OPERADOR: Blueground Turizm ve Servis Hizmetleri Ticaret Anonim Şirketi
El Operador está operando un apartamento completamente amueblado y equipado que se entregará al Inquilino en pleno funcionamiento en la fecha de entrada y mantenido durante todo el período de estadía. Esto está de acuerdo con el Código de Obligaciones de Turquía dentro del alcance de los términos y condiciones especificados en este Acuerdo.
CONDICIONES MUTUAMENTE ACORDADAS SEGÚN LO BAJO:
1. 1. Pago y fianza
1.1 Pago mensual del alquiler:
El Arrendatario pagará la cuota mensual del alquiler según el plan de pago seleccionado en la reserva.
El Arrendatario puede depositar el alquiler en la cuenta bancaria corporativa designada por Blueground o pagar con tarjeta, en cuyo caso puede aplicarse una tasa de tramitación.
Para alquileres de hasta 4 meses de duración, el pago completo se realizará por adelantado.
1.2 Cuota de pago a plazos:
En caso de que el Arrendatario opte por pagar el importe total adeudado a plazos, se calculará una cuota de pago a plazos en función de la duración de la estancia y del número de plazos de pago.
1.3 Confirmación de la reserva:
En el caso de una reserva en línea, el Arrendatario deberá completar los siguientes pagos dentro de los siguientes plazos: i) si la reserva en línea tuvo lugar 5 o más días antes de la mudanza, el pago deberá completarse dentro de los 3 días hábiles siguientes a la reserva ii) si la reserva en línea tuvo lugar 1-4 días antes de la mudanza, el pago deberá completarse al menos 1 día hábil antes de la mudanza iii) si la reserva en línea tuvo lugar el mismo día de la mudanza, el pago deberá completarse inmediatamente y antes de la mudanza.
a. Fianza: La fianza reembolsable será la siguiente:
- 1-2 meses de alquiler: 1 alquiler mensual
- 3-5 meses de duración del alquiler: 1.5 alquileres mensuales
- 6+ meses de duración del alquiler: 2 alquileres mensuales
El depósito de garantía se reembolsará al Arrendatario en los 30 días siguientes a la salida del Arrendatario, siempre que los locales, las instalaciones y el mobiliario se encuentren en un estado satisfactorio, teniendo en cuenta un desgaste razonable, proporcional al estado en que se encontraban cuando se entregaron los locales al Arrendatario. En caso de que las tasas pagadas por los servicios (agua, gas, electricidad, Internet y TV) superen el importe determinado al final de un plazo de arrendamiento, dicho importe de diferencia se deducirá de la fianza cobrada al Arrendatario.
1.4 En caso de que el Arrendatario no pague la totalidad del alquiler, los servicios públicos y cualquier otro gasto relacionado en un plazo de 7 días naturales a partir de la fecha de vencimiento, el Operador se reserva el derecho de cobrar un recargo por demora del 2% mensual sobre los importes vencidos para pagos en moneda extranjera o importes indexados en moneda extranjera, y del 5% mensual sobre los importes especificados en liras turcas, o el importe máximo permitido por la ley, el que sea menor.
1.5 Para los acuerdos en divisas extranjeras en los que el pago se realice en liras turcas, la comisión por demora se calculará en la divisa extranjera y luego se convertirá a liras turcas en función del tipo de cambio vigente en el momento del cálculo.
1.6 Esta comisión tiene por objeto cubrir los costes administrativos adicionales en los que se incurra debido a la demora en el pago y se aplicará de conformidad con todas las leyes y normativas locales aplicables. El Arrendatario reconoce y acepta que el pago puntual del alquiler, los servicios públicos y todas las demás tasas relacionadas es esencial en virtud del presente contrato. La falta de pago a tiempo puede dar lugar a la aplicación de un recargo por demora según lo descrito anteriormente.
1.7 Si el Inquilino proporciona datos bancarios válidos e indica al Operador que procese el reembolso de la fianza mediante transferencia bancaria en el momento de la salida, el reembolso se emitirá a la cuenta bancaria designada. Si el Arrendatario no proporciona detalles bancarios e instrucciones en el momento de la salida, el reembolso se procesará utilizando el método de pago original:
- Si la fianza de garantía se pagó mediante tarjeta de crédito o débito, el reembolso se emitirá a la misma tarjeta.
- Si el importe reembolsable supera el pago original con tarjeta, el exceso se reembolsará mediante transferencia bancaria una vez que el Arrendatario proporcione detalles bancarios válidos.
