas é essencial nos termos deste contrato. A falta de pagamento em dia pode resultar na aplicação de uma taxa de atraso, conforme descrito acima.

6.3 Em caso de não pagamento, na data de vencimento, de uma única taxa mensal ou do montante dos encargos recuperáveis, ou em caso de não pagamento da caução, o presente contrato de aluguel será automaticamente rescindido um mês após uma simples ordem de pagamento sem sucesso, declarando o desejo da Blueground de invocar esta cláusula. Da mesma forma, o contrato de aluguel será rescindido automaticamente em caso de violação de qualquer uma das cláusulas do presente contrato de aluguel por parte do Hóspede; esta rescisão automática estará, no entanto, sujeita a uma notificação formal dirigida ao arrendatário, obrigando-o a respeitar as suas obrigações no mês seguinte à recepção dessa notificação formal.

6.4 Nesses diferentes casos, a rescisão ocorrerá automaticamente sem a necessidade de qualquer formalidade legal.

6.5 O contrato de aluguel também será rescindido automaticamente por iniciativa da Blueground em caso de perturbação anormal da vizinhança constatada por uma decisão judicial um mês após uma ordem que tenha permanecido infrutífera.

7. Política de Cancelamento

7.1 O Hóspede poderá cancelar a Reserva antes da Data de Início mediante notificação por escrito à Blueground, a qual deverá ser entregue por e-mail no endereço indicado na Seção intitulada "Notificações" abaixo. O cancelamento da Reserva pelo Hóspede porá termo ao presente Acordo. Nenhum cancelamento por parte do Hóspede será considerado efetivo a menos que e até que a Blueground envie uma confirmação de retorno por escrito do recebimento de tal cancelamento. Para cancelamentos solicitados 15 ou mais dias antes da mudança, a Blueground cobrará uma taxa equivalente a meio mês de aluguel. Para cancelamentos solicitados menos de 15 dias antes da mudança, a Blueground cobrará uma taxa equivalente a um mês de aluguel. Quaisquer taxas de reserva/serviço ou de processamento de cartão não são reembolsáveis.

7.2 Com a aceitação por escrito da Blueground, o Hóspede pode solicitar a troca de unidade nas seguintes condições:

• Se a solicitação for recebida 15 dias ou mais antes da data de início, o Hóspede deverá pagar à Blueground uma taxa equivalente a meio mês de aluguel. Além disso, quaisquer taxas de processamento de cartão não são reembolsáveis.
• Se a solicitação for recebida menos de 15 dias antes da data de início, o hóspede deverá pagar à Blueground uma taxa equivalente a um mês de aluguel. Quaisquer taxas de processamento de cartão não são reembolsáveis.

Para qualquer troca de unidade antes da Data de Início, o hóspede incorrerá na Taxa de Acomodação, na Taxa de Serviços Públicos e em todas as outras Taxas de Hóspede vigentes para a nova Unidade. As taxas de limpeza de saída e as taxas de reserva/serviço são transferíveis. No entanto, se as taxas da nova unidade forem mais altas, o hóspede será responsável por cobrir a diferença. Se as taxas forem menores, o hóspede receberá uma redução correspondente. A troca para apartamentos gerenciados por parceiros não é permitida.

7.3 O cálculo final e a liquidação de quaisquer valores reembolsáveis ocorrerão no final da última reserva do Hóspede, mesmo que o Hóspede tenha trocado de unidade.

7.4 Fazemos todos os esforços para processar rapidamente os reembolsos elegíveis. Processaremos os reembolsos em até 30 dias após sermos notificados de sua intenção de cancelar ou após a mudança para rescisões antecipadas

8. Rescisão antecipada pelo hóspede

Desde que a Estadia Mínima tenha sido cumprida, o Hóspede pode rescindir o Prazo mediante notificação prévia por escrito de 30 dias à Blueground. No caso de rescisão antecipada, a Taxa de Acomodação para todo o Prazo até a data de rescisão solicitada pode ser ajustada para toda a duração da estadia de acordo com o período real de estadia na propriedade. Os ajustes de preço impactam o aluguel e quaisquer encargos que sejam proporcionais ao aluguel, como sobretaxas de pagamento parcelado. Quaisquer taxas de serviço/reserva, limpeza de saída ou processamento de cartão não são reembolsáveis.

