블루그라운드 게스트 이용약관

• 잘못된 날짜: 게스트가 잘못된 날짜로 예약한 경우, 게스트가 오류를 신고하고 6시간 이내에 올바른 날짜로 재예약하면 취소 수수료가 면제될 수 있습니다.
• 이중 예약: 게스트가 동일한 날짜에 두 개의 아파트를 예약한 경우, 6시간 이내에 문제를 제기하면 예약 중 하나를 무료로 취소할 수 있습니다.
• 여행 서류 관련 문제(예:, 비자): 필수 여행 서류 문제로 인해 게스트가 예약을 진행할 수 없는 경우, 단순히 서류가 만료된 경우를 제외하고 취소 수수료가 면제될 수 있습니다. 취소 수수료 면제는 게스트가 관련 대사관 또는 정부 기관에서 발급한 날짜가 명시된 문서(예: 스크린샷 또는 메모)를 제공하거나 여행 서류가 현재 상태에서 충족하지 못하는 요건을 언급하는 경우에만 가능합니다.

7.5 취소 약관은 연장을 포함한 모든 예약에 적용됩니다.

8. 조기 해지

8.1. 블루그라운드는 웹사이트의 사진과 설명을 통해 이웃, 건물 및 유닛에 대한 정보를 정확하게 묘사하려고 노력하지만, 게스트는 예약 전에 건물 및 유닛이 위치한 주, 도시 및 이웃의 특성에 대해 합리적인 실사를 수행해야 합니다. 한 지역에서 다른 지역으로 이사하려는 경우, 이는 조기 계약 해지의 유효한 사유로 간주되지 않습니다. 숙소, 가구, 편의시설, 가전제품, 크기, 일부 경우 사진 및 동영상 투어에 대한 정보는 theblueground.com 또는 요청 시 제공되며, 이러한 자료는 게스트가 정보에 입각한 결정을 내리는 데 충분한 것으로 간주됩니다. 이러한 실사를 수행하지 않은 경우 해지 사유로 간주되지 않습니다. 게스트는 본 약관에 포함된 조건에 따라서만 본 계약을 해지할 수 있습니다. 이 조항은 아래 8.2항의 적용을 받습니다.

8.2. 최소 숙박 기간이 충족된 경우, 게스트는 30일 전에 블루그라운드에 서면으로 통지하여 본 계약을 해지할 수 있습니다. 이러한 조기 해지 시, 게스트가 숙박하는 날짜의 월 요금이 게스트의 최초 예약 날짜의 월 요금보다 높은 경우, 게스트의 요금은 게스트가 처음에 동일한 날짜에 예약했을 경우의 요금으로 상향 조정됩니다. 가격 조정은 임대료와 할부 결제 수수료 등 임대료에 비례하는 모든 요금에 영향을 미칩니다. 서비스/예약, 퇴실 청소 또는 카드 처리 수수료는 환불되지 않습니다.

조기 해지 시 게스트는 숙박 기간과 관련된 세금을 납부해야 할 수도 있으며, 이는 원래 부과되지 않았을 수 있고 도시마다 다를 수 있습니다. 예를 들어, 뉴욕시의 경우, 게스트가 숙소에 180일 미만으로 머무는 경우, 숙박세(숙박 요금의 5.875%에 월별 스튜디오의 경우 120달러, 침실 1개는 180달러, 침실 2개는 240달러를 더한 금액)를 납부해야 합니다. 워싱턴 DC의 경우, 게스트가 숙소에 92일 미만으로 머무는 경우 숙박세(숙박 요금의 15.95%에 해당하는 금액)가 부과됩니다.

8.3. 법이 허용하는 범위 내에서, 블루그라운드는 블루그라운드의 합리적인 판단에 따라 게스트의 유닛 이용이 (i) 불법 행위를 조장하는 경우, (ii) 게스트가 블루그라운드, 소유자 또는 타인에게 폐를 끼치는 행위를 하는 경우, (iii) 블루그라운드의 평판을 훼손하는 행위를 하는 경우, (iv) 예약이 사기 또는 기타 계약을 위반하여 이루어진 경우 언제든지 예약을 취소할 권리를 보유합니다.

9. 체크인/체크아웃 시간

시작일의 체크인 시간은 빠르면 오후 4시, 종료일의 체크아웃 시간은 늦어도 오전 11시입니다. 객실 상황에 따라 사전 협의에 따라 다른 체크인 시간을 지정할 수 있습니다. 게스트가 종료일 오전 11시까지 숙소를 비우지 않는 경우, 블루그라운드는 게스트가 숙소를 점유한 각 날에 대해 1일 숙박 요금을 추가로 청구할 수 있습니다. 이 조항은 종료일에 게스트가 늦게 퇴실하는 경우를 해결하기 위한 것으로, 게스트가 유닛을 비우지 않을 경우 본 계약 또는 법률에 따른 블루그라운드의 권리나 구제책을 제한하지 않습니다.

10. 임대 기간 연장

게스트는 종료일 오전 11시(현지 시간)까지 유닛을 비우고 점유권을 반환해야 하며, 이는 블루그라운드의 서면 승인이 없는 한 반드시 준수해야 합니다. 블루그라운드는 모든 연장 요청을 수용하기 위해 최선을 다하겠지만, 연장은 이용 가능 여부에 따라 결정되며 블루그라운드의 단독 재량에 따라 허용됩니다. 임대 기간의 연장은 당사자 간 사전 서면 합의 및 게스트와 블루그라운드가 관련 게스트 계약을 수락하고 체결하지 않는 한 승인되지 않습니다.

11. 유닛의 사용 및 점유

유닛은 주거 목적으로만 개인 단독 주택으로 사용해야 하며 다른 용도로는 사용할 수 없습니다. 유닛은 사업, 직업 또는 무역을 영위하기 위한 목적으로 사용할 수 없습니다. 게스트는 개인 재산을 유닛 외부에 배치하거나 보관해서는 안 되며, 무단으로 배치하거나 보관한 재산은 블루그라운드 또는 소유주가 사전 통지 없이 제거 및 폐기할 수 있습니다. 기간 동안, 유닛은 게스트와 파트너, 배우자, 자녀 등 확인서에 기재된 기타 허가된 개인('허가된 점유자')만이 점유할 수 있습니다. 본 계약에서 게스트에게 부과된 모든 규칙, 제한, 금지 또는 제한 사항은 해당 조항에서 허가된 점유자가 구체적으로 언급되었는지 여부에 관계없이 허가된 점유자에게도 적용되는 것으로 간주됩니다. 제3자 게스트 또는 방문객을 포함하여 게스트 또는 허가된 점유자 이외의 사람이 유닛의 일부를 10일 이상 연속으로 또는 60일 동안 총 15일 이상 점유하려면 블루그라운드의 사전 서면 허가를 받아야 합니다. 어떠한 경우에도 유닛의 거주자 수는 침실당 2명 이상을 초과할 수 없습니다. 게스트는 유닛 또는 건물에 대해 어떠한 폐기물이나 성가신 행위를 하거나 이를 허용해서는 안 됩니다. 게스트는 건물의 다른 거주자의 편안함, 안전 또는 즐거움을 방해하는 어떠한 행동도 취하거나 허용해서는 안 됩니다.

