Condiciones para los huéspedes

Bienvenido a Blueground!

Estas Condiciones son parte integrante del Acuerdo entre Blueground y el Huésped. Le rogamos que lea atentamente estas Condiciones, ya que contienen información importante sobre sus derechos, recursos y obligaciones legales. Todos los demás términos en mayúsculas utilizados pero no definidos en estas Condiciones se utilizan tal y como se definen en la Confirmación

1. Unidad Blueground

El uso de la Unidad por parte del Huésped durante el Plazo se realizará, en todo momento, de acuerdo con este Acuerdo. El Huésped reconoce que Blueground puede ser el propietario de los muebles y enseres dentro de la Unidad, pero que la Unidad y el edificio en el que se encuentra la Unidad (el "Edificio") son propiedad de un tercero ("Propietario").

2. Cargos al Huésped

Todos los Cargos al Huésped se pagarán mediante tarjeta de crédito, transferencia bancaria o ACH o a través de medios no electrónicos (por ejemplo, cheque de caja) siempre que el huésped lo haya solicitado explícitamente a Blueground. Cualquier recargo o tasa adicional que se cobre por métodos de pago legales se ajustará a la legislación aplicable. Si Blueground permite que las Tarifas del Huésped se paguen mediante cheque bancario, dicho(s) cheque(s) deberá(n) recibirse a más tardar siete (7) días antes de la fecha de vencimiento del pago. El Huésped reconoce y acepta que Blueground sufrirá costes y daños como resultado de un cheque o transferencia bancaria que no sea aceptada por el banco en el que se libra, y que será difícil fijar con certeza el importe real de dichos daños. Si el cheque, ACH o transferencia bancaria del Invitado es devuelto o no es aceptado por el banco en el que se emitió, el Invitado se compromete a pagar a Blueground la cantidad adicional de 20,00 $ o los costes reales, tasas o cargos incurridos por Blueground, lo que sea menor. Un cheque rechazado o una transferencia bancaria constituirá un retraso en el pago de la Tarifa del Huésped y estará sujeto a las disposiciones de la Sección 6 de estas Condiciones relativas al retraso en el pago, incluyendo pero no limitándose al establecimiento de un Retraso Habitual en el Pago (definido a continuación)

3. Cargos adicionales

El Huésped deberá pagar todos los Cargos Adicionales indicados en la Confirmación, tales como tasas de servicios públicos, tasas de aparcamiento, tasas de mascotas y tasas administrativas, a su vencimiento

4. 4. Depósito de Seguridad y Débito Electrónico

4.1. Depósito de Seguridad. En caso de que el Invitado realice el pago a través de cualquier otro medio distinto a la Transferencia Bancaria Instantánea, Blueground podrá retener un Depósito de Garantía. Blueground retendrá el Depósito de Garantía durante el Periodo de Vigencia como garantía del cumplimiento por parte del Huésped de las obligaciones derivadas del Contrato. Al término de la ocupación de la Unidad por parte del Huésped, Blueground podrá retener y utilizar el Depósito de Garantía según lo permitido por las Condiciones y la ley aplicable.

4.2. 4.2. Cuando proceda, Blueground podrá, a su entera discreción, retener la totalidad o una parte de la fianza para los siguientes fines (i) la limpieza a fondo de la Unidad derivada de acciones del Huésped que vayan más allá del desgaste normal, (ii) la reparación de daños a la Unidad o a su mobiliario o instalaciones (incluida la sustitución), exceptuando el desgaste normal, y (iii) el pago de cualquier franquicia aplicable por reclamaciones presentadas en virtud del Paquete de Protección conforme a la sección 38 de las presentes Condiciones. Blueground no se limita al Depósito de Garantía para recuperar daños y costes, y el Huésped sigue siendo responsable de cualquier cantidad no cubierta por el Depósito de Garantía, incluyendo, sin limitación, honorarios razonables de abogados, costes, Cuota de Alojamiento no pagada, y gastos necesarios para hacer cumplir los términos de este Acuerdo. Cuando proceda, el Huésped no podrá aplicar ninguna parte del Depósito de Garantía a ninguna de las Tasas del Huésped, incluida la Tasa de Alojamiento del último mes. Blueground reembolsará al Huésped cualquier saldo del Depósito de Garantía después de hacer todas las deducciones necesarias, dentro del plazo requerido por la ley a la cuenta inicialmente proporcionada durante la reserva, a menos que se indique, por escrito, por el Huésped, lo contrario.

4.3. Daños y Transferencia Bancaria Instantánea. Daños y Transferencia Bancaria Instantánea. A la salida del Huésped de la Unidad, si el personal de Blueground determinara que Blueground ha incurrido en daños o pérdidas debido a la reserva del Huésped, Blueground enviará al Huésped un informe de los daños evaluados de acuerdo con estas Condiciones. Blueground podrá facturar al Huésped los daños y perjuicios según lo permita la ley. Blueground podrá cargar automáticamente en la cuenta bancaria del Huésped el importe de los daños ocasionados a la Unidad que se pagará a Blueground, y a sus sucesores, cesionarios y/o administradores si el Huésped da su aprobación. El Huésped seguirá siendo responsable de todos los daños y estará obligado a efectuar el pago a Blueground en un plazo no superior a siete (7) días hábiles

5. 5. Devolución de la fianza

5.1. Devolución de la fianza El depósito de garantía se retendrá y devolverá de conformidad con el artículo §7-108 de la Ley General de Obligaciones de Nueva York. Blueground retendrá el depósito en una entidad bancaria con domicilio social en el Estado de Nueva York, proporcionará un extracto detallado de las deducciones y devolverá el saldo restante en un plazo de catorce (14) días después de que el Arrendatario desaloje la vivienda. El Depósito de Seguridad no deberá exceder un (1) mes de Renta.

5.2. Si el Huésped proporciona datos bancarios válidos e indica a Blueground que procese el reembolso de la Fianza mediante transferencia bancaria en el momento de la salida, el reembolso se efectuará en la cuenta bancaria designada.

5.3. Si el Huésped no proporciona datos bancarios ni instrucciones en el momento de la salida, el reembolso se procesará utilizando el método de pago original:

Si el Depósito de garantía se pagó mediante tarjeta de crédito o débito, el reembolso se emitirá a la misma tarjeta.
Si el importe reembolsable supera el pago original con tarjeta, el exceso se reembolsará mediante transferencia bancaria una vez que el Huésped proporcione datos bancarios válidos.
Si el Depósito de garantía se pagó mediante transferencia bancaria, el reembolso se emitirá a la misma cuenta bancaria

6. Servicios públicos, instalaciones y otros cargos

La Confirmación establece la Tarifa de Servicios Públicos de la que es responsable el Huésped. En algunos casos, la Cuota de Alojamiento no incluye cargos por ciertas amenidades que pueden estar disponibles en el Edificio. En el caso de que el Huésped deba adquirir algún paquete de servicios adicionales en relación con la Unidad, éstos no se considerarán parte de la Tasa de Alojamiento. Dichas tarifas se detallan en la Sección 3.3 de la Confirmación

7. 7. Intereses y recargos por demora

7.1. Intereses y recargos por demora En el caso de que el Huésped no pague la totalidad de la cuota de Alojamiento, Servicios Públicos, y cualquier otra Cuota relacionada dentro de los 7 días naturales siguientes a la fecha de vencimiento, Blueground se reserva el derecho de cobrar una cuota por demora. Los cargos por demora no excederán de cincuenta dólares ($50) o el cinco por ciento (5%) del alquiler mensual, lo que sea menor, de acuerdo con la Ley de Propiedad Inmobiliaria de Nueva York §238-a. Los honorarios por devolución de pago no excederán el coste real o los honorarios incurridos por Blueground o veinte dólares ($20) por ocurrencia, lo que sea menor. Esta tarifa está destinada a cubrir los costes administrativos adicionales incurridos debido al retraso en el pago y se aplicará de acuerdo con todas las leyes y reglamentos locales aplicables. El Huésped reconoce y acepta que el pago puntual del alquiler, los servicios públicos y todas las demás tasas relacionadas es esencial en virtud del presente contrato. La falta de pago a tiempo puede resultar en la aplicación de un cargo por mora como se describe anteriormente.

7.2. La disposición de un cargo por retraso no constituye un período de gracia. El retraso en el pago de cualquier Cuota del Huésped en tres (3) ocasiones distintas dentro de un periodo de doce (12) meses constituirá "Retraso Habitual en el Pago" por parte del Huésped. El pago del cargo por mora no subsana el atraso a los efectos de establecer la habitualidad en el pago

8. 8. Política de Cancelación

8.1. El Huésped podrá cancelar la Reserva antes de la Fecha de Inicio mediante notificación por escrito a Blueground, dicha notificación se enviará por correo electrónico a la dirección indicada en la Sección titulada "Notificaciones" más abajo. La cancelación de la Reserva por parte del Huésped pondrá fin al presente Acuerdo. Ninguna cancelación por parte del Huésped se considerará efectiva a menos que Blueground envíe un acuse de recibo por escrito de dicha cancelación. Para cancelaciones solicitadas 15 o más días antes de la Fecha de Inicio, Blueground cobrará un cargo equivalente a medio mes de alquiler. Para cancelaciones solicitadas menos de 15 días antes de la Fecha de Comienzo, Blueground cobrará un cargo igual a un mes de alquiler. Los gastos de tramitación de la tarjeta no serán reembolsables.