9. Extensões de prazo

O Hóspede desocupará a Unidade na Data Final. Nenhuma prorrogação do Prazo será permitida sem o consentimento prévio por escrito da Blueground e, em cada caso, somente mediante a reaceitação e execução de um Acordo aplicável pelo Hóspede e pela Blueground a depender da disponibilidade.

10. Uso e ocupação da unidade

A Unidade deve ser usada como uma residência privada, unifamiliar, apenas para fins residenciais e para nenhum outro motivo. A Unidade não deve ser utilizada para fins de realização de qualquer negócio, profissão ou comércio. O hóspede não poderá colocar ou armazenar nenhum bem pessoal fora da Unidade, e qualquer bem não autorizado assim colocado ou armazenado estará sujeito a remoção e descarte pela Blueground ou pelo Proprietário sem aviso prévio. Durante o Período de Vigência, a Unidade será ocupada apenas pelo Hóspede e por outras pessoas autorizadas listadas no Contrato, tais como parceiros, cônjuges e/ou filhos ("Ocupantes Autorizados"). Todas as regras, limitações, proibições ou restrições impostas ao Hóspede neste Contrato também serão consideradas aplicáveis aos Ocupantes Autorizados, independentemente de os Ocupantes Autorizados serem ou não especificamente mencionados na disposição aplicável. A ocupação de qualquer parte da Unidade por qualquer pessoa que não seja o Hóspede ou os Ocupantes Autorizados, incluindo convidados ou visitantes de terceiros, por um período de dez (10) ou mais dias consecutivos ou por mais de um total de quinze (15) dias em qualquer período de sessenta (60) dias, exigirá a autorização prévia por escrito da Blueground. Em nenhuma hipótese o número de ocupantes da Unidade poderá exceder mais de dois (2) por quarto em um determinado momento. O Hóspede não poderá cometer, nem permitir, qualquer desperdício ou incômodo na Unidade ou no Edifício, dentro ou fora dele. O hóspede não tomará nenhuma medida, nem permitirá nenhuma medida, que interfira no conforto, na segurança ou no proveito dos outros ocupantes do Edifício.

11. Cuidados com a Unidade

11.1 O Hóspede deverá manter a Unidade, a mobília, os móveis e os utensílios em bom estado, limpos e em condições de serem alugados. O Hóspede também concorda em manter o interior da Unidade em boa ordem decorativa, consistente com a condição decorativa original da Unidade na Data de Início, incluindo todos os móveis, mobiliário e acessórios. O Hóspede deverá pagar ou reembolsar a Blueground por quaisquer móveis, mobiliário ou acessórios que sejam quebrados, perdidos, roubados ou danificados durante o Período de Vigência.

11.2 É obrigação do Hóspede comunicar à Blueground quaisquer problemas de manutenção, infestação de pragas ou outras preocupações relacionadas com o estado da Unidade, logo que razoavelmente possível, mas nunca depois de quarenta e oito (48) horas após o Hóspede ter tido conhecimento de tal estado. O Hóspede será responsável pelo custo de quaisquer reparos e manutenções gerais resultantes de danos à Unidade, à mobília ou à decoração causados pelo Hóspede, pelos Ocupantes Autorizados ou por qualquer um dos convidados ou visitantes do Hóspede. Sem limitar a generalidade do acima exposto, o Hóspede reconhece que será responsável pelo custo de desobstrução em canos de esgoto, drenos, canos de água ou encanamentos causados por uso inadequado e reembolsará a Blueground por tais custos mediante solicitação.

11.3 No caso de a unidade estar equipada com dispositivo(s) de detecção de fumaça em funcionamento e, em alguns casos, com dispositivo(s) de detecção de monóxido de carbono em funcionamento (coletivamente, "Dispositivos"). Se os Dispositivos forem operados por bateria, o Hóspede é responsável por substituir as baterias dos Dispositivos conforme necessário para manter a funcionalidade; mediante solicitação, a Blueground poderá auxiliar na substituição das baterias durante a estadia do Hóspede. A Blueground terá o direito de entrar na Unidade para verificar e manter os Dispositivos, conforme previsto na lei. O Hóspede não poderá, em momento algum, desativar ou remover um Dispositivo instalado, e fazê-lo será considerado uma violação material do presente Contrato.