12. 유닛 관리

12.1. 게스트는 유닛, 가구, 비품 및 설비를 양호하고 청결하며 거주 가능한 상태로 유지해야 합니다. 또한 게스트는 입주 시작일 당시의 원래 장식 상태에 맞게 유닛 내부와 모든 가구, 비품 및 설비를 양호한 장식 상태로 유지하는 데 동의합니다. 임대 기간 동안 파손, 분실, 도난 또는 손상된 가구, 비품 및 설비에 대해서는 게스트가 비용을 지불하거나 블루그라운드에 변상해야 합니다.

12.2. 게스트는 유닛의 상태와 관련된 유지보수 문제, 해충 발생 또는 기타 우려 사항을 합리적으로 가능한 한 빨리, 어떠한 경우에도 해당 사실을 인지한 후 48시간 이내에 블루그라운드에 보고해야 합니다. 게스트, 허가된 거주자 또는 게스트의 초대인·방문객에 의해 발생한 유닛, 가구 또는 비품의 손상으로 인한 일반 수리 및 유지보수 비용은 게스트가 책임져야 합니다. 특히, 부적절한 사용으로 인한 배수관, 하수관, 수도관 또는 배관 막힘 해제 비용은 게스트가 부담해야 하며, 블루그라운드의 청구 시 이를 변상해야 합니다.

12.3. 유닛에는 정상 작동하는 화재 감지기와 경우에 따라 일산화탄소 감지기(총칭하여 “감지기”)가 설치되어 있습니다. 감지기가 배터리로 작동하는 경우, 게스트는 기능 유지를 위해 배터리를 교체할 책임이 있습니다. 요청 시 블루그라운드 또는 건물 관리자가 게스트의 숙박 기간 동안 배터리 교체를 지원할 수 있습니다. 블루그라운드는 법률에 따라 유닛에 출입하여 감지기를 점검·유지할 권리를 보유합니다. 게스트는 설치된 감지기를 임의로 해제하거나 제거해서는 안 되며, 이는 본 계약의 중대한 위반으로 간주됩니다.

12.4. 게스트는 유닛, 공용 공간 또는 건물의 다른 부분을 개조, 리모델링, 도장, 바닥 재마감 또는 기타 방식으로 변경할 수 없습니다. 예시로, 게스트는 (i) 찬장, 벽, 문에 시트지 부착, (ii) 천장이나 벽에 화분, 조명, 기타 비품 걸기, (iii) 바닥이나 벽에 덮개 부착, (iv) 유닛 내·외부에 가전제품이나 외부 안테나 설치 등을 해서는 안 됩니다.

12.5. 게스트는 유닛 내 가구나 비품을 반출할 수 없습니다. 가구 반출은 게스트의 별도 요청 시 블루그라운드의 단독 재량에 따라 허용될 수 있으며, 이 경우 추가 요금이 부과됩니다. 게스트는 훼손되거나 분실된 가구에 대해 전적인 금전적 책임을 부담한다는 점을 인정합니다.

12.6. 게스트는 유닛 내 곰팡이나 곰팡이균 발생을 방지할 수 있도록 유닛을 관리해야 하며, 필요한 경우 욕실 환풍기 사용 및 창문 개방 등을 통해 과도한 습기 축적을 피해야 합니다.

13. 금연 정책

13.1. 유닛은 금연 구역입니다. 발코니, 파티오 및 건물의 모든 공용 공간을 포함한 유닛 및 인접한 실외 구역에서 어떤 물질도 흡연할 수 없습니다. 블루그라운드는 본 정책 위반 시 건당 500달러의 손해 배상금을 부과하며, 게스트는 이를 납부할 것에 동의합니다. 이와 별도로 가구 교체, 추가 심층 청소 서비스, 재도장 및 유닛과 가구를 원상 복구하는 데 필요한 기타 조치 비용이 실제 발생 비용으로 청구됩니다. 게스트는 자신의 손님, 초대인 또는 방문객에게 본 금연 규정을 고지해야 하며, 그 준수에 대한 책임이 있습니다. 게스트의 위반은 본 계약의 중대한 위반으로 간주되며 계약 해지 사유가 됩니다. 게스트는 건물 내 다른 유닛에서 흡연이 허용될 수 있으며, 블루그라운드가 이를 방지할 수 없고, 건물 내 다른 거주자의 흡연으로 인해 게스트의 건강이나 개인 재산에 발생하는 손해나 상해에 대해 블루그라운드가 책임을 지지 않음을 인정하고 동의합니다. 게스트는 외부에서 유입된 연기가 유닛으로 들어오는 사건이 발생할 경우 이를 지체 없이 서면으로 블루그라운드에 통지해야 합니다.

13.2. 게스트는 유닛 내에서 흡연할 경우 장기간 냄새와 잔여물이 발생하여 쉽게 제거되지 않을 수 있으며, 블루그라운드가 재량에 따라 이를 제거하기 위해 일부 또는 전체 가구를 교체하거나 변색된 벽을 재도장해야 할 수 있음을 인정합니다. 게스트는 흡연 잔여물과 냄새를 포함하여 비품 및 가구에 발생하는 모든 손해가 블루그라운드 직원에 의해 교체를 필요로 하게 되며, 이에 대해 해당 비품 및 가구의 실제 교체 비용과 손해 정도에 비례한 행정 수수료를 부담하는 데 동의합니다. 또한 게스트는 블루그라운드가 유닛을 청소, 수리 및 재비치하는 데 소요되는 시간 동안 최대 한 달간 유닛 임대 가능성을 상실할 수 있으며, 이에 대해 게스트가 책임을 진다는 점을 인정합니다.

14. 수리 및 유지보수

14.1. 수리 및 유지보수 작업과 관련된 모든 커뮤니케이션은 가급적 블루그라운드의 전용 모바일 애플리케이션을 통해 이루어져야 하며, 모바일 애플리케이션을 통한 커뮤니케이션이 불가능한 경우 전화 또는 이메일을 통해 이루어져야 합니다. 블루그라운드 고객 지원팀은 동부시간 기준 월요일부터 금요일 오전 9시부터 오후 6시까지 지원을 제공하며, 긴급한 사안에 대해서는 24시간 연중무휴 비상 전화로 연락할 수도 있습니다. 이러한 정상 근무 시간 외에 제출된 긴급하지 않은 모든 요청은 다음 근무일에 검토됩니다. 블루그라운드는 요청 시 모든 유지보수 문제를 처리하며, 문제의 성격에 따라 게스트에게 추가 요금이 부과될 수도 있고 부과되지 않을 수도 있습니다. 게스트는 긴급한 문제가 발생하면 즉시 전화로 블루그라운드에 알려야 합니다.

14.2. 관련 법률에 따라, 블루그라운드와 건물 자산 관리자는 24시간 전에 통지하거나 긴급 상황 발생 시 통지 없이도 수리 및 점검을 위해 유닛에 출입할 수 있는 권한을 가집니다.