8.2. Previa aceptación por escrito de Blueground, el Huésped podrá solicitar el cambio de unidad en las siguientes condiciones:

Si la solicitud se recibe con 15 días o más de antelación a la Fecha de Inicio, el Huésped deberá abonar a Blueground un cargo equivalente a medio mes de alquiler. Además, los gastos de procesamiento de la tarjeta no son reembolsables.
Si la solicitud se recibe con menos de 15 días de antelación a la fecha de inicio, el Huésped deberá abonar a Blueground un cargo equivalente a un mes de alquiler. Además, no se reembolsarán los gastos de procesamiento de la tarjeta.

En caso de cambio de unidad antes de la Fecha de Inicio, el Huésped deberá abonar la Cuota de Alojamiento, la Cuota de Servicios Públicos y todas las demás Cuotas de Huésped de la nueva Unidad. No se permite el cambio a apartamentos gestionados por socios. El cálculo final y la liquidación de cualquier cantidad reembolsable se realizará al final de la última reserva del Huésped, incluso si el Huésped ha cambiado de unidad

9. 9. Terminación anticipada

9.1. Aunque Blueground intenta describir con exactitud la información sobre el vecindario, el edificio y la unidad a través de fotos y descripciones en su sitio web, se espera que el Huésped realice una diligencia razonable sobre las características del estado, la ciudad y el vecindario donde se encuentra el Edificio y la Unidad antes de reservar. El deseo de reubicarse de un vecindario a otro no se considerará una base válida de terminación anticipada. En theblueground.com o a petición del Huésped se puede encontrar información sobre la Unidad, su mobiliario, comodidades, electrodomésticos y tamaño, y en algunos casos fotografías y visitas en vídeo; dichos materiales se considerarán suficientes para que el Huésped haya tomado una decisión informada. El hecho de no llevar a cabo dicha diligencia debida no constituirá una base para la rescisión. El Huésped sólo podrá rescindir el presente Acuerdo de conformidad con los términos aquí contenidos. En caso de rescisión anticipada, no se reembolsará la cuota de servicio. Esta disposición está sujeta a la Sección 9.2 a continuación.

9.2. Siempre que se haya cumplido la Estancia Mínima, podrá finalizar su estancia anticipadamente al menos 30 días antes de la fecha de salida deseada. Si el precio mensual para las fechas en las que termina su estancia es diferente del precio mensual de sus fechas originales, su precio será ajustado. Los ajustes de precio afectan al alquiler y a cualquier cargo que sea proporcional al alquiler, como los recargos por pago a plazos. La tarifa de servicio (reserva) y cualquier tarifa de procesamiento de tarjeta no son reembolsables.

La cancelación anticipada también puede obligar al Huésped a pagar impuestos asociados a la duración de su estancia, que pueden no haber sido cobrados originalmente y que pueden variar de una ciudad a otra. Por ejemplo, en la ciudad de Nueva York, si el Huésped permanece en el apartamento menos de 180 días, tendrá que pagar el Impuesto de Ocupación (equivalente al 5,875% de la Cuota de Alojamiento más 120 $ al mes para estudios, 180 $ al mes para apartamentos de 1 dormitorio o 240 $ al mes para apartamentos de 2 dormitorios). En Washington, DC, si el Huésped permanece en la unidad menos de 90 días, se le cobrará el Impuesto Hotelero (igual al 15,95% de la Cuota de Alojamiento).

9.3. En la medida permitida por la ley, Blueground se reserva el derecho de cancelar la reserva en cualquier momento si el uso de la Unidad por parte del Huésped es: (i) para promover actividades ilegales; o (ii) el Huésped tiene un comportamiento que es una molestia para Blueground, el Propietario u otros; o (iii) de cualquier manera puede ser perjudicial para la reputación de Blueground; o (iv) si una reserva se hizo de manera fraudulenta, o de otra manera en violación del Acuerdo

10. Check-in / Check-out Times

La hora de entrada en la fecha de comienzo es a las 16:00 como muy pronto y la hora de salida en la fecha de finalización es a las 11:00 como muy tarde. Es posible acordar otras horas de entrada, siempre que haya disponibilidad. Si el Huésped no desaloja la Unidad antes de las 11:00 a.m. en la Fecha de Finalización, Blueground podrá cobrar al Huésped un día adicional de Alojamiento por cada día que el Huésped ocupe la Unidad. Esta disposición tiene por objeto hacer frente a una salida tardía por parte del Huésped en la Fecha de Finalización, y no limita los derechos o recursos de Blueground en virtud del presente Acuerdo o de la ley en caso de que el Huésped no desaloje la Unidad

11. Prórrogas de Plazo

El Huésped deberá desalojar y entregar la posesión de la Unidad antes de las 11:00 a.m. hora local de la Fecha de Finalización a menos que Blueground apruebe lo contrario por escrito. Blueground hará todo lo posible para atender todas las solicitudes de prórroga. No obstante, dichas prórrogas dependerán de la disponibilidad y serán concedidas por Blueground a su entera discreción. No se concederá ninguna ampliación del Plazo sin el acuerdo previo por escrito de las Partes, la aceptación y la ejecución de un Acuerdo de Invitado aplicable por parte del Invitado y Blueground

12. Uso y Ocupación de la Unidad

La Unidad se utilizará como una vivienda unifamiliar privada con fines residenciales únicamente y por ningún otro motivo. La Unidad no se utilizará para llevar a cabo ningún negocio, profesión o comercio. El Huésped no colocará ni almacenará ninguna propiedad personal fuera de la Unidad, y cualquier propiedad no autorizada así colocada o almacenada está sujeta a retirada y eliminación por Blueground o por el Propietario sin previo aviso. Durante el Periodo de Vigencia, la Unidad sólo podrá ser ocupada por el Huésped y otras personas autorizadas que figuren en la Confirmación, tales como parejas, cónyuges y/o hijos ("Ocupantes Autorizados"). Todas las reglas, limitaciones, prohibiciones o restricciones impuestas al Huésped en este Contrato también se considerarán aplicables a los Ocupantes Autorizados, independientemente de si los Ocupantes Autorizados se mencionan específicamente en la disposición aplicable. La ocupación de cualquier parte de la Unidad por cualquier persona que no sea el Huésped o los Ocupantes Autorizados, incluidos los invitados o visitantes de terceros, por un período de diez (10) o más días consecutivos o por más de un total de quince (15) días en cualquier período de sesenta (60) días requerirá el permiso previo por escrito de Blueground. En ningún caso el número de ocupantes de la Unidad podrá ser superior a dos (2) por dormitorio en un momento dado. El Huésped no cometerá, ni permitirá, ningún desperdicio o molestia en, dentro o alrededor de la Unidad o del Edificio. El Huésped no realizará ni permitirá ninguna acción que interfiera con la comodidad, seguridad o disfrute de los demás ocupantes del Edificio

13. 13. Cuidado de la Unidad por parte del Huésped

13.1. El Huésped deberá mantener la Unidad, sus muebles, enseres y accesorios en buen estado, limpios y habitables. El Huésped también se compromete a mantener el interior de la Unidad en buen estado decorativo, en consonancia con el estado decorativo original de la Unidad en la Fecha de Inicio, incluyendo todos los muebles, enseres y accesorios. El Huésped deberá pagar o reembolsar a Blueground por cualquier mueble, enseres o accesorios que se rompan, pierdan, roben o dañen durante la Vigencia.

13.2. Es obligación del Huésped informar a Blueground de cualquier problema de mantenimiento, infestación de plagas u otras preocupaciones relacionadas con la condición de la Unidad tan pronto como sea razonablemente posible, pero en ningún caso más tarde de cuarenta y ocho (48) horas después de que el Huésped tenga conocimiento de tal condición. El Huésped será responsable del coste de cualquier reparación general y mantenimiento resultante de daños en la Unidad, el mobiliario o enseres causados por el Huésped, los Ocupantes Autorizados, o cualquiera de los invitados o huéspedes del Huésped. Sin limitar la generalidad de lo anterior, el Huésped reconoce que el Huésped será responsable del coste de la eliminación de atascos en tuberías de residuos, desagües, tuberías de agua o fontanería que sean causados por un uso inadecuado, y deberá reembolsar a Blueground dichos costes cuando se le solicite.

