Temel Sözleşme Şartları

Güncellendi 27 Mayıs, 2025

İçindekiler tablosu

ok
  1. Ödeme & Depozito
  2. İptal
  3. Yer Değiştirme
  4. Erken Fesih ve Yenileme
  5. Temizlik ve Bakım
  6. İş Yükseltme
  7. Promosyon Kodları
  8. Kamu Hizmetleri ve Vergiler/Görevler
  9. Davranış Kuralları
  10. Yasal Yargı Yetkisi

OPERATÖR: Blueground Turizm ve Servis Hizmetleri Ticaret Anonim Şirketi

İşletmeci, Kiracı'ya giriş tarihinde tamamen işlevsel olarak teslim edilecek ve konaklama süresi boyunca muhafaza edilecek tamamen mobilyalı ve donanımlı bir daire işletmektedir. İşbu Sözleşme'de belirtilen hüküm ve koşullar kapsamında Türk Borçlar Kanunu'na uygundur.

KARŞILIKLI OLARAK MUTABIK KALINAN KOŞULLAR AŞAĞIDAKI GIBIDIR:

1. Ödeme ve Depozito

1.1 Aylık kira ödemesi:

  • Kiracı, rezervasyon sırasında seçilen ödeme planına göre aylık kira ücretini ödeyecektir.

  • Kiracı, kirayı Blueground'un belirlenen kurumsal banka hesabına yatırabilir veya kartla ödeme yapabilir, bu durumda bir işlem ücreti uygulanabilir.

  • Kiralama süresi 4 aya kadar ise, ödemenin tamamı peşin olarak yapılacaktır.

    1.2 Taksit Ücreti:

Kiracının ödenmesi gereken toplam tutarı taksitle ödemeyi seçmesi durumunda, konaklama süresine ve ödeme taksit sayısına bağlı olarak bir taksit ücreti hesaplanacaktır.

1.3 Rezervasyon onayı:

Online rezervasyon durumunda, Kiracı aşağıdaki ödemeleri aşağıdaki zaman dilimleri içinde tamamlamalıdır: i) Online rezervasyon taşınmadan 5 veya daha fazla gün önce yapılmışsa, ödeme rezervasyondan itibaren 3 iş günü içinde tamamlanmalıdır ii) Online rezervasyon taşınmadan 1-4 gün önce yapılmışsa, ödeme taşınmadan en az 1 iş günü önce tamamlanmalıdır iii) Online rezervasyon taşınma ile aynı gün yapılmışsa, ödeme hemen ve taşınmadan önce tamamlanmalıdır.

a. Depozito: İade edilebilir depozito aşağıdaki gibi olacaktır:

  • 1-2 aylık kiralama süresi: 1 aylık kira
  • 3-5 aylık kira süresi: 1.5 aylık kira
  • 6+ aylık kira süresi: 2 aylık kira

Depozito, Kiracı'nın ayrılışını takip eden 30 gün içinde, binanın, demirbaşların ve mobilyaların Kiracı'ya teslim edildiği zamanki durumuyla orantılı olarak makul aşınma ve yıpranmaya izin verecek şekilde tatmin edici bir durumda olmasına bağlı olarak Kiracı'ya iade edilecektir. Kira süresi sonunda ödenen hizmet bedellerinin (su, gaz, elektrik, internet ve TV) belirlenen tutarı aşması halinde, söz konusu fark tutarı Kiracıdan tahsil edilen depozitodan mahsup edilecektir.

1.4 Kiracının kira ödemesinin tamamını, kamu hizmetlerini ve diğer ilgili ücretleri son ödeme tarihinden itibaren 7 takvim günü içinde ödememesi durumunda, İşletmeci, döviz cinsinden veya dövize endeksli ödemeler için gecikmiş tutarlar üzerinden aylık %2 ve Türk Lirası cinsinden belirtilen tutarlar üzerinden aylık %5 veya yasaların izin verdiği azami tutardan hangisi daha düşükse gecikme ücreti alma hakkını saklı tutar.