14.3. 게스트는 유닛과 건물이 때때로 양호한 상태를 유지하기 위해 개조 또는 수리가 필요할 수 있으며, 이러한 작업으로 인해 건물 또는 유닛의 일부가 일시적으로 사용되지 않을 수 있음을 인정합니다. 이러한 부분에는 수영장, 피트니스 센터, 세탁 시설 및 기타 편의시설이 포함될 수 있으며, 이에 국한되지 않습니다. 게스트는 이러한 손실 또는 이로 인한 불편이 숙소 서비스의 감소를 구성하지 않으며, 영향을 받은 편의시설에 대해 특별히 부과되는 추가 요금의 비례 배분된 부분 외에는 게스트 요금의 감소를 보장하지 않는다는 데 동의합니다.

15. 이전

15.1 중대한 건물 유지보수 또는 자연재해 등(이에 국한되지 않음)을 포함하여(이에 국한되지 않음) 수시로 유닛을 기간의 전부 또는 일부 동안 사용할 수 없게 되는 상황이 발생할 수 있습니다. 블루그라운드는 어떠한 이유로든 원래 예약한 유닛을 사용할 수 없게 되는 경우, 합리적인 통지를 통해 동일한 건물 또는 유사한 품질의 다른 유닛으로 회원님을 재배치할 수 있는 권리를 보유합니다. 블루그라운드가 게스트에게 숙소 재배치 의사를 통지하고 게스트가 재배치를 원하지 않거나, 기타 이유로 해당 유닛을 기간 중 이용할 수 없게 되는 경우, 게스트는 계약을 취소하고 남은 게스트 요금을 비례 배분하여 환불받을 권리가 있습니다. 블루그라운드와 소유주는 계약 취소와 관련하여 추가 금액에 대해 책임을 지지 않습니다.

15.2 게스트가 입주 후 다른 블루그라운드 아파트로 이전을 요청하는 경우, 그러한 요청이 원래 예약한 아파트의 선의의 결함으로 인한 것이 아닌 경우, 게스트는 반달 임대료에 해당하는 이전 수수료를 블루그라운드에 지불해야 합니다. 게스트는 재배치 요청일 30일 전에 통지해야 하며, 게스트의 현재 계약 기간이 최소 45일 이상 남아 있어야 재배치 요청을 할 수 있습니다. 게스트가 개시한 모든 재배치에는 새 유닛에 대한 현행 숙박 요금, 공공요금 및 기타 모든 게스트 요금이 부과됩니다.

15.3 12개월 이상의 예약 기간의 경우, 게스트는 자동으로 Live at Blueground 프로그램(Live@Blueground라고도 함)에 등록되며, 첫 재배치 시 재배치 수수료를 지불할 필요가 없습니다. 전체 약관은 Live at Blueground 부록를 참조하세요.

15.4 환불 가능 금액의 최종 계산 및 정산은 게스트가 숙소를 이전한 경우에도 게스트의 마지막 예약이 종료되는 시점에 이루어집니다.

16. 신원 조회

확인서(Confirmation)에 기재된 모든 전차인과 승인된 거주자는 신원 조회의 대상이 될 수 있습니다. 블루그라운드가 신원 조회를 요구하는 경우, 전차인은 본인 및/또는 승인된 거주자가 해당 신원 조회를 승인해야 하며, 이는 확인서 확정을 위한 조건이 될 수 있음을 인정합니다. 예정된 입주일 최소 24시간 전까지 신원 조회에 필요한 모든 정보를 제공하지 않을 경우, 유닛에 대한 적시 접근이 불가능해질 수 있으며, 이는 블루그라운드가 본 계약을 해지할 수 있는 근거가 됩니다.

17. 건물 규칙 및 규정

게스트, 허가된 점유자, 게스트의 초청자 및 방문객은 건물의 모든 규칙과 규정은 물론 소유자가 부과하고 블루그라운드가 게스트에게 제공하는 모든 제한 사항을 항상 완전히 준수해야 합니다. 건물 규정은 요청 시 제공받을 수 있습니다. 게스트는 초대받은 사람과 방문자가 이러한 모든 규칙, 규정 및 제한 사항을 준수하도록 할 책임이 있습니다. 게스트, 허가된 거주자, 게스트의 초대인 또는 방문객이 건물의 규칙과 규정을 준수하지 않는 경우 본 계약의 중대한 위반이 되며, 블루그라운드는 본 계약을 해지하고 게스트에게 유닛을 비우도록 요구할 수 있습니다.

게스트는 과도한 소음, 방해 행위 또는 이웃이나 다른 거주자를 방해할 수 있는 행동을 피해야 합니다. 건물 규정이나 현지 조례에 따라 조용한 시간이 적용될 수 있습니다. 반복적인 불만 사항은 블루그라운드의 단독 재량에 따라 환불 없이 예약이 조기 종료될 수 있습니다

18. 양도, 전대 또는 단기 임대 금지

게스트는 본 계약에 따른 권리를 양도할 수 없습니다. 게스트는 숙소 전체 또는 일부의 소유권을 제3자에게 전대하거나 양도할 수 없습니다. 게스트는 에어비앤비, VRBO 또는 기타 서비스와 같은 단기 임대 사이트에 숙소를 등록할 수 없습니다. 게스트가 휴가 또는 단기 투숙객에게 숙소를 실제로 대여하는 행위뿐만 아니라 광고 또는 온라인 게시물을 게시하는 행위는 본 계약의 중대한 위반으로 간주되며, 관련 법률에 따라 블루그라운드는 본 계약을 해지하고 게스트에게 숙소를 비우도록 요구할 수 있습니다. 게스트 또는 허가된 점유자가 아닌 사람이 어떠한 대가(금전 지급 및/또는 기타 상품, 서비스 또는 기타 재산 점유권의 물물교환을 포함하되 이에 국한되지 않음)를 받고 일정 기간 동안 유닛의 일부를 점유하는 경우, 해당 점유는 본 조항에 따라 무단 전대 또는 양도로 간주됩니다. 본 약관은 당사자의 상속인, 승계인 및 허용된 양수인에게 구속력을 가지며 이들의 이익을 위해 존속합니다.

19. 예정된 유닛 방문

블루그라운드의 수리 및 유지보수를 위한 유닛 출입 권리를 제한하지 않는 범위에서, 게스트는 블루그라운드가 유닛의 상태 점검, 가구 및 비품의 검사·유지·수리·교체, 또는 소유자나 법률에 의해 부과된 의무 이행을 목적으로 최소 24시간 전 사전 통지를 통해 긴급하지 않은 유닛 방문을 할 권리가 있음을 인정합니다. 또한 블루그라운드는 임대 기간 마지막 45일 동안, 게스트에게 최소 24시간 전 통지를 하고 현지 시간 오전 8시부터 오후 7시 사이에 잠재적 신규 게스트에게 유닛을 보여줄 권리를 가집니다.

20. 화물 엘리베이터 요금

건물 내 화물 엘리베이터 사용은 이용 가능 여부에 따라 제한될 수 있습니다. 게스트는 건물에서 부과하는 모든 화물 엘리베이터 요금을 부담해야 합니다.