11.4 O hóspede não poderá reformar, renovar, pintar, retocar pisos ou alterar a Unidade, as áreas comuns ou quaisquer outras partes do Edifício. A título de exemplo de alterações proibidas, mas sem limitação, o Hóspede não poderá (i) aplicar papel adesivo em armários, paredes ou portas, (ii) pendurar vasos de plantas, iluminação ou outros acessórios no teto ou nas paredes, (iii) fixar quaisquer revestimentos em pisos ou paredes, ou (iv) instalar quaisquer aparelhos ou antenas externas na Unidade.

11.5 O Hóspede deverá manter a Unidade de forma a evitar a ocorrência e a infestação de mofo ou bolor na Unidade, incluindo o uso de exaustores de banheiro equipados, quando aplicável, e/ou a abertura de janelas conforme necessário para evitar o acúmulo excessivo de umidade.

12. Reparos e Manutenção

12.1 Todas as comunicações relevantes para reparos e solicitações de manutenção devem ser feitas e executadas por meio do aplicativo móvel dedicado da Blueground. A equipe de experiência do cliente da Blueground está disponível para ajudar das 09:00 às 18:00, horário de Paris, de segunda a sexta-feira, e também pode ser contatada por uma linha telefônica de emergência para assuntos urgentes, 24 horas por dia, 7 dias por semana. Todas as solicitações não urgentes enviadas fora deste horário normal de trabalho serão analisadas no dia útil seguinte. A Blueground cuidará de todos os problemas de manutenção mediante solicitação e, dependendo da natureza do problema, pode ou não haver uma cobrança adicional imposta ao Hóspede.

12.2 Sujeito à lei aplicável, a Blueground e os administradores de propriedade do edifício têm o direito de entrar na Unidade para realizar reparos e inspeções mediante aviso prévio de 24 horas ou sem aviso prévio em caso de emergência.

12.3 O Hóspede reconhece que a Unidade e o Edifício podem, de tempos em tempos, exigir reformas ou reparos para mantê-los em boas condições e que tal trabalho pode resultar em perda temporária de uso de partes do Edifício ou da Unidade. Tal parte pode incluir, a título de exemplo, mas sem limitação, piscinas, academias, lavanderias e outras comodidades. O Hóspede concorda que qualquer perda ou inconveniência resultante não constituirá uma redução nos serviços de moradia ou de qualquer forma justificará uma redução nas Taxas de Hóspede além da parte proporcional de qualquer Taxa Adicional cobrada especificamente para a comodidade impactada.

13. Mudança

13.1 Ocasionalmente, podem surgir circunstâncias que tornem uma Unidade indisponível durante todo ou parte do Período de Vigência; tais circunstâncias incluem (mas não se limitam a) manutenção significativa do edifício ou desastre natural. A Blueground reserva-se o direito de transferir o Hóspede para outra Unidade de qualidade comparável, no mesmo Edifício ou em um Edifício de qualidade comparável, mediante aviso prévio razoável, caso a Unidade originalmente reservada fique indisponível por qualquer motivo. No caso de a Blueground notificar o Hóspede da sua intenção de realocar o Hóspede e este não desejar ser realocado, ou se a Unidade ficar indisponível durante o Período de Vigência, o Hóspede tem o direito de cancelar o Contrato e de receber um reembolso das restantes Taxas de Hóspede numa base proporcional. Nem a Blueground nem o Proprietário serão responsáveis por quaisquer outros valores relativos ao cancelamento do Contrato.

13.2 Caso o Hóspede solicite a mudança para outro apartamento da Blueground após a mudança, e tal solicitação não seja resultado de uma deficiência de boa-fé no apartamento originalmente reservado, o Hóspede deverá pagar à Blueground uma Taxa de Mudança equivalente a meio mês de aluguel. O hóspede deve fornecer um aviso prévio de 30 dias antes da data de realocação solicitada, e deve haver pelo menos 45 dias restantes no contrato atual do hóspede para que a solicitação seja elegível. Qualquer realocação iniciada pelo hóspede incorrerá no aluguel vigente, na taxa de serviços públicos, na taxa de limpeza de saída e em todas as outras taxas do hóspede para a nova unidade. As taxas de reserva/serviço são transferíveis; se as taxas de reserva/serviço da nova unidade forem mais altas, o hóspede será responsável pelo pagamento da diferença.