1.5 Ödemenin Türk Lirası olarak yapıldığı yabancı para cinsinden sözleşmelerde, gecikme ücreti yabancı para cinsinden hesaplanacak ve daha sonra hesaplama tarihindeki geçerli döviz kuruna göre Türk Lirasına çevrilecektir.

1.6 Bu ücret, ödemedeki gecikme nedeniyle ortaya çıkan ek idari maliyetleri karşılamayı amaçlamaktadır ve yürürlükteki tüm yerel yasa ve yönetmeliklere uygun olarak uygulanacaktır. Kiracı, kira, kamu hizmetleri ve diğer tüm ilgili ücretlerin zamanında ödenmesinin bu anlaşma kapsamında esas olduğunu kabul ve beyan eder. Ödemenin zamanında yapılmaması, yukarıda açıklandığı gibi bir gecikme ücretinin uygulanmasına neden olabilir.

1.7 Kiracı geçerli banka bilgilerini sağlar ve İşletmeciye çıkış sırasında banka havalesi yoluyla Güvence Depozitosu iadesini işleme koyması talimatını verirse, iade belirlenen banka hesabına yapılacaktır. Kiracı çıkış sırasında banka bilgilerini ve talimatlarını vermezse, iade orijinal ödeme yöntemi kullanılarak gerçekleştirilecektir:

  • Depozito kredi kartı veya banka kartı ile ödenmişse, iade aynı karta yapılacaktır.
  • İade edilebilir tutar orijinal kart ödemesini aşarsa, Kiracı geçerli banka bilgilerini verdiğinde fazlalık banka havalesi yoluyla iade edilecektir.
  • Depozito banka havalesi yoluyla ödenmişse, iade aynı banka hesabına yapılacaktır

2. İptal

2.1 Tüm iptaller yazılı olarak yapılmalıdır.

2.2 Kiracının yukarıda belirtilen ödemeleri yukarıda açıklandığı şekilde tamamlamaması durumunda, Kiracının rezervasyonu iptal edilecek ve Kiracıya rezervasyon ücreti hariç tam bir geri ödeme yapılacaktır.

2.3 Taşınmadan 15 veya daha fazla gün önce talep edilen iptaller için Blueground, yarım aylık kiraya eşit bir ücret tahsil edecektir. Taşınmaya 15 günden daha az bir süre kala talep edilen iptaller için Blueground bir aylık kiraya eşit bir ücret tahsil edecektir. Herhangi bir hizmet veya kart işlem ücreti iade edilmez.

2.4 İşletmecinin yazılı onayına tabi olarak, Kiracı aşağıdaki koşulların karşılanması şartıyla başka bir mülke taşınmayı talep edebilir:

  • Taşınma talebinin Sözleşme Başlangıç Tarihinden 15 gün veya daha önce alınması halinde, Aylık Ücretin yarısına eşit bir ceza uygulanır ve alınan herhangi bir kart işlem ücreti iade edilmez.
  • Taşınma talebinin Sözleşme Başlangıç Tarihinden 15 günden daha kısa bir süre önce alınması halinde, 1 Aylık Ücret tutarında ceza uygulanır ve alınan kart işlem ücretleri iade edilmez.

Taşınma işleminin Sözleşme Başlangıç Tarihinden önce yürürlüğe girmesi için Kiracı, Aylık Kira ve Hizmet Ücretini, Kamu Hizmetlerini ve Ortak Giderleri ve taşınan mülk için geçerli olan diğer tüm ücretleri ödeyecektir. Çıkış Temizlik Ücretleri ve Rezervasyon Ücreti ve Hizmet Ücreti için ödenen herhangi bir miktar transfer edilebilir, ancak taşınan mülkün bu tür ücretleri daha yüksekse, Kiracı farkı ödeyecektir. Bu ücretler daha düşükse, Kiracı ilgili bakiye tutarı alma hakkına sahiptir.

2.5 Mülkün rezervasyon süresi boyunca herhangi bir nedenle kiralanamaz hale gelmesi durumunda, İşletmeci yeni bir konaklama yeri teklif etme veya Kiracıya tam geri ödeme yaparak rezervasyonu iptal etme hakkına sahiptir.