21. 반려동물 정책

일부 유닛에서는 블루그라운드 웹사이트에 표시된 바와 같이 특정 반려동물이 허용될 수 있습니다. 법률에 의해 요구되거나 확인서(Confirmation)에 명시된 블루그라운드의 명시적 서면 동의가 없는 한, 유닛 및 건물 내·외부에서는 개, 고양이, 조류, 어류, 파충류, 설치류, 곤충을 포함한 모든 반려동물이나 동물의 사육이 허용되지 않습니다. 블루그라운드가 전차인에게 유닛 내에서 반려동물을 기르는 것을 허용하는 경우, 확인서에 명시된 바에 따라 반려동물 보증금 또는 요금이 부과되며, 전차인은 반려동물로 인해 발생하는 모든 추가 손해에 대해 전적인 책임을 집니다. 전차인은 건물 내 일부 유닛에서 반려동물이 허용될 수 있으며, 블루그라운드는 다른 거주자가 반려동물을 기르는 것을 막을 수 없음을 인정하고 이에 동의합니다. 따라서 건물 내·외부 동물로 인해 전차인의 건강이나 재산에 발생하는 손해에 대해 블루그라운드는 책임을 지지 않습니다. 다음 품종(순종 및 혼합종 포함)의 개는 금지됩니다: 아키타, 알래스칸 말라뮤트, 차우차우, 도베르만, 저먼 셰퍼드, 그레이트 데인, 마스티프, 핏불(아메리칸 스태퍼드셔 테리어, 아메리칸 핏불 테리어, 스태퍼드셔 불 테리어), 프레사 카나리오, 로트와일러, 세인트버나드, 샤페이, 시베리안 허스키, 늑대 혼종.

22. 열쇠 및 구내 출입 카드

게스트는 열쇠 또는 전자 출입 카드(이하 통칭하여 "열쇠")를 받게 됩니다. 게스트는 모든 열쇠, 출입 카드 및/또는 주차 통제 장치를 블루그라운드에 반납할 때까지 유닛의 보안에 대한 책임을 집니다. 게스트는 어떠한 경우에도 잠금 장치를 변경하거나, 자물쇠를 다시 채우거나, 잠금 장치나 보안 장치를 유닛에 추가할 수 없습니다. 블루그라운드 직원이 게스트를 위해 숙소를 방문하여 문을 열어야 하거나 게스트가 열쇠 사본을 분실하는 경우, $200의 수수료가 부과됩니다. 계약 체결 또는 종료 후 열쇠의 일부 또는 전부를 블루그라운드에 반환하지 않은 경우, 직접 열쇠 교체 비용으로 $200의 추가 임대료가 부과됩니다. 게스트는 이 금액이 키의 실제 가치와 해당 키를 교체하는 데 필요한 인건비에 대한 공정한 금액임을 인정합니다. 또한, 회원은 블루그라운드가 제4항의 약관에 따라 해당 금액을 회원의 보증금에서 자동으로 차감할 수 있는 권한이 있음을 인정합니다. Blueground는 단독 재량에 따라 본 계약 제38조에 따라 10일 전에 서면으로 통지하면 상기 수수료를 주기적으로 업데이트할 수 있는 권리를 보유합니다.

23. 출입 제한 정책

게스트가 유닛이나 건물에서 출입이 제한되는 상황이 발생할 경우, 블루그라운드 또는 건물 측은 건당 200달러의 출입 지원 서비스 요금을 추가로 부과할 수 있습니다.

24. 범죄 행위 금지

24.1. 유닛은 주거용으로만 사용할 수 있습니다. 게스트 또는 게스트의 방문객이 불법적인 활동을 위해 유닛이나 건물을 사용하는 행위는 어떠한 경우에도 용납되지 않습니다. 본 정책의 위반은 본 계약의 중대한 위반으로 간주되며, 블루그라운드는 본 정책 위반과 관련하여 본 계약을 즉시 해지할 권리를 보유합니다.

24.2. 게스트는 다음과 같은 사유로 인해 블루그라운드와 소유자에게 발생하는 변호사 비용을 포함한 모든 비용, 경비, 손실, 손해 또는 결핍으로부터 소유자와 블루그라운드, 그 이사, 임원, 회원, 직원, 대리인, 대표 및 계열사를 방어하고 면책하며 해를 입지 않도록 해야 합니다: (i) 본 계약의 실행 이전에 발생한 게스트의 행위로 인해 발생한 블루그라운드에 대한, 블루그라운드에 불리하거나 영향을 미치는 모든 의무 또는 판결; (ii) 게스트의 유닛 점유와 관련하여 발생한 모든 사고: 1) 블루그라운드 및/또는 그 직원, 대리인, 대표, 계열사, 고객, 벤더, 2) 게스트가 고용한 제3자, 게스트의 직원, 대리인, 대표, 계열사, 고객, 벤더, 3) 유닛이 위치한 부동산('부동산'), 부동산의 관리, 직원, 대리인, 대표, 계열사, 고객, 벤더, 관리 기관 및/또는 관리 기관과 관련된 사고; 4) 유닛 및/또는 숙소와 그 구내에 거주하거나, 근무하거나, 방문하는 제3자, (iii) 게스트가 본 계약의 진술, 보증 또는 기타 약관을 위반하거나 이행하지 않는 경우.

25. 면책 조항

블루그라운드는 다음과 같은 사유로 발생하는 모든 청구에 대해 책임을 지지 않습니다: (i) 피해 당사자 또는 그 일행의 과실, (ii) 블루그라운드의 숙박 제공과 관련이 없는 제3자의 과실로 예측하거나 피할 수 없었던 경우, (iii) 합리적인 주의를 기울였음에도 불구하고 예측하거나 피할 수 없었던 사건이나 상황.

26. 추가 서비스

블루그라운드는 확인서에 명시된 합의된 서비스 패키지에 포함되지 않은 서비스에 대해서는 어떠한 책임도 지지 않습니다. 여기에는 게스트가 다른 공급업체에 제공을 요청한 추가 서비스나 시설이 포함됩니다.

27. 시설 이용 시 위험 부담

유닛 내 비치된 다양한 가전제품의 사용 설명서는 게스트 요청 시 제공될 수 있습니다. 게스트는 가전제품 사용 시 모든 안전 지침을 준수할 책임이 있습니다. 추가 지원이 필요할 경우, 게스트는 즉시 블루그라운드에 도움을 요청해야 합니다. 수영장, 운동 기구, 정원 도구, 보트 등과 같은 시설이나 편의시설이 제공되는 경우, 그 사용은 전적으로 게스트의 책임과 재량에 따라야 하며, 반드시 건물의 규칙과 규정을 준수해야 합니다.

28. 해지

28.1. 본 계약은 기간을 정하여 체결됩니다. 본 계약은 블루그라운드가 종료일에 예약을 종료하고자 한다는 사실을 최소 삼십(30)일 전에 서면으로 게스트에게 통지하는 것으로 효력을 발생합니다. 본 계약은 또한 종료일에 예약을 종료하고자 하는 게스트가 블루그라운드에 보내는 최소 30일 전의 서면 통지로서도 효력을 발휘합니다.

28.2. 법으로 제한되는 경우를 제외하고, 당사는 서면 통지를 통해 (i) 게스트의 유닛 손상, (ii) 게스트의 건물 규칙 및 규정 위반, (iii) 게스트의 범죄 행위, (iv) 본 약관 제6조에 정의된 상습적 연체, (v) 게스트의 본 계약의 중대한 위반, (vi) 기타 본 계약에 달리 명시된 사건 발생 시 즉시 본 계약을 해지할 수 있습니다.