- Si la fianza se pagó mediante transferencia bancaria, el reembolso se emitirá a la misma cuenta bancaria.
2. Cancelación
2.1 Todas las cancelaciones deben ser presentadas por escrito.
2.2 En caso de que el Arrendatario no complete los pagos mencionados anteriormente, la reserva del Arrendatario será cancelada y el Arrendatario recibirá un reembolso completo excepto la cuota de reserva.
2.3 Para cancelaciones solicitadas 15 o más días antes de la mudanza, Blueground cobrará un cargo igual a medio mes de alquiler. Para cancelaciones solicitadas con menos de 15 días de antelación, Blueground cobrará un cargo equivalente a un mes de alquiler. Cualquier cargo por servicio o procesamiento de tarjeta no es reembolsable.
2.4 Sujeto a la aprobación por escrito del Operador, el Arrendatario puede solicitar ser reubicado en otra propiedad siempre que se cumplan las siguientes condiciones:
- Si la solicitud de reubicación se recibe 15 días o más antes de la Fecha de Inicio del Contrato, se incurrirá en una penalización igual a la mitad de la Cuota Mensual y cualquier cargo por procesamiento de tarjeta incurrido no es reembolsable.
- Si la solicitud de reubicación se recibe con menos de 15 días de anticipación a la Fecha de Inicio del Contrato, se incurrirá en una penalización equivalente al monto de 1 Cuota Mensual y cualquier cargo por procesamiento de tarjeta incurrido no es reembolsable.
Para que la reubicación sea efectiva antes de la Fecha de Inicio del Contrato, el Arrendatario deberá pagar la Cuota Mensual de Renta y Servicios, Servicios Públicos y Gastos Comunes y cualquier otro cargo aplicable a la propiedad reubicada. Cualquier cantidad pagada por Honorarios de Limpieza de Salida y Honorarios de Reserva y Honorarios de Servicio puede ser transferida, sin embargo si dichos honorarios de la propiedad reubicada son más altos, el Arrendatario deberá pagar la diferencia. Si dichas tasas son inferiores, el Arrendatario tendrá derecho a recibir el importe restante correspondiente.
2.5 En caso de que la propiedad no esté disponible para el alquiler por cualquier motivo durante el periodo de reserva, el Operador tiene derecho a ofrecer un nuevo alojamiento o cancelar la reserva con reembolso completo al Arrendatario.
2.5 En caso de que la propiedad no esté disponible para el alquiler por cualquier motivo durante el periodo de reserva, el Operador tiene derecho a ofrecer un nuevo alojamiento o cancelar la reserva con reembolso completo al Arrendatario.6 Si hay otro Arrendatario en el Inmueble Arrendado y el Arrendatario actual no evacua el Inmueble Arrendado hasta la Fecha de Entrega especificada en este Contrato, el Arrendador, o Blueground en nombre del Arrendador, tiene derecho a rescindir unilateralmente este Contrato sin pagar ninguna indemnización o penalización. En tal caso, Blueground ofrecerá al Arrendatario un inmueble similar de su cartera. Si el Arrendatario no acepta el inmueble ofrecido por Blueground, el Arrendador o Blueground no serán responsables de ninguna compensación o penalización.
2.7 El cálculo final y la liquidación de cualquier cantidad reembolsable tendrá lugar al final de la última reserva del Arrendatario, incluso si el Arrendatario ha cambiado de unidad.
3. Reubicación
3.1 Después de la Fecha de Inicio del Contrato, el Arrendatario podrá ser reubicado en una propiedad diferente, por una duración acordada, de mutuo acuerdo y sujeto a la disponibilidad de cualquier otra propiedad disponible. Si dicha solicitud no es el resultado de una deficiencia de buena fe en la Propiedad Alquilada, se aplicará una Tarifa de Reubicación equivalente a medio mes de alquiler que el Arrendatario deberá pagar al Operador, así como la Tarifa de Salida por Limpieza mencionada anteriormente. El Arrendatario debe notificar con 30 días de anticipación la fecha de reubicación solicitada, y deben quedar al menos 45 días en la Duración del Contrato del Arrendatario para que la solicitud sea elegible.
El Arrendatario deberá pagar el Alquiler Mensual y la Cuota de Servicio, los Servicios Públicos y los Gastos Comunes y cualquier otra cuota aplicable a la propiedad reubicada. Cualquier cantidad pagada en concepto de Tasas de Limpieza de Salida, Tasas de Reserva y Tasas de Servicio puede ser transferida, sin embargo, si dichas tasas de la propiedad reubicada son más altas, el Arrendatario deberá pagar la diferencia.