2.6 Kiralanan Mülkte başka bir kiracı olması ve mevcut kiracının işbu Sözleşmede belirtilen Teslim Tarihine kadar Kiralanan Mülkü tahliye etmemesi halinde, Kiralayan veya Kiralayan adına Blueground, herhangi bir tazminat veya ceza ödemeksizin işbu Sözleşmeyi tek taraflı olarak feshetme hakkına sahiptir. Böyle bir durumda Blueground, portföyündeki benzer bir mülkü Kiracıya teklif edecektir. Kiracı, Blueground tarafından teklif edilen tesisi kabul etmezse, Kiralayan veya Blueground herhangi bir tazminat veya cezadan sorumlu olmayacaktır.

2.7 İade edilebilir tutarların nihai hesaplanması ve ödenmesi, Kiracı birimleri değiştirmiş olsa bile, Kiracının son rezervasyonunun sonunda gerçekleşecektir

3. Yer Değiştirme

3.1 Sözleşme Başlangıç Tarihini takiben, Kiracı, karşılıklı mutabakat üzerine ve mevcut başka bir mülkün bulunmasına bağlı olarak, kararlaştırılan bir süre için farklı bir mülke taşınabilir. Böyle bir talep Kiralanan Mülkte iyi niyetli bir eksiklikten kaynaklanmıyorsa, yukarıda belirtilen Temizlik Çıkış Ücretinin yanı sıra Kiracı tarafından İşletmeciye yarım aylık kiraya eşit bir Taşınma Ücreti ödenecektir. Kiracı, talep edilen taşınma tarihinden önce 30 gün önceden bildirimde bulunmalı ve talebin uygun olması için Kiracının Sözleşme Süresinde en az 45 gün kalmış olmalıdır.

Kiracı, taşınan mülk için geçerli olan Aylık Kira ve Hizmet Bedeli, Kamu Hizmetleri ve Ortak Giderler ile diğer tüm ücretleri ödeyecektir. Çıkış Temizlik Ücretleri ve Rezervasyon Ücreti ve Hizmet Ücreti için ödenen herhangi bir miktar transfer edilebilir, ancak taşınan mülkün bu tür ücretleri daha yüksekse, Kiracı farkı ödeyecektir.

3.2 Herhangi bir şüpheye mahal vermemek için, İşletmeci, kabulü halinde, 7464 sayılı Konutların Turizm Amaçlı Kiralanması Hakkında Kanun ve İlgili Mevzuat kapsamında öngörülen süre ve koşullara uygunsuzluk teşkil edecek talepleri reddetme hakkını saklı tutar.

3.3 Süresi 12 ay veya daha uzun olan rezervasyonlar için Kiracı, ilk taşınma işleminin bir Taşınma Ücreti ödenmesini gerektirmediği Live at Blueground programına (Live@Blueground olarak da adlandırılır) otomatik olarak kaydedilir. Referans Blueground'da Canlı Ek tüm şartlar için.

3.4 İade edilebilir tutarların nihai hesaplaması ve ödenmesi, Kiracı birimler arasında yer değiştirmiş olsa bile, Kiracının son rezervasyonunun sonunda yapılacaktır.

4. Erken Fesih ve Yenileme

4.1 Minimum Konaklama Süresinin karşılanması koşuluyla, Kiracı Sözleşmeyi Sözleşme Fesih Tarihinden önce feshetmek isterse, Blueground'u en az 30 (otuz) gün önceden yazılı olarak (e-posta yoluyla) bilgilendirmelidir. Ayrıca, aşağıdaki şartlar geçerli olacaktır:

  • Kira süresi 100 gün olan sözleşmelerin bedeli peşin olarak ödenir ve bu nedenle iptal veya iadeye konu olamaz.