29. 유닛 퇴실

게스트와 게스트의 초대인 또는 방문객은 계약 종료일 또는 그 이전에 유닛을 비워야 합니다. 계약 종료 시, 종료일에 발생하든 조기 해지에 의해 발생하든, 게스트는 유닛과 주차 또는 보관 공간을 완전히 비워야 하며, 모든 열쇠, 가구(있는 경우) 및 유닛을 정상적인 마모를 제외하고 수령한 것과 동일한 상태로 블루그라운드에 인도해야 합니다. 본 계약의 양 당사자는 본 계약에 명시된 정상 영업시간에 회원이 블루그라운드 또는 블루그라운드의 대리인에게 유닛 열쇠를 전달할 때 소유권 인도가 이루어진 것으로 간주한다는 데 동의합니다. 게스트와 초대받은 사람이 본 계약의 지정된 종료일 또는 그 이전 종료일까지 유닛을 비우지 않는 경우, 블루그라운드는 법적 제한에 따라 유닛에 들어가 남은 모든 개인 소지품을 제거할 수 있는 권리를 보유합니다. 또한, 게스트와 초대한 사람이 본 계약의 지정된 종료일 또는 그 이전 종료일까지 유닛을 비우지 않는 경우, 블루그라운드는 소유권과 더불어 본 계약 제31조에 명시된 특별 손해배상을 게스트에게서 회수할 수 있습니다.

30. 개인 재산

블루그라운드는 재량에 따라, 게스트가 유닛을 퇴거할 때 두고 간 개인 물품의 회수를 돕기 위해 합리적인 노력을 기울일 수 있습니다. 그러나 임대 기간 중 또는 이후 유닛에 남겨진 개인 재산의 분실이나 손상에 대해 블루그라운드나 소유자는 어떠한 의무나 책임도 지지 않습니다. 여기에는 임대 기간 중 화재, 누수, 도난, 홍수 또는 유사한 사고로 인한 손해나 분실이 포함되나 이에 국한되지 않습니다. 또한 블루그라운드는 건물에 도착하지 못한 분실되거나 도난당한 소포에 대해서도 책임을 지지 않습니다.

31. 특별 손해

제9조에 명시된 상황에 따라, 게스트는 게스트가 적시에 유닛의 소유권을 넘기지 않아 발생하는 블루그라운드의 손해가 상당할 수 있고, 숙박 요금을 초과할 수 있으며, 본 게스트 계약 체결 당시에는 정확하게 예측할 수 없음을 인정합니다.

따라서, 투숙객은 종료일 오전 11시 이전에 유닛의 소유권을 블루그라운드에 양도하지 않을 경우, 본 계약 또는 법률에 따라 블루그라운드가 가질 수 있는 기타 권리나 구제책에 추가하여 다음과 같이 동의합니다:

(a) 공정시장가액과 법률에서 허용하는 실제 손해(일할 계산한 월 요금의 최대 2배)를 블루그라운드에 사용 및 점유 대금으로 지불해야 합니다.

(b) 게스트가 유닛을 비우는 날짜 이전에 그러한 새로운 계약이 완전히 이행되고 블루그라운드가 게스트에게 그러한 지불 및/또는 양보로 인해 임대 계약이 종료되지 않도록 유도하기 위해 블루그라운드가 유닛의 전부 또는 일부에 대해 향후 게스트("신규 게스트")에게 양보해야 할 수 있는 모든 양보에 대해 블루그라운드에 책임을 지는 경우, 그러한 새로운 게스트가 게스트의 보류로 인해 임대를 해지하는 것을 유도하기 위해 블루그라운드가 게스트에게 통지해야 합니다.

(c) 블루그라운드가 입은 모든 손해와 합리적인 변호사 수임료를 포함한 해당 금액 및 소유권을 회수하기 위한 블루그라운드의 비용에 대해 책임을 집니다.

(d) 블루그라운드는 정상참작이 가능한 상황에서 재량에 따라 그러한 보류 수수료를 면제하기로 결정합니다.

32. 비밀유지

전차인은 본 계약의 조건을 비밀로 유지해야 하며, 관할 법원의 명령이나 법률에 의해 허용되는 경우를 제외하고는 이를 다른 개인이나 법인에게 공개하지 않습니다.

33. 개인정보처리방침

게스트는 Blueground의 개인정보처리방침의 약관을 읽고 이에 동의함을 인정합니다.

34. 종속 관계

본 계약은 블루그라운드와 소유자 간의 마스터 계약(“마스터 계약”) 조건에 종속됩니다. 마스터 계약이 어떠한 사유로든 종료될 경우, 본 계약은 제15조 “이전”에 명시된 조건에 따라 존중됩니다.

35. 개인정보 보호 및 마케팅

본 계약의 당사자들은 업계 표준 모범 사례를 사용하여 개인 데이터를 관리하고 데이터 보호에 관한 모든 법률, 규칙 및 규정을 준수하는 데 동의하며, 여기에는 규정(EU) 2016/679(이하 "규정") 및 관련 지침(EU) 2016/680(이하 규정과 함께 "지침", 통칭하여 "일반 데이터 보호 체제" 또는 "GDPR")이 포함되나 이에 한정되지 않습니다. 그럼에도 불구하고, 블루그라운드는 데이터 분석, 사용 동향 파악, 프로모션 캠페인의 효과성 판단, 게스트 경험의 평가 및 개선을 위해 게스트 정보를 사용할 수 있습니다. 따라서, 게스트는 블루그라운드에 제공한 개인정보가 마케팅 목적(예: 블루그라운드의 뉴스레터 및 제안 수신)으로 사용될 수 있음에 동의합니다. 게스트는 1991년(및 개정된) 전화 소비자 보호법(47 U.S.C. § 227)에 정의된 대로 자동 전화 다이얼링 시스템을 사용하여 게스트와 관련된 휴대폰 번호로 전화를 걸 수 있도록 Blueground, 그 대리인에게 동의를 부여하고 있음을 보증하고 진술합니다. 또한 게스트는 그램 리치 블라일리 법("GLBA")(15 U.S.C. § 6802(e) 또는 그 시행 규정)에 정의된 바에 따라 블루그라운드가 사기 예방이라는 명시적인 목적으로 사용하는 소비자의 비공개 개인 정보를 세이프렌트 및 에퀴팩스와 유사한 서비스와 공유할 수 있는 권한을 블루그라운드에 부여하는 데 동의합니다. 회원님은 이러한 목적을 달성하기 위해 필요한 경우 이러한 제3자 제공업체로부터 문자 메시지를 수신하는 데 동의합니다. 회원님은 제3자 제공업체에 요청을 제출하여 이러한 마케팅 커뮤니케이션의 일부 또는 전부를 수신 거부할 수 있습니다. 회원님은 회원님의 행위 또는 부작위와 관련하여 GDPR 위반과 관련된 모든 청구, 손실, 손해, 판결 또는 명령에 대해 블루그라운드를 면책하고, 방어하며, 그로부터 피해를 입지 않도록 합니다. 본 항에 포함된 면책 조항은 본 계약이 해지된 후에도 존속합니다.