13.3. La Unidad está equipada con uno o varios dispositivos de detección de humo y, en algunos casos, con uno o varios dispositivos de detección de monóxido de carbono (conjuntamente, los "Dispositivos"). Si los Dispositivos funcionan con pilas, el Huésped es responsable de reemplazar las pilas de los Dispositivos según sea necesario para mantener la funcionalidad; a petición, Blueground o el administrador de la Propiedad del edificio pueden ayudar con el reemplazo de las pilas durante la estancia del Huésped. Blueground tendrá derecho a entrar en la Unidad para comprobar y mantener los Dispositivos según lo dispuesto por la ley. El Huésped no podrá, en ningún momento, deshabilitar o retirar un Dispositivo instalado, y hacerlo se considerará un incumplimiento material de este Acuerdo.

13.4. El Huésped no podrá remodelar, renovar, pintar, reacabar pisos o alterar de cualquier otra forma la Unidad, las áreas comunes o cualquier otra parte del Edificio. A manera de ejemplo de alteraciones prohibidas, pero sin limitación, el Huésped no podrá (i) aplicar papel adhesivo a ningún gabinete, pared o puerta, (ii) colgar macetas, iluminación u otros accesorios de techos o paredes, (iii) pegar cualquier recubrimiento a pisos o paredes, o (iv) instalar cualquier electrodoméstico o antena exterior en o sobre la Unidad.

13.5. El Huésped no podrá retirar ningún mueble o enser de la Unidad. Blueground podrá retirar los muebles si así lo solicita, a su entera discreción y con un cargo adicional. El Huésped reconoce que será financieramente responsable de todos los muebles dañados o perdidos.

13.6. Mantenimiento. El Huésped deberá mantener la Unidad de una manera que impida la aparición y la infestación de moho o hongos en la Unidad, incluyendo el uso de extractores de baño equipados en su caso y / o la apertura de ventanas, según sea necesario para evitar el exceso de humedad

14. Política de no fumadores

14.1. La Unidad es para no fumadores. No está permitido fumar en la Unidad ni en las zonas exteriores adyacentes, incluidos los balcones o patios y todas las demás zonas comunes del Edificio. Blueground cobrará, y el Huésped se compromete a pagar, una tasa por daños y perjuicios de 500$ por cada violación de esta política, además de los costes reales de sustitución de mobiliario, servicios adicionales de limpieza a fondo, repintado y otros servicios de reparación necesarios para devolver la Unidad, su mobiliario y enseres a su estado anterior. El Huésped deberá informar a sus huéspedes, invitados o visitantes de la Unidad de esta prohibición de fumar y será responsable de su cumplimiento. Cualquier incumplimiento de esta sección o violación de esta política de no fumar por parte del Huésped será considerado un incumplimiento material del Contrato y causal de terminación del mismo. El Huésped reconoce y acepta que puede haber otras unidades en el Edificio donde se permita fumar, que Blueground no tiene capacidad para impedir que se fume, y que Blueground no será responsable de ningún daño o perjuicio a la salud o a la propiedad personal del Huésped en relación con el uso de tabaco o productos derivados del tabaco por parte de cualquier otro ocupante del Edificio. El Huésped notificará inmediatamente a Blueground por escrito de cualquier incidente en el que el humo esté migrando a la Unidad desde fuentes externas a la Unidad.

14.2. 14.2. El Huésped reconoce que al fumar dentro de la Unidad, se puede desarrollar un olor y/o residuo a largo plazo que no es fácil de limpiar y que Blueground puede verse obligado, a su discreción, a reemplazar todos o algunos de los muebles con el fin de eliminar el olor, y volver a pintar las paredes descoloridas. El Huésped reconoce que todos y cada uno de los daños sufridos por el mobiliario y/o las instalaciones, incluidos los residuos de tabaco y el olor, requerirán que el personal de Blueground sustituya dicho mobiliario o instalaciones. El Huésped acepta ser responsable del valor real de reposición del mobiliario y/o accesorios más una tasa administrativa proporcional al daño real. El Huésped también reconoce que Blueground puede perder hasta un mes de disponibilidad para alquilar la unidad debido al tiempo que tarda Blueground en limpiar, reparar y volver a amueblar la Unidad por la que el Huésped acepta ser considerado responsable

15. Reparaciones y mantenimiento

15.1. Todas las comunicaciones relativas a reparaciones y tareas de mantenimiento se realizarán y llevarán a cabo preferiblemente a través de la aplicación móvil dedicada de Blueground o por teléfono o correo electrónico si no es factible a través de la aplicación móvil. El equipo de atención al cliente de Blueground está disponible para prestar asistencia de 09:00 a 18:00, hora del Este, de lunes a viernes, y también puede contactarse con una línea telefónica de emergencia para asuntos urgentes las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Todas las solicitudes no urgentes enviadas fuera de este horario serán revisadas el siguiente día laborable. Blueground se encargará de todas las cuestiones de mantenimiento previa solicitud y, dependiendo de la naturaleza de la cuestión, puede o no haber un cargo adicional impuesto al Huésped. Blueground también puede ser contactado por correo electrónico en cx-newyork@theblueground.com y, en el caso de reparaciones urgentes, por teléfono para soporte 24/7 en +1 857 504 1751. El Huésped deberá avisar inmediatamente a Blueground de cualquier problema urgente por teléfono.

15.2. Sujeto a la ley aplicable, Blueground y los administradores de la propiedad del Edificio tienen el derecho de entrar en la Unidad para realizar reparaciones e inspecciones con veinticuatro (24) horas de antelación, o sin previo aviso en caso de emergencia.

15.3. El Huésped reconoce que la Unidad y el Edificio son propiedad de Blueground. El Huésped reconoce que la Unidad y el Edificio pueden, de tiempo en tiempo, requerir renovaciones o reparaciones para mantenerlos en buenas condiciones y que dicho trabajo puede resultar en la pérdida temporal del uso de porciones del Edificio o de la Unidad. Dicha parte puede incluir, a modo de ejemplo pero sin limitación, piscinas, gimnasios, lavanderías y otros servicios. El Huésped acepta que cualquier pérdida o inconveniente resultante no constituirá una reducción en los servicios de alojamiento ni justificará de otro modo una reducción en las Tarifas del Huésped que no sea la porción prorrateada de cualquier Tarifa Adicional cobrada específicamente por la amenidad afectada

16. Reubicación

16.1. De vez en cuando pueden surgir circunstancias que hagan que una Unidad no esté disponible durante todo o parte del Periodo de Vigencia; tales circunstancias incluyen (pero no se limitan a) mantenimiento significativo del edificio o desastres naturales. Blueground se reserva el derecho de reubicar al Huésped en otra Unidad de calidad comparable, en el mismo Edificio o en un Edificio de calidad comparable, previo aviso razonable, en caso de que la Unidad reservada originalmente no estuviera disponible por cualquier motivo. En el caso de que Blueground notifique al Huésped su intención de reubicarlo y el Huésped no desee ser reubicado, o si la Unidad deja de estar disponible durante el Periodo de Vigencia, el Huésped tiene derecho a cancelar el Contrato y a recibir el reembolso del resto de la Tarifa de Huésped de forma prorrateada. Ni Blueground ni el Propietario serán responsables de ninguna otra cantidad con respecto a la cancelación del Contrato.

16.2. En caso de que el Huésped solicite trasladarse a otro apartamento de Blueground después de su llegada, y dicha solicitud no sea el resultado de una deficiencia de buena fe en el apartamento originalmente reservado, el Huésped deberá abonar a Blueground una Cuota de Traslado equivalente a medio mes de alquiler. El Huésped deberá notificarlo con 30 días de antelación a la fecha de traslado solicitada, y deberán quedar al menos 45 días en el contrato actual del Huésped para que la solicitud sea elegible. Cualquier reubicación iniciada por el Huésped incurrirá en la Tarifa de Alojamiento, Tarifa de Servicios Públicos, Tarifa de Limpieza de Salida y todas las demás Tarifas de Huésped para la nueva Unidad. Las tarifas de reserva/servicio son transferibles; si las tarifas de reserva/servicio de la nueva unidad son superiores, el Huésped es responsable de pagar la diferencia.

16.3. Para reservas con un Plazo de 12 meses o superior, el Huésped se inscribe automáticamente en el programa Live at Blueground (también llamado Live@Blueground), en el que el primer traslado no requiere el pago de una Tarifa de Traslado. Consulte el Anexo Live at Blueground para conocer las condiciones completas.