13.3 Para reservas com prazo de 12 meses ou mais, o hóspede é automaticamente inscrito no programa Live at Blueground (também chamado de Live@Blueground), no qual a primeira realocação não exige o pagamento de uma taxa de realocação. Consulte o Adendo Live at Blueground para conhecer os termos completos.

13.4 O cálculo final e a liquidação de quaisquer valores reembolsáveis ocorrerão no final da última reserva do hóspede, mesmo que o hóspede tenha se mudado de unidade.

14. Upgrade para Business

O Upgrade para Business (o "Upgrade") é um complemento de reserva opcional que os Hóspedes podem adquirir para sua estadia. O Upgrade é aplicado por versão de reserva e deve ser recomprado para ser considerado válido para extensões ou outras reservas futuras. O Upgrade é uma cobrança antecipada e não é reembolsável. Quando o Upgrade é adquirido, os seguintes termos entram em vigor para extensões e cancelamentos:

• Extensões: O hóspede tem a prioridade para estender sua estadia. As solicitações de extensão devem ser recebidas por escrito pela Blueground pelo menos 14 dias antes da data de término para serem consideradas efetivas. Se uma solicitação de prorrogação não for recebida ou confirmada, a retenção da prorrogação será automaticamente liberada.
• Cancelamentos: O hóspede pode cancelar sua estadia para obter um reembolso total se notificar a Blueground pelo menos 30 dias antes da Data de Início. As taxas de processamento do cartão não são reembolsáveis. As solicitações de cancelamento devem ser recebidas por escrito pela Blueground para serem consideradas efetivas.

Se o upgrade não for comprado, os termos de upgrade acima serão considerados inválidos e os termos padrão do contrato de hóspede serão aplicados.

15. Códigos promocionais

15.1 Os códigos promocionais não podem ser empilhados ou combinados.

15.2 Uma vez aplicados, os códigos promocionais não podem ser trocados ou alterados.

15.3 Os códigos promocionais são válidos apenas se aplicados no momento da reserva. Eles não podem ser adicionados retroativamente.

15.4 A Blueground se reserva o direito de cancelar promoções a qualquer momento, desde que não tenham sido usadas em uma reserva concluída.

15.5 Cada código promocional tem requisitos específicos de elegibilidade, como local, período de reserva, duração da estadia, valor mínimo de reserva e resgates máximos. Os clientes que não tiverem certeza de sua elegibilidade devem entrar em contato com a Blueground.

15.6 Os códigos promocionais não são transferidos para extensões de reserva.

15.7 Se quaisquer alterações iniciadas pelo Hóspede forem feitas em uma reserva que viole os requisitos de elegibilidade de um código promocional (por exemplo, rescisão antecipada ou cancelamento), o código promocional não será mais aplicável e o valor do desconto correspondente poderá ser revogado e cobrado para pagamento

16. Horários de check-in/check-out

O horário de check-in na Data de Início é às 15h, no mínimo, e o horário de check-out na Data de Término é às 11h, no máximo. É possível que haja horários alternativos de check-in mediante acordo prévio, sujeito à disponibilidade. Se o Hóspede não desocupar a Unidade até às 11h da Data de Término, a Blueground poderá cobrar ao Hóspede uma Taxa de Alojamento adicional de um dia por cada dia em que o Hóspede ocupar a Unidade. Esta disposição destina-se a tratar de um check-out tardio por parte do Hóspede na Data de Término, e não limita os direitos ou recursos da Blueground ao abrigo do presente Acordo ou da lei, caso o Hóspede não desocupe a Unidade

17. Verificação de antecedentes

Todos os Hóspedes e Ocupantes Autorizados listados no Contrato podem estar sujeitos a verificação de antecedentes. Se uma verificação de antecedentes for exigida pela Blueground, o Hóspede reconhece que o Hóspede e/ou quaisquer Ocupantes Autorizados podem ser obrigados a autorizar tal verificação de antecedentes como condição para garantir o Contrato do Hóspede