  • Süresi 100 günden fazla olan ve 30 (otuz) günlük ihbar süresi kuralına uyan sözleşmeler için, sözleşmenin ilk 100 gününden sonra fesih hakkı tanınacaktır, ancak tüm sözleşme süresi için (talep edilen fesih tarihine kadar) Aylık Ücret, rezervasyon sırasında geçerli olan daha kısa süreli Aylık Ücrete göre ayarlanabilir. Fiyat ayarlamaları kirayı ve taksitli ödeme ek ücretleri gibi kirayla orantılı olan tüm ücretleri etkiler. Herhangi bir hizmet/rezervasyon, çıkış temizliği veya kart işlem ücreti iade edilmez.

    4.2 Kiracı, kira kontratını uzatma hakkına sadece İşletmecinin kira kontratının sona erme tarihinden otuz (30) gün önce yazılı olarak bilgilendirilmesi ve alt kira kontratını yenilemeyi kabul etmesi durumunda sahiptir. Talep, yalnızca müsaitlik durumuna ve karşılıklı mutabakata bağlı olarak kabul edilecektir.

    4.3 Sözleşme, belirtilen sürenin sonuna kadar geçerlidir ve bu tarihten sonra geçersiz ve hükümsüz sayılır.

5. Temizlik ve Bakım

5.1 İşletmeci, rezervasyon sırasında Kiracı tarafından seçilene göre kuru temizleme ve daire temizliği de dahil olmak üzere temizlik hizmetlerini önceden belirlenmiş bir fiyat üzerinden sunacaktır.

5.2 Herhangi bir bakım sorunu veya dairenin altyapısının veya ekipmanın arızalanması durumunda, İşletmeci, binayı mümkün olan en kısa sürede önceki her duruma geri getirmek için gerekli önlemleri alacaktır.

5.3 Mülkün aynı koşullarda teslim edilebilmesi için, 1 yatak odalı daireler için 560 TL, 2 yatak odalı daireler için 600 TL, 3 ve 4 yatak odalı daireler için 720 TL çıkış temizlik ücreti Kiralayan tarafından alınan Depozitodan düşülecektir. Kiralama süresinin 6 aydan uzun olması durumunda, kiralanan mülk Blueground tarafından yeniden boyanır. Boya masrafı 1 yatak odalı daire için 2.250 TL + KDV, 2 yatak odalı daire için 3.000 TL + KDV, 3 yatak odalı daire için 3.600 TL + KDV, 4 yatak odalı daire için 4.100 TL + KDV'dir ve Kiralayan tarafından alınan Depozito'dan düşülür. Belirli bir birim için, çıkış ve boyama ücreti (varsa) Kiracının Depozitosundan düşülecektir.

6. İşletme Yükseltmesi

Business Yükseltme: ("Yükseltme") Kiracıların konaklamaları için satın alabilecekleri isteğe bağlı bir rezervasyon eklentisidir. Yükseltme, rezervasyon sürümü başına uygulanır ve uzatmalar veya gelecekteki diğer rezervasyonlar için geçerli sayılması için yeniden satın alınması gerekir. Yükseltme peşin bir ücrettir ve iade edilemez. Yükseltme satın alındığında, Uzatmalar ve İptaller için aşağıdaki koşullar geçerli olur:

  • Uzatmalar: Kiracı, konaklamasını uzatmak için ilk hakka sahiptir. Uzatma taleplerinin geçerli sayılması için Bitiş Tarihinden en az 14 gün önce Blueground tarafından yazılı olarak alınması gerekir. Bir uzatma talebi alınmaz veya onaylanmazsa, uzatma bekletmesi otomatik olarak serbest bırakılacaktır.
  • İptaller: Kiracı, Başlangıç Tarihinden en az 30 gün önce Blueground'a bildirimde bulunursa, konaklamalarını tam bir geri ödeme için iptal edebilir. Kart işlem ücretleri iade edilmez. İptal taleplerinin geçerli sayılması için Blueground tarafından yazılı olarak alınması gerekir.

Yükseltme satın alınmazsa, yukarıdaki Yükseltme koşulları geçersiz sayılır ve standart konuk sözleşmesi koşulları geçerli olur.