16.4. El cálculo final y la liquidación de cualquier importe reembolsable se efectuarán al final de la última reserva del Huésped, incluso si el Huésped se ha reubicado entre unidades

17. Verificación de Antecedentes

Todos los Huéspedes y Ocupantes Autorizados listados en la Confirmación pueden estar sujetos a una verificación de antecedentes. Si Blueground requiere una verificación de antecedentes, el Huésped reconoce que el Huésped y/o los Ocupantes Autorizados pueden ser requeridos para autorizar dicha verificación de antecedentes como condición para asegurar la Confirmación del Huésped. Si no se proporciona toda la información necesaria para la comprobación de antecedentes al menos veinticuatro (24) horas antes de la fecha programada para la mudanza, se puede poner en peligro el acceso a la unidad y constituir una base para Blueground para rescindir el Acuerdo

18. Normas y Reglamentos del Edificio

El Huésped, los Ocupantes Autorizados, los invitados del Huésped y los visitantes deberán cumplir íntegramente y en todo momento todas las normas y reglamentos del Edificio, así como cualquier restricción impuesta por el Propietario y facilitada por Blueground al Huésped. Las normas del Edificio están disponibles bajo petición. El Huésped es responsable de que sus invitados y visitantes cumplan con todas las normas, reglamentos y restricciones. Cualquier incumplimiento por parte del Huésped, los Ocupantes Autorizados, o los invitados o visitantes del Huésped de las normas y reglamentos del Edificio será un incumplimiento material de este Acuerdo, y Blueground tendrá derecho a rescindir el Acuerdo y exigir al Huésped que desaloje la Unidad

19. No Cesión, Subarrendamiento o Alquiler a Corto Plazo

El Huésped no podrá ceder sus derechos en virtud del presente Contrato. El Huésped no podrá subarrendar o transferir la posesión de toda o parte de la Unidad a terceros. El Huésped no podrá publicar la Unidad en ningún sitio de alquiler a corto plazo como Airbnb, VRBO u otro servicio similar. Cualquier anuncio o publicación en línea, así como el alquiler real de la Unidad a huéspedes de vacaciones o de corto plazo por parte del Huésped, constituye un incumplimiento material de este Acuerdo y, sujeto a la ley aplicable, Blueground tendrá derecho a rescindir este Acuerdo y exigir al Huésped que desaloje la Unidad. Cualquier persona que no sea el Huésped o un Ocupante Autorizado que ocupe cualquier parte de la Unidad, por cualquier período de tiempo a cambio de cualquier contraprestación (incluyendo, sin limitación, el pago de dinero y/o el trueque de otros bienes, servicios u otros derechos de ocupación de la propiedad) no se considerará huésped o visitante en virtud del presente, y dicha ocupación constituirá un subarriendo o cesión no autorizada en los términos de esta sección

20. Visitas programadas a la Unidad

Sin limitar el derecho de Blueground a acceder a la Unidad para su reparación y mantenimiento, el Huésped reconoce que Blueground tiene derecho a realizar visitas no urgentes a la Unidad, previo aviso con veinticuatro (24) horas de antelación, con el fin de examinar el estado de la Unidad o para inspeccionar, mantener, reparar o sustituir el mobiliario y enseres, o con el fin de cumplir con cualquier obligación impuesta por el Propietario o por la ley. Blueground se reserva el derecho adicional de visitar la Unidad con nuevos huéspedes potenciales durante los últimos cuarenta y cinco (45) días de la Vigencia, previo aviso al Huésped con veinticuatro (24) horas de antelación, entre las 8:00am y las 7:00pm hora local

21. Cargo por montacargas

El uso de montacargas en el Edificio estará sujeto a disponibilidad. El Huésped será responsable de cualquier cargo de ascensor de carga impuesto por el Edificio

22. Política sobre animales de compañía

Ciertos animales de compañía pueden estar permitidos en determinadas Unidades, tal y como se indica en la página web de Blueground. No se permiten mascotas o animales (incluyendo, sin limitación, perros, gatos, pájaros, peces, reptiles, roedores o insectos) en o cerca de la Unidad o el Edificio, incluso de forma temporal o con un visitante acompañante, excepto cuando lo exija la ley o por el consentimiento expreso por escrito de Blueground según lo establecido en la Confirmación. En el caso de que Blueground permita al Huésped tener una mascota en la Unidad, se requerirá un depósito o tarifa por mascota según lo establecido en la Confirmación, y el Huésped asume toda la responsabilidad por cualquier daño adicional causado por la mascota. El Huésped se compromete a informar a Blueground, y proporcionar la documentación requerida para cualquier mascota que se mantendrá en las instalaciones antes de mudarse, así como a remitir el depósito o los honorarios requeridos para su reserva. En el caso de que una mascota no declarada sea descubierta, ya sea durante o después de la reserva, el huésped se compromete a remitir una cuota única de $ 500 por mascota, además de las tasas de mascotas aplicables y / o depósito. El Huésped reconoce y acepta que puede haber otras unidades en el Edificio donde se permitan mascotas, que Blueground no tiene capacidad para impedir que otros ocupantes tengan mascotas, y que Blueground no será responsable de ningún daño o perjuicio a la salud o propiedad personal del Huésped en relación con la presencia de animales en o alrededor del Edificio. Se prohíben los perros de raza pura o mezclas de las siguientes razas: Akita, Alaskan Malamute, Chow-Chow, Doberman, Pastor Alemán, Gran Danés, Mastín, Pit Bull (American Staffordshire Terrier, American Pit Bull Terrier, Staffordshire Bull Terrier), Presa Canario, Rottweiler, San Bernardo, Shar Pei, Husky Siberiano e Híbrido de Lobo

23. Llaves y Tarjetas de Acceso

El Huésped recibirá 2 llaves o tarjetas electrónicas de acceso (colectivamente, "llaves") y 0 controles de aparcamiento para la Unidad y/o el Edificio. El Huésped es responsable de la seguridad de la Unidad hasta que todas las llaves, tarjetas de acceso y/o controles de aparcamiento hayan sido devueltos a Blueground. En ningún momento podrá el Huésped cambiar, reintroducir las cerraduras, o añadir cerraduras adicionales o dispositivos de seguridad a la Unidad. Si un miembro del personal de Blueground tiene que visitar la Unidad para abrir la puerta a un Huésped, o si el Huésped pierde una copia de sus llaves, entonces se cobrará una tarifa por un importe de 200 $. Si algunas o todas las llaves no son devueltas a Blueground tras la finalización o rescisión del Contrato, se cobrará al Inquilino un alquiler adicional de 200$ por los costes directos de sustitución de llaves. El Inquilino reconoce que esta suma es una cantidad justa del valor real de las llaves y de la mano de obra necesaria para reemplazar dichas llaves. El Huésped reconoce además que Blueground está autorizado a restar automáticamente la suma del Depósito de Seguridad del Huésped de acuerdo con los términos de la Sección 4. Blueground se reserva el derecho, a su sola discreción, de actualizar periódicamente las tarifas mencionadas, previa notificación por escrito con diez (10) días de antelación, de conformidad con la Sección 42 del presente Acuerdo

24. Política de bloqueo

En el caso de que el Huésped se quede fuera de la Unidad o del Edificio, Blueground o el Edificio pueden cobrar una tarifa adicional por los servicios de bloqueo en la cantidad de $ 200 por bloqueo

25. Ninguna actividad delictiva

25.1. La Unidad sólo puede ser utilizada como vivienda residencial. No se tolerará ningún tipo de uso de la Unidad o del Edificio por parte del Huésped o de sus visitantes para actividades de naturaleza ilegal. La violación de esta política constituye un incumplimiento material de este Acuerdo, y Blueground se reserva el derecho de rescindir inmediatamente este Acuerdo en relación con cualquier violación de esta política.

25.2. El Huésped defenderá, indemnizará y mantendrá indemne al Propietario y a Blueground, sus directores, funcionarios, miembros, empleados, agentes, representantes y afiliados de y contra cualquier coste, gasto, pérdida, daño o deficiencia, incluidos los honorarios de abogados, incurridos por Blueground y el Propietario como consecuencia de lo siguiente: (i) Cualquier obligación o sentencia de, contra, o que afecte a Blueground y que se derive de la conducta del Huésped ocurrida con anterioridad a la ejecución del presente Acuerdo; (ii.) Cualquier incidente derivado de la ocupación de la Unidad por parte del Huésped que implique: 1) Blueground y/o sus empleados, agentes, representantes, afiliados, clientes o proveedores; 2) terceros contratados por el Huésped, empleados, agentes, representantes, afiliados, clientes y proveedores del Huésped; 3) la propiedad en la que se encuentra la Unidad ("la Propiedad"), la dirección de la Propiedad, empleados, agentes, representantes, afiliados, clientes, proveedores y/o el órgano de gobierno; y 4) terceros que residan, trabajen o visiten la Unidad y/o la Propiedad y sus instalaciones; y (iii) La violación o incumplimiento por parte del Huésped de cualquier declaración, garantía u otro término o condición de este Contrato.