18. Regras e Regulamentos do Edifício

O Hóspede, os Ocupantes Autorizados, os convidados e visitantes do Hóspede deverão cumprir integralmente e em todos os momentos todas as regras e regulamentos do Edifício, bem como quaisquer restrições impostas pelo Proprietário e fornecidas pela Blueground ao Hóspede. As regras do Edifício estão disponíveis mediante solicitação. O Hóspede é responsável por garantir que seus convidados e visitantes cumpram todas essas regras, regulamentos e restrições. Qualquer incumprimento por parte do Hóspede, dos Ocupantes Autorizados ou dos convidados ou visitantes do Hóspede das regras e regulamentos do Edifício constituirá uma violação material do presente Acordo, e a Blueground terá o direito de rescindir o Acordo e exigir que o Hóspede desocupe a Unidade

19. Proibição de cessão, sublocação ou aluguel de curto prazo

O hóspede não pode ceder seus direitos nos termos deste Contrato. O hóspede não poderá sublocar ou transferir a posse de toda ou qualquer parte da Unidade para terceiros. O hóspede não poderá listar a Unidade em nenhum site de aluguel de curto prazo, como Airbnb, VRBO ou outro serviço semelhante. Qualquer publicidade ou publicação on-line, bem como o aluguel efetivo da Unidade para hóspedes de férias ou de curto prazo pelo Hóspede, constitui uma violação material deste Contrato e, sujeito à lei aplicável, a Blueground terá o direito de rescindir este Contrato e exigir que o Hóspede desocupe a Unidade. Qualquer pessoa que não seja o Hóspede ou um Ocupante Autorizado que ocupe qualquer parte da Unidade, por qualquer período de tempo, mediante qualquer contraprestação (incluindo, sem limitação, o pagamento de dinheiro e/ou troca de outros bens, serviços ou outros direitos de ocupação de propriedade), não é considerada hóspede ou visitante nos termos deste Contrato, e tal ocupação constituirá uma sublocação ou cessão não autorizada nos termos desta seção

20. Visita programada à Unidade

Sem limitar o direito da Blueground de acessar a Unidade para reparos e manutenção, a Blueground tem o direito de realizar visitas não emergenciais à Unidade, mediante aviso prévio de vinte e quatro (24) horas, para examinar as condições da Unidade ou para inspecionar, manter, reparar ou substituir os móveis e mobiliário, ou para fins de cumprimento de quaisquer obrigações impostas pelo Proprietário ou por lei. A Blueground tem o direito adicional de realizar visitas à Unidade com possíveis novos hóspedes mediante aviso prévio de vinte e quatro (24) horas ao Hóspede, entre as 8:00 e as 19:00 horas, horário local

21. Remoção de móveis

O hóspede não pode remover nenhum dos móveis ou mobília da unidade. A Blueground poderá providenciar a remoção da mobília mediante solicitação específica, a critério exclusivo da Blueground e por um custo adicional

22. Política de animais de estimação

Alguns animais de estimação podem ser permitidos em determinadas Unidades, conforme indicado no site da Blueground. Não são permitidos animais de estimação ou animais (incluindo, sem limitação, cães, gatos, pássaros, peixes, répteis, roedores ou insetos) na ou sobre a Unidade ou o Edifício, inclusive em caráter temporário ou com um visitante acompanhante, exceto com o consentimento expresso por escrito da Blueground, conforme estabelecido no Contrato. No caso de a Blueground permitir que o Hóspede mantenha um animal de estimação na Unidade, será exigido um depósito ou uma taxa para o animal de estimação, conforme estabelecido no Contrato, e o Hóspede assume total responsabilidade por quaisquer danos adicionais causados pelo animal de estimação

23. Chaves e cartões de acesso às instalações

O hóspede receberá chaves e poderá receber controles de estacionamento para a unidade e/ou o edifício. O hóspede é responsável pela segurança da unidade até que todas as chaves e/ou controles de estacionamento tenham sido devolvidos à Blueground. O hóspede não poderá alterar, trocar a chave das fechaduras ou adicionar outras fechaduras ou dispositivos de segurança à unidade. Chaves e controles de estacionamento perdidos incorrerão em uma taxa adicional de € 150 por item perdido ou conforme estabelecido na tabela de taxas adicionais atualmente publicada pela Blueground, que poderá ser atualizada periodicamente, a critério exclusivo da Blueground

24. Política de bloqueio

Caso o Hóspede fique bloqueado fora na Unidade ou no Edifício, a Blueground ou o Edifício poderão cobrar uma taxa adicional pelos serviços de bloqueio no valor de €150 por bloqueio ou conforme estabelecido na tabela de taxas adicionais atualmente publicada pela Blueground, que poderá ser atualizada periodicamente a critério exclusivo da Blueground