36. 군인 조항

게스트가 연장 현역 복무 중인 미합중국 군대의 일원이거나 이후 미합중국 군대의 일원이 되는 경우, 그리고 이후 게스트가 건물이 위치한 지역을 떠나라는 영구적인 배치 변경 명령을 받거나 현역 복무에서 면제되거나 군에서 전역 또는 제대하거나 군용 주택으로 명령을 받는 경우, 이러한 경우 게스트는 30일 전에 블루그라운드에 서면 통지하여 본 임대 계약을 해지할 수 있습니다. 또한, 게스트는 본 조항에 따른 해지를 보장하는 변경 사항을 반영하는 공식 명령서 사본 또는 게스트의 지휘관이 서명한 서신을 Blueground에 제공해야 합니다. 게스트는 매월 1일 이후 숙소를 점유한 일수에 대한 일할 계산된 임대료를 지불해야 합니다.

37. 외교 조항

게스트 또는 그 배우자가 미국 국무부 외교 서비스 소속이거나 다른 연방 기관에 고용된 경우, 다음 조건 중 하나에 해당하면 게스트는 블루그라운드에 30일 전 서면 통지를 통해 본 임대 계약을 종료할 수 있습니다: (1) 게스트가 다른 지역으로의 영구 근무지 변경 명령을 받은 경우, (2) 게스트가 외교 서비스 또는 다른 연방 기관에서 퇴직 또는 해임된 경우, (3) 게스트가 도착 이전에 해당 부동산을 임차했으나, 이후 해당 부동산에서 50마일 이상 떨어진 지역으로의 공식 재배치 명령(60일 이상 TDY 명령 포함)을 받은 경우. 서면 통지에는 해당 사실을 증명하는 공식 문서가 첨부되어야 합니다.

38. 세입자 보호 패키지 프로그램

게스트는 우드루프 소여가 제공하고 런던 로이드의 특정 보험사가 인수하는 블루그라운드의 보호 패키지 프로그램("보호 패키지")에 자동으로 등록됩니다. 보호 패키지는 세입자 법적 책임(TLL) 보험의 한 형태로서 다음과 같은 내용을 포함합니다: (a) 사고당 $250, 품목당 $3,500, 사고당 $10,000의 공제액으로 게스트의 임대 기간 동안 게스트의 개인 소지품에 대한 재산 보호, (b) 사고당 $500, 품목당 $3,500, 사고당 $25,000의 공제액으로 게스트가 야기한 유닛 및 가구 손상에 대한 재산 손실 면제, (c) 사고당 $5,000, 발생당 $100,000의 공제액으로 개인 책임으로 구성됩니다.

게스트는 이와 관련된 월 요금을 지불해야 하며, 이는 임대료가 만기가 되는 시점에 청구 없이 매월 지불해야 합니다. 게스트 개인 재산 보호 패키지 및 책임 보험은 여기에 첨부된 보호 패키지 부록에 포함된 약관의 적용을 받습니다. 게스트는 포함된 보호 패키지가 게스트에게 최소한의 보호 수준을 제공하기 위한 것임을 이해하고 인정합니다. 게스트는 보호 패키지에 포함된 이용약관을 검토하고 보호가 자신에게 적합한지 여부를 결정해야 합니다. 우드러프 소여는 보호 패키지의 관리자입니다. 보호 패키지에 관한 질문이나 우려사항은 해당 관리자에게 직접 문의해야 합니다(연락처 정보는 부록 참조).

Blueground는 여기에 설명된 보호 패키지의 충분성과 관련하여 어떠한 진술이나 보증도 제공하지 않습니다. 보호 패키지는 Blueground가 소유하거나 운영하지 않습니다. 다만, Blueground는 게스트의 보호 패키지 참여와 관련된 사무 비용에 대해 일부 보상을 받습니다.

39. 불가항력

블루그라운드는 당사의 통제를 벗어난 유닛이나 건물에서 발생하는 예기치 못한 사건에 대해 어떠한 책임도 지지 않으며, 이에 대한 보상도 지급하지 않습니다. 이러한 사건은 “불가항력”으로 간주되며 과실로 보지 않습니다. 불가항력에는 전쟁 또는 전쟁 위협, 폭동, 내란, 실제 또는 예상되는 테러 행위, 노동 분쟁, 자연재해 또는 원자력 재해, 악천후, 화재, 수영장 폐쇄, 정전, 냉방기 고장, 엘리베이터 중단, TV·전화·인터넷 서비스 장애, 단수, 공사 소음, 당국에 의한 대피, 세계적 전염병 및 이와 유사한 사건이 포함됩니다. 본 계약에 따른 블루그라운드의 의무 이행이 불가항력으로 인해 지연되는 경우, 해당 지연은 면책되며, 이행 기간은 그에 따라 연장됩니다.

40. 책임의 제한, 면책, 변호사 수임료, 수금 대행사 수수료, 비용 및 경비

어떠한 경우에도 블루그라운드, 그 계열사 또는 그 직원, 임원, 이사, 기타 대리인, 라이선스 제공자 또는 서비스 제공자는 어떠한 법적 이론(계약, 보증, 제조물 책임, 과실을 포함한 불법행위 또는 기타 법적 이론에 근거하든)에 근거하여도 게스트에게 책임을 지지 않습니다 부수적, 직접적, 간접적, 징벌적, 결과적, 예시적 또는 기타 특별 범주의 손해(수익 또는 수입 손실, 이익 손실, 대체 상품 또는 서비스 비용, 변호사 수임료 보상 또는 게스트 또는 제3자가 겪거나 입은 손해에 대해 포함하되 이에 국한되지 않음)에 대해, 회원님의 유닛 대여를 포함하여 계약과 관련하여 발생하거나 어떤 방식으로든 관련되어 있는 경우(어떤 이유로든 해지된 경우에도 해당 손해의 가능성을 당사자가 미리 고지받은 경우에도 해당됩니다.). 전술한 제한 사항에 따라, 본 약관에 따른 블루그라운드의 책임(계약 위반, 불법행위, 면책 또는 기타 사유로 인한 책임)은 그러한 책임이 발생한 사건 직전 12개월 동안 게스트가 본 약관에 따라 블루그라운드에 지급한 총 금액을 초과할 수 없습니다.

법이 허용하는 한도 내에서, 블루그라운드는 상품성, 특정 목적에의 적합성, 소유권 또는 비침해에 대한 명시적 또는 묵시적 보증을 포함하여 거래 과정, 이행 과정 또는 거래에서 발생하는 모든 보증을 포함하여 유닛(제3자 서비스 포함)과 관련한 모든 명시적 또는 묵시적 보증을 부인합니다.

특정 관할권에서는 특정 보증의 배제 또는 부수적 또는 결과적 손해에 대한 책임의 제한을 허용하지 않으므로 위의 제한 중 일부가 적용되지 않을 수 있습니다. 이러한 관할권에서는 앞서 언급한 제외 및 제한이 해당 법률이 허용하는 최대 한도까지 적용됩니다.

게스트가 본 계약을 위반하거나 관련 법률을 위반하는 경우, 게스트는 블루그라운드가 본 계약에 따른 권리를 행사하는 것과 관련된 모든 수수료 및 비용(게스트에게 지급해야 할 금액의 징수 비용, 게스트로부터 유닛의 소유권을 취득하는 비용 등을 포함하되 이에 국한되지 않음)을 블루그라운드에 지불하는 데 동의합니다, 합리적인 변호사 수임료, 추심 대행사 비용(대행사 수수료 및 해당 법률 비용 포함), 게스트에 대한 판결을 획득하고 집행하기 위한 모든 추심 비용, 법이 허용하는 모든 판결 후 변호사 수임료 및 비용을 포함한 모든 판결 후 추심 비용을 포함합니다.

