Política de Privacidade da Blueground

1. Introdução

Bem-vindo à Política de Privacidade da Blueground!

Na Blueground, acreditamos em ser transparentes sobre como conduzimos nossos negócios. De fato, esse é um de nossos valores fundamentais. Portanto, gostaríamos de ser muito transparentes sobre a forma como coletamos e usamos seus dados pessoais. Esta política de privacidade ("Política") foi desenvolvida pela Blueground Holdings Limited UK ("nós" ou "nós" ou "Blueground") para que o usuário entenda como nós, nossas subsidiárias e afiliadas coletamos, usamos, comunicamos, protegemos, divulgamos e utilizamos informações pessoais em conexão com nosso site ("Site"), nossos blogs ("Blogs"), nosso aplicativo móvel ("App") ou outro serviço (coletivamente "Serviços" e cada um individualmente como "Serviço"). Esta Política também informa sobre seus direitos e escolhas com relação às suas Informações Pessoais, definidas como informações relacionadas a um indivíduo identificado ou identificável, e como você pode entrar em contato conosco se tiver alguma dúvida ou preocupação.

Recomendamos que você leia a Política com atenção antes de usar qualquer um de nossos Serviços. Esta Política se aplica a todos os nossos Serviços que se relacionam a ela, inclusive quando você interage conosco em outros contextos. Seu uso contínuo de nossos Serviços constitui consentimento com a Política. Se tiver alguma dúvida ou preocupação com relação a esta política, entre em contato conosco pelo e-mail privacy@theblueground.com.

2. Quais informações coletamos

Categoria	Exemplos	Coletânea
A. Identificadores	Um nome real, pseudônimo, endereço postal, identificador pessoal exclusivo, identificador on-line, endereço de Protocolo da Internet, endereço de e-mail, nome da conta, número do Seguro Social, número da carteira de motorista, número do passaporte ou outros identificadores semelhantes.	Sim
B. Categorias de informações pessoais	Um nome, assinatura, número do Seguro Social, características físicas ou descrição, endereço, número de telefone, número do passaporte, número da carteira de motorista ou do cartão de identificação estadual, número da apólice de seguro, escolaridade, emprego, histórico de emprego, número da conta bancária, número do cartão de crédito, número do cartão de débito ou qualquer outra informação financeira, informação médica ou informação de seguro de saúde. Algumas informações pessoais incluídas nesta categoria podem se sobrepor a outras categorias.	Sim
C. Características de classificação protegidas	Idade (40 anos ou mais), raça, cor, ascendência, nacionalidade, cidadania, religião ou credo, estado civil, condição médica, deficiência física ou mental, sexo (incluindo gênero, identidade de gênero, expressão de gênero, gravidez ou parto e condições médicas relacionadas), orientação sexual, status de veterano ou militar, informações genéticas (incluindo informações genéticas familiares).	Sim
D. Informações comerciais	Registros de bens pessoais, facilitações compradas, obtidas ou consideradas, ou outros históricos e tendências de compra ou consumo.	Sim
E. Informações biométricas	Características genéticas, fisiológicas, comportamentais e biológicas, ou padrões de atividade usados para extrair um modelo ou outro identificador ou informações de identificação, como impressões digitais, impressões faciais e impressões de voz, escaneamentos de íris ou retina, pressionamento de teclas, marcha ou outros padrões físicos e dados de sono, saúde ou exercícios.	Não
F. Atividade na Internet ou em outra rede semelhante	Atividade de navegação e "fluxo de cliques" dos Visitantes e Usuários nos Serviços, mapas de atividade e rolagens de sessão, informações não identificadoras sobre o dispositivo do Visitante ou Usuário, sistema operacional, navegador da Internet, resolução de tela, configurações de idioma e teclado, provedores de serviços de Internet, páginas de referência/saída, carimbos de data/hora, etc.	Sim
G. Dados de geolocalização	Localização física ou movimentos.	Sim
H. Dados sensoriais	Informações de áudio, eletrônicas, visuais, térmicas, olfativas ou similares.	Não
I. Informações profissionais ou relacionadas ao emprego	Histórico de trabalho atual ou passado e avaliações de desempenho.	Sim
J. Informações educacionais não públicas (de acordo com o Family Educational Rights and Privacy Act (20 U.S.C. Seção 1232g, 34 C.F.R. Parte 99)	Registros educacionais diretamente relacionados a um aluno mantidos por uma instituição educacional ou por uma parte que atue em seu nome, como notas, transcrições, listas de aulas, horários de alunos, códigos de identificação de alunos, informações financeiras de alunos ou registros disciplinares de alunos.	Não
K. Inferências extraídas de outras informações pessoais	Perfil que reflete as preferências, características, tendências psicológicas, predisposições, comportamento, atitudes, inteligência, habilidades e aptidões de uma pessoa.	Não
L. Informações sobre o equipamento	Informações sobre sua conexão com a Internet, o equipamento que você usa para acessar nosso website e detalhes de uso.	Sim