25. Proibição de atividade criminosa

A Unidade só pode ser usada como moradia residencial. Não será tolerada qualquer utilização da Unidade ou do Edifício pelo Hóspede ou pelos visitantes do Hóspede para atividades de natureza ilegal, seja ela qual for. A violação desta política constitui uma violação material deste Contrato, e a Blueground se reserva o direito de rescindir imediatamente este Contrato em relação a qualquer violação desta política

26. Subordinação

Este Contrato estará sujeito e subordinado aos termos do contrato de arrendamento principal entre a Blueground e o Proprietário (o "Contrato de Arrendamento"). Após a rescisão do Arrendamento por qualquer motivo, este Contrato deverá ser honrado de acordo com os termos especificados na Seção 12 "Relocação"

27. Rescisão

27.1 O presente Contrato tem um prazo fixo. O presente Contrato constitui um aviso escrito de pelo menos trinta (30) dias da Blueground ao Hóspede de que a Blueground pretende rescindir a reserva na Data de Término. O presente Acordo também serve como notificação escrita de pelo menos trinta (30) dias do Hóspede à Blueground de que o Hóspede deseja rescindir a reserva na Data de Término.

27.2 Exceto quando limitado por lei, a Blueground poderá, mediante notificação por escrito, rescindir este Contrato imediatamente após a ocorrência de (i) danos à Unidade por parte do Hóspede, (ii) violação pelo Hóspede de quaisquer regras e regulamentos do Edifício, (iii) atividade criminosa por parte do Hóspede, (iv) Atraso Habitual de Pagamento, conforme definido na Seção 6 destes Termos e Condições, (v) violação material deste Contrato por parte do Hóspede, ou (vi) qualquer outro evento especificamente estabelecido neste Contrato

28. Desocupação da Unidade

O Hóspede deve desocupar as Instalações na Data Final ou antes dela. Após a rescisão do Contrato, seja na Data de Término ou por rescisão antecipada, o Hóspede deverá desocupar completamente as Instalações e quaisquer áreas de estacionamento ou armazenamento; e entregar todas as chaves, móveis, se houver, e a Unidade à Blueground nas mesmas condições em que foram recebidos, exceto pelo desgaste normal. Fica acordado entre as partes do presente Contrato que a entrega da posse será considerada como tendo ocorrido quando o Hóspede entregar as chaves da Unidade à Blueground ou ao agente da Blueground durante o horário normal de expediente, conforme estabelecido no presente Contrato. Se o Hóspede não desocupar a Unidade até a Data de Término especificada ou até a data de rescisão anterior deste Contrato, a Blueground se reserva o direito de entrar na Unidade e remover todos os pertences pessoais restantes, sujeito a quaisquer restrições da lei francesa

29. Bens pessoais

A Blueground envidará esforços razoáveis para ajudar o Hóspede a recuperar itens de bens pessoais que o Hóspede inadvertidamente deixar para trás ao desocupar a Unidade. Não obstante o acima exposto, nem a Blueground nem o Proprietário assumem qualquer obrigação ou responsabilidade por perdas ou danos a itens de propriedade pessoal durante o Período de Vigência ou posteriormente. Isso inclui, mas não se limita a, danos ou perdas decorrentes de incêndio, água, roubo, inundação ou ocorrências semelhantes

30. Seguro residencial

Os hóspedes serão inscritos automaticamente em nossa apólice de seguro residencial

31. Lei aplicável

Este Contrato está sujeito à lei francesa, ou seja, à lei da jurisdição onde a Unidade está localizada

32. Isenção de responsabilidade

A Blueground não será responsável por quaisquer reclamações que resultem de qualquer um dos seguintes aspectos: (i) culpa da(s) pessoa(s) afetada(s) ou de qualquer membro do seu grupo, ou (ii) culpa de um terceiro não relacionado com o fornecimento de alojamento pela Blueground que não poderia ter sido previsto ou evitado, ou (iii) um evento ou circunstância que não poderia ter sido previsto ou evitado mesmo depois de tomadas as devidas precauções