7. Promosyon Kodları

7.1 Promosyon kodları üst üste konulamaz veya birleştirilemez.

7.2 Promosyon kodları uygulandıktan sonra değiştirilemez veya takas edilemez.

7.3 Promosyon kodları yalnızca rezervasyon sırasında uygulandığında geçerlidir. Geriye dönük olarak eklenemezler.

7.4 Blueground, tamamlanmış bir rezervasyonda kullanılmamış olmaları koşuluyla promosyonları istediği zaman iptal etme hakkını saklı tutar.

7.5 Her promosyon kodunun konum, rezervasyon zaman dilimi, konaklama uzunluğu, minimum rezervasyon değeri ve maksimum kullanım gibi belirli uygunluk gereksinimleri vardır. Uygunluklarından emin olmayan müşteriler Blueground ile iletişime geçmelidir.

7.6 Promosyon kodları rezervasyon uzatmalarına taşınmaz.

7.7 Kiracı tarafından başlatılan herhangi bir değişiklik, bir promosyon kodunun uygunluk gereksinimlerini ihlal eden bir rezervasyonda yapılırsa (örneğin, erken fesih veya iptal), promosyon kodu artık geçerli olmayacaktır ve ilgili indirim tutarı iptal edilebilir ve ödeme için tahsil edilebilir

8. Kamu Hizmetleri ve Vergiler / Harçlar

8.1 Güç kaynağı, su temini, ısıtma, bina hizmetleri ve bakım ücretleri dahil olmak üzere mülkle ilgili faturalar Kiracı tarafından ödenecektir. Kamu hizmetleri için aylık hizmet bedeli Sözleşmede belirtilen kira bedeline dahildir.

8.2 KDV, vergi/görev ve/veya diğer uygulanabilir vergi ve harçlarda değişiklik olması durumunda, Kira tutarı ve ücretleri ilgili değişiklikleri içerecek şekilde değiştirilecektir

9. Davranış Kuralları

9.1 Kiracı, tüm topluluk kurallarına ve düzenlemelerine uymayı kabul eder.

9.2 Tesisler yalnızca Kiracı ve önceden tanımlanmış diğer kişiler tarafından kullanılacaktır. Tesiste yatak odası başına en fazla 2 misafir kalacaktır.

9.3 Kiracı ve tesiste ikamet edecek diğer kişilerin tesise gelmeden önce Pasaportlarının bir fotokopisini vermeleri gerekmektedir.

9.4 Kiracı, mülkü hiçbir koşulda alt kiraya veremez.

9.5 Kiracı, daireyi bu sözleşmede belirtildiği şekilde kullanmayı ve herhangi bir yasadışı amaç için kullanmayacağını taahhüt eder. Daire kesinlikle konut amaçlı kullanılacaktır. Bu taahhüdün ihlali halinde, herhangi bir hüküm, ihtar veya başka bir işlem yapılmaksızın işbu sözleşme hükümsüz sayılacak ve kalan kira süresi için kira ödeyecek veya ödenmiş kira varsa iade edilmeyecektir.

9.6 İşletmeci, tesiste sigara içilmesine izin verilmediğini açıkça belirtir. Tesis içerisinde sigara içildiğinin tespit edilmesi halinde, tüm masrafları Kiracı tarafından karşılanmak üzere bir temizlik seansı gerekli görülecektir. Sigara içme ceza ücreti 1.000 (bin) TL tutarında olacaktır. Ödemeye uyulmaması, İşletmeciye gerekli tutarı Güvence Depozitosundan kesme hakkı verecektir.

9.7 Kiracı, rezervasyon yapmadan önce dairenin evcil hayvan dostu olup olmadığını doğrulamalıdır. Kiracı, bu vesileyle, binada ikamet eden Evcil Hayvan tarafından binaya ve/veya içeriğine verilen her türlü zararı gidermeyi ve ödemeyi taahhüt ve kabul eder. Kiracı, Kiralamanın sonunda tesisin profesyonel temizliği için ödeme yapmayı kabul eder. Bu işlem İşletmeci tarafından düzenlenecek ve Kiracı'ya 500 (beş yüz) TL olarak fatura edilecektir

10. Yasal Yargı Yetkisi

10.1 Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabi olacak ve bu yasalara göre yorumlanacaktır