3. Como coletamos essas informações

Coletamos informações principalmente de três maneiras:

1. Coletamos informações por meio de seu uso dos Serviços. Quando você visita ou usa nossos Serviços, inclusive quando navega no Site ou em qualquer Site de Usuário, registra uma Conta de Usuário, faz uma consulta ou reserva de uma propriedade, quando faz o download de nosso Aplicativo, estamos cientes disso e geralmente reunimos, coletamos e registramos esses usos, sessões e informações relacionadas, seja de forma independente ou com a ajuda de serviços de terceiros, inclusive por meio do uso de "cookies" e outras tecnologias de rastreamento.
2. Coletamos as informações que você nos fornece voluntariamente. Por exemplo, coletamos as Informações Pessoais que você nos fornece quando se registra em nossos Serviços; quando faz login em nossos Serviços por meio de serviços de terceiros, como Facebook ou Google; quando faz consultas ou reservas para determinados apartamentos; quando envia ou faz upload dessas Informações Pessoais ao usar qualquer um de nossos Serviços; e/ou quando entra em contato conosco diretamente por qualquer canal de comunicação (por exemplo, telefone, e-mail).
3. Também coletamos informações de fontes de terceiros, conforme descrito na Seção 11 abaixo.

Algumas informações que você fornece por meio dos Serviços são coletadas e processadas por terceiros em nosso nome. Por exemplo, quando você faz uma reserva on-line por meio dos Serviços, precisamos coletar suas informações de cartão de crédito ou débito. Essas informações são coletadas e processadas por processadores de pagamento terceirizados. Caso seja necessário um relatório de crédito para usar um Serviço, você poderá ser solicitado a fornecer seu CPF. Quando os CPFs são solicitados, usamos tecnologia para passar essas informações diretamente para os provedores terceirizados que precisam das informações para processar o relatório de verificação de crédito ou de antecedentes.

4. Como usamos essas informações

Usamos as informações coletadas para:

• Fornecer-lhe nossos Serviços como usuário registrado ou não registrado do Site, processar transações e enviar informações relacionadas, como confirmações e faturas;
• Enviar-lhe avisos técnicos, atualizações, alertas de segurança, suporte e mensagens administrativas;
• Responder a seus comentários, perguntas, solicitações e fornecer atendimento ao cliente;
• Gerenciar e melhorar o desempenho de nossos produtos e serviços;
• Comunicar-nos com você sobre produtos, serviços, ofertas, promoções, prêmios e eventos oferecidos pela Blueground e outros, e fornecer notícias e informações que acreditamos ser de seu interesse;
• Para fins de auditorias e relatórios;
• Detectar, investigar e impedir transações fraudulentas e outras atividades ilegais e proteger os direitos e a propriedade da Blueground, bem como os de nossos funcionários, nossos agentes ou outros, e cumprir a legislação aplicável e solicitações governamentais;
• Fornecer e prestar os Serviços, processar transações e enviar informações relacionadas, como confirmações e faturas;
• Monitorar e analisar tendências, uso e atividades relacionadas aos nossos Serviços;
• Revisar, modificar e atualizar os Serviços existentes e desenvolver novos Serviços;
• Realizar qualquer outro propósito descrito a você no momento em que as informações foram coletadas.

Coletamos somente as informações pessoais que nos são exigidas por nossas obrigações legais ou que são necessárias para o cumprimento dos Serviços, conforme descrito aqui. Poderemos reter suas Informações Pessoais pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletadas ou para atender a requisitos legais e regulamentares, ou conforme descritos a você.