3.2 Para evitar cualquier duda, en caso de aceptación, el Operador se reserva el derecho de rechazar las solicitudes que constituyan un incumplimiento de la duración y las condiciones estipuladas en la Ley n.º 7464 relativa a la Ley de Alquiler de Inmuebles Residenciales con Fines Turísticos y la Legislación pertinente.
3.3 Para reservas con un Plazo de 12 meses o superior, el Arrendatario se inscribe automáticamente en el programa Live at Blueground (también llamado Live@Blueground), en el que el primer traslado no requiere el pago de una Tarifa de Traslado. Consulte el Anexo Live at Blueground para conocer todas las condiciones.
3.4 El cálculo final y la liquidación de los importes reembolsables tendrán lugar al final de la última reserva del Arrendatario, incluso si el Arrendatario se ha trasladado entre unidades.
4. Rescisión anticipada y renovación
4.1 Siempre que se haya cumplido la Estancia Mínima, si el Arrendatario tiene intención de rescindir el Contrato antes de la Fecha de Rescisión del Contrato, deberá notificarlo por escrito (vía e-mail) a Blueground, con una antelación mínima de 30 (treinta) días. Además, serán de aplicación las siguientes condiciones:
Los contratos relativos a un periodo de arrendamiento de 100 días se pagan por adelantado y, por lo tanto, no pueden ser objeto de cancelación o reembolso.
Para los contratos con una duración superior a 100 días y siguiendo la norma del plazo de preaviso de 30 (treinta) días, se concederá la rescisión después de los primeros 100 días del contrato; no obstante, la Cuota Mensual correspondiente a toda la duración del contrato (hasta la fecha de rescisión solicitada) podrá ajustarse a la Cuota Mensual de menor duración vigente en el momento de la reserva. Los ajustes de precio afectan al alquiler y a cualquier cargo que sea proporcional al alquiler, como los recargos por pago a plazos. Los gastos de servicio/reserva, limpieza de salida o procesamiento de tarjetas no son reembolsables.
4.2 El Arrendatario tiene derecho a prorrogar su contrato solo en el caso de que el Operador haya sido informado por escrito treinta (30) días antes de la fecha de vencimiento del contrato y haya aceptado renovar el contrato de subarriendo. La solicitud se concederá únicamente en función de la disponibilidad y de mutuo acuerdo.
4.3 El contrato es válido hasta el final del período especificado, después del cual la fecha se considera nula y sin efecto.
5. Limpieza y mantenimiento
5.1 El Operador ofrecerá servicios de limpieza, incluyendo limpieza en seco y limpieza del apartamento, de acuerdo con lo seleccionado por el Arrendatario en el momento de la reserva, a un precio predeterminado.
5.2 En caso de cualquier problema de mantenimiento o mal funcionamiento de la infraestructura del apartamento o del equipamiento, la Operadora tomará las medidas necesarias para restablecer las instalaciones a su estado anterior en el menor plazo posible.
5.3 Para que la vivienda se entregue en las mismas condiciones, se cobrará una tasa de limpieza de salida de 560 TRY para apartamentos de 1 dormitorio, 600 TRY para apartamentos de 2 dormitorios, 720 TRY para apartamentos de 3 y 4 dormitorios que se deducirá de la Fianza recibida por el Arrendador. Si el periodo de alquiler es superior a 6 meses, la propiedad alquilada será pintada de nuevo por Blueground. El coste del trabajo de pintura será para el apartamento de 1 dormitorio - 2.250 TRY + IVA, para el apartamento de 2 dormitorios - 3.000 TRY + IVA, para el apartamento de 3 dormitorios - 3.600 TRY + IVA, para el apartamento de 4 dormitorios - 4.100 TRY + IVA y se deducirá del depósito recibido por el arrendador. Para la unidad específica, la salida y la tasa de pintura (si procede) se deducirán de la Fianza del Arrendatario.
6. Business Upgrade
El Busin Upgrade: (la "Mejora") es un complemento opcional de reserva que los Arrendatarios pueden adquirir para su estancia. La Mejora se aplica por versión de reserva y debe volver a comprarse para que se considere válida para ampliaciones u otras reservas futuras. La Mejora se cobra por adelantado y no es reembolsable. Cuando se adquiere la Mejora, entran en vigor las siguientes condiciones para ampliaciones y cancelaciones:
- Prórrogas: El Arrendatario tiene el primer derecho a prorrogar su estancia. Las solicitudes de prórroga deben ser recibidas por escrito por Blueground al menos 14 días antes de la Fecha de Finalización para ser consideradas efectivas. Si no se recibe o confirma una solicitud de prórroga, la reserva de prórroga se liberará automáticamente.