26. Cláusula de exención de responsabilidad

Blueground no se hace responsable de las reclamaciones que se deriven de cualquiera de los siguientes motivos: (i) la culpa de la(s) persona(s) afectada(s) o de cualquier miembro de su grupo, o (ii) la culpa de un tercero no relacionado con la provisión de alojamiento por parte de Blueground que no se podría haber previsto o evitado, o (iii) un evento o circunstancia que no se podría haber previsto o evitado incluso después de haber tomado precauciones razonables

27. Servicios adicionales

Blueground no se hace responsable de ningún servicio que no forme parte del paquete de servicios acordado y especificado en la Confirmación. Esto incluye cualquier servicio o instalación adicional que el Huésped haya encargado a otros proveedores

28. Uso de las instalaciones bajo su propio riesgo

Las instrucciones de funcionamiento de los diversos aparatos disponibles dentro de la Unidad se pueden proporcionar a petición del huésped. El Huésped es responsable de seguir todas las instrucciones de seguridad al utilizar los aparatos. Para mayor asistencia, el Huésped deberá solicitar ayuda inmediata a Blueground. En los casos en que se disponga de instalaciones o servicios tales como piscinas, equipos de fitness, equipos de jardinería, embarcaciones, etc., su uso es estrictamente por cuenta y riesgo del Huésped y bajo su propia discreción, y debe estar de acuerdo con las normas y reglamentos del Edificio

29. Rescisión

29.1. El presente Acuerdo tiene una duración determinada. El presente Acuerdo sirve como notificación por escrito de Blueground al Invitado con un mínimo de treinta (30) días de antelación de que Blueground desea rescindir la reserva en la Fecha de finalización. Este Acuerdo también sirve como notificación por escrito de al menos treinta (30) días por parte del Huésped a Blueground de que el Huésped desea finalizar la reserva en la Fecha de finalización. Blueground podrá rescindir el presente Acuerdo de conformidad con la Ley de Propiedad Inmobiliaria de Nueva York §226-c, notificándolo por escrito de la siguiente manera: con un mínimo de 30 días si el Huésped ha ocupado la Unidad durante menos de un año, y no tiene un plazo de arrendamiento de al menos un año, con un mínimo de 60 días si el Huésped ha ocupado la Unidad durante más de un año y menos de dos años, y tiene un plazo de arrendamiento de al menos un año pero menos de dos años, y con un mínimo de 90 días si el Huésped ha ocupado la Unidad durante más de dos años o tiene un plazo de arrendamiento de al menos dos años.

29.2. Excepto en los casos en que la ley lo limite, podremos, previa notificación por escrito, rescindir este Contrato de inmediato en caso de: (i) daño a la Unidad por parte del Huésped, (ii) violación por parte del Huésped de las normas y reglamentos del Edificio, (iii) actividad delictiva por parte del Huésped, (iv) morosidad habitual según se define en la Sección 6 de estos Términos y Condiciones, (v) incumplimiento sustancial de este Contrato por parte del Huésped, o (vi) cualquier otro evento que se establezca específicamente en este Contrato

30. Desocupación de la Unidad

El Huésped, y sus invitados o visitantes, deberán desocupar la Unidad en o antes de la Fecha de Terminación. A la terminación del Contrato, ya sea en la Fecha de Terminación o por terminación anticipada, el Huésped deberá desocupar completamente la Unidad y cualquier área de estacionamiento o almacenamiento; y entregar todas las llaves, mobiliario, si lo hubiere, y la Unidad a Blueground en las mismas condiciones en que la recibió, exceptuando el desgaste normal. Las partes acuerdan que la entrega de la posesión se considerará realizada cuando el Huésped entregue las llaves de la Unidad a Blueground o a un agente de Blueground durante el horario de oficina establecido en este Acuerdo. Si el Huésped no entrega la posesión vacante en la Fecha de Finalización especificada o en la fecha de finalización anterior de este Acuerdo, Blueground podrá recuperar la posesión de la Unidad por cualquier medio legal, incluyendo, sin limitación, el inicio de procedimientos legales de acuerdo con la Ley de Acciones y Procedimientos sobre Bienes Inmuebles de Nueva York. Además, si el Huésped y sus invitados no desalojan la Unidad antes de la Fecha de finalización especificada o antes de la fecha de finalización del presente Acuerdo, Blueground podrá reclamar al Huésped, además de la posesión, los daños especiales descritos en la Sección 32 del presente Acuerdo

31. Bienes Personales

Blueground, a su discreción, hará esfuerzos razonables para ayudar al Huésped en la recuperación de los objetos de propiedad personal que el Huésped inadvertidamente deje atrás al desocupar la Unidad. Sin embargo, ni Blueground ni el Propietario asumen ninguna obligación o responsabilidad por la pérdida o daño a los artículos de propiedad personal durante el Término, o inadvertidamente dejados en la Unidad después. Esto incluye, pero no se limita a, daños o pérdidas derivados de incendios, agua, robos, inundaciones o sucesos similares durante el Periodo de Vigencia. Blueground no será responsable de los paquetes perdidos o robados que no lleguen a las instalaciones

32. Daños Especiales

Sujeto a las circunstancias contempladas en la Sección 9, el Huésped reconoce que el daño a Blueground resultante de cualquier incumplimiento por parte del Huésped de entregar a tiempo la posesión de la Unidad puede ser sustancial, puede exceder el importe de la Tarifa de Alojamiento, y es imposible de predecir con exactitud en el momento de la ejecución de este Contrato de Huésped.

En consecuencia, el Huésped acepta que si la posesión de la Unidad no es entregada a Blueground en o antes de las 11:00 a.m. de la Fecha de Finalización, además de cualquier otro derecho o recurso que Blueground pueda tener en virtud del presente o de la ley, el Huésped deberá:

(a) pagar a Blueground el uso y ocupación al Valor Justo de Mercado más los daños reales permitidos por la ley (hasta el doble de la tarifa mensual prorrateada por día).

(b) ser responsable ante Blueground de cualquier pago o concesión de la Cuota de Alojamiento que Blueground deba hacer a cualquier futuro huésped por la totalidad o parte de la Unidad (un "Nuevo Huésped"), con el fin de inducir a dicho Nuevo Huésped a no rescindir su contrato de arrendamiento por razón de la estancia del Huésped, siempre que dicho nuevo acuerdo se ejecute en su totalidad antes de la fecha en que el Huésped desocupe la Unidad, y Blueground notifique al Huésped que Blueground ha incurrido en dicho pago y/o concesión.

(c) Ser responsable de todos los daños y perjuicios sufridos por Blueground, más los costes de recuperación de dichos importes y posesión por parte de Blueground, incluidos los honorarios razonables de los abogados. Blueground, a su discreción, optará por renunciar a dichos honorarios de retención en circunstancias atenuantes

33. Confidencialidad

El Huésped mantendrá la confidencialidad de los términos de este Acuerdo y no revelará los mismos a ninguna otra persona o entidad, salvo que sea requerido por la orden de un tribunal de jurisdicción competente o según lo permitido por la ley

34. Política de privacidad

El Huésped reconoce que ha leído y acepta los términos y condiciones de Política de privacidad de Blueground, que se incorpora al presente Acuerdo por referencia. No obstante lo anterior, cuando el Huésped sea una entidad que contrate con Blueground la prestación de servicios de alojamiento a sus clientes, el tratamiento de datos personales por parte de Blueground en nombre del Huésped se regirá por el Acuerdo de Tratamiento de Datos aplicable

35. Subordinación

El presente Contrato estará sujeto y subordinado a los términos del Contrato marco entre Blueground y el Propietario (el "Contrato marco"). A la terminación del Contrato marco por cualquier motivo, el presente Contrato se cumplirá de conformidad con los términos especificados en la Sección 16 "Traslado"

36. Privacidad y marketing

Las partes del presente acuerdan gestionar los datos personales utilizando las mejores prácticas estándar del sector y cumplir todas las leyes, normas y reglamentos relativos a la privacidad de los datos, incluidos, entre otros, el Reglamento (UE) 2016/968 (el "Reglamento") y la Directiva asociada (UE) 2016/680 (la "Directiva" junto con el Reglamento, colectivamente, el "Régimen General de Protección de Datos" o "GDPR"). No obstante, Blueground podrá utilizar la información de los Huéspedes para el análisis de datos, la identificación de tendencias de uso, la determinación de la eficacia de nuestras campañas promocionales y para evaluar y mejorar la experiencia de los Huéspedes. En consecuencia, el Huésped acepta que los datos personales facilitados a Blueground puedan ser utilizados con fines de marketing (por ejemplo, para recibir boletines y ofertas de Blueground). El Huésped garantiza y declara que da su consentimiento a Blueground, sus agentes y cesionarios para llamar a los números de teléfono móvil asociados al Huésped utilizando un Sistema de Marcación Telefónica Automatizada, tal y como se define en la Ley de Protección del Consumidor Telefónico de 1991 (y sus modificaciones), 47 U.S.C. § 227. El Huésped también da su consentimiento a Blueground para que comparta la información personal no pública del consumidor, tal y como se define en la Ley Gramm Leach Bliley ("GLBA") (15 U.S.C. § 6802 (e)), o sus reglamentos de aplicación) con SafeRent y Equifax, y servicios similares, que es utilizada por Blueground con el propósito expreso de prevención del fraude. El Huésped da su consentimiento para recibir mensajes de texto de dichos proveedores externos según sea necesario para lograr este fin. El cliente puede optar por no recibir ninguna o ninguna de estas comunicaciones de marketing de Blueground enviando una solicitud al proveedor externo. El Invitado indemniza, defiende y exime a Blueground de cualquier reclamación, pérdida, daño, sentencia u orden relacionada con cualquier violación del GDPR en relación con los actos u omisiones del Invitado. La indemnización contenida en este párrafo sobrevivirá a la terminación de este Acuerdo