5. Como divulgamos essas informações pessoais

Podemos divulgar informações pessoais nas seguintes circunstâncias e para as seguintes partes:

• Outras empresas pertencentes ou diretamente afiliadas à Blueground e sempre de acordo com esta política. Observe que o compartilhamento de Informações Pessoais das subsidiárias e empresas afiliadas da Blueground na União Europeia com a subsidiária da Blueground nos Estados Unidos está em conformidade com as estruturas do Escudo de Proteção da Privacidade UE-EUA.
• Determinados provedores de serviços realizam diversos serviços em nosso nome, como hospedagem na Web, provedores de serviços de e-mail, processamento de pagamentos, análises, etc. Para isso, às vezes precisamos compartilhar suas informações pessoais com eles para os fins descritos acima. Esses provedores de serviços estão localizados em todo o mundo.
• Determinados terceiros, quando exigido por lei, e quando necessário para fornecer e proteger Nossos Serviços.
• Certos parceiros terceirizados, após recebermos seu consentimento explícito. Solicitaremos seu consentimento para compartilhar informações pessoais sobre você com terceiros para que eles possam lhe fornecer ofertas especiais, materiais promocionais e outros materiais que possam ser de seu interesse.
• Informações agregadas que não identificam indivíduos específicos.
• Terceiros envolvidos em uma transação corporativa que envolva a totalidade ou parte dos ativos da Blueground.

Para esclarecer, a Blueground pode compartilhar suas Informações Pessoais de outras maneiras que não as descritas acima, de acordo com sua aprovação explícita ou se formos legalmente obrigados a fazê-lo.

6. Quais são seus direitos em relação às suas informações pessoais

É importante que você tenha controle sobre suas Informações Pessoais. É por isso que estamos tomando medidas para permitir que você acesse, receba cópias, atualize, altere, exclua ou limite o uso de suas Informações Pessoais.
Indivíduos localizados em determinadas jurisdições, incluindo o Espaço Econômico Europeu, a Califórnia e outros estados dos EUA que promulgaram leis de privacidade do consumidor, têm determinados direitos legais em relação a seus dados pessoais. Especificamente, eles têm os seguintes direitos:

• Direito de acesso: você tem o direito de obter confirmação de que seus dados pessoais são processados e, no caso de processamento, informações sobre as finalidades do processamento de seus dados, o período de retenção (e os critérios usados para determinar esse período) dos dados, os destinatários aos quais seus dados pessoais foram ou serão divulgados e uma cópia dos dados pessoais que mantemos.
• Direito à portabilidade de dados: você tem o direito de receber os dados pessoais que nos forneceu, em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquinas.
• Direito de retificação ou correção: você tem o direito de obter a retificação de quaisquer dados pessoais imprecisos ou incompletos que mantemos sobre você.
• Direito de exclusão (direito de ser esquecido): você tem o direito, em algumas circunstâncias, de obter a exclusão dos dados pessoais que mantemos sobre você. O direito de ser esquecido não é garantido de forma irrestrita. Ele é limitado, especialmente quando entra em conflito com o direito de liberdade de expressão e informação. Outras exceções são se o processamento de dados sujeitos a uma solicitação de exclusão for necessário para cumprir obrigações legais, para fins de arquivamento de interesse público, para fins de pesquisa científica ou histórica, para fins estatísticos ou para a defesa de reivindicações legais.
• Direito à restrição de processamento: você tem o direito, em algumas circunstâncias, de obter a restrição de processamento dos dados pessoais que mantemos sobre você.
• Direito de objeção: você tem o direito de se opor a qualquer processamento de seus dados pessoais que mantemos, mas pode haver motivos convincentes para continuar esse processamento por nossa parte. Em todos os casos, avaliaremos sua solicitação e responderemos de acordo. As atividades de marketing não estão incluídas nos motivos convincentes mencionados acima.

Antes de divulgarmos os registros solicitados de Informações Pessoais que mantemos sobre você, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade e para fins de segurança. Reservamo-nos o direito de cobrar uma taxa quando permitido por lei (por exemplo, se sua solicitação for infundada ou excessiva).

A Blueground não "vende" nem "compartilha" suas Informações Pessoais, pois entendemos que esses termos são usados de acordo com a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia.