41. 전자적 소송 서류 송달에 대한 동의

게스트는 모든 절차, 법적 절차에 따른 공식 소송 서류 송달을 포함하여, 등록 시 블루그라운드에 제공한 연락처로 이메일, 개인 팩스 및 기타 전자적 통신 수단을 통한 전자적 송달에 동의합니다. 임차인은 전자적 수단을 통한 송달을 직접 송달과 동일하게 간주하는 것에 동의합니다. 본 조항은 본 계약 종료 이후에도 계속 유효합니다.

42. 통지 및 커뮤니케이션

모든 예약 취소는 이메일로 전달되어야 합니다. 블루그라운드가 게스트에게 발송해야 하는 서면 통지는 게스트의 확인서에 기재된 주소로, 해당 주소가 없는 경우 유닛의 주소로 등기우편 또는 택배를 통해 발송됩니다. 그럼에도 불구하고, 게스트는 블루그라운드가 등록 시 제공한 이메일 주소로 모든 법적 통지(소송 서류 송달 및 채무 추심 포함)를 전자우편을 통해 제공하는 것에 동의합니다.

43. 관할권 및 재판지

게스트는 본 계약으로 인해 발생한 게스트의 채무 추심을 위해 블루그라운드가 제기하는 모든 법적 절차는 블루그라운드의 재량에 따라 뉴욕주 내 적절한 관할권을 가진 법원에 제기하는 데 동의합니다. 회원님은 그러한 뉴욕 관할권에 동의하며, 재판지 및/또는 불편한 법정에 대한 이의제기를 포기합니다. 본 조항은 블루그라운드 또는 그 대리인, 승계인 또는 양수인이 해당 유닛이 위치한 법정에서 해당 채무를 추심하는 것을 배제하는 것으로 해석되어서는 안 됩니다. 본 조항은 법이 요구하는 관할권 및 장소에서 발생하는 유닛의 소유권을 취득하는 데는 적용되지 않습니다. 본 조항은 본 계약이 해지된 후에도 존속합니다. 전술한 내용은 블루그라운드가 게스트를 상대로 제기하는 법적 소송에만 국한되며, 아래 설명된 바와 같이 게스트가 제기한 클레임을 중재하기로 한 당사자 간의 합의를 제한하지 않습니다.

게스트는 본 약관 또는 본 약관에 따른 각 당사자의 권리 또는 의무와 관련하여 발생하는 블루그라운드에 대한 모든 분쟁, 청구 또는 논쟁("분쟁")이 구속력 있는 개별 중재를 통해 해결된다는 데 동의하며, 단 각 당사자가 권리를 보유합니다: (i) 소액 청구 법원에 개별 소송을 제기하고 (ii) 당사자의 저작권, 상표, 영업 비밀, 특허 또는 기타 지적 재산권에 대한 실제 또는 위협적인 침해, 도용 또는 위반을 방지하기 위해 관할 법원에 금지 명령 또는 기타 공평한 구제 조치를 구할 수 있습니다(조항 (ii)에 설명된 조치를 "IP 소송"이라 함). 게스트가 당사에 중재 거부 통지(아래에 설명된 대로)를 적시에 제공하거나 본 약관에서 달리 명시적으로 허용하지 않는 한, (i) 게스트는 법원에 소송을 제기할 권리 및 배심 재판을 받을 권리, 집단 소송 또는 대표 소송에서 원고 또는 집단 구성원으로서 참여할 권리를 포함한 기타 권리를 포기함을 인정하고 동의하며 (ii) 양측이 서면으로 달리 합의하지 않는 한 중재자는 한 사람 이상의 청구를 통합할 수 없으며 어떠한 형태의 집단 소송 또는 대표 소송도 주재할 수 없음을 인정하고 이에 동의합니다. 본 제43조는 본 약관이 해지되더라도 효력을 유지합니다.

중재 절차

중재를 시작하고자 하는 당사자는 AAA 규칙에 명시된 대로 상대방에게 서면 중재 요구서를 제공해야 합니다. AAA는 중재 요청에 대한 일반적인 양식을 제공합니다. 중재인은 은퇴한 판사 또는 변호사 면허를 소지한 변호사 중 한 명으로, AAA의 중재인 명단에서 당사자의 합의에 따라 선정됩니다. 당사자들이 중재 요구서 송달 후 7일 이내에 중재자에 합의하지 못하는 경우, AAA는 AAA 규정에 따라 중재자를 지정합니다.

중재 장소 및 절차

게스트가 달리 동의하지 않는 한, 중재는 뉴욕주 뉴욕에서 진행됩니다. 게스트의 청구액이 $10,000를 초과하지 않는 경우, 게스트가 청문회를 요청하거나 중재인이 청문회가 필요하다고 판단하지 않는 한 중재는 중재인에게 제출된 서류에 근거하여 단독으로 진행됩니다. 게스트의 청구액이 $10,000를 초과하는 경우, 청문회에 대한 게스트의 권리는 AAA 규칙에 따라 결정됩니다. AAA 규칙에 따라, 중재자는 중재의 신속한 성격에 따라 당사자들의 합리적인 정보 교환을 지시할 재량권을 갖습니다.

중재 규칙

모든 중재는 본 분쟁 해결 섹션에서 수정한 경우를 제외하고 소비자 중재 규칙 및 중재 절차 및 해당되는 경우 당시 유효한 대량 중재 보충 규칙("AAA 규칙")에 따라 AAA에서 관리합니다. (AAA 규칙은 https://adr.org/rules 또는 1-800-778-7879로 전화하여 확인할 수 있습니다.) 본 섹션의 해석 및 집행에는 연방 중재법이 적용됩니다.

중재 거부 권리

게스트가 분쟁 중재를 원치 않고 법정 소송을 선호하는 경우, 게스트는 중재를 거부하겠다는 의사를 통지해야 합니다("중재 거부 통지"). 회원님의 중재 거부 통지는 회원이 본 약관을 처음 수락한 날로부터 30일 이내에 이메일( legal@theblueground.com) 또는 일반 우편(101 5th Ave, New York, NY 10003 - 7th floor)으로 보내야 합니다. 상반되는 조항에도 불구하고, 향후 Blueground가 중재 조항을 수정하는 경우, 회원님은 수정에 대한 최초 통지 후 30일 이내에 중재 거부 통지를 보내 그러한 수정을 거부할 수 있는 권리를 보유합니다. 향후 변경을 거부함으로써 회원은 이전에 동의한 최신 버전의 중재 조항 약관에 따라 분쟁을 중재하는 데 동의하는 것으로 간주됩니다.

관할권 및 재판지

모든 IP 소송의 배타적 관할권 및 재판지 또는 게스트가 적시에 중재 거부 통지를 당사에 제공하는 경우 뉴욕주 및 연방 법원은 뉴욕에 위치한 법원으로 하며, 본 약관의 각 당사자는 해당 법원의 관할권 및 재판지에 대한 이의제기를 포기합니다.