37. Cláusula Militar

En el caso de que el Huésped sea, o en lo sucesivo se convierta, en un miembro de las Fuerzas Armadas de los Estados Unidos en servicio activo prolongado y en lo sucesivo el Huésped reciba órdenes permanentes de cambio de estación para salir de la zona donde se encuentra el Edificio, o sea relevado del servicio activo, se retire o separe del ejército, o se le ordene una vivienda militar, entonces en cualquiera de estos eventos, el Huésped podrá rescindir este contrato de arrendamiento previa notificación por escrito al Blueground con treinta (30) días de antelación. El Huésped también deberá proporcionar al Blueground una copia de las órdenes oficiales o una carta firmada por el oficial al mando del inquilino, que refleje el cambio, lo que justifica la terminación en virtud de esta cláusula. El Huésped pagará el alquiler prorrateado por los días que (él/ella) ocupe la vivienda pasado el primer día del mes

38. Cláusula Diplomática

Si cualquier Huésped o su pareja, es o se convierte en miembro del Servicio Exterior del Departamento de Estado de los Estados Unidos, o es empleado de cualquier otra agencia Federal, entonces el Huésped podrá rescindir este contrato de alquiler con treinta (30) días de preaviso por escrito a Blueground si se da alguna de las siguientes condiciones: (1) el Huésped recibe órdenes permanentes de cambio de destino a otra área; (2) el Huésped es separado del Servicio Exterior o de otra agencia Federal; o (3) Si el Huésped ha alquilado la propiedad antes de su llegada y posteriormente ha recibido órdenes oficiales de reasignación, incluyendo órdenes de TDY por sesenta días o más, a una ubicación fuera de 50 millas de la propiedad. La notificación escrita deberá ir acompañada de pruebas documentales

39. Tenant Protection Package program

Usted queda automáticamente inscrito en el programa Protection Package de Blueground ("Protection Package") ofrecido por Woodruff Sawyer y suscrito por Certain Underwriters at Lloyds, London. El Paquete de Protección incluye: (a) protección de la propiedad para sus pertenencias personales durante la vigencia de su contrato de arrendamiento con una franquicia de 250 $ por accidente, 3.500 $ por artículo y 10.000 $ por accidente; (b) exención de pérdida de propiedad por daños causados por el huésped a la unidad y al mobiliario con una franquicia de 500 $ por accidente, 3.500 $ por artículo y 25.000 $ por accidente; y (c) responsabilidad personal con una franquicia de 5.000 $ por accidente y 100.000 $ por suceso.

El Huésped pagará la cuota mensual asociada al mismo, la cual vencerá y será pagadera cada mes sin requerimiento en el momento en que la renta se haga exigible. El Paquete de Protección para la cobertura de bienes personales y responsabilidad civil del Huésped está sujeto a los términos y condiciones incluidos en el Anexo del Paquete de Protección adjunto al presente. Usted entiende y reconoce que el Paquete de Protección incluido tiene por objeto proporcionarle un nivel mínimo de protección. Usted debe revisar los términos y condiciones incluidos en el Paquete de Protección y determinar si la protección es adecuada para usted. Woodruff Sawyer es el administrador del Paquete de Protección. Cualquier pregunta o duda relacionada con el Paquete de Protección debe dirigirse directamente a ellos (consulte la información de contacto en el apéndice).

Blueground no ofrece ninguna declaración ni garantía con respecto a la suficiencia del Paquete de Protección descrito en este documento. El Paquete de Protección no es propiedad ni está gestionado por Blueground. Sin embargo, Blueground recibirá alguna compensación por los gastos administrativos relacionados con tu participación en el Paquete de Protección

40. Fuerza Mayor

Blueground no se hace responsable ni pagará indemnización alguna por cualquier acontecimiento imprevisto que pueda tener lugar en la Unidad o en el Edificio fuera del control de Blueground. Tales acontecimientos se considerarán acontecimientos de "Fuerza Mayor" y NO como negligencia. Tales acontecimientos pueden incluir guerra o amenaza de guerra, disturbios, lucha civil, actividad terrorista real o amenazada, conflicto industrial, desastre natural o nuclear, condiciones meteorológicas adversas, incendio, cierre de la piscina, cortes de electricidad, fallo del aire acondicionado, cierre de ascensores, interrupciones del servicio telefónico o de Internet, escasez de agua, ruido de construcción, evacuación por las autoridades, pandemias globales y todos los acontecimientos similares. Los retrasos en el cumplimiento de cualquier obligación de Blueground en virtud del presente Contrato se excusarán en la medida en que dichos retrasos se deban a acontecimientos de Fuerza Mayor, y los plazos de cumplimiento se ampliarán en consecuencia

41. Limitación de responsabilidad, exención de responsabilidad, honorarios de abogados, honorarios de agencias de cobro, costes y gastos

EN NINGÚN CASO BLUEGROUND, SUS FILIALES, O SUS EMPLEADOS, OFICIALES, DIRECTORES, OTROS AGENTES, OTORGANTES DE LICENCIAS O PROVEEDORES DE SERVICIOS SERÁN RESPONSABLES ANTE EL HUÉSPED BAJO NINGUNA TEORÍA LEGAL (YA SEA BASADA EN CONTRATO, GARANTÍA, RESPONSABILIDAD POR PRODUCTOS DEFECTUOSOS, AGRAVIO, INCLUIDA NEGLIGENCIA, U OTRA TEORÍA LEGAL) POR CUALQUIER DAÑO INCIDENTAL, DIRECTO, INDIRECTO, PUNITIVO, CONSECUENTE, EJEMPLAR U OTRAS CATEGORÍAS ESPECIALES DE DAÑOS, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN, PÉRDIDA DE INGRESOS O GANANCIAS, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, COSTO DE BIENES O SERVICIOS SUSTITUTOS, ADJUDICACIÓN DE HONORARIOS DE ABOGADOS O DAÑOS SUFRIDOS O INCURRIDOS POR EL HUÉSPED O CUALQUIER TERCERO QUE SURJAN EN CONEXIÓN CON O ESTÉN RELACIONADOS DE CUALQUIER MANERA CON EL ACUERDO (O LA TERMINACIÓN DEL MISMO POR CUALQUIER RAZÓN), INCLUYENDO SU ALQUILER DE LA UNIDAD, E INCLUSO SI LAS PARTES HAN SIDO ADVERTIDAS DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. CON SUJECIÓN A LAS LIMITACIONES ANTERIORES, LA RESPONSABILIDAD DE BLUEGROUND EN VIRTUD DE ESTAS CONDICIONES (YA SEA POR INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, AGRAVIO, INDEMNIZACIÓN O DE OTRO TIPO) NO EXCEDERÁ DE UNA CANTIDAD IGUAL AL IMPORTE TOTAL PAGADO POR EL HUÉSPED A BLUEGROUND EN VIRTUD DE ESTAS CONDICIONES DURANTE LOS DOCE (12) MESES INMEDIATAMENTE ANTERIORES A LOS HECHOS QUE DIERON LUGAR A DICHA RESPONSABILIDAD.

EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, BLUEGROUND RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, CON RESPECTO A LA UNIDAD (INCLUIDOS LOS SERVICIOS DE TERCEROS A LA MISMA), INCLUYENDO CUALQUIER GARANTÍA EXPRESA O IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, TÍTULO O NO INFRACCIÓN, INCLUYENDO CUALQUIER GARANTÍA DERIVADA DEL CURSO DE LOS NEGOCIOS, CURSO DE EJECUCIÓN O USO EN EL COMERCIO.

Ciertas jurisdicciones no permiten la exclusión de determinadas garantías o limitaciones de responsabilidad por daños incidentales o consecuentes, lo que significa que algunas de las limitaciones anteriores pueden no ser aplicables. EN ESTAS JURISDICCIONES, LAS EXCLUSIONES Y LIMITACIONES ANTERIORES SE APLICARÁN EN LA MAYOR MEDIDA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE.

En el caso de que el Huésped incumpla este Acuerdo o viole las leyes aplicables, el Huésped se compromete a pagar a Blueground todos sus honorarios y gastos relacionados con la ejecución por parte de Blueground de sus derechos en virtud del presente Acuerdo, incluyendo, sin limitación, los gastos de cobro de las cantidades adeudadas por el Huésped, la obtención de la posesión de la Unidad por parte del Huésped, incluidos los honorarios razonables de los abogados, los costes de la agencia de cobros (incluidos los honorarios de la agencia y sus honorarios legales), y todos los costes de cobro para obtener y ejecutar cualquier sentencia contra el Huésped, y todos los costes de cobro posteriores a la sentencia, incluidos todos los honorarios y costes de los abogados posteriores a la sentencia según lo permita la ley.

42. Notificación procesal

Cualquier notificación procesal legal, incluida la notificación de una petición y la petición, en cualquier procedimiento sumario, deberá cumplir los requisitos de la Ley de Acciones y Procedimientos sobre Bienes Inmuebles de Nueva York (New York Real Property Actions and Proceedings Law). La notificación del proceso no podrá realizarse electrónicamente y no se podrá renunciar a ella mediante el presente Acuerdo. Salvo que la ley exija lo contrario, todas las demás notificaciones o comunicaciones en virtud del presente Contrato (incluidos los recordatorios de alquiler, las notificaciones operativas y las ofertas de renovación) podrán realizarse mediante entrega personal, por correo certificado o registrado, o electrónicamente por correo electrónico a la(s) dirección(es) designada(s) por cualquiera de las partes. La entrega electrónica se considerará efectiva en el momento de la transmisión, siempre que el remitente no haya recibido un mensaje de devolución o de error

43. Notificaciones y Comunicaciones

Todas las cancelaciones de Reservas deberán ser enviadas por correo electrónico. Las notificaciones por escrito que Blueground deba enviar al Huésped se enviarán por correo certificado o mensajería a las direcciones indicadas en la Confirmación del Huésped o, en caso de que no se indique ninguna, a la dirección del Huésped en la Unidad. No obstante lo anterior, el Huésped consiente que Blueground le envíe todas las notificaciones legales, incluidas las notificaciones de procesos y cobros, por correo electrónico a la dirección facilitada por el Huésped durante el registro

44. Jurisdicción y Lugar

El Huésped acepta que cualquier procedimiento legal iniciado por Blueground para cobrar una deuda contraída por el Huésped derivada de este Acuerdo se iniciará, a discreción de Blueground, en cualquier tribunal que tenga jurisdicción apropiada dentro del Estado de Nueva York. El Huésped se somete a dicha jurisdicción de Nueva York, y renuncia a cualquier objeción sobre el lugar y/o reclamación de foro inconveniente. Esta disposición no debe interpretarse como un impedimento para que Blueground o sus agentes, sucesores o cesionarios, persigan dicha deuda en el foro en el que se encuentre la Unidad. Esta cláusula no será de aplicación para la obtención de la posesión de la Unidad, que se producirá en la jurisdicción y sede exigidas por la ley. Esta cláusula sobrevivirá a la terminación de este Acuerdo. Lo anterior se limita únicamente a los procedimientos legales iniciados por Blueground contra el Huésped, y no limita el acuerdo de las partes para arbitrar las reclamaciones presentadas por los Huéspedes como se describe a continuación.

El Huésped acepta que cualquier disputa, reclamación o controversia contra Blueground que surja o esté relacionada con estas Condiciones o con los derechos u obligaciones de cualquiera de las partes ("Disputa") se resolverá mediante arbitraje individual vinculante, salvo que cada parte conserve el derecho a (i) interponer una demanda individual ante un tribunal de escasa cuantía y (ii) solicitar medidas cautelares u otras medidas de equidad ante un tribunal de jurisdicción competente para evitar la infracción, apropiación indebida o violación real o inminente de los derechos de autor, marcas comerciales, secretos comerciales, patentes u otros derechos de propiedad intelectual de una de las partes (la acción descrita en la cláusula (ii) es una "Acción de PI"). A menos que el Huésped nos proporcione oportunamente una Notificación de Exclusión de Arbitraje (como se describe a continuación) o según lo expresamente permitido en estas Condiciones, (i) el Huésped reconoce y acepta que renuncia al derecho de presentar una demanda ante un tribunal y a otros derechos, incluido el derecho a un juicio con jurado o a participar como demandante o miembro de un grupo en cualquier acción colectiva o procedimiento representativo y (ii) a menos que ambos acordemos lo contrario por escrito, el árbitro no podrá consolidar las reclamaciones de más de una persona y no podrá presidir ninguna forma de procedimiento colectivo o representativo. Esta Sección 43 sobrevivirá a cualquier rescisión de las presentes Condiciones.

Proceso de arbitraje

La parte que desee iniciar un arbitraje deberá proporcionar a la otra parte una Demanda de arbitraje por escrito, tal y como se especifica en las Normas de la AAA. La AAA proporciona un formulario general para la solicitud de arbitraje. El árbitro será un juez jubilado o un abogado con licencia para ejercer la abogacía y será seleccionado por las partes de común acuerdo de la lista de árbitros de la AAA. Si las partes no logran llegar a un acuerdo sobre el árbitro dentro de los siete días posteriores a la entrega de la Solicitud de Arbitraje, la AAA designará al árbitro de acuerdo con las Reglas de la AAA.

Lugar y procedimiento del arbitraje

A menos que el Huésped acuerde lo contrario con nosotros, el arbitraje se llevará a cabo en Nueva York, NY. Si el reclamo del Huésped no supera los $10.000, el arbitraje se llevará a cabo únicamente sobre la base de los documentos que se presenten al árbitro, a menos que el Huésped solicite una audiencia o que el árbitro determine que es necesaria una audiencia. Si la reclamación del Huésped supera los 10.000 dólares, el derecho del Huésped a una audiencia será determinado por las Reglas de la AAA. Sujeto a las Reglas de la AAA, el árbitro tendrá la discreción de dirigir un intercambio razonable de información por las partes, consistente con la naturaleza expedita del arbitraje.

Reglas de Arbitraje

Cualquier arbitraje será administrado por la AAA de acuerdo con las Reglas de Arbitraje del Consumidor y Procedimientos de Mediación y, según corresponda, las Reglas Suplementarias de Arbitraje Masivo (las "Reglas de la AAA") vigentes en ese momento, excepto según lo modificado por esta sección de Resolución de Disputas. (Las Normas de la AAA están disponibles en https://adr.org/rules o llamando a la AAA al 1-800-778-7879) La Ley Federal de Arbitraje regirá la interpretación y el cumplimiento de esta Sección.

Derecho a optar por no participar

Si el Huésped no desea arbitrar las Disputas y prefiere litigar en los tribunales, deberá notificar su intención de optar por no participar en el arbitraje ("Notificación de optar por no participar en el arbitraje"). La Notificación de Exclusión de Arbitraje del Huésped debe enviarse por correo electrónico a legal@theblueground.com o por correo ordinario a 101 5th Ave, New York, NY 10003 - 7th floor dentro de los 30 días siguientes a la fecha en que el Huésped acepte por primera vez estas Condiciones. No obstante cualquier disposición en contrario, si Blueground modifica las disposiciones de arbitraje en el futuro, el Huésped conserva el derecho a rechazar dichas modificaciones enviando una Notificación de Exclusión de Arbitraje en los 30 días siguientes a la notificación inicial de la modificación. Al rechazar cualquier cambio futuro, el Huésped acepta arbitrar cualquier Disputa con los Términos de la última versión de la disposición de arbitraje que el Huésped aceptó previamente.

Jurisdicción y Lugar

La jurisdicción y el lugar exclusivos de cualquier Acción de Propiedad Intelectual o, si el Huésped nos proporciona oportunamente una Notificación de Exclusión de Arbitraje, serán los tribunales estatales y federales ubicados en Nueva York, NY, y cada una de las partes de estos Términos renuncia a cualquier objeción a la jurisdicción y el lugar en esos Tribunales.

Limitación del plazo para presentar reclamaciones

CUALQUIER CAUSA DE ACCIÓN O RECLAMACIÓN QUE EL INVITADO PUEDA TENER DERIVADA DE ESTAS CONDICIONES O RELACIONADA CON ELLAS DEBERÁ INICIARSE EN EL PLAZO DE UN AÑO DESPUÉS DE QUE SE HAYA ORIGINADO LA CAUSA DE ACCIÓN. DE LO CONTRARIO, DICHA CAUSA DE ACCIÓN O RECLAMACIÓN PRESCRIBIRÁ PERMANENTEMENTE.

Decisión del árbitro

Todas las cuestiones serán resueltas por el árbitro, salvo que un tribunal pueda decidir lo siguiente:

cuestiones relacionadas con el alcance y la aplicabilidad de la disposición de arbitraje tal y como se establece en estas Condiciones;
si una disputa puede o debe someterse a arbitraje;
si la AAA no puede o no administrará el arbitraje de acuerdo con esta disposición de arbitraje tal y como se establece en estas Condiciones;
si el cumplimiento o la violación del proceso informal de resolución de disputas garantiza una reparación que un tribunal pueda conceder, y
si se ha cumplido o violado la subsección de renuncia a acciones colectivas.