Se você acredita que a Blueground falhou em tomar as medidas adequadas em resposta à sua solicitação de direitos de privacidade, você tem o direito de recorrer e pode fazê-lo entrando em contato conosco conforme descrito abaixo. Você também tem o direito de registrar uma reclamação junto à autoridade supervisora local de proteção de dados (mas ainda assim recomendamos que você entre em contato conosco primeiro).

Caso deseje exercer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail privacy@theblueground.com. Faremos todos os esforços razoáveis para atender prontamente à sua solicitação (a menos que precisemos de mais informações suas para atender à sua solicitação), sujeito a considerações legais e permissíveis.

Não discriminaremos você por exercer qualquer um dos seus direitos aqui descritos.

7. Relatórios de incidentes de segurança da informação e privacidade

Implementamos medidas organizacionais e técnicas razoáveis para proteger suas informações pessoais contra destruição, perda, alteração, dano acidental ou ilegal. Dito isso, nenhum programa de segurança é 100% infalível e, portanto, não podemos garantir a segurança absoluta de suas informações pessoais ou de outras informações.

8. Publicidade baseada em interesse

Nós participamos de publicidade baseada em interesse. Isso significa que, quando você usa os Serviços, nós ou prestadores de serviços terceirizados, ou anunciantes, podemos usar cookies (que eles coletam ou que fornecemos a eles) ou outras tecnologias semelhantes para coletar informações sobre seu uso dos Serviços (inclusive aplicativos móveis) ou suas atividades on-line ao longo do tempo e em diferentes sites e dispositivos. As informações coletadas podem incluir o conteúdo que você visualiza, a data e a hora em que você visualiza esse conteúdo e o site que o encaminhou aos Serviços, e essas informações podem estar associadas ao seu navegador exclusivo, ao identificador do dispositivo ou ao endereço IP (Internet Protocol). Essas práticas ajudam a personalizar os anúncios que são relevantes e úteis para você. Esses anúncios personalizados podem aparecer nos Serviços ou em outros sites, aplicativos ou propriedades. Para obter mais informações e optar por não participar da maioria das coletas de cookies de terceiros, visite https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN ou https://optout.networkadvertising.org/?c=1.

Em adição, se você nos forneceu o seu endereço de e-mail, poderemos usar uma forma embaralhada e ilegível (um hash) do seu endereço de e-mail para fornecer anúncios personalizados dos Serviços ou outros sites. Não acessamos nem coletamos nenhum conteúdo de suas mensagens de e-mail para fornecer publicidade com base em interesses. Nosso uso das informações recebidas das APIs do Gmail obedecerá aos Requisitos de uso limitado do Google.

9. Comunicação da Blueground

Podemos usar suas Informações Pessoais para enviar conteúdo promocional e mensagens por e-mail, mensagens de texto, mensagens de texto diretas, chamadas de marketing e formas semelhantes de comunicação. Se não deseja receber essas mensagens ou chamadas promocionais, você pode nos notificar a qualquer momento ou seguir o link "cancelar inscrição". Tomamos medidas para limitar o conteúdo promocional que lhe enviamos a um nível razoável e proporcional e para lhe enviar informações que acreditamos ser de seu interesse ou relevantes para você, com base em suas informações.

Além disso, poderemos contatá-lo com informações importantes sobre nossos Serviços ou sobre o seu uso dos mesmos. Por exemplo, podemos lhe enviar informações de cobrança; respostas aos seus tickets de suporte ou e-mails; enviar lembretes ou avisos sobre pagamentos futuros ou atrasados de suas assinaturas atuais ou futuras; ou notificá-lo sobre alterações dos materiais em nossos Serviços.
É importante que você sempre possa receber essas mensagens. Por esse motivo, você não poderá optar por não receber tais Mensagens de Serviço e Cobranças, a menos que não seja mais um Visitante ou Usuário da Blueground.

10. Aplicações a vagas de emprego da Blueground

A Blueground dá as boas-vindas a todos os Candidatos qualificados para se candidatarem a qualquer uma das vagas publicadas em https://boards.greenhouse.io/blueground, enviando-nos os seus dados de contato e CV ("Informações dos Candidatos") por e-mail ou por qualquer outro meio.
Entendemos que a privacidade e a discrição são cruciais para nossos Candidatos e estamos comprometidos em manter a privacidade das Informações dos Candidatos e utilizá-las exclusivamente para fins de recrutamento interno da Blueground (inclusive para identificar Candidatos, avaliar suas candidaturas, tomar decisões de contratação e emprego e contatar Candidatos por telefone ou por escrito).
Observe que a Blueground pode reter as Informações dos Candidatos enviadas a ela por um período não superior a dois anos após o preenchimento ou encerramento da vaga candidatada. Isso é feito para que possamos reconsiderar os Candidatos para outros cargos e oportunidades na Blueground; para que possamos usar as Informações dos Candidatos como referência para futuras candidaturas submetidas por eles; e se o Candidato for contratado, para fins adicionais de emprego e negócios relacionados ao seu trabalho na Blueground.
Se você já submeteu suas Informações de Candidato à Blueground e agora deseja acessá-las, atualizá-las ou excluí-las dos sistemas da Blueground, entre em contato conosco em privacy@theblueground.com.

11. Desativar a coleta de informações por terceiros

Os servidores de anúncios de terceiros, os fornecedores de redes de anúncios e os anunciantes de terceiros da Blueground podem fornecer-lhe anúncios que poderá ver nos Serviços ou em outros websites afiliados. Para melhorar a relevância e ajudar a medir a eficácia de tais anúncios, os provedores de anúncios da Blueground podem usar cookies, web focos, gifs transparentes ou tecnologias semelhantes. Eles são usados para registrar a atividade dos usuários, como as páginas visitadas, e para saber quais tipos de informações são de maior interesse para os usuários. Conforme observado acima, você pode saber mais e optar por não participar, visitando https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN ou https://optout.networkadvertising.org/?c=1.

12. Links e sites de terceiros

Ao longo dos Serviços, podemos apontar links para sites de outras empresas e/ou indivíduos. Esses sites de terceiros podem coletar informações sobre os usuários e a política de privacidade da Blueground não se estende a esses sites externos e a terceiros. Consulte diretamente esses sites e terceiros com relação às suas políticas de privacidade.

13. Privacidade das crianças

Nossos Serviços são dirigidos a indivíduos com no mínimo 18 anos de idade, a menos que especifiquemos o contrário. Para indivíduos menores de 18 anos, não coletamos intencionalmente dados pessoais sem o consentimento prévio dos pais. Se você descobrir que seu filho nos forneceu dados pessoais sem o seu consentimento prévio, informe-nos para que possamos excluir essas informações e encerrar qualquer conta que seu filho possa ter criado conosco.

14. Visitantes de fora dos Estados Unidos - Transferência internacional

As leis de proteção de dados e outras leis aplicáveis dos Estados Unidos ou de outros países podem não ser tão abrangentes quanto as leis ou regulamentos do seu país ou podem diferir das leis de proteção de dados ou de proteção ao consumidor do seu país. Suas informações podem estar disponíveis para autoridades governamentais sob ordens legais e leis aplicáveis em tais jurisdições. Ao usar os Serviços e/ou nos fornecer Informações Pessoais, você concorda com a transferência de suas informações para nossas instalações, conforme descrito nesta Política de Privacidade.

15. Atualizações desta política

Esta Política de Privacidade do Site da Blueground pode ser alterada ou atualizada ocasionalmente para atender a requisitos e padrões legais, tecnológicos ou operacionais. Recomendamos que você visite esta política com frequência para se manter atualizado sobre as alterações. No caso de alterações críticas, elas serão previamente comunicadas a você antes de sua implementação. As modificações entrarão em vigor nos dias de suas publicações.

16. Como entrar em contato conosco

Caso tenha alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou deseje exercer algum de seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail privacy@theblueground.com. Tentaremos resolver qualquer contestação ao uso de suas Informações Pessoais de acordo com esta Política de Privacidade.
Caso resida nos EUA, você também poderá entrar em contato conosco por correspondência em nossa sede nos EUA: 101 5th Ave, New York, NY 10003 - 7º andar.
Caso não resida nos EUA, e para os fins do RGPD (Artigo 27), você poderá entrar em contato com nossa sede na UE, por correspondência, no endereço Agiou Thoma 27, 15124, Marousi, Grécia.