클레임 제기 기간의 제한

고객이 본 약관에서 비롯되거나 본 약관과 관련하여 제기할 수 있는 모든 소송 사유 또는 클레임은 소송 사유가 발생한 후 1년 이내에 개시되어야 합니다. 그렇지 않으면 해당 소송 사유 또는 청구는 영구적으로 금지됩니다.

중재인 결정

법원만이 다음을 결정할 수 있는 경우를 제외하고 모든 사안은 중재인이 결정합니다:

• 본 약관에 명시된 중재 조항의 범위 및 집행 가능성과 관련된 문제,
• 분쟁을 중재로 제기할 수 있는지 또는 반드시 중재로 제기해야 하는지 여부,
• AAA가 본 약관에 명시된 중재 조항에 따라 중재를 집행할 수 없는지 또는 집행하지 않을지 여부;
• 비공식 분쟁 해결 절차의 준수 또는 위반이 법원이 판결할 수 있는 구제를 보장하는지 여부 및
• 집단 소송 포기 하위 조항의 준수 또는 위반 여부.

중재인은 AAA 규칙에 명시된 기간 내에 판정을 내립니다. 중재인의 결정에는 중재인이 판정의 근거가 된 핵심적인 결과가 포함됩니다. 중재 판정에 대한 판결은 관할권을 가진 모든 법원에 제기할 수 있습니다. 중재인의 손해 배상 판정은 당사자가 책임을 질 수 있는 손해의 유형과 금액에 대해 본 약관에 명시된 책임 제한 조건과 일치해야 합니다. 중재자는 청구인에게 유리하고 청구인의 개별 청구에 의해 보증된 구제를 제공하는 데 필요한 범위 내에서만 선언적 또는 금지명령적 구제를 판정할 수 있습니다. 중재자는 양 당사자의 변호사 수임료 또는 비용을 판정할 권한이 없습니다.

집단 소송의 포기

본 약관의 모든 당사자는 모든 중재가 개별적으로 이루어짐을 인정하고 이에 동의합니다. 다른 모든 형태의 집단 중재, 대량 중재, 집단 소송 및 대표 소송은 명시적으로 금지됩니다. 즉, 어느 당사자도 법원에 소송을 제기하거나 다수의 청구인을 구제하거나 어떤 자격으로든 다른 사람을 대신하여 구제를 구하는 상대방과 관련된 기타 소송을 추구하거나 이에 참여할 수 없습니다. 게스트는 게스트의 분쟁을 다른 사람의 분쟁과 중재에 참여하거나 통합하고, 집단 단위로, 대표 자격으로, 일반 대중을 대신하여 또는 다른 사람을 대신하여 분쟁을 제기할 수 있는 권리를 포기함을 인정하고 이에 동의합니다.

44. 기타

회사가 본 계약의 약관, 조건, 약정 또는 의무를 한 번 위반하더라도 해당 약관, 조건, 약정 또는 의무의 포기 또는 그 이후의 위반에 대한 포기로 간주되지 아니하며, 본 계약의 다른 약관, 조건, 약정 또는 의무의 포기 또는 그 이후의 위반에 대한 포기로 간주되지 않습니다. 본 계약의 일부 조항 또는 그러한 조항의 일부 또는 특정 개인이나 상황에 대한 적용이 무효로 판정되는 경우, 본 계약의 나머지 조항 또는 그러한 조항의 나머지 부분 및 다른 개인이나 상황에 대한 적용은 그로 인해 영향을 받지 않습니다. 본 계약 및 확인서는 양 당사자가 서명한 서면을 제외하고는 변경, 수정 또는 취소할 수 없으며, 회원님 또는 블루그라운드 또는 그 승계인 및 양수인에게 구속력을 가지며 그 이익에 귀속됩니다.

본 약관은 본 계약의 주제에 관한 당사와 회원님 간의 완전한 합의로서, 해당 주제에 관한 이전 또는 현재의 모든 구두 또는 서면 의사소통을 대체합니다.

45. 프로모션 코드

프로모션 코드는 겹치거나 결합할 수 없습니다. 한 번 적용된 프로모션 코드는 교환하거나 변경할 수 없습니다. 프로모션 코드는 예약 시점에 적용된 경우에만 유효합니다. 소급 적용은 불가능합니다. 프로모션 코드는 예약 연장으로 이월되지 않습니다.

블루그라운드는 완료된 예약에 사용되지 않은 경우 언제든지 프로모션을 취소할 권리를 보유합니다.

각 프로모션 코드에는 위치, 예약 기간, 숙박 기간, 최소 예약 금액, 최대 사용 금액 등 특정 자격 요건이 있습니다. 자격 요건이 확실하지 않은 고객은 블루그라운드에 문의하시기 바랍니다. 게스트가 예약을 변경하여 프로모션 코드의 자격 요건을 위반하는 경우(예: 조기 종료 또는 취소), 해당 프로모션 코드는 더 이상 적용되지 않으며 해당 할인 금액이 취소되고 결제 금액이 청구될 수 있습니다.

프로모션 및 추천 코드는 현금 가치가 없으며 명시적으로 언급되지 않는 한 다른 혜택과 결합할 수 없습니다. 블루그라운드는 오용, 사기 또는 프로모션 약관 위반이 발생하는 경우 할인을 취소하고 게스트에게 소급하여 청구할 수 있는 권리를 보유합니다.

46. 비즈니스 업그레이드

비즈니스 업그레이드:("업그레이드")는 게스트가 숙박 시 구매할 수 있는 선택적 예약 추가 기능입니다. 업그레이드는 예약 버전별로 적용되며, 연장 또는 기타 향후 예약에 유효하게 적용되려면 반드시 재구매해야 합니다. 업그레이드는 선불 결제이며 환불되지 않습니다. 승급을 구매하면 다음 약관이 연장 및 취소에 적용됩니다:

• 연장: 게스트는 숙박 기간을 연장할 수 있는 우선권이 있습니다. 연장 요청은 종료일 최소 14일 전까지 블루그라운드에 서면으로 접수되어야 유효합니다. 연장 요청이 접수되지 않거나 확인되지 않으면, 연장 보류는 자동으로 해제됩니다.
• 취소: 게스트는 숙박 시작일 최소 30일 전까지 블루그라운드에 통지하면 숙박을 취소하고 전액 환불받을 수 있습니다. 카드 처리 수수료는 환불되지 않습니다. 취소 요청은 블루그라운드에 서면으로 접수되어야 유효합니다.

승급을 구매하지 않은 경우, 위의 업그레이드 약관은 유효하지 않은 것으로 간주되며 표준 게스트 계약 약관이 적용됩니다.

47. 준거법

본 약관은 뉴욕주의 법률 원칙의 충돌에 대한 언급 없이 뉴욕주의 법률에 따라 규율되고 그에 따라 해석됩니다. 전술한 내용에도 불구하고, 임대인-임차인 간 의무 법률, 거주 가능성 기준, 보증금 규정 및 기타 소비자 보호 규정은 합의로 포기할 수 없는 범위 내에서 해당 유닛이 위치한 주 및 지방의 법률이 적용됩니다.

48. 약관 동의

www.theblueground.com에서 약관에 동의하거나 블루그라운드가 게스트 대신 예약을 완료하도록 직간접적으로 지시함으로써, 게스트는 게스트 계약 및 약관에 동의하고 견적된 총 금액을 지불하는 데 동의합니다.