El árbitro dictará un laudo dentro del plazo especificado en las Normas de la AAA. La decisión del árbitro incluirá las conclusiones esenciales en las que el árbitro basó el laudo. Cualquier tribunal con jurisdicción competente podrá dictar sentencia sobre el laudo arbitral. El laudo arbitral sobre daños y perjuicios debe ser coherente con los términos de la limitación de responsabilidad establecida en estas Condiciones en cuanto a los tipos e importes de los daños y perjuicios por los que una parte puede ser considerada responsable. El árbitro podrá dictar medidas declaratorias o cautelares únicamente a favor del demandante y sólo en la medida necesaria para proporcionar la reparación que justifique la demanda individual del demandante. El árbitro no estará facultado para conceder honorarios de abogados ni costas a ninguna de las partes.

Renuncia a acciones colectivas

Todas las partes de las presentes Condiciones reconocen y aceptan que cualquier arbitraje tendrá lugar de forma individual. Queda expresamente prohibida cualquier otra forma de arbitraje colectivo, arbitraje masivo, acción de clase y acción representativa. Esto significa que ninguna de las partes puede presentar una demanda en cualquier tribunal o perseguir o participar en cualquier otra acción que involucre a la otra parte que busca el alivio de múltiples demandantes o busca el alivio en nombre de otros en cualquier capacidad. El Huésped reconoce y acepta que renuncia a cualquier posibilidad de unir o consolidar la disputa del Huésped en el arbitraje con la disputa de cualquier otra persona y a presentar cualquier disputa de forma colectiva, representativa, en nombre del público en general o en nombre de cualquier otra persona

45. Ley aplicable

Estas Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Estado de Nueva York, sin referencia a sus conflictos de principios legales

46. Varios

La renuncia por nuestra parte a un incumplimiento de cualquier término, condición, pacto u obligación del presente Contrato no se considerará una renuncia a ese o cualquier otro término, condición, pacto u obligación ni a cualquier incumplimiento posterior del mismo. Si alguna disposición del presente Contrato, o parte de dicha disposición, o la aplicación de la misma a cualquier persona o circunstancia, se considera inválida, el resto del Contrato o el resto de dicha disposición y la aplicación de la misma a otras personas o circunstancias no se verán afectados por ello. El presente Acuerdo y la Confirmación no podrán ser cambiados, modificados o cancelados salvo por escrito firmado por ambas partes y serán vinculantes y redundarán en beneficio del Huésped o de Blueground o de sus sucesores y cesionarios.

Estas Condiciones representan el acuerdo completo entre nosotros y usted en relación con el objeto del presente, sustituyendo a todas las comunicaciones orales o escritas anteriores o contemporáneas en relación con su objeto

47. Códigos promocionales

Los códigos promocionales no pueden acumularse ni combinarse. Una vez aplicados, los códigos promocionales no pueden canjearse ni modificarse. Los códigos promocionales sólo son válidos si se aplican en el momento de la reserva. No se pueden añadir retroactivamente. Los códigos promocionales no se aplican a las ampliaciones de reserva.

Blueground se reserva el derecho a cancelar las promociones en cualquier momento, siempre que no se hayan utilizado en una reserva completada.

Cada código promocional tiene requisitos específicos de elegibilidad, como la ubicación, el plazo de reserva, la duración de la estancia, el valor mínimo de reserva y los canjes máximos. Los clientes que no estén seguros de su elegibilidad deben ponerse en contacto con Blueground. Si se realiza algún cambio iniciado por el Huésped en una reserva que infrinja los requisitos de elegibilidad de un código promocional (por ejemplo, finalización anticipada o cancelación), el código promocional dejará de ser aplicable y el importe del descuento correspondiente podrá ser revocado y cargado para su pago.

Los códigos promocionales y de recomendación no tienen valor en efectivo y no pueden combinarse con otras ofertas a menos que se indique explícitamente. Blueground se reserva el derecho de revocar los descuentos y cobrar retroactivamente al Huésped en caso de uso indebido, fraude o violación de las condiciones promocionales

48. Business Upgrade

El Business Upgrade: (el "Upgrade") es un complemento opcional de reserva que los Huéspedes pueden adquirir para su estancia. La Mejora se aplica por versión de reserva y debe volver a comprarse para que se considere válida para ampliaciones u otras reservas futuras. La Mejora se cobra por adelantado y no es reembolsable. Cuando se adquiere la Mejora, entran en vigor las siguientes condiciones para Prórrogas y Cancelaciones:

Prórrogas: El huésped tiene derecho a prolongar su estancia. Las solicitudes de prórroga deben ser recibidas por escrito por Blueground al menos 14 días antes de la Fecha de Finalización para que se consideren efectivas. Si no se recibe o confirma una solicitud de prórroga, la reserva de prórroga se liberará automáticamente.
Cancelaciones: El Huésped puede cancelar su estancia y obtener un reembolso completo si lo notifica a Blueground al menos 30 días antes de la Fecha de Inicio. Los gastos de procesamiento de la tarjeta no son reembolsables. Las solicitudes de cancelación deben ser recibidas por escrito por Blueground para que se consideren efectivas.

Si no se adquiere la Mejora, las condiciones de la Mejora anteriores se considerarán inválidas y se aplicarán las condiciones estándar del contrato de huésped

49. Aumento del alquiler y cumplimiento de la jurisdicción de Nueva York

Blueground cumplirá todas las leyes aplicables de Nueva York que rigen los pagos y cargos del alquiler, incluidas, entre otras, las siguientes: (a) New York General Business Law § 518 (prohibición de recargos por tarjetas de crédito);

(b) New York Real Property Law § 238-a (limitaciones de las tasas por pago atrasado y devuelto);

(d) New York Real Property Law § 226-c (notificación anticipada de aumentos de alquiler); y

(e) la Ley de Estabilidad de la Vivienda y Protección del Inquilino de 2019.

50. Responsabilidad limitada

Blueground no será responsable de los actos u omisiones de sus empleados, contratistas o proveedores de servicios realizados fuera del ámbito de sus funciones asignadas o contrarios a la política de la empresa. A excepción de lo requerido por la ley, la responsabilidad de Blueground por cualquier reclamación derivada o relacionada con este Acuerdo no excederá el total del alquiler pagado por el Huésped por el periodo de reserva aplicable. En ningún caso Blueground será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes

51. Descargo de responsabilidad de contratistas independientes

Ciertos servicios (por ejemplo, limpieza, mantenimiento o asistencia a huéspedes) pueden ser prestados por contratistas externos. Blueground no es responsable de los actos u omisiones de dichos contratistas

52. Política de conducta e interacción de los invitados

Se prohíbe a los invitados mantener interacciones personales o no autorizadas con el personal o los contratistas de Blueground. Cualquier contacto de este tipo se considerará fuera del ámbito de este Acuerdo, y Blueground declina toda responsabilidad por la conducta resultante

53. Divulgaciones

El inquilino acusa recibo de las siguientes divulgaciones:

Divulgación de pintura a base de plomo si la propiedad se construyó antes de 1978;
Aviso de detector de humo y monóxido de carbono; y
Divulgación del historial de inundaciones
Aviso de pintura a base de plomo si la propiedad se construyó antes de 1978;
Rider de divulgación de rociadores (RPL §231-a)
Plan de seguridad contra incendios del FDNY (Capítulo 3 de las Normas de la ciudad de Nueva York)
Boletín de preparación para emergencias del FDNY (Capítulo 3 de las Normas de la ciudad de Nueva York (RCNY) § 401-6)
Aviso de protección de ventanas (Código administrativo de la ciudad de Nueva York § 27-2043.1)
Aviso sobre chinches (Código Administrativo de la Ciudad de Nueva York § 27-2018.1)
Cláusula adicional de divulgación de rociadores (Ley de propiedad inmobiliaria de NY § 231-a)
Aviso de peligro de alérgenos en interiores con formulario de la ley local 55 (Código administrativo de NYC § 27-2017)
Aviso de cubierta de pomo de estufa (Código administrativo de NYC § 27-2046.4)
Cláusula adicional sobre la seguridad del gas (Código administrativo de la ciudad de Nueva York § 27-2005)
Cláusula adicional sobre el reciclaje (Capítulo 16 del Reglamento de la ciudad de Nueva York (RCNY) § 108)
Cláusula adicional sobre el derecho a un alojamiento razonable (Ley ejecutiva de Nueva York § 296(18-a))
Cláusula adicional sobre la política antitabaco (Código administrativo de la ciudad de Nueva York § 17-506.1)
Aviso de riesgo de inundación (RPL § 231-b)
Aviso de desalojo con causa justificada (RPL § 231-c)

54. Aceptación de las condiciones

Al aceptar las condiciones de <www.theblueground.com> o al dar instrucciones directa o indirectamente a Blueground para que complete una reserva en nombre del Huésped, el Huésped acepta el Acuerdo de Huésped y las Condiciones Generales, así como el pago del importe total indicado.

Términos y condiciones del huésped Blueground

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