33. Serviços adicionais

A Blueground não se responsabiliza por quaisquer serviços que não façam parte do pacote de serviços acordado especificado no Contrato. Isso inclui quaisquer serviços ou instalações adicionais que outros fornecedores tenham sido instruídos pelo Hóspede a fornecer

34. IVA

Todos os valores a serem pagos pelo hóspede excluem qualquer IVA que possa ser cobrado. O IVA aplicável será cobrado de acordo com as regulamentações locais

35. Uso das instalações por sua própria conta e risco

Instruções de operação para vários aparelhos disponíveis na unidade podem ser fornecidas mediante solicitação do hóspede. O hóspede é responsável por seguir todas as instruções de segurança ao usar os aparelhos. Para obter assistência adicional, o hóspede deve procurar imediatamente a Blueground. Nos casos em que instalações ou comodidades como piscinas, equipamentos de ginástica, equipamentos de jardim, barcos etc. estiverem disponíveis, seu uso é estritamente por conta e risco do hóspede e a seu critério, e deve estar de acordo com as regras e regulamentos do Edifício

36. Força Maior

A Blueground não aceita responsabilidade nem paga qualquer compensação por quaisquer eventos imprevistos que possam ocorrer na Unidade ou no Edifício fora do controle da Blueground. Tais eventos serão considerados eventos de "Força Maior" e NÃO como negligência. Tais eventos podem incluir guerra ou ameaça de guerra, motim, conflito civil, atividade terrorista real ou ameaçada, disputa industrial, desastre natural ou nuclear, condições climáticas adversas, incêndio, fechamento de piscinas, falta de energia, falha de ar-condicionado, desligamento de elevadores, interrupções de serviços de TV, telefone ou internet, escassez de água, ruído de construção, evacuação por autoridades e todos os eventos semelhantes. Quaisquer atrasos no cumprimento de qualquer obrigação da Blueground ao abrigo do presente Acordo serão desculpados na medida em que tais atrasos sejam causados por eventos de Força Maior, e quaisquer períodos de tempo para o cumprimento serão prolongados em conformidade

37. Indenização e Isenção de Responsabilidade

O Hóspede será responsável e, na medida máxima permitida por lei, indenizará e isentará a Blueground e o Proprietário de todos e quaisquer danos a qualquer propriedade ou lesão física a qualquer pessoa que surja como resultado de qualquer ato ou omissão do Hóspede, dos visitantes do Hóspede ou de qualquer pessoa que ocupe a Unidade ou visite o Hóspede nas instalações. Qualquer dano ou perda causado pelo hóspede ou por qualquer visitante do hóspede durante o período de vigência do contrato deverá ser reembolsado pelo hóspede no momento de qualquer incidente e antes do término do contrato

38. Política de Privacidade

O Hóspede reconhece que leu e concorda com os termos e condições da Política de Privacidade da Blueground, que é incorporada a este Contrato por referência

39. Avisos

Exceto no que diz respeito ao cancelamento de uma Reserva, que pode ser entregue exclusivamente por e-mail, todos os avisos por escrito que devam ser enviados à Blueground devem ser enviados por correio registrado ou courier, e por e-mail, para Blueground France - 21, Place de la République 75003 Paris - França. As notificações por escrito que devam ser enviadas ao Usuário deverão ser enviadas por correio registrado ou courier, e por e-mail, para os endereços indicados no Contrato do Usuário ou, se nenhum for fornecido, para o endereço do Usuário na Unidade

40. Diversos

A renúncia de uma violação de qualquer termo, condição, convênio ou obrigação deste Contrato por nós não será considerada uma renúncia desse ou de qualquer outro termo, condição, convênio ou obrigação ou de qualquer violação subsequente. Se qualquer disposição deste Contrato, ou parte dela, ou a aplicação dela a qualquer pessoa ou circunstância, for considerada inválida, o restante do Contrato ou o restante dessa disposição e a aplicação dela a outras pessoas ou circunstâncias não serão afetados. Este Contrato não poderá ser alterado, modificado ou cancelado, exceto por escrito e assinado por ambas as partes, e será vinculativo e reverterá em benefício do Hóspede ou da Blueground ou de seus sucessores e cessionários

41. Confidencialidade

O hóspede manterá os termos deste Contrato em sigilo e não os divulgará a nenhuma outra pessoa ou entidade, exceto conforme exigido por ordem de um tribunal de jurisdição competente ou conforme permitido por lei