- Cancelaciones: El Arrendatario puede cancelar su estancia para obtener un reembolso completo si lo notifica a Blueground al menos 30 días antes de la Fecha de Inicio. Los gastos de procesamiento de la tarjeta no son reembolsables. Las solicitudes de cancelación deben ser recibidas por escrito por Blueground para ser consideradas efectivas.
Si no se adquiere la Mejora, se considerarán inválidas las condiciones de Mejora anteriores y se aplicarán las condiciones estándar del contrato de huésped.
7. 7. Códigos promocionales
7.1 Los códigos promocionales no se pueden acumular ni combinar.
7.2 Una vez aplicados, los códigos promocionales no se pueden intercambiar ni cambiar.
7.3 Los códigos promocionales sólo son válidos si se aplican en el momento de la reserva. No se pueden añadir con carácter retroactivo.
7.4 Blueground se reserva el derecho a cancelar las promociones en cualquier momento, siempre que no se hayan utilizado en una reserva completada.
7.5 Cada código promocional tiene requisitos específicos de elegibilidad, como la ubicación, el plazo de reserva, la duración de la estancia, el valor mínimo de la reserva y los canjes máximos. Los clientes que no estén seguros de su elegibilidad deben ponerse en contacto con Blueground.
7.6 Los códigos promocionales no se aplican a las ampliaciones de reserva.
7.7 Si se realiza algún cambio iniciado por el Arrendatario en una reserva que infrinja los requisitos de elegibilidad de un código promocional (por ejemplo, finalización anticipada o cancelación), el código promocional dejará de ser aplicable y el importe del descuento correspondiente podrá ser revocado y cargado para su pago
8. Servicios públicos e impuestos
8.1 Las facturas relacionadas con la propiedad, incluidos el suministro eléctrico, el suministro de agua, la calefacción, los servicios públicos del edificio y las tasas de mantenimiento, correrán a cargo del Arrendatario. La cuota mensual por servicios públicos está incluida en el alquiler especificado en el Contrato.
8.2 En caso de cambio en el IVA, impuestos y/o cualquier otro impuesto o tasa aplicable, el importe del Alquiler y las cuotas se modificarán para incorporar los cambios pertinentes
9. Código de Conducta
9.1 El Arrendatario se compromete a cumplir con todas las normas y reglamentos de la comunidad.
9.2 Los locales serán ocupados únicamente por el Arrendatario y otros individuos predefinidos. Un máximo de 2 huéspedes por dormitorio se alojarán en las instalaciones.
9.3 El Arrendatario y otros individuos que residirán en la propiedad necesitan proporcionar una fotocopia de su Pasaporte antes de su llegada a la propiedad.
9.4 El Arrendatario no puede subarrendar la propiedad bajo ninguna condición.
9.5 El Arrendatario se compromete a utilizar el apartamento como se indica en este contrato y no lo utilizará para ningún propósito ilegal. El apartamento se utilizará estrictamente con fines residenciales. En caso de incumplimiento de este compromiso, el presente contrato se considerará nulo sin necesidad de juicio, advertencia o cualquier otro procedimiento iniciado y deberá pagar el alquiler por el período restante del arrendamiento o en caso de que el alquiler ya pagado no será reembolsado.
9.6 El Operador establece claramente que no está permitido fumar en las instalaciones. Si se comprueba que se ha fumado en el interior del local, se considerará necesaria una limpieza, cuyo coste íntegro correrá a cargo del Arrendatario. La multa por fumar ascenderá a 1,000 (mil) TRY. El incumplimiento del pago dará derecho al Operador a retener la cantidad necesaria de la fianza.
9.7 El Arrendatario deberá verificar si el apartamento admite mascotas antes de reservarlo. El Arrendatario por la presente se compromete y acuerda remediar y pagar por cualquier daño causado a las instalaciones y/o su contenido que haya sido causado por La Mascota que resida en las instalaciones. El Arrendatario se compromete a pagar la limpieza profesional de las instalaciones al final del Alquiler. Esto será organizado por el Operador y facturado al Arrendatario a 500 (quinientas) TRY
10. Jurisdicción legal
10.1 Este acuerdo se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes de la República